A Microsoft Fabric bevezetésének ütemterve: Vezetői szponzorálás

Jegyzet

Ez a cikk a Microsoft Fabric bevezetési ütemtervének cikksorozat részét képezi. A sorozat áttekintéséhez tekintse meg Microsoft Fabric bevezetési ütemtervét.

A adatkultúra előmozdítása és az adat- és elemzési szervezeti bevezetés tervezésekor elengedhetetlen a vezetői támogatás megléte. A vezető szponzorok elengedhetetlenek, mert az elemzések bevezetése sokkal több, mint egy technológiai projekt.

Bár néhány meghatározott egyéni közreműködő sikereket érhet el, a szervezet jelentősen jobb helyzetben van, ha egy vezető vezetőt bevonnak, támogatnak, tájékozottak és rendelkezésre állnak, hogy segítsenek a következő tevékenységekben.

• Stratégiai jövőkép, célok és prioritások kialakítása az adatok, elemzések és üzleti intelligencia (BI) számára.
• Felülről lefelé mutató útmutatást és megerősítést nyújt az adatstratégiához a stratégiai és taktikai tervezés rendszeres előmozdításával, motiválásával és befektetésével.
• Példamutatással vezetni az adatok és elemzések aktív használatával, az adatkultúrával és a bevezetési célokkal összhangban.
• A személyzet kiosztása és az erőforrások rangsorolása.
• A finanszírozás jóváhagyása (például Fabric-licencek).
• A művelet engedélyezéséhez szükséges akadályok eltávolítása.
• A kritikus fontosságú bejelentések közlése, amelyek segítenek elérni a széles körű figyelmet.
• Döntéshozatal, különösen stratégiai szintű irányítási döntések esetében.
• Vitamegoldás (olyan eszkalált problémák esetén, amelyeket a műveleti vagy taktikai személyzet nem tud megoldani).
• Szervezeti változási kezdeményezések támogatása (például a Kiválósági Központ létrehozása vagy bővítése).

Fontos

Az ideális vezető szponzor elegendő hitelességgel, befolyással és tekintéllyel rendelkezik az egész szervezetben. Emellett az adat-erőfeszítésekbe és az adatstratégiába fektetett részesedésük is van. Ha a BI stratégia sikeres, az ideális vezető szponzor is sikert arat a szerepkörükben.

Vezető szponzor azonosítása

A vezető szponzorok többféleképpen is azonosíthatók.

Felülről lefelé minta

Előfordulhat, hogy egy vezető szponzort egy magasabb szintű vezető választ ki. Az ügyvezető igazgató (vezérigazgató) például megbízhat egy vezérigazgatót (CDO) vagy egy elemzési igazgatót (CAO) a szervezet adatkultúra-célkitűzéseinek explicit előmozdítására vagy a digitális átalakítási erőfeszítések végrehajtására. A CDO vagy a CAO lesz az ideális jelölt, aki a Fabric (vagy általában az adatok és elemzések) vezető szponzoraként szolgál.

Íme egy másik példa: A vezérigazgató felhatalmazhat egy meglévő vezetőt, például a pénzügyi igazgatót (CFO), mert jó múlttal rendelkezik, vezető adatokkal és elemzésekkel rendelkezik a szervezetében. Az új vezető szponzorként a pénzügyi igazgató ezután a pénzügyi csapat sikerének replikálására irányuló erőfeszítéseket a szervezet más területeire is át tudja adni.

Jegyzet

A C-szintű felsővezetői szponzor kiváló előrejelző mutató. Azt jelzi, hogy a szervezet stratégiai eszközként ismeri fel az adatok fontosságát, és pozitív irányba halad az adatkultúra terén.

Alulról felfelé haladó minta

Másik lehetőségként az adatmegoldások létrehozása során tapasztalt sikerek miatt felmerülhet a vezető szponzori szerepkörre való jelöltség. A szervezeten belüli üzleti egységek, például a Finance például szervesen nagy sikereket értek el az adatok és elemzések használatával. Lényegében kisebb léptékben alakították ki saját adatkultúrájukat. Az a fiatal szintű vezető, aki nem érte el a vezetői szintet (például egy igazgató), akkor válhat a vezető szponzori szerepkörbe azáltal, hogy sikereket oszt meg a szervezet más üzleti egységeivel.

Az alulról felfelé haladó megközelítés nagyobb valószínűséggel fordul elő kisebb szervezetekben. Ennek az lehet az oka, hogy az adatkultúra (vagy digitális átalakítás) befektetéseinek megtérülése és stratégiai szükséglete még nem sürgős prioritás a C szintű vezetők számára.

Az alulról felfelé mutató mintát használó vezető sikere attól függ, hogy a vezető vezető felismerte-e.

Alulról felfelé haladó megközelítéssel előfordulhat, hogy a szponzor némi előrelépést tud elérni, de nem lesz hivatalos felhatalmazása más üzleti egységek felett. Egyértelmű felhatalmazás nélkül csak idő kérdése, amíg olyan kihívások nem fordulnak elő, amelyek túllépik a hatáskörüket. Ezért a felülről lefelé irányuló megközelítés nagyobb valószínűséggel rendelkezik sikerrel. Az alulról felfelé haladó megközelítés kezdeti sikerei azonban meggyőzhetik a vezetőséget, hogy növeljék szponzorálási szintjüket, ami az adatok és a bi bevezetése során egészséges versenyt indíthat el más üzleti egységek között.

Megfontolandó szempontok és főbb műveletek

ellenőrzőlista – Az alábbiakban felsoroljuk az elemzések vezetői támogatásának kialakításához vagy megerősítéséhez szükséges szempontokat és főbb műveleteket.

• Azonosítsa a vezető szponzort széles körű felhatalmazással: Keresse meg azt a személyét, aki megfelelő befolyással és felhatalmazással rendelkezik (a szervezeti határokon át), aki megérti a BI értékét és hatását. Fontos, hogy az egyén érdeklődéssel bírjon az elemzések sikeressége iránt a szervezetben.
• Vonja be a vezető szponzorát: Következetesen vonja be a vezető szponzort az adatkezelést, a BI-t és az elemzést érintő stratégiai szintű szabályozási döntésekbe. A szponzort is bevonhatja az összes irányítási adatkultúra-kezdeményezésbe, hogy biztosítsa a célok és prioritások összehangolását és konszenzusát.
• Felelősség és elvárás: A vezető szponzor szerepköre dokumentált feladataival való megállapodás formalizálása. Győződjön meg arról, hogy nincs bizonytalanság az elvárásokkal és az idővállalásokkal kapcsolatban.
• Azonosítson egy tartalék szponzort: Fontolja meg egy tartalék vezető szponzor kinevezését. A biztonsági mentés a szponzor távollétében részt vehet az értekezleteken, és szükség esetén időérzékeny döntéseket hozhat.
• Üzleti tanácsadók azonosítása: Befolyásos tanácsadók keresése az egyes üzleti egységekben. Határozza meg, hogy együttműködésük és részvételük hogyan segítheti a célkitűzések megvalósítását. Fontolja meg a szervezeti diagram különböző szintjeinek tanácsadóinak bevonását.

Felteendő kérdések

Az alábbiakhoz hasonló kérdéseket használja az adatműveltség felméréséhez.

• Azonosították a Fabric vagy más elemzési eszközök vezető szponzorát?
• Ha igen, ki a vezető szponzor?
• Ha nem, van egy informális vezető szponzor? Ki a legközelebb ehhez a szerepkörhöz? Meg tudja határozni, hogy milyen üzleti hatása van annak, ha nincs vezető szponzora?
• Milyen mértékben értik és támogatják a vezetők a Fabric és az elemzés stratégiai fontosságát?
• A vezetők használják a Fabricet, valamint az adatok és a BI-kezdeményezések eredményeit? Mi a vélemény a vezetők körében az adatmegoldások hatékonyságáról?
• A vezető szponzor példaként vezeti az adatok és a BI-eszközök hatékony használatát?
• A vezető szponzor biztosítja a megfelelő erőforrásokat az adatkezdeményekhez?
• A vezető szponzor részt vesz a vitamegoldásban és a változáskezelésben?
• A vezető szponzor kapcsolatba lép a felhasználói közösséggel?
• Rendelkezik-e a vezető szponzor megfelelő hitelességével és egészséges kapcsolataival a szervezeti határokon (különösen az üzleti és informatikai)?

Érettségi szintek

Az alábbi érettségi szintek segítenek felmérni a vezetői támogatás jelenlegi állapotát.

Szint	Vezetői támogatás állapota
100: Kezdeti	• Lehet, hogy legalább egy vezető tisztában van azzal, hogy az elemzések hogyan segíthetik elő a szervezet adatkultúra céljait. Azonban sem a szponzor, sem a vezetői szintű döntéshozók nem azonosíthatók.
200: Megismételhető	• Informális vezetői támogatás áll fenn az elemzéshez informális csatornákon és kapcsolatokon keresztül.
300: Definiálva	• Egy vezető szponzort azonosítunk. A szerepkörre vonatkozó elvárások egyértelműek.
400: Képes	• A vezető szponzor megfelelő felhatalmazással rendelkező személy, aki hatékonyan képviselheti a szervezetet a különböző területek között. • A vezető szponzor, a COE, az üzleti egységek és az informatikai részlegek között egészséges és eredményes partnerség áll fenn. A csapatok a megosztott adatkultúra céljain dolgoznak.
500: Hatékony	• A vezető szponzor nagyon elkötelezett. Kulcsfontosságú szerepet játszik a szervezet adatkultúra-elképzelésének előmozdításában. • A vezető szponzor részt vesz a folyamatos szervezeti folyamatok továbbfejlesztésében. A KPI-k (fő teljesítménymutatók) vagy OKR-ek (célkitűzések és fő eredmények) az adatkultúra céljainak, valamint az adatok, elemzések és bi-erőfeszítések eredményeinek nyomon követésére szolgálnak.

Kapcsolódó tartalom

A Microsoft Fabric bevezetési ütemterv-sorozatában következő cikkben megismerheti az üzleti igazodás fontosságát a szervezeti célokhoz.