Megosztás a következőn keresztül:


Rekordok áttelepítésének ellenőrzése

Feljegyzés

A funkciók elérhetőségére vonatkozó információk a következők.

Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ – beágyazott Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ – önálló Dynamics 365 Customer Service
No Igen Igen

Miután sikeresen áttelepítette az egyesített átirányításhoz kapcsolódó konfigurációs adatokat a forrásból a célszervezetbe, hajtsa végre a következőket a célszervezetben:

  1. Ügyeljen rá, hogy megfelelően legyen renderelve az egyesített átirányítás konfigurációja és a szabályegyüttesek, ahogy a forrásszervezetben.

  2. Ha a képességeket és a minősítési értékeket az egyesített átirányítás szabályegyüttesei használják, akkor manuálisan kell összekapcsolnia, társítania vagy létrehoznia a felhasználókat, a foglalható erőforrásokat és a foglalható erőforrások jellemzőinek rekordjait.

  3. Ha a kapacitásprofilokat szabályegyüttesekben és munkafolyamokban használja az egyesített átirányításhoz, akkor manuálisan kell összekapcsolnia, társítania vagy létrehoznia a felhasználókat, a foglalható erőforrásokat és a foglalható erőforrások kapacitásprofiljának rekordjait.

További lépések

Rekordok áttelepítése során felmerülő hibák elhárítása

Kapcsolódó információk

Séma létrehozása konfigurációs adatok exportálásához
Rekordok adatáttelepítésének áttekintése
Rekordok szűrése lekérdezéssel FetchXML
Rekordok konfigurációs adatainak áttelepítése
Rekordok áttelepítése során felmerülő hibák elhárítása
Élő csevegés konfigurációs adatainak áttelepítése
Hangcsatornák konfigurációs adatainak áttelepítése