Olvasás angol nyelven

Megosztás a következőn keresztül:


HoloLens regisztrálása az MDM-ben

Egyszerre több Microsoft HoloLens-eszközt is kezelhet olyan megoldásokkal, mint Microsoft Intune. Kezelheti a beállításokat, kiválaszthatja az alkalmazásokat a szervezet igényeinek megfelelő biztonsági konfigurációk telepítéséhez és beállításához. Lásd: Windows Holographic rendszerű eszközök kezelése a Microsoft Intune, a Windows Holographicáltal támogatott konfigurációs szolgáltatók (CSP-k) és a Windows Holographic for Businessáltal támogatott szabályzatok.

Megjegyzés

A mobileszköz-kezelés (MDM), beleértve a VPN, a Bitlocker és a kioszk mód funkcióit, csak akkor érhető el, ha frissíteni a Windows Holographic vállalati.

Követelmények

A HoloLens-eszközök kezeléséhez a szervezetnek be kell állítania a mobileszköz-kezelést (MDM). Az MDM-szolgáltató lehet a Microsoft Intune vagy a Microsoft MDM API-kat használó külső szolgáltató.

Regisztráció forgatókönyvenként

Attól függően, hogy milyen fázisban van az üzemelő példányban, a következő javaslatokkal rendelkezünk:

  • Az éles környezetben üzembe helyezett többfelhasználós megosztott eszközök esetében javasolt az Autopilothasználata.
  • Azoknak a többfelhasználós megosztott eszközöknek, amelyek kezdetben egy próbaprogram részét képezik, elegendőnek kell lennie Microsoft Entra OOBE- során való csatlakozásának.
  • Ha azt szeretné, hogy az eszközhöz a Beállítások menün keresztül történő csatlakozás koncepciója megfeleljen az igényeinek, ha nincs szükség eszközönként több felhasználóra.

A regisztráció különböző módjai

Az OOBE vagy a bejelentkezés utáni identitás típusától függően a regisztrációnak különböző módjai vannak.

Megjegyzés

Ha a bérlő egy GCC Magas szintű környezetében van, nem fogja tudni kiválasztani a "bejelentkezés másik eszközről" lehetőséget. Manuálisan kell megadnia a felhasználói hitelesítő adatait.

Többfelhasználós megosztott eszközök esetén

  • Ha az identitás Microsoft Entra-azonosító, és az eszköz előre regisztrálva lett az Intune MDM-kiszolgálón, amelyhez adott konfigurációs profil van hozzárendelve, akkor a Microsoft Entra csatlakozik és automatikus MDM-regisztrációt az OOBE során.
  • Ha az identitás Microsoft Entra-azonosító, az OOBE-eszköz regisztrálhat.
    • Microsoft Entra-azonosító esetén automatikus MDM-regisztráció csak akkor fordul elő, ha a Microsoft Entra-azonosítót regisztrációs URL-címekkel konfigurálták.

Egyfelhasználós eszközök esetén

  • Ha az identitás Microsoft Entra-azonosító, akkor az OOBE vagy Beállítások alkalmazás –>Access Munkahelyi vagy Iskolai –>Csatlakozás gomb alatt.
    • Microsoft Entra-azonosító esetén automatikus MDM-regisztráció csak akkor fordul elő, ha a Microsoft Entra-azonosítót regisztrációs URL-címekkel konfigurálták.
  • Ha az identitás MSA, akkor a Beállítások alkalmazás –>Munkahelyi vagy iskolai elérése –>Csatlakozás gombot.
    • Más néven Add Work Account (AWA) folyamat.
  • Ha az identitás helyi felhasználó, akkor a Beállításalkalmazás –>Munkahelyi vagy iskolai elérése –>Regisztrálás csak az eszközfelügyeleti hivatkozásra kattintva.
    • Más néven tiszta MDM-regisztrációs folyamat.

Miután az eszköz regisztrálva lett az MDM-kiszolgálón, a Beállítások alkalmazás most azt fogja tükrözni, hogy az eszköz regisztrálva van az eszközkezelésben.

Automatikus regisztráció az MDM-ben

Ha szervezete rendelkezik Azure Premium-előfizetéssel, a Microsoft Entra ID-t és egy MDM-megoldást használ, amely elfogadja a Microsoft Entra-jogkivonatot a hitelesítéshez (jelenleg csak a Microsoft Intune-ban és az AirWatch-ban támogatott), a rendszergazda konfigurálhatja a Microsoft Entra-azonosítót, hogy automatikusan engedélyezze az MDM-regisztrációt, miután a felhasználó bejelentkezett a Microsoft Entra-fiókjával. Részletes háttérinformációkért megtudhatja, hogyan konfigurálhatja a Microsoft Entra-regisztrációt és Microsoft Entra-integrációt az MDM-.

Ha az automatikus regisztráció engedélyezve van, nincs szükség további manuális regisztrációra. Amikor a felhasználó bejelentkezik egy Microsoft Entra-fiókkal, az eszköz az első futtatás után regisztrálva lesz az MDM-ben.

Amikor egy eszköz csatlakozik a Microsoft Entra-hoz, az hatással lehet arra, hogy ki tekintette eszköz tulajdonosának.

HoloLens regisztrációjának törlése az Intune-ból

A regisztrációs módszertől függően előfordulhat, hogy az eszköz regisztrációjának törlése nem érhető el.

Ha az eszközt Microsoft Entra-fiókkal vagy Autopilot-fiókkal regisztrálták, az intune-ból nem törölhető. Ha ki szeretné bontani a HoloLens-et a Microsoft Entra-ból, vagy újra szeretne csatlakozni a Microsoft Entra-bérlőtől, alaphelyzetbe kell állítania/újra kell perjelet állítania az eszköz.

Ha az eszközt egy olyan MSA-fiókból regisztrálták, amely munkahelyi fiókot adott hozzá, vagy egy olyan helyi fiókból, amely csak az eszközkezelésben regisztrált, akkor megszüntetheti az eszköz regisztrációját. Nyissa meg a Start menüt, majd válassza a Beállítások alkalmazás –>Munkahelyi vagy iskolai elérése –>Sajátfiók –>Kapcsolat bontása gombot.

Regisztráció hibaelhárítása

Győződjön meg arról, hogy az eszköz sikeresen csatlakozik az internethez, mielőtt megkísérli a regisztrációt az OOBE után

Miután a felhasználó bejelentkezett, győződjön meg az internetkapcsolatról az eszközön található bármely internetes webhely böngészésével.

Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Entra-csatlakozás nincs letiltva a Microsoft Entra-bérlőben

Az Azure Portalon elérhető lehetőségekről az Eszközbeállítások konfigurálása című témakörben olvashat.

Ellenőrizze, hogy érvényes licenc van-e hozzárendelve a felhasználóhoz

Tekintse meg A Windows eszközregisztrációs problémáinak elhárítása a Microsoft Intune-ban kifejezetten a következő szakaszokban, azaz Eszköztípus-korlátozások ellenőrzése és Érvényes licenc hozzárendelése a felhasználóhoz.

Győződjön meg arról, hogy az MDM-regisztráció nincs letiltva Windows-eszközökön

Ahhoz, hogy a regisztráció sikeres legyen, meg kell győződnie arról, hogy a HoloLens-eszközök regisztrálhatnak. Mivel a HoloLens Windows-eszköznek számít, nem kell olyan regisztrációs korlátozásoknak lennie, amelyek blokkolhatják az üzembe helyezést. Tekintse át korlátozások listáját, és győződjön meg arról, hogy képes lesz az eszközök regisztrálására.