प्रपत्र के साथ एक लैंडिंग पृष्ठ बनाएँ
महत्त्वपूर्ण
यह लेख केवल आउटबाउंड मार्केटिंग पर लागू होता है, जिसे 30 जून, 2025 को उत्पाद से हटा दिया जाएगा। व्यवधानों से बचने के लिए, इस तिथि से पहले वास्तविक समय की यात्रा पर जाएं। अधिक जानकारी: संक्रमण अवलोकन
एक लैंडिंग पेज एक वेबपेज है जो आपकी किसी मार्केटिंग पहल के लिए ग्राहक टचपॉइंट के रूप में कार्य करता है। उदाहरण के लिए, आप एक ईमेल संदेश भेज सकते हैं जो प्राप्तकर्ताओं को निःशुल्क श्वेतपत्र डाउनलोड के लिए साइन अप करने के लिए आमंत्रित करता है। डाउनलोड प्राप्त करने के लिए, संदेश प्राप्तकर्ताओं को एक लिंक का चयन करना होगा जो एक फॉर्म के साथ एक वेबपेज खोलता है जहां वे जानकारी दर्ज करते हैं (जो सीधे आपके डेटाबेस में सहेजी जाती है), और फिर उन्हें डाउनलोड लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होता है। Dynamics 365 Customer Insights - Journeys वही लैंडिंग पृष्ठ आपकी वेबसाइट के अज्ञात आगंतुकों के लिए भी उपलब्ध कराया जा सकता है, जो डाउनलोड का अनुरोध करते समय स्वयं को आपके डेटाबेस में नए संपर्क के रूप में जोड़ लेंगे।
Dynamics 365 Customer Insights - Journeysमें, लैंडिंग पृष्ठ एक प्रकार का मार्केटिंग पृष्ठ है। अन्य प्रकार के मार्केटिंग पेजों में शामिल हैं सदस्यता केंद्र और मित्र को अग्रेषित करने वाले फॉर्म, जो दोनों ईमेल मार्केटिंग का समर्थन करते हैं और उद्देश्य में अधिक विशिष्ट हैं।
नोट
यह ट्यूटोरियल बताता है कि जब आप अपने लैंडिंग पृष्ठों को होस्ट करने के लिए पोर्टल का उपयोग कर रहे हों तो लैंडिंग पृष्ठ कैसे बनाएं और प्रकाशित करें। Power Apps हालाँकि, पोर्टल एक वैकल्पिक ऐड-ऑन हैं, इसलिए यदि आपके पास पोर्टल नहीं है, तो आपको अपने लैंडिंग पेज और अन्य इंटरैक्टिव सुविधाओं को अपने स्वयं के वेबसर्वर या सीएमएस सिस्टम पर प्रकाशित करना होगा। Power Apps Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Dynamics 365 Customer Insights - Journeys अधिक जानकारी: पोर्टल के साथ या उसके बिना इंटरैक्टिव सुविधाएँ बनाएँ और CMS सिस्टम या पोर्टल के साथ एकीकृत करें Customer Insights - Journeys Power Apps
लैंडिंग पेज बनाने और लाइव होने के लिए:
अधिकांश लैंडिंग पृष्ठों में एक इनपुट फॉर्म शामिल होता है जिसका उपयोग लोग जानकारी सबमिट करने के लिए कर सकते हैं, इसलिए आप फॉर्म बनाकर ही शुरुआत करेंगे। आउटबाउंड मार्केटिंग>इंटरनेट मार्केटिंग>मार्केटिंग फॉर्म पर जाएं और फिर कमांड बार पर नया चुनें।
टिप
