Planear todas las aplicaciones Viva

Microsoft Viva actualmente incluye varias aplicaciones que afectan a su propia cuenta y se vuelven aún más eficaces cuando se usan juntas. Obtenga más información sobre las aplicaciones Viva individuales y cómo puede usar dos o más aplicaciones juntas para crear experiencias de empleado personalizadas para su organización.

Las instrucciones de este artículo pueden ayudarle a planear la implementación de todas estas aplicaciones Viva en su organización.

Paso 1	Paso 2	Paso 3	Paso 4
Confirmar que tiene las licencias adecuadas.	Cumplir los requisitos técnicos.	Obtener más información sobre los roles de cada fase.	Preparación para iniciar y escalar la adopción con los usuarios finales.

Paso 1: confirmar que tiene las licencias adecuadas

Para obtener todas las aplicaciones de la Viva suite, necesitará una licencia para Microsoft 365 o Office 365 (E1, A1, G1, E3, A3, G3, E5, A5, G5), Microsoft 365 Empresa Básico, Business Standard, Business Premium o Exchange Online Plan 1 o Plan 2 para ser apto para Microsoft Viva.

A continuación, compre el Microsoft Viva suite.

Paso 2: cumplir los requisitos técnicos

Una vez que tenga las licencias adecuadas, revise los requisitos adicionales para poner en funcionamiento la aplicación Viva. Para obtener más información, revise los requisitos mínimos y las consideraciones de planificación.

Nombre de la aplicación	Requisitos
Viva Connections	- Sitio principal de SharePoint - Navegación global habilitada y personalizada - Sitios modernos de SharePoint
Viva Engage	No hay requisitos técnicos además de licencias
Viva Glint	Administrador de SharePoint, administrador global de Microsoft 365, administrador de servicio
Viva Goals	No hay requisitos técnicos además de licencias
Viva Insights	No hay requisitos técnicos además de licencias para información personal y de equipo
Viva Learning	- Un equipo de Microsoft Teams (si está creando una pestaña de aprendizaje en Teams) - Sitio de SharePoint para conectar recursos internos a Viva Learning

Paso 3: obtener instrucciones sobre los roles para cada fase

Revise los distintos roles de cada fase antes de empezar a planear. Cada aplicación necesita algunos roles clave que le ayudarán a garantizar el éxito en las fases de planeación, compilación e inicio.

Obtenga instrucciones sobre Viva Connections

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
- Trabaje con las partes interesadas de la organización y los asociados de negocios (como RR. HH. y comunicaciones) para identificar los flujos de trabajo y tareas más valiosos que se pueden completar en Viva Connections.	- Un administrador de SharePoint configura un sitio principal (si aún no tiene uno) en el Centro de administración de Microsoft 365. Los administradores de SharePoint también pueden ayudar a modernizar sitios y páginas de SharePoint clásico cuando sea necesario. - Un administrador de Microsoft Teams agrega la versión de Viva Connections de su organización como aplicación y elige la configuración en el Centro de administración de Teams. - Los propietarios y autores del sitio principal diseñan el contenido del sitio principal, la navegación y el panel. - Es posible que otros propietarios y autores del sitio necesiten actualizar el contenido o las noticias pertinentes para la experiencia de Viva Connections.	- Colaborar con campeones (primeros adoptadores) para ayudar a otras personas de la organización a adoptar Viva Connections. - Reclutar patrocinadores ejecutivos para ayudar a evangelizar Viva Connections en grandes reuniones de empresa y en amplias comunicaciones. - Anime a los propietarios y administradores de empresas de RR. HH. y otros departamentos a ayudar a los equipos y a las personas a encontrar valor y a adoptar nuevas formas de trabajar.

Obtenga instrucciones sobre Viva Engage

Si su organización ya usa Viva Engage

Nota:

Viva Engage se integra con Teams. Expone las experiencias de los empleados con tecnología de Viva Engage servicios.

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
- Trabaje con las partes interesadas y su equipo de TI para identificar cómo puede aprovechar la estrategia de Viva Engage existente en Viva Engage.	- Configure Viva Engage en Microsoft Teams.	- Trabaje con líderes de la comunidad y usuarios activos para promover Viva Engage. - Consulte los recursos de adopción de Viva Engage para ayudar a integrar Viva Engage comunidades en Viva Engage en su organización.

Si su organización no usa Viva Engage

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
- Trabaje con los especialistas en comunicaciones corporativas y los equipos de liderazgo para determinar cómo puede usar mejor Viva Engage para apoyar a las comunidades de su organización.	- El administradorconfigurará Viva Engage para su organización y asignará roles de administrador para Viva Engage: - Los administradores comprobados se encargan de las tareas relacionadas con la seguridad y pueden configurar y personalizar Viva Engage para su organización, y pueden administrar usuarios y grupos. - Los administradores de red pueden configurar y personalizar Viva Engage, y pueden administrar usuarios y grupos. - Los administradores de grupos pueden configurar y personalizar sus grupos, y pueden administrar las operaciones diarias de sus grupos.	- Trabaje con equipos de liderazgo, grupos de recursos de empleados y grupos sociales de empleados para desarrollar comunidades activas y vibrantes en Viva Engage. - Consulte los recursos de adopción de Viva Engage para ayudar a integrar Viva Engage comunidades en Viva Engage en su organización.

