Megosztás a következőn keresztül:


Rekordok áttelepítése során felmerülő hibák elhárítása

Feljegyzés

A funkciók elérhetőségére vonatkozó információk a következők.

Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ – beágyazott Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ – önálló Dynamics 365 Customer Service
Igen Igen Igen

Az áttelepítés, ellenőrzés és fájlok naplózása során esetlegesen felmerült problémákkal kapcsolatos hibaelhárításhoz tegye a következőket:

  • Ha az adatimportálás során a célszervezetben sárga figyelmeztető szimbólumokat lát, akkor ellenőrizze az alábbi naplókat a Konfigurációs áttelepítési eszközben:

    • Login_ErrorLog.log: azon problémák adatait tartalmazza, amelyek akkor léptek fel, amikor a Konfigurációs áttelepítési eszközzel jelentkezett be a szervezetbe.
    • DataMigrationUtility.log: A legutóbbi áttelepítés során az eszköz által elvégzett feladatokról ad részletes információt.
    • ImportDataDetail.log: A legutóbbi eszköz általi adatimportálás során importált adatokról nyújt adatokat.

    További információ: Konfigurációs adatok migrációs problémáinak feltérképezése naplófájlok alapján

    Sárga figyelmeztetések, amelyek az adatimport során történt hibákat jeleznek.

  • Ha a naplók hálózati hibákat tartalmaznak, akkor ismételje meg az importálási folyamatot.

    Például:

    Time: 11:46:09 PM
    Error: There was no endpoint listening at `https://www.contoso.com/XRMServices/2011/Organization.svc/web?SDKClientVersion=9.2.46.5279` that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.
    Stack Trace: Service stack trace:
    

Nem felügyelt rekordok visszaállítása

Ha különbséget lát a forrás- és a célszervezetben az áttelepített rekordok között, akkor törölnie kell a nem felügyelt entitás rekordjait, és meg kell ismételnie az áttelepítési folyamatot. A célszervezetben hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. A feldolgozási sorok esetében az entitások sorozatszámát (S.No oszlop) fordított sorrendben állítsa vissza az áttelepítési cikkben A rekordfeldolgozási-sor konfigurációjának áttelepítése lehetőségben. Az entitásokat ebben a sorrendben telepítse át:

    1. Hozzárendelési konfigurációs lépés
    2. Hozzárendelési konfiguráció
    3. Döntéstámogatási szabályegyüttes
    4. Döntéstámogatási szerződés
    5. Várólista
  2. A munkafolyamo esetében az entitások sorozatszámát (S.No oszlop) fordított sorrendben állítsa vissza az áttelepítési cikkben A rekord-munkafolyamok konfigurációjának áttelepítése lehetőségben. Az entitásokat ebben a sorrendben telepítse át:

    1. Munkafolyam kapacitásprofilja
    2. Átirányítási konfigurációs lépés
    3. Átirányítási konfiguráció
    4. Döntéstámogatási szabályegyüttes
    5. Döntéstámogatási szerződés
    6. Munkafolyam

    A beviteli szabályok esetében az entitások sorozatszámát (S.No oszlop) fordított sorrendben állítsa vissza az áttelepítési cikkben A rekord beviteli szabályok konfigurációjának áttelepítése lehetőségben. Az entitásokat ebben a sorrendben telepítse át:

    1. Fő entitásirányítási konfiguráció
    2. Döntéstámogatási szabályegyüttes
    3. Döntéstámogatási szerződés

További lépések

  1. Feldolgozási sorok áttelepítése
  2. Beviteli szabályok áttelepítése
  3. Munkafolyamok áttelepítése

Kapcsolódó információk

Séma létrehozása konfigurációs adatok exportálásához
Rekordok adatáttelepítésének áttekintése
Rekordok szűrése lekérdezéssel FetchXML
Rekordok konfigurációs adatainak áttelepítése
Rekordok áttelepítésének ellenőrzése
Élő csevegés konfigurációs adatainak áttelepítése
Hangcsatornák konfigurációs adatainak áttelepítése