फॉर्म स्वतंत्र रिकॉर्ड होते हैं और उनमें से प्रत्येक का उपयोग किसी भी संख्या में मार्केटिंग पृष्ठों पर किया जा सकता है। दैनिक कार्य में, आप प्रायः प्रत्येक लैंडिंग पृष्ठ के लिए नया फॉर्म बनाने के बजाय मौजूदा फॉर्म का ही पुनः उपयोग करेंगे। लेकिन इस अभ्यास के लिए, आप एक नया बनाएंगे।
नया मार्केटिंग फ़ॉर्म पृष्ठ एक फ़ॉर्म टेम्पलेट चुनें संवाद बॉक्स के साथ खुलता है। यह मार्केटिंग ईमेल के लिए प्रस्तुत टेम्पलेट संवाद बॉक्स के समान है (जैसा कि आपने मार्केटिंग ईमेल बनाएं और लाइव हो जाएं में देखा था)। एक टेम्पलेट चुनें, और फिर चयन करें चुनें. टेम्पलेट संवाद बॉक्स बंद हो जाता है, और आपका चयनित टेम्पलेट आपके नए फॉर्म में कॉपी हो जाता है।
अब आप प्रपत्र डिज़ाइनर को देख रहे हैं, जो ईमेल डिज़ाइनर की तरह काम करता है लेकिन टूलबॉक्स में अलग टूल प्रदान करता है। ड्रॉप-डाउन संवाद खोलने के लिए हेडर में अधिक हेडर फ़ील्ड बटन का चयन करके प्रारंभ करें और फिर निम्नलिखित सेटिंग करें:
- नाम: यह आपके फ़ॉर्म का आंतरिक नाम है. यह वह नाम है जो आपको पृष्ठ पर फ़ॉर्म जोड़ते समय या ग्राहक यात्रा में संदर्भित करते समय दिखाई देगा।
- फॉर्म प्रकार: विभिन्न प्रकार के मार्केटिंग पृष्ठों के लिए विभिन्न प्रकार के फॉर्म की आवश्यकता होती है। आप एक लैंडिंग पेज बना रहे हैं, इसलिए इसे लैंडिंग पेज पर सेट करें।
- संपर्क/लीड्स अपडेट करें: इसे संपर्क और लीड्स पर सेट करें. इसका मतलब यह है कि Dynamics 365 Customer Insights - Journeys इस फॉर्म से सबमिशन से मेल खाने वाले मौजूदा संपर्कों और लीड्स की तलाश करता है और किसी भी मौजूदा संपर्क और लीड्स को अपडेट करेगा, या नए बनाएगा।
क्योंकि हमने टेम्पलेट से शुरुआत की थी, इसलिए फॉर्म में पहले से ही वे फ़ील्ड मौजूद हैं जिनकी हमें आवश्यकता है, लेकिन हम चाहते हैं कि प्रथम नाम, अंतिम नाम, और ईमेल आवश्यक हों (जिसका अर्थ है कि फॉर्म सबमिट करने के लिए संपर्कों को इन फ़ील्ड के लिए मान प्रदान करना होगा)। प्रत्येक आवश्यक फ़ील्ड फॉर्म पर एक लाल तारांकन चिह्न दिखाता है। उस फ़ील्ड के लिए प्रथम नाम फ़ील्ड का चयन करके गुण पैनल खोलें. सुनिश्चित करें कि आवश्यक चेक बॉक्स चयनित है. आवश्यक त्रुटि संदेश फ़ील्ड में एक अनुस्मारक संदेश (जैसे "प्रथम नाम आवश्यक है") जोड़ने पर भी विचार करें। ध्यान दें कि लाल तारांकन चिह्न अब प्रथम नाम फ़ील्ड लेबल के बगल में दिखाई देता है ताकि इसे आवश्यक फ़ील्ड के रूप में चिह्नित किया जा सके। सुनिश्चित करें कि प्रथम नाम, अंतिम नाम, और ईमेल फ़ील्ड सभी आवश्यक के रूप में चिह्नित हैं।
टूलबॉक्स टैब पर वापस जाएं और फ़ील्ड शीर्षक के अंतर्गत देश तत्व ढूंढें। देश तत्व (या अन्य उपलब्ध फ़ील्ड) को अपने फ़ॉर्म पर खींचें, लेकिन इसे अनिवार्य न बनाएं.