Obtenga instrucciones sobre Viva Glint

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
Trabaje con las partes interesadas y los asociados empresariales de su organización para identificar quién hace lo que se debe hacer para que Viva Glint configure, introduzca y adopte dentro de su organización. Use el libro de proyecto Viva Glint para obtener instrucciones.	El administrador global de Microsoft 365 asigna licencias, asigna roles y configura el acceso a la aplicación.	Una vez configurado el acceso a la aplicación, el administrador de Viva Glint puede planear una estrategia de implementación para introducir Viva Glint en su organización mediante los pasos siguientes posteriores al aprovisionamiento, las herramientas de planeamiento de Viva Glint y la introducción de Viva Glint a su organización mediante esta plantilla de correo electrónico.

Obtenga instrucciones sobre Viva Goals

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
- Si su organización ya usa OKR (objetivos y resultados clave) para establecer y alinear las prioridades empresariales, trabaje con líderes de organización, división y equipo para determinar cuál es la mejor manera de expresarlas en Viva Goals. Si su organización no está familiarizado con los OKR, trabaje con las partes interesadas y los asociados empresariales de la organización para determinar los niveles o divisiones iniciales de la organización para los que desea establecer okr en Viva Goals. Determine una cadencia para revisar y ajustar los OKR.	- El administrador iniciará sesión en Viva Goals por primera vez con sus credenciales de Microsoft Entra y creará una organización. Si su empresa decide dividir okr en varias organizaciones, el administrador puede crear más de una organización. - Los administradores de la organización pueden agregar usuarios a las organizaciones, o bien los usuarios pueden iniciar sesión en Viva Goals y solicitar unirse a las organizaciones. Los administradores de la organización tendrán que aprobar estas solicitudes. - Los miembros de una organización pueden crear equipos y asignar propietarios de equipos y administradores de equipo, que pueden agregar usuarios a los equipos y aprobar solicitudes para unirse a los equipos. - El administrador de Microsoft Teams puede establecer una directiva de aplicación de Teams para anclar Viva Goals en Microsoft Teams para todos los usuarios de su organización.	- Si su organización ya usa OKR, trabaje con las partes interesadas y los líderes de división para migrar sus OKR a Viva Goals. - Para cada nivel de su organización, como toda la empresa, las divisiones y los equipos, comparta noticias con los miembros que las OKR están ahora en Viva Goals. - Consulte la guía de adopción de Viva Goals para obtener más información sobre la integración de Viva Goals en su organización.

Obtenga instrucciones sobre Viva Insights

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
- Trabaje con las partes interesadas y los asociados empresariales de su organización para identificar quién hace lo que se debe hacer para configurar, introducir y adoptar Viva Insights dentro de la organización.	- El administrador global o empresarial de Microsoft 365asigna licencias, asigna roles y configura el acceso a la aplicación. - A continuación, el administrador de Insights trabaja con el administrador global o empresarial para configurar información avanzada y el administrador de servicios de Microsoft Teams para implementar la aplicación de Viva Insights en Teams.	- Una vez configurado el acceso a la aplicación, el administrador y los líderes empresariales pueden planear una estrategia de implementación para introducir Viva Insights en su organización. Para obtener ideas de implementación, consulte Implementación Viva Insights y Realización de un piloto de usuario.

Obtenga instrucciones sobre Viva Learning

Coordinación y planificación	Compilación y configuración	Implementación e inicio
- Trabaje con los coordinadores empresariales y recursos humanos de la organización para definir objetivos de aprendizaje. - Averigüe si los orígenes de contenido de terceros o los sistemas de administración de aprendizaje que ya usa se pueden integrar con Viva Learning.	- El administrador global de Microsoft 365, el administrador de SharePoint o el administrador de conocimientos eligen qué orígenes de contenido usar en el centro de administración de Microsoft 365. - El administrador global de Microsoft 365, el administrador de conocimiento o knowledge manager usa la pestaña administrador de Viva Learning para elegir cómo se muestra el contenido de su organización. - El administrador de Microsoft Teams puede habilitar o deshabilitar Viva Learning desde el Centro de administración de Teams (Viva Learning está habilitado de forma predeterminada). - El administrador global de Microsoft 365 o el administrador de conocimiento pueden crear un repositorio de contenido de aplicaciones de aprendizaje en SharePoint para integrarlo con Viva Learning.	Los - administradores pueden recomendar contenido de aprendizaje a sus equipos y los miembros del equipo pueden compartir contenido entre sí. Los - administradores y los expertos en la materia pueden crear contenido de aprendizaje personalizado que el administrador global de Microsoft 365 o el administrador de conocimientos pueden agregar al repositorio de contenido de la aplicación Learning en SharePoint.

Paso 4: Introducción

Técnicamente, las aplicaciones Viva no necesitan instalarse en un orden específico. Cada aplicación tiene un proceso de configuración e implementación único.

Introducción a Viva Connections

• Cree un panel de Viva Connections con tarjetas.
• Dirigir tarjetas a audiencias específicas.
• Prepare el contenido para la fuente y los recursos.
• Cargue la aplicación en el Centro de administración de Teams.
• Revise la guía de introducción para Viva Connections.

Introducción a Viva Engage

• Configure Viva Engage para su organización.
• Instale Viva Engage en Microsoft Teams.

Introducción a Viva Goals

• Cree una organización en Viva Goals y establezca objetivos organizativos y resultados clave.
• Cree equipos que tengan OKR únicos.
• Integre con las plataformas y herramientas de configuración de objetivos que su organización ya usa.

Introducción a Viva Insights

• Decida qué tipos de información son necesarias (personales, de equipo, de organización y avanzadas).
• Revise la guía de introducción para Viva Insights.

Introducción a Viva Learning

• Elija qué orígenes de contenido de aprendizaje usar.
• Administre cómo se muestra el contenido de la organización.
• Revise la guía de introducción para Viva Learning.

Paso 5: Preparación para iniciar y escalar la adopción con los usuarios finales

Las aplicaciones Viva se pueden iniciar al mismo tiempo o en un enfoque por fases, en función de lo que sea más adecuado para su organización. Considere un enfoque por fases basado en las aplicaciones que están disponibles, las más valiosas para su organización y qué aplicaciones serán las más útiles y atractivas para audiencias específicas.

Aproveche los campeones y pioneros: un campeón creará un centro de entusiasmo que aumenta la adopción, creará un círculo de influencia entre los equipos, identificará los desafíos empresariales y las posibles soluciones, proporcionará comentarios al equipo del proyecto y a los patrocinadores y disminuirá la presión en el equipo principal del proyecto a través de la participación activa y continua.

Obtenga más información sobre cómo crear un programa de campeones en la organización.

Conozca a su audiencia donde se encuentran: hay varios métodos para compartir la disponibilidad de las aplicaciones Viva, como el correo electrónico, las noticias de SharePoint o publicar en Teams o en una comunidad Viva Engage por ejemplo. Obtenga más información, plantillas y recursos para ayudar a su organización a promover y adoptar Microsoft Viva.

Tenga en cuenta dónde y cómo reciben actualmente noticias y anuncios las distintas audiencias. Por ejemplo, los trabajadores de primera línea podrían recibir las noticias más importantes en las reuniones de equipo y de los pósteres de las salas de descanso, y los trabajadores híbridos podrían recibir noticias de SharePoint en Outlook.

En el siguiente gráfico se muestra cómo llegar a diferentes tipos de trabajadores para reclutarlos como campeones.

• Los trabajadores de primera línea son empleados cuya función principal es trabajar directamente con clientes o con el público en general que proporcionan servicios, soporte y venta de productos, o empleados directamente implicados en la fabricación y distribución de productos y servicios.
• Los trabajadores híbridos dedican parte o todo su tiempo a trabajar de forma remota desde ubicaciones distintas de la oficina.
• Los trabajadores de la información suelen tener equipos de escritorio o portátiles y es más probable que trabajen más en varios tipos de documentos y datos que directamente con los clientes.

Considere la posibilidad de usar los métodos siguientes para llegar a la audiencia:

• Anuncie la instancia de Microsoft Viva de su organización en un evento: inicie el anuncio sobre la disponibilidad de las aplicaciones en una reunión de todas las manos (o a veces llamada ayuntamiento) en la que todos los miembros de la organización asistirán o podrán ver una grabación más adelante.
• Usar herramientas de comunicación como noticias de SharePoint y comunidades de Viva Engage: comparta detalles sobre el inicio junto con cualquier guía de administración de cambios o formación del usuario final en una publicación de noticias de la organización, Viva Engage comunidades y canales de Microsoft Teams.
• Considere la posibilidad de hospedar eventos de entrenamiento u ofrecer horas de oficina: asegúrese de que los usuarios finales sacan el máximo partido de Viva al ofrecer soporte técnico continuo los primeros 30 días después del lanzamiento.
• Use las plantillas de correo electrónico y póster vivas: empiece a crear materiales de comunicación para el inicio de Viva Connections.

Más información

Microsoft Viva: Adopción de Microsoft

Introducción a Microsoft Viva | Microsoft Docs

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