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¡Microsoft Q&A pasa a disponibilidad general!

La autora de este artículo es Sandra Aldana, directora de programa sénior, Relaciones con los desarrolladores para la división Cloud + AI.

Microsoft Q&A, el lugar para obtener respuestas a todas sus preguntas técnicas sobre productos y servicios de Microsoft, se lanzó el 30 de octubre de 2019 como versión preliminar con soporte técnico para 11 servicios. Desde entonces, hemos incorporado más servicios y publicado características clave para que pueda obtener sus respuestas técnicas con mayor rapidez.

Estamos encantados de compartir que hoy llegamos a un hito importante en nuestro viaje y graduando Microsoft Q&A a disponibilidad general (GA)!

Mejoras

Ahora Q&A está listo para admitir más de sus necesidades gracias a:

  1. Microsoft Q&A es ahora el sitio oficial de Microsoft para admitir todas las preguntas relacionadas con los servicios de Azure. Además, en las próximas semanas, Microsoft Q&A admitirá más productos y servicios.

  2. Características. En colaboración con nuestros asociados, con Microsoft Most Valuable Professionals (MVP) y con usted, hemos implementado muchas correcciones de errores y hemos distribuido las siguientes características y mejoras clave:

    • Respuestas instantáneas para ayudarle a encontrar más rápidamente las respuestas que busca. Cuando empiece a formular su pregunta o realice una búsqueda, le sugeriremos respuestas relacionadas de Microsoft Q&A y foros de MSDN.

      Respuestas instantáneas con la coincidencia de foros de MSDN

    • Nuevas páginas principales y de productos para mostrar qué productos admite Microsoft Q&A.

      Página principal de Microsoft Q&A

    • Afiliación de Empleados de Microsoft y MVP de Microsoft que se muestra en el Q&Tarjetas de usuario y perfil, por lo que sabe cuándo un experto de Microsoft responde a su pregunta.

      Empleado de Microsoft

      Afiliación de empleados de Microsoft

      MVP

      Afiliación de MVP

    • Mejoras en el editor para simplificar la publicación de preguntas, respuestas, comentarios y opiniones del sitio.

    • Se muestra el cartel original en las listas de contenido junto con la persona que actualizó el hilo por última vez.

  3. Se han agregado contenidos de ayuda y actualizaciones para ayudarle a entender el funcionamiento de la plataforma, así como sugerencias sobre cómo publicar buenas preguntas y respuestas para aumentar su eficacia.

Consulte la página Top Q&A features (Características principales de Q&A ) para obtener más detalles.

Pasos siguientes

Estamos entusiasmados con las siguientes entregas de los próximos meses:

  • Mensajes privados para que los ingenieros de soporte de Microsoft puedan comunicarse con usted de forma privada para compartir información y solucionar su problema de forma segura.
  • Borradores para asegurarse de que no pierda su trabajo cuando tenga que salir al hacer una pregunta u ofrecer una respuesta, comentario u opinión.
  • Filtro de no leídos, para que pueda centrarse en los contenidos que aún no ha visitado.
  • Distintivos para reconocer su participación impactante en Microsoft Q&A.
  • Reconozca sus contribuciones a las plataformas MSDN y TechNet a lo largo de los años.
  • Agregar otras afiliaciones de Microsoft a nuestro perfil y Microsoft Q&A.
  • Continuación del traslado del soporte técnico de los foros de MSDN y TechNet, soporte para nuevos servicios o consolidación del soporte de otros sitios.

Gracias

Queremos dar las gracias a todos los miembros de nuestro equipo interno que han hecho posible esta publicación y a nuestros Microsoft  MVP por sus constantes y honestos comentarios y por responder a tantas preguntas para ayudar a nuestros clientes a conseguir más.

También queremos agradecerle todo su apoyo en la plataforma al ofrecernos sus comentarios para mejorar, formular preguntas y ayudar a los miembros de su comunidad mediante el intercambio de sus conocimientos a través de sus respuestas. No podríamos haber alcanzado este hito importante sin usted.

Queremos su opinión

Queremos saber su opinión. Póngase en contacto con nosotros y envíenos sus comentarios a través del canal de comentarios.