लीड प्रबंधित करें
लीड संभावित ग्राहक हैं जिन्होंने आपके उत्पादों या सेवाओं में रुचि दिखाई है। बिक्री प्रक्रिया में लीड पहला चरण है। आप लीड प्रबंधित करने और उन्हें अवसरों में बदलने के लिए Dynamics 365 Sales का उपयोग कर सकते हैं.
लीड प्रबंधन कॉन्फ़िगर करें
व्यवस्थापक के रूप में, आप लीड असाइनमेंट नियम, योग्यता अनुभव, डुप्लिकेट डिटेक्शन नियम, लीड स्कोरिंग नियम आदि निर्धारित कर सकते हैं. ये सेटिंग्स आपकी बिक्री टीम को लीड प्रबंधित करने के लिए एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया का पालन करने में मदद करती हैं।
लीड असाइनमेंट नियम: कुछ नियमों के आधार पर विक्रेताओं को ऑटो-असाइन करें।
लीड योग्यता अनुभव: अपने विक्रेताओं को यह चुनने की सुविधा दें कि लीड योग्य होने पर कौन-से रिकॉर्ड बनाने हैं—खाता, संपर्क या अवसर—बनाएँ.
डुप्लीकेट लीड डिटेक्शन: अपने विक्रेताओं को संभावित डुप्लीकेट लीड की पहचान करने और उनका पता लगाने में मदद करने के लिए डुप्लीकेट लीड डिटेक्शन सक्षम करें.
भविष्य कहनेवाला स्कोरिंग नियम: विक्रेताओं को पिछले डेटा से भविष्यवाणियों के आधार पर सौदा जीतने की संभावना बढ़ाने में मदद करें।
LinkedIn Sales Insights एकीकरण: LinkedIn सेल्स नेविगेटर के साथ एकीकृत करें ताकि आपके विक्रेता LinkedIn से अपनी लीड का नवीनतम और प्रासंगिक डेटा प्राप्त कर सकें.
लीड के साथ कार्य करना
एक विक्रेता के रूप में, आप लीड बनाते हैं, लीड रूपांतरण को बेहतर बनाने के लिए भविष्य कहनेवाला स्कोर का उपयोग करते हैं, और लीड को योग्य बनाते हैं और अवसरों में परिवर्तित करते हैं।
लीड बनाएँ: व्यावसायिक संभावनाओं पर नज़र रखने के लिए लीड का उपयोग करें.
पूर्वानुमानित स्कोर का उपयोग करें: स्कोर के आधार पर अपनी लीड को प्राथमिकता देने के लिए पूर्वानुमानित लीड स्कोरिंग सुविधा का उपयोग करें.
योग्यता प्राप्त करें और रूपांतरित करें: लीड को पात्र बनाकर उसे अवसर में बदलें.
उत्पादक और कुशल होने के लिए को-पायलट का उपयोग करें: अपने लीड के साथ तेज़ी से गति प्राप्त करने के लिए को-पायलट का उपयोग करें। को-पायलट को लीड को सारांशित करने या लीड में हाल ही में किए गए परिवर्तनों को प्राप्त करने के लिए कहें।