Προβολή καρτέλας οντότητας

Ισχύει για: Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Sales

Σημείωμα

• Τα εργαλεία και τα παραδείγματα σε αυτήν την τεκμηρίωση απεικονίζουν τις τρέχουσες δυνατότητες. Τα ονόματα εργαλείων, οι περιγραφές, οι παράμετροι, οι μορφές απόκρισης και οι διαθέσιμες λειτουργίες μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου.
• Όταν δημιουργείτε πράκτορες, ενοποιήσεις ή λογική ενορχήστρωσης, μην κωδικοποιείτε εξαρτήσεις από συγκεκριμένα ονόματα εργαλείων, δομές παραμέτρων, μεταδεδομένα εργαλείων ή σχήματα απόκρισης. Αντίθετα, σχεδιάστε τη λύση σας για να ανακαλύψετε και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα εργαλεία κατά το χρόνο εκτέλεσης.
• Καθώς η πλατφόρμα εξελίσσεται, η Microsoft μπορεί να προσθέσει, να αφαιρέσει, να μετονομάσει ή να τροποποιήσει εργαλεία και μεταδεδομένα εργαλείων. Η σχεδίαση σε σχέση με τις δυνατότητες και όχι με συγκεκριμένα αναγνωριστικά εργαλείων συμβάλλει στη διατήρηση της συμβατότητας μεταξύ των ενημερώσεων υπηρεσίας.

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα όταν θέλετε να δείτε τις πλήρεις λεπτομέρειες μιας συγκεκριμένης καρτέλας για οποιονδήποτε τύπο οντότητας Dataverse που δεν έχει τη δική του αποκλειστική εντολή προβολής.

Τι κάνει

Ο βοηθός ανοίγει μια λεπτομερή προβολή φόρμας για την καρτέλα που καθορίζετε. Μπορείτε να δείτε όλα τα πεδία καρτέλας, να επεξεργαστείτε τα υποστηριζόμενα πεδία ενσωματωμένα και να μεταβείτε στην πλήρη φόρμα στο Dynamics 365. Αυτό λειτουργεί για οποιονδήποτε τύπο οντότητας, συμπεριλαμβανομένων των ευκαιριών, των υποψήφιων πελατών, των στοιχείων ουράς και των προσαρμοσμένων πινάκων.

Για λογαριασμούς, επαφές και υποθέσεις, ο βοηθός χρησιμοποιεί εξειδικευμένα εργαλεία με πιο πλούσια συμπεριφορά. Αυτό το εργαλείο είναι η εναλλακτική λύση για οτιδήποτε άλλο.

Δοκιμάστε προτροπές όπως

• Ανοιχτή ευκαιρία για συμφωνία Contoso.
• Εμφάνιση λεπτομερειών δυνητικού πελάτη για τη Μαρία Γκαρσία.
• Δείτε την εγγραφή του στοιχείου ουράς.
• Ανοίξτε αυτήν την καρτέλα συνάντησης.
• Εμφάνιση της καρτέλας προσαρμοσμένης οντότητας.
• Δείτε αυτήν την εργασία.

Τι θα δείτε στη συνομιλία

Ο βοηθός εμφανίζει μια αλληλεπιδραστική φόρμα καρτέλας ως στοιχείο εφαρμογής σε συνομιλία. Η φόρμα εμφανίζει τα πεδία της καρτέλας όπως ορίζονται από τη ρύθμιση παραμέτρων φόρμας του συστήματος Dynamics 365.

Χρήσιμες συμβουλές

• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα όνομα εγγραφής ή ένα GUID για να ανοίξετε μια συγκεκριμένη εγγραφή.
• Πρέπει να καθορίσετε τον τύπο οντότητας, για παράδειγμα "ανοιχτή ευκαιρία για το Project Alpha".
• Περάστε columns για να συμπεριλάβετε πεδία που δεν υπάρχουν στη φόρμα της εγγραφής (έως 50). Τα πεδία εκτός φόρμας που ζητάτε εμφανίζονται στις λεπτομέρειες της εγγραφής.
• Για λογαριασμούς, πείτε "άνοιγμα λογαριασμού Contoso". Για επαφές, πείτε "open contact Jordan". Για υποθέσεις, πείτε "ανοιχτή υπόθεση CAS-01010-A0A0A0".

