Solución de problemas de Microsoft Copilot for Sales
Le damos la bienvenida a la solución de problemas de Microsoft Copilot for Sales. En estos artículos se explica cómo determinar, diagnosticar y corregir los problemas que puede encontrar al usar Microsoft Copilot for Sales. En el panel de navegación de la izquierda, examine la lista de artículos o use el cuadro de búsqueda para buscar problemas y soluciones.
Permisos y configuraciones de CRM
Guía paso a paso
- No se pueden actualizar registros debido a la falta de acceso a registros en Salesforce CRM
- No se pueden actualizar registros debido a la falta de acceso a objetos en Salesforce CRM
- No se puede guardar el correo electrónico en CRM debido a una configuración de buzón no válida
- Error "Corregir errores de buzón en Dynamics 365"
- Error de privilegios que faltan al iniciar sesión
- Los usuarios de Salesforce CRM no pueden ver datos en Copilot for Sales
Panel lateral de Outlook
Guía paso a paso
Configuración, instalación e inicio de sesión
Guía paso a paso
- Problemas de autenticación al conectarse a Salesforce CRM
- No se puede conectar a Dynamics 365 con la autenticación en dos fases habilitada
- El primer usuario de Salesforce CRM no puede acceder a Copilot for Sales
- Dominio personalizado incorrecto en Salesforce
- Error "Solicitar permisos de administrador de CRM para acceder a Salesforce mediante las API"