आदेश पट्टी पर, त्रुटियों की जाँच करें का चयन करें, और फिर रिपोर्ट की गई किसी भी समस्या को ठीक करें, जैसा आपने ईमेल संदेश और ग्राहक यात्रा के साथ किया था।
कमांड बार पर, अपना फ़ॉर्म सहेजने के लिए सहेजें चुनें और फिर अपने फ़ॉर्म को मार्केटिंग पृष्ठ पर उपयोग के लिए उपलब्ध कराने के लिए लाइव हो जाएं चुनें।
अब आप लैंडिंग पेज पर अपने नए फॉर्म का उपयोग करने के लिए तैयार हैं। आउटबाउंड मार्केटिंग>इंटरनेट मार्केटिंग>मार्केटिंग पेज पर जाएं, और फिर कमांड बार पर नया चुनें. नया मार्केटिंग पृष्ठ पृष्ठ एक टेम्पलेट चुनें संवाद बॉक्स के साथ खुलता है। अपनी पसंद का टेम्पलेट ढूँढ़ें और चुनें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चुना गया टेम्पलेट लैंडिंग पृष्ठ का प्रकार दिखाता है। अपने चुने हुए टेम्पलेट को लोड करने के लिए चयन करें बटन का चयन करें।
टेम्प्लेट चुनें संवाद बॉक्स बंद हो जाता है, और आपके चयनित टेम्पलेट की सामग्री आपके डिज़ाइन में कॉपी हो जाती है। प्रपत्र डिज़ाइनर की तरह, पृष्ठ के शीर्ष पर आवश्यक फ़ील्ड हैं। हेडर में ड्रॉप-डाउन संवाद खोलें और निम्नलिखित दर्ज करें:
- नाम: पृष्ठ के लिए ऐसा नाम दर्ज करें जिसे आप बाद में आसानी से पहचान सकें. यह नाम केवल आंतरिक है.
- प्रकार: सुनिश्चित करें कि यह लैंडिंग पृष्ठ पर सेट है.
- आंशिक URL: जब आप पृष्ठ प्रकाशित करते हैं, तो यह मान उसके URL का भाग बन जाता है. पृष्ठ आपके पोर्टल पर प्रकाशित किया जाएगा, इसलिए पृष्ठ के लिए अंतिम URL का स्वरूप इस प्रकार होगा: Power Apps YourOrg https://<.microsoftcrmportals.com/>PartialURL<.> उपयुक्त आंशिक URL दर्ज करें (ध्यान दें कि संपर्क आपके पृष्ठ को लोड करते समय इस पाठ को देख सकते हैं)।
अब आप पेज डिज़ाइनर में हैं, जो फ़ॉर्म और ईमेल डिज़ाइनर जैसा दिखता है। आपके पृष्ठ में पहले से ही आपके द्वारा चुने गए टेम्पलेट से ली गई बहुत सी सामग्री शामिल है, जिसमें प्लेसहोल्डर छवियां, नमूना पाठ और बहुत कुछ शामिल है। इनमें से अधिकांश को मानक टूलबॉक्स आइटम जैसे टेक्स्ट तत्वों और छवि तत्वों का उपयोग करके रखा जाता है, हालांकि कुछ लेआउट सुविधाओं को टेम्पलेट के भाग के रूप में HTML में हार्ड-कोड किया जाता है। ईमेल संदेशों की तरह, आप नए डिज़ाइन तत्व जोड़ सकते हैं, कैनवास पर सीधे टेक्स्ट संपादित कर सकते हैं, और डिज़ाइन तत्वों को चुनकर और गुण टैब का उपयोग करके कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। आप शैलियाँ टैब का उपयोग करके वैश्विक पृष्ठ शैलियाँ भी सेट कर सकते हैं। एक वास्तविक प्रोजेक्ट में, आप अपनी सामग्री बनाने और उसे स्टाइल करने के लिए इन सभी सेटिंग्स के साथ काम करने में समय व्यतीत करेंगे।
