Κοινοποίηση μέσω

Βελτίωση των προτάσεων του Παράγοντα λειτουργιών προγραμματισμού (προεπισκόπηση)

[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]

Αυτό το άρθρο παρέχει συμβουλές για τη βελτίωση των προτάσεων του παράγοντα προγραμματισμό λειτουργιών για βελτιστοποιημένους πόρους.

Σημαντικό

  • Αυτή είναι μια δυνατότητα προεπισκόπησης.
  • Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες πριν από μια επίσημη κυκλοφορία έτσι ώστε οι πελάτες να έχουν πρόσβαση από νωρίς και να κάνουν σχόλια.

Ορισμός ιδιοτήτων πόρων και απαιτήσεων

Ο παράγοντας αξιολογεί τις ιδιότητες των πόρων και των απαιτήσεων όταν βελτιστοποιεί ένα χρονοδιάγραμμα. Για να λάβετε τα καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε με συνέπεια τις παρακάτω ιδιότητες:

Διαχείριση υπαρχουσών κρατήσεων

Ο παράγοντας αντιμετωπίζει τις υπάρχουσες κρατήσεις με τον ίδιο τρόπο ως μη εκπληρωμένες απαιτήσεις, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Για παράδειγμα, εάν ένας αποστολέας ζητήσει από τον πράκτορα ένα προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα στις 10:00 π.μ., ο αντιπρόσωπος μπορεί να προτείνει αντικατάσταση της κράτησης στις 10:20 Π.Μ. με εργασία υψηλότερης προτεραιότητας. Οι παρακάτω προτάσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε αυτά τα ζητήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε ένα προσαρμοσμένο χρονικό διάστημα και ρυθμίστε το ώστε να ξεκινά μία ή δύο ώρες από την τρέχουσα ώρα.

  2. Για κρατήσεις που θέλετε να κρατήσετε, εφαρμόστε μια κατάσταση κράτησης που διαθέτει μια μέθοδο βελτιστοποίησης Της λειτουργίας Να μην μετακινηθείτε. Μάθετε περισσότερα στο θέμα Επιλογή μεθόδου βελτιστοποίησης για καταστάσεις κράτησης.

  3. Δημιουργήστε μια προβολή απαιτήσεων που δεν περιέχει απαιτήσεις και επιλέξτε αυτήν την προβολή στις ρυθμίσεις παράγοντα. Ο αντιπρόσωπος προτείνει ένα χρονοδιάγραμμα που βελτιστοποιεί μόνο την παραγγελία των υπαρχουσών κρατήσεων. Αυτή η προσέγγιση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν θέλετε απλώς να βελτιστοποιήσετε τη διαδρομή ταξιδιού για την ημέρα. Ωστόσο, να θυμάστε ότι ο αντιπρόσωπος εξακολουθεί να μπορεί να καταργήσει τις κρατήσεις που δεν συμφωνούν με άλλες ρυθμίσεις ή για τις οποίες το χρονικό διάστημα που υποσχέθηκε έχει λήξει.

Επιλέξιμες κρατήσεις

Ο εκπρόσωπος πρέπει να έχει κατάλληλες κρατήσεις πόρων με δυνατότητα κράτησης και ανεκπλήρωτες απαιτήσεις πόρων για να προτείνει ένα χρονοδιάγραμμα. Χρειάζεται επίσης απαιτήσεις με τοποθεσίες που δεν απέχουν πολύ μεταξύ τους. Για παράδειγμα, δεν επιστρέφει αποτελέσματα εάν ο πόρος έχει την έδρα του στη Νέα Υόρκη, αλλά οι κρατήσεις και οι απαιτήσεις βρίσκονται στο Μαϊάμι.

Κρατήσεις που διαθέτουν μέθοδο βελτιστοποίησης Να μην μετακινηθούν και πραγματοποιούνται εκτός ωραρίου εργασίας ή απαιτούν το ταξίδι εκτός των ωρών εργασίας δεν είναι επιλέξιμες για να συμπεριληφθούν σε ένα προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα.

Κρατήσεις με τη μέθοδο βελτιστοποίησης ρυθμισμένη σε Χωρίς μετακίνηση

Οι κρατήσεις που διαθέτουν μια μέθοδο βελτιστοποίησης Χωρίς μετακίνηση ή που δεν έχουν οριστεί μέθοδος βελτιστοποίησης, μπορούν να παρουσιάσουν μια πρόκληση για τον αντιπρόσωπο. Εάν δεν έχει οριστεί μέθοδος βελτιστοποίησης για τις καταστάσεις κράτησης, ο αντιπρόσωπος αντιμετωπίζει τις κρατήσεις ως Χωρίς μετακίνηση από προεπιλογή. Σε κάθε περίπτωση, ο αντιπρόσωπος δεν μπορεί να μετακινήσει αυτές τις κρατήσεις, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει στα ακόλουθα ζητήματα:

  • Εάν το χρονοδιάγραμμα περιλαμβάνει επικαλυπτόμενες κρατήσεις, ο αντιπρόσωπος δεν μπορεί να προτείνει καλύτερο χρονοδιάγραμμα.

