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Agregar un vínculo a un sitio web, a correo electrónico, a una guía o a una aplicación en un paso

Cree un flujo de trabajo continuo para operadores agregando un sitio web, correo electrónico, guía, aplicación personalizada o un vínculo de Power Apps a una tarjeta de paso o una tarjeta de paso de finalización personalizado en Dynamics 365 Guides. Si configura un vínculo a una acción con un esquema de identificador uniforme de recursos (URI), HoloLens abre la aplicación o página correspondientes cuando un operador activa el vínculo.

Para agregar un vínculo a una tarjeta de paso de finalización personalizado, primero agregue el paso de finalización personalizado y luego elija el tipo de vínculo que desea agregar.

Para agregar un vínculo a una tarjeta de paso, elija el tipo de vínculo que desea agregar:

  • Vínculo: agrega un vínculo a un paso para que los operadores puedan ver e interactuar con información fuera de la guía específica. Por ejemplo, conecte una secuencia de guías, abra un sitio web, abra una página de la aplicación Configuración o abra una aplicación personalizada que se haya instalado en el dispositivo.

  • Vínculo a Power Apps: agrega un vínculo a Power Apps en un paso. Power Apps ofrece herramientas con poco código que los equipos pueden usar para crear aplicaciones personalizadas para resolver flujos de trabajo empresariales únicos. Al combinar Guides y Power Apps, puede ampliar las capacidades de Guides para crear una solución integral más fluida que se ajuste a las necesidades de sus operadores. Por ejemplo, puede agregar un vínculo a una aplicación de cuestionario interactiva, a una aplicación para pedir repuestos de piezas o una aplicación en la que se vea el estado más reciente de los sensores del Internet de las cosas (IoT).

    Nota

    Para ejecutar Power Apps desde Guides, los operadores necesitan una licencia de Power Apps. También deben tener permiso para ver la aplicación que se ha creado en Power Apps.

Agregar un paso de finalización personalizado

El paso de finalización es el paso final de una guía. Cree un paso de finalización personalizado para que el operador sepa que se encuentra al final de la guía y pueda navegar a la aplicación o recurso personalizado que elija. Por ejemplo, si tiene una aplicación de lanzamiento personalizada o una página de inicio para operadores de Guides, utilice el paso de finalización para indicarles que la guía está completa y que pueden volver a la página de inicio.

No puede agregar vínculos de acción al paso de finalización predeterminado; debe agregar un paso de finalización personalizado.

  1. En la aplicación para PC, elija una de las opciones siguientes:

    • Para agregar un paso de finalización al final de una tarea, vaya a la tarea en la página Esquema y seleccione Agregar paso>Agregar un paso de finalización.

    • Para agregar un paso de finalización como un próximo paso, vaya al último paso en la página Editor de pasos y seleccione Agregar paso>Agregar un paso de finalización.

  2. Elija una de las siguientes opciones:

Para agregar un vínculo a un paso, agregue una acción. Puede agregar una acción por paso. Si un paso ya incluye una acción, cualquier nueva acción que agregue sobrescribe la acción existente.

  1. En la aplicación para PC, vaya al paso correspondiente y, a continuación, seleccione el círculo Acción en el panel Editor de pasos.

    Captura de pantalla que muestra el círculo Acción.

  2. Seleccione Sitio web, Vínculo de guía u otro vínculo para realizar las siguientes acciones. En el campo Vínculo, escriba la información adecuada.

  3. Seleccione Guardar.

  4. Para ver, editar o eliminar el vínculo, seleccione o mantenga pulsado (o haga clic con el botón derecho en) el botón Vínculo en el panel Editor de pasos y, a continuación, seleccione el comando correspondiente.

    Captura de pantalla del menú contextual del botón Vínculo, que muestra los comandos Editar, Ver y Eliminar

Para agregar un vínculo a Power Apps se requieren dos pasos:

  1. Copiar el vínculo a Power Apps.
  2. Agregar el vínculo a un paso en la aplicación para PC.

Puede crear un vínculo a una aplicación publicada que se creó en Power Apps si tiene permisos de edición para esa aplicación.

  1. Abra Power Apps Maker Portal.

  2. Seleccione el botón Más comandos (...) junto a la aplicación correspondiente y, a continuación, seleccione Editar.

    Captura de pantalla que muestra la selección de Editar en el menú Más comandos

  3. En la panel de la izquierda, seleccione Archivo y, a continuación, Compartir.

  4. En Ejemplo de Guides Power Apps, seleccione Compartir.

    Captura de pantalla del botón Compartir

  5. En el cuadro de diálogo Compartir ejemplo de Guides Power Apps, seleccione Cancelar.

    Captura de pantalla del botón Cancelar en el cuadro de diálogo Compartir ejemplo de Guides Power Apps

  6. En el campo Vínculo web, copie la URL.

    Captura de pantalla del campo del vínculo web que contiene la URL del vínculo a Power Apps

Para agregar un vínculo a Power Apps a un paso, agregue una acción. Puede agregar una acción por paso. Si un paso ya incluye una acción, cualquier nueva acción que agregue sobrescribe la acción existente.

  1. En la aplicación para PC, vaya al paso correspondiente y, a continuación, seleccione el círculo Acción en el panel Editor de pasos.

    Captura de pantalla que muestra el círculo Acción.

  2. Seleccione Power Apps y luego pegue la URL del vínculo de Power Apps en el campo Vínculo.

  3. Seleccione Guardar.

  4. Para ver, editar o eliminar el vínculo a Power Apps, seleccione o mantenga pulsado (o haga clic con el botón derecho) el botón Power Apps del panel Editor de pasos y, a continuación, seleccione el comando adecuado.

    Captura de pantalla del menú contextual del botón Power Apps, que muestra los comandos Editar, Ver y Eliminar

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