अधिकांश लैंडिंग पृष्ठ टेम्प्लेट में पहले से ही एक अनकॉन्फ़िगर किया गया फ़ॉर्म तत्व शामिल होता है, जो फ़ॉर्म चुनें टेक्स्ट के साथ एक प्लेसहोल्डर दिखाता है। पृष्ठ पर इसे ढूंढें और चुनें (या यदि आवश्यक हो तो टूलबॉक्स टैब से एक नया फ़ॉर्म तत्व जोड़ें)। जब आप फ़ॉर्म तत्व का चयन करते हैं तो गुण टैब खुल जाता है। मार्केटिंग फ़ॉर्म फ़ील्ड को उस प्रपत्र के नाम पर सेट करें जिसे आपने इस प्रक्रिया में पहले बनाया था. फिर आपका फॉर्म डिज़ाइन पेज पर लोड हो जाता है।
टिप
फ़ॉर्म संदर्भ द्वारा आयात किए जाते हैं - उन्हें आपके पृष्ठ पर कॉपी नहीं किया जाता है. इसका मतलब यह है कि यदि आप वापस जाकर फॉर्म को संपादित करते हैं, तो आपके द्वारा किए गए कोई भी परिवर्तन उस फॉर्म का उपयोग करने वाले सभी मौजूदा पृष्ठों पर दिखाई देंगे, इसलिए फॉर्म संपादित करते समय सावधान रहें!
जैसा आपने अपने द्वारा बनाए गए अन्य आइटम के साथ किया था, कमांड बार पर सहेजें का चयन करें। फिर त्रुटियों की जांच करें का चयन करें और अधिसूचना क्षेत्र में परिणाम पढ़ें। किसी भी समस्या का समाधान करें, और तब तक पुनः जांच करें जब तक आपका डिज़ाइन पास न हो जाए। अंत में, लाइव जाएं चुनें। यदि आदेश सफल होता है, तो आपका पृष्ठ प्रकाशित हो जाएगा और इंटरनेट पर उपलब्ध हो जाएगा।
सारांश टैब पर जाएँ। यहाँ आपको अपने पेज के बारे में जानकारी मिलेगी, एक टाइमलाइन जहाँ आप नोट्स जोड़ सकते हैं और इसके विकास को ट्रैक कर सकते हैं, और विभिन्न संबंधित रिकॉर्ड के लिंक पा सकते हैं। आपको पूर्ण पृष्ठ URL भी सामग्री अनुभाग में मिलेगा। पृष्ठ खोलने के लिए पूर्ण पृष्ठ URL फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित पूर्वावलोकन बटन का चयन करें। फिर पेज के माध्यम से कुछ जानकारी दर्ज करें और सबमिट करें।
टिप
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys में कई निकायों में इस तरह का सारांश टैब होता है, जहां आप सामान्य सेटिंग्स, समयरेखा और संबंधित रिकॉर्ड देख सकते हैं। कुछ संस्थाओं के लिए, इस पृष्ठ को सामान्य कहा जाता है।
जैसे-जैसे लोग आपके पेज के साथ इंटरैक्ट करेंगे, पेज रिकॉर्ड के इनसाइट्स टैब में जानकारी उपलब्ध हो जाएगी, जिसमें पेज पर आने वाले और फ़ॉर्म सबमिट करने वाले संपर्कों की सूची और उसके प्रदर्शन के बारे में विश्लेषण शामिल होंगे। आपको सबमिशन पैनल के इनसाइट्स टैब पर अपना टेस्ट सबमिशन देखने में सक्षम होना चाहिए। फ़ॉर्म रिकॉर्ड के लिए समान इनसाइट्स प्रदान किए गए हैं।
महत्त्वपूर्ण
अधिकांश देशों/क्षेत्रों (यूरोपीय संघ सहित) में यह आवश्यक है कि आप उपयोगकर्ता की मशीन पर कुकी सेट करने से पहले उनकी सहमति प्राप्त करें. कुकीज़ सेट करने के लिए सहमति लेने सहित, आप जिन बाज़ारों में संचालन करते हैं वहाँ के सभी प्रासंगिक कानूनों और विनियमों से अवगत रहना और उनका अनुपालन करना आपके संगठन की ज़िम्मेदारी होती है. आप EU विनियमों के बारे में अधिक जानकारी ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/ पर पढ़ सकते हैं। Dynamics 365 Customer Insights - Journeys कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से किया जाता है:
- Customer Insights - Journeys द्वारा निर्मित और होस्ट किए गए मार्केटिंग पेज ज्ञात संपर्कों के लिए प्री-फिल सुविधा को सक्षम करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, और जब कोई संपर्क मार्केटिंग पृष्ठ खोलता है तो लॉग इन करता है। Customer Insights - Journeys पेजों और पेज टेम्प्लेट में कुकी-सहमति सुविधा शामिल नहीं है, इसलिए आपको इसे जोड़ना होगा। ऐसा करने का एक तरीका पेज डिज़ाइनर के HTML संपादक का उपयोग करके अपने पेजों के
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अनुभाग में जावास्क्रिप्ट जोड़ना है। आप अपने स्वयं की JavaScript डेवलप कर सकते हैं या पहले से उपलब्ध कई मुफ़्त या लाइसेंसीकृत समाधानों में से एक का उपयोग कर सकते हैं. आप कुकीज़ के अपने उपयोग की घोषणा करने के लिए मार्केटिंग पृष्ठों के लिए अंतर्निहित गोपनीयता कथन का भी उपयोग कर सकते हैं; हालाँकि, यह सभी अधिकार क्षेत्रों में पर्याप्त नहीं हो सकता है क्योंकि यह सर्वर को कुकी सेट करने से नहीं रोकेगा - यह केवल आगंतुकों को सूचित करता है कि कुकीज़ का उपयोग किया जा रहा है (इस सुविधा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें लैंडिंग पृष्ठ कॉन्फ़िगर करें. अधिक जानकारी: मार्केटिंग पेज बनाएं और तैनात करें - वेबसाइट सुविधा किसी भी वेब पेज पर विज़िट को लॉग करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है जहां आप ट्रैकिंग स्क्रिप्ट रखते हैं। कुकीज़ लैंडिंग-पृष्ठ सबमिशन के साथ आगंतुकों की ID का मिलान करके संपर्कों की पहचान करने के लिए मार्केटिंग-पृष्ठ सुविधा के साथ मिलकर काम करती हैं. यदि आपकी वेबसाइट पहले से ही कुकीज़ का उपयोग करती है और उसमें सहमति सुविधा शामिल है, तो संभवतः यह वेबसाइट स्क्रिप्ट को कवर करती है। Customer Insights - Journeys हालाँकि, यदि आपने अपनी वेबसाइट में कुकी सहमति को निर्मित नहीं किया है, तो आपको उन पृष्ठों में वेबसाइट स्क्रिप्ट जोड़ने से पहले उसे जोड़ देना चाहिए, जो प्रासंगिक देशों/क्षेत्रों के निवासियों के बीच व्यापार करते हैं. अधिक जानकारी: लिंक क्लिक और वेबसाइट विज़िट पंजीकृत करें
- इवेंट पोर्टल एक ऐसी सत्र कुकी का उपयोग करता है, जो संपर्कों को साइन करने और इवेंट पंजीकृत करने के लिए सक्षम बनाती है. अधिक जानकारी: इवेंट पोर्टल सेट करें. इसके अतिरिक्त, यह उपयोगकर्ता की भाषा को संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है.
अधिक जानकारी: कुकीज़ का उपयोग कैसे किया जाता है Customer Insights - Journeys