  • Αν μία ή περισσότερες κρατήσεις επικαλύπτονται στις διακοπές ή τις περιόδους εκτός εργασίας του πόρου, ο αντιπρόσωπος δεν μπορεί να προτείνει καλύτερο χρονοδιάγραμμα. Προσπαθεί πάντα να φιλοξενήσει όλες τις εργασίες που σχετίζονται με ταξίδια και κρατήσεις εντός των ωρών εργασίας του πόρου. Προσπαθεί επίσης να επιτρέψει χρόνο για τον πόρο να οδηγεί από το σημείο της τελευταίας κράτησης της ημέρας πίσω στο τελικό σημείο του πόρου.

  • Εάν ξεκινήσει το ταξίδι ή η εργασία προκύψει πριν από την έναρξη του χρονικού εύρους βελτιστοποίησης, ο παράγοντας επιστρέφει ένα σφάλμα. Δεν μπορεί να προτείνει ένα χρονοδιάγραμμα όπου πραγματοποιείται το ταξίδι ή η εργασία εντός του καθορισμένου χρονικού εύρους. Παρομοίως, εάν οποιοδήποτε μέρος της διαδρομής ή της εργασίας επικαλύπτει το τέλος του χρονικού εύρους βελτιστοποίησης, ο παράγοντας αποτυγχάνει.

Για να αποφύγετε αυτά τα προβλήματα, επιλέξτε μια μέθοδο βελτιστοποίησης για όλες τις καταστάσεις κράτησης ή βεβαιωθείτε ότι η έναρξη και το τέλος του χρονικού εύρους βελτιστοποίησης εμφανίζονται πολύ πριν ή πολύ μετά τις κρατήσεις Χωρίς μετακίνηση . Μάθετε περισσότερα στο θέμα Επιλογή μεθόδου βελτιστοποίησης για τις καταστάσεις κράτησης και το χρονικό εύρος.

Ορισμός τιμών προτεραιότητας και μεθόδου βελτιστοποίησης

Εάν ο αντιπρόσωπος δεν επιλέξει καθόλου τις απαιτήσεις ή τις κρατήσεις, βεβαιωθείτε ότι οι προτεραιότητες έχουν μια τιμή προτεραιότητας ορισμένη και ότι οι καταστάσεις κρατήσεων έχουν ορισμένη μια μέθοδο βελτιστοποίησης. Μάθετε περισσότερα στο θέμα Ορισμός τιμών προτεραιότητας και επιλέξτε μια μέθοδο βελτιστοποίησης για καταστάσεις κράτησης.

Περιορισμοί και γνωστά ζητήματα

Ο Παράγοντας προγραμματισμού λειτουργιών έχει ορισμένους περιορισμούς:

  • Δεν υποστηρίζει πόρους τύπου Λογαριασμός, Εξοπλισμού, Πισίνας και Εγκατάστασης. Ο παράγοντας υποστηρίζει μόνο πόρους χρήστη, επαφής ή πληρώματος .

  • Ο πόρος δεν πρέπει να αποτελεί μέρος ενός επιτελείο σε ολόκληρο το εύρος βελτιστοποίησης.

  • Ο πόρος μπορεί να έχει έως τρεις διακοπές κατά τη διάρκεια της εργάσιμής ημέρας ή βάρδιας. Με τέσσερις ή περισσότερες διακοπές, ο παράγοντας επιστρέφει σφάλμα.

  • Ο παράγοντας δεν λαμβάνει υπόψη τις προτιμήσεις διεκπεραίωσης μιας απαίτησης ή τις μερικώς εκπληρωμένες απαιτήσεις πόρων.

  • Ο παράγοντας πρέπει να εκτελείται όταν ο πόρος είναι διαθέσιμος για εργασία. Ο πόρος δεν μπορεί να βρίσκεται σε διάλειμμα, εκτός εργασίας, σε ταξίδι ή να εργάζεται σε μια κράτηση.

  • Ο παράγοντας λειτουργεί καλύτερα με περιβάλλοντα Επιτόπιας υπηρεσίας που δεν έχουν εγκατεστημένο το πρόσθετο Βελτιστοποίηση προγραμματισμού πόρων για το Microsoft Dynamics 365 Field Service. Εάν έχετε το πρόσθετο, χρησιμοποιήστε τη βελτιστοποίηση ενός πόρου για τη Βελτιστοποίηση προγραμματισμού πόρων .

  • Last updated on