Συμβουλή

Αφού εμφανιστεί η φόρμα εγγραφής, μπορείτε να κάνετε επακόλουθες ερωτήσεις όπως "ενημέρωση αυτής της εγγραφής" ή "διαγραφή αυτής της καρτέλας".

Τι συμβαίνει στη συνέχεια

Αφού εμφανιστεί η φόρμα εγγραφής, μπορείτε να συνεχίσετε με προτροπές όπως:

• Ενημερώστε ένα πεδίο σε αυτήν την εγγραφή.
• Διαγράψτε αυτήν την εγγραφή.
• Καταγράψτε περισσότερες εγγραφές όπως αυτή.
• Αναζήτηση σχετικών εγγραφών.

Αλλάζει αυτό τα δεδομένα;

Όχι, η προβολή μιας καρτέλας δεν αλλάζει τα δεδομένα.

Η φόρμα εγγραφής είναι μόνο για ανάγνωση από προεπιλογή. Οι ενσωματωμένες αλλαγές από τη φόρμα μπορούν να αλλάξουν δεδομένα. Ο βοηθός ζητά επιβεβαίωση πριν κάνει αλλαγές.

Τι μπορείτε να κάνετε από το στοιχείο εφαρμογής σε συνομιλία

Από τη φόρμα εγγραφής στη συνομιλία, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Εξετάστε όλα τα πεδία φόρμας εγγραφής.
• Επεξεργαστείτε τα υποστηριζόμενα πεδία ενσωματωμένα.
• Ανοίξτε τη φόρμα πλήρους καρτέλας στο Dynamics 365.
• Συνεχίστε να εργάζεστε με την καρτέλα στη συνομιλία χρησιμοποιώντας επακόλουθες προτροπές.

Προϋποθέσεις

Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο για τα προϊόντα που αναφέρονται στη γραμμή Ισχύει για στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Δεν απαιτείται πρόσθετη διαμόρφωση.

Σύνοψη εργαλείου

Ιδιοκτησία	Τιμή
Όνομα χρήστη	Προβολή καρτέλας οντότητας
Όνομα εσωτερικού εργαλείου	get_entity_record
Σκοπός	Ανακτά μία μόνο καρτέλα για οποιαδήποτε οντότητα Dataverse σε μια προβολή λεπτομερειών βάσει φόρμας με ενσωματωμένη επεξεργασία

Συμπεριφορά εργαλείου

Ανακτά μία καρτέλα για οποιαδήποτε οντότητα Dataverse σε μια λεπτομερή προβολή βάσει φόρμας με ενσωματωμένη επεξεργασία. Χρησιμοποιείται για τύπους οντοτήτων που δεν καλύπτονται από get_account, get_contactή get_case, όπως ευκαιρίες, υποψήφιοι πελάτες ή προσαρμοσμένοι πίνακες.

Σχολιασμούς

Σχόλια	Τιμή	Έννοια
readOnlyHint	Δεν έχει οριστεί	Μόνο για ανάγνωση στην πράξη. Αυτό το εργαλείο δεν τροποποιεί απευθείας τα δεδομένα.
destructiveHint	Δεν έχει οριστεί	Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση).
idempotentHint	Δεν έχει οριστεί	Άνευ αντικειμένου (εργαλείο μόνο για ανάγνωση).
openWorldHint	Δεν έχει οριστεί	Χρησιμοποιεί προεπιλογή (ερωτήματα Dataverse).

