A Microsoft Fabric bevezetési ütemtervének érettségi szintjei

Feljegyzés

Ez a cikk a Microsoft Fabric bevezetési ütemtervének cikksorozatának része. A sorozat áttekintéséhez tekintse meg a Microsoft Fabric bevezetési ütemtervét.

A Microsoft Fabrichez hasonló elemzési technológia bevezetésekor három, egymáshoz kapcsolódó szempontot érdemes figyelembe venni.

Diagram shows the three inter-related types of analytics adoption, which are described in the table below.

A fenti ábrán látható bevezetés három típusa a következő:

Típus Leírás
Type 1. A szervezeti bevezetés az elemzési szabályozási folyamatok hatékonyságára utal. Emellett olyan adatkezelési eljárásokra is vonatkozik, amelyek támogatják és engedélyezik az elemzési és üzletiintelligencia-(BI-) erőfeszítéseket.
Type 2. A felhasználói bevezetés az a mérték, amellyel a felhasználók és az alkotók folyamatosan bővítik tudásukat. Az a kérdés, hogy aktívan használják-e az elemzési eszközöket, és hogy a leghatékonyabban használják-e őket.
Type 3. A megoldás bevezetése az egyéni követelmények és elemzési megoldások hatására és üzleti értékére utal.

Ahogy az előző ábrán látható négy nyíl jelzi, a bevezetés három típusa erősen összefügg egymással:

  • A megoldás bevezetése hatással van a felhasználók bevezetésére. Egy jól megtervezett és jól felügyelt megoldás – amely sok minden lehet, például jelentések, Power BI-alkalmazás, szemantikai modell (korábbi nevén adatkészlet) vagy Fabric lakehouse – hatással van a felhasználókra, és végigvezeti a felhasználókat az elemzés optimális használatának módján.
  • A felhasználói bevezetés hatással van a szervezeti bevezetésre. Az egyes felhasználók által használt minták és gyakorlatok befolyásolják a szervezeti bevezetéssel kapcsolatos döntéseket, szabályzatokat és gyakorlatokat.
  • A szervezeti bevezetés hatással van a felhasználók bevezetésére. A hatékony szervezeti gyakorlatok – beleértve a mentorálást, a képzést, a támogatást és a közösséget – arra ösztönzik a felhasználókat, hogy a napi munkafolyamatban helyesen cselekedjenek.
  • A felhasználói bevezetés hatással van a megoldás bevezetésére. Az elemzések képzