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Avant de déployer Microsoft Copilot ou de rendre Microsoft Copilot Chat disponible dans votre organisation, passez en revue les conditions requises dans cet article. La configuration requise varie en fonction de l’expérience Copilot et de l’application Microsoft 365 à laquelle vos utilisateurs accèdent.
Remarque
Microsoft 365 Copilot s’appelle désormais Microsoft Copilot, et Microsoft 365 Copilot Chat est désormais nommé Microsoft Copilot Chat. L’URL principale d’accès à l’application Copilot mise à jour est en .copilot.cloud.microsoft Pour vous assurer que les connexions des utilisateurs ne sont pas bloquées, consultez Configuration réseau requise (dans cet article).
Les exigences en un coup d’œil
Le tableau suivant résume les conditions requises pour Microsoft Copilot et Microsoft Copilot Chat. Pour plus d’informations sur les différences entre ces expériences, consultez Comparer Copilot Chat à Microsoft Copilot.
| Catégorie |
Microsoft Copilot (anciennement Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (anciennement Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| Abonnement Microsoft 365 ou licence de base éligible | Obligatoire | Obligatoire |
| Licence Microsoft Copilot | Requis pour les fonctionnalités Microsoft Copilot sous licence | Non requis pour les utilisateurs éligibles |
| Compte d’ID Microsoft Entra | Obligatoire | Obligatoire |
| Boîte aux lettres Exchange Online | Requis pour les expériences basées sur une boîte aux lettres | Obligatoire uniquement pour les expériences qui utilisent des données de boîte aux lettres |
| Applications et services Microsoft 365 pris en charge | Requis pour les expériences spécifiques aux applications | Requis pour les expériences spécifiques aux applications |
| Navigateur et cookies pris en charge | Requis pour les expériences web | Requis pour les expériences web |
| Configuration réseau requise pour Microsoft 365 et Copilot | Obligatoire | Obligatoire |
| Base sécurisée & gouvernée | Recommandé | Recommandé |
| Recherche web | Configurable | Configurable |
Remarque
Les expériences de conversation dans Word, Excel et PowerPoint varient en fonction de la configuration de la licence et du client de l’utilisateur. Pour obtenir une vue d’ensemble des expériences disponibles, consultez Vue d’ensemble de Microsoft Copilot.
Conditions d'octroi de licence
| Expérience | Licence requise |
|---|---|
| Microsoft Copilot | Les utilisateurs ont besoin d’une licence Microsoft Copilot et d’une licence requise éligible. Pour obtenir la liste actuelle des plans éligibles, consultez Options de licence pour Microsoft Copilot et Description du service Microsoft Copilot. Microsoft Copilot n’est pas disponible avec des licences basées sur l’appareil pour Microsoft 365 Apps for enterprise. |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chat est disponible pour les utilisateurs disposant d’un abonnement Microsoft 365 éligible. Pour les détails d’éligibilité actuels, consultez Éligibilité à la conversation Microsoft Copilot. |
Conditions requises pour l’identité et la connexion
Les utilisateurs doivent avoir un compte professionnel ou scolaire dans Microsoft Entra ID. Vous pouvez ajouter ou synchroniser des utilisateurs à l’aide de l’Assistant Intégration dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Pour l’accès administratif, attribuez des rôles en fonction des tâches qu’un administrateur doit effectuer. Le rôle d’administrateur IA permet d’accéder aux fonctionnalités d’administration de Copilot et de l’IA sans nécessiter d’autorisations d’administrateur général. Pour plus d’informations, consultez À propos des rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Configuration de boîte aux lettres requise
Microsoft Copilot prend en charge les boîtes aux lettres principales hébergées dans Exchange Online. Copilot peut également utiliser le contenu auquel un utilisateur est autorisé à accéder dans les boîtes aux lettres d’archivage, partagées et déléguées.
Une boîte aux lettres Exchange Online est requise pour les expériences qui utilisent des données de messagerie électronique, de calendrier, de réunion ou autres. La disponibilité d’une expérience spécifique peut également dépendre de l’application, de la licence et de la configuration du locataire.
Microsoft Copilot n’est pas disponible dans les boîtes aux lettres de groupe.
Configuration requise pour les applications et les services Microsoft 365
Déployez et configurez les applications et services Microsoft 365 qui fournissent les expériences Copilot que votre organisation prévoit d’utiliser.
| Applications | Description |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps | Déployez Microsoft 365 Apps aux utilisateurs qui ont besoin de Copilot dans les applications de bureau. Utilisez le guide de configuration Microsoft 365 Apps dans le Centre d’administration Microsoft 365. Passez en revue les contrôles de confidentialité pour les expériences connectées. Ces contrôles peuvent affecter la disponibilité des fonctionnalités Copilot. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Copilot et les contrôles de confidentialité pour les expériences connectées. La tâche de mise à jour des fonctionnalités Office doit s’exécuter selon la planification habituelle et atteindre les ressources réseau requises pour les expériences Copilot de base dans des applications telles que Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Pour plus d’informations, voir Description et FAQ des tâches de mise à jour des fonctionnalités d’Office. |
| OneDrive | Certaines fonctionnalités de Copilot nécessitent que l’utilisateur dispose d’un compte OneDrive. Utilisez le guide de configuration OneDrive dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour configurer OneDrive pour vos utilisateurs. |
| Outlook | Microsoft Copilot fonctionne avec les versions prises en charge d’Outlook classique et du nouvel Outlook pour Windows et Mac. L’utilisateur doit disposer d’une boîte aux lettres Exchange Online pour les expériences basées sur une boîte aux lettres. |
| Teams | Copilot dans Teams est disponible sur les clients Windows, Mac, web, Android et iOS pris en charge. Pour permettre à Copilot de référencer le contenu de la réunion une fois celle-ci terminée, configurez la transcription ou l’enregistrement. Pour plus d’informations, consultez Configurer la transcription et les légendes pour les réunions Teams et l’enregistrement des réunions Teams. |
| Téléphone Teams | Copilot dans Teams Phone prend en charge les appels vocaux sur IP (VoIP) et PSTN (Public Switched Phone Network). - Une licence Microsoft Copilot est requise pour la prise en charge de Copilot dans les appels VoIP. - Une licence téléphonique Teams, un forfait d’appels et une licence Microsoft Copilot sont requis pour Copilot dans les appels RTC. - La transcription ou l’enregistrement doit être activé pour que Copilot utilise le contenu de l’appel. Les participants reçoivent la notification de transcription ou d’enregistrement applicable. |
| Loop | Pour utiliser Microsoft Copilot avec Microsoft Loop, activez Loop pour votre client. Pour plus d’informations, consultez Gérer les espaces de travail Loop dans SharePoint Embedded et Activer ou désactiver les espaces de travail Loop dans votre organisation. |
| Whiteboard | Pour utiliser Microsoft Copilot avec Microsoft Whiteboard, activez Whiteboard pour votre client. Pour plus d’informations, consultez Gérer l’accès à Microsoft Whiteboard pour votre organisation. |
Exigences relatives au navigateur et aux cookies
Utilisez un navigateur actuel pris en charge. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox et Apple Safari sont pris en charge pour Microsoft 365 expériences web.
Pour que Copilot fonctionne dans Word pour le web, Excel pour le web et PowerPoint pour le web, les cookies tiers doivent être activés.
Configuration requise pour les appareils mobiles
Utilisez une version prise en charge de l’application mobile Microsoft 365 ou Copilot et un système d’exploitation mobile pris en charge. Pour connaître la configuration requise du système d’exploitation, consultez la liste des applications dans l’Apple App Store ou Google Play Store et la documentation de l’application mobile Microsoft 365 applicable.
Configuration requise pour le réseau
Les expériences Copilot utilisent des connexions réseau et des points de terminaison Microsoft 365. Configurez votre réseau de manière à ce que le trafic Microsoft 365 et Copilot requis ne soit pas bloqué ou modifié de manière à empêcher le fonctionnement du service.
Points de terminaison Microsoft 365 et Copilot
- Autorisez les URL et plages d’adresses IP Microsoft 365 dans le monde entier.
- Ajoutez les points de terminaison Microsoft Copilot à votre liste d’autorisation.
- Suivez les principes et les meilleures pratiques de connectivité réseau Microsoft 365.
Domaine cloud.microsoft
Ajoutez *.cloud.microsoft à la liste d’autorisation de votre organisation sur les appareils et l’infrastructure réseau. Vérifiez que le filtrage d’URL, les stratégies de proxy, les règles de pare-feu, les restrictions de locataire, les stratégies d’accès conditionnel et les stratégies de contrôle des applications ne bloquent copilot.cloud.microsoft pas l’application Copilot.
Microsoft ne prend pas en charge l’autorisation uniquement des URL d’application Microsoft 365 sélectionnées dans le *.cloud.microsoft domaine. Autoriser l’ensemble du domaine à maintenir la fiabilité du service.
Si votre organisation bloque copilot.cloud.microsoft pour empêcher la connexion à un compte Microsoft personnel, envisagez d’utiliser les restrictions de locataire comme contrôle ciblé.
Pour plus d’informations, consultez Domaine unifié cloud.microsoft pour les applications Microsoft 365.
Configuration requise pour les WebSockets
Vérifiez la connectivité WebSocket Secure (WSS) complète des appareils d’utilisateurs exécutant des applications Microsoft 365 vers ces domaines :
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
Les intégrations Copilot peuvent échouer lorsqu’un périmètre réseau bloque WSS, qu’un périphérique réseau effectue une inspection de la sécurité de la couche de transport qui interfère avec la connexion, ou qu’un proxy impose des délais de connexion agressifs.
Travaillez avec les équipes qui gèrent la sécurité réseau, les proxys, les pare-feu, les passerelles web sécurisées ou les services SSE/SASE pour autoriser le trafic requis. Vous pouvez tester la connectivité au domaine à l’aide *.cloud.microsoft du test de connectivité réseau Microsoft 365.
Caractères génériques, noms de domaine complets et sous-domaines
Lorsque les instructions réseau de Microsoft 365 spécifient un caractère générique, autorisez le caractère générique et ses sous-domaines requis. Les services Microsoft 365 sont dynamiques et ne fournissent pas une liste fixe de noms de domaine individuels complets pour chaque fonctionnalité et scénario Copilot.
Base sécurisée et gouvernée
Bien que cela ne soit pas obligatoire, il est fortement recommandé de configurer une base sécurisée et gouvernée pour Microsoft Copilot. Lorsque les données de votre organisation sont bien gouvernées, à jour et partagées de manière appropriée, Copilot peut fournir des réponses précises, pertinentes et sécurisées. À l’aide des fonctionnalités de gestion avancée de SharePoint et de Microsoft Purview, vous pouvez :
- Corriger le partage excessif
- Configurer des garde-fous pour protéger les données par défaut
- Respecter les réglementations et les exigences réglementaires en matière d’IA
Le tableau suivant récapitule les fonctionnalités que vous pouvez configurer. Consultez également Sécuriser et gouverner Microsoft Copilot : conseils de déploiement fondamentaux.
| Produit | Description |
|---|---|
| Gestion avancée de SharePoint | La gestion avancée de SharePoint est un ensemble de fonctionnalités configurables qui fournit des contrôles de gouvernance de contenu administratif pour SharePoint et OneDrive. Gestion avancée de SharePoint est disponible dans le cadre de Microsoft 365 Copilot ou en tant que module complémentaire. Consultez les articles suivants : - Qu’est-ce que la gestion avancée de SharePoint ? - Préparez-vous pour Microsoft Copilot et les agents avec Gestion avancée de SharePoint |
| Microsoft Purview | Microsoft Purview permet d’atténuer et de gérer les risques associés à l’utilisation de l’IA, et d’implémenter les contrôles de protection et de gouvernance correspondants. Consultez les articles suivants : - Utiliser Microsoft Purview pour gérer la sécurité & la conformité des données pour Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat - Activer les étiquettes de confidentialité pour les fichiers dans SharePoint et OneDrive |
Exigences en matière de recherche sur le web
La recherche web est une fonctionnalité Copilot configurable. Lorsque la recherche web est autorisée et que les informations provenant du web peuvent améliorer une réponse, Copilot peut récupérer des informations à partir du service de recherche Bing.
Les administrateurs peuvent gérer la recherche web à l’aide de la stratégie Copilot applicable. Pour plus d’informations, consultez Gérer la recherche web dans Microsoft Copilot et Microsoft Copilot Chat.
Valider la configuration d’un utilisateur
Utilisez le diagnostic Détails de la licence Copilot pour vérifier si un compte utilisateur répond aux exigences de licence applicables pour les fonctionnalités Copilot.