Έννοιες εισόδου

Τύπος οντότητας

Δεδομένα εισόδου	Περιγραφή	Απαιτείται
entityLogicalName	entityLogicalName (συμβολοσειρά, απαιτείται). Το λογικό όνομα οντότητας Dataverse.	Ναι

Αναγνωριστικό εγγραφής

Δεδομένα εισόδου	Περιγραφή	Απαιτείται
recordId	recordId (συμβολοσειρά, απαιτείται). Καταγράψτε το GUID ή το κύριο όνομα για αναζήτηση.	Ναι

Επιλογή φόρμας

Δεδομένα εισόδου	Περιγραφή	Απαιτείται
formId	formId (συμβολοσειρά, προαιρετική). Ένα GUID φόρμας συστήματος που θα χρησιμοποιηθεί για απόδοση.	Όχι

Πρόσθετα πεδία

Δεδομένα εισόδου	Περιγραφή	Απαιτείται
columns	columns (πίνακας συμβολοσειρών, προαιρετικός, μέγιστο 50). Πρόσθετα λογικά ονόματα πεδίων που θα συμπεριληφθούν πέρα από τα πεδία της φόρμας (για παράδειγμα ["createdon", "industrycode"]). Τα ζητούμενα πεδία που δεν βρίσκονται στη φόρμα προβάλλονται στη φόρμα που επιστρέφεται, ώστε οι τιμές τους να εμφανίζονται στην απόκριση. Τα άγνωστα ή δυσανάγνωστα ονόματα αγνοούνται. Ζητήστε τα πεδία αναζήτησης, Κάτοχος και Πελάτης με το βασικό λογικό τους όνομα (για παράδειγμα customerid, όχι _customerid_value). Η τιμή τους επιστρέφεται ως εμφανιζόμενο όνομα της αναζήτησης.	Όχι

Απόκριση και συμπεριφορά περιβάλλοντος εργασίας χρήστη

Αυτό το εργαλείο αποδίδει μια αλληλεπιδραστική φόρμα οντότητας εφαρμογής σε συνομιλία.

Αυτό το εργαλείο MCP υποστηρίζεται από μια εφαρμογή MCP.

Τύπος απόκρισης

Αλληλεπιδραστική φόρμα (προβολή λεπτομερειών)

Η φόρμα εμφανίζει τα πεδία της εγγραφής όπως ορίζονται από την επιλεγμένη φόρμα συστήματος.

Σημειώσεις δρομολόγησης

Χρήση get_entity_record για:

• Οποιοσδήποτε τύπος οντότητας χωρίς ειδικό εργαλείο λεπτομερειών.
• Ανοίξτε [Τύπος οντότητας] [Όνομα], εμφανίστε λεπτομέρειες [Τύπος οντότητας].

Μην το χρησιμοποιείτε get_entity_record όταν η προτροπή λέει ρητά:

• Ένας λογαριασμός—δρομολόγηση προς get_account.
• Μια επαφή—διαδρομή προς get_contact.
• Μια υπόθεση—διαδρομή προς get_case.
• Καρτέλες "Λίστα"—δρομολόγηση προς list_entity_records.

Σχετικά εργαλεία

Εργαλείο	Σχέση
list_entity_records	Παραθέτει καρτέλες για τον ίδιο τύπο οντότητας
update_entity_record	Πεδία ενημερώσεων σε οποιαδήποτε καρτέλα οντότητας
delete_entity_record	Διαγράφει οποιαδήποτε καρτέλα οντότητας
get_account	Ειδικό εργαλείο λεπτομερειών λογαριασμού
get_contact	Ειδικό εργαλείο στοιχείων επικοινωνίας
get_case	Ειδικό εργαλείο λεπτομερειών υπόθεσης

Ταξινόμηση μεταλλάξεων δεδομένων

Σημείο εισόδου μόνο για ανάγνωση με δυνατότητα μετάλλαξης κατάντη.

Η ίδια η προβολή φόρμας δεν αλλάζει δεδομένα. Οι ενσωματωμένες επεξεργασίες ενεργοποιούν λειτουργίες εγγραφής μέσω update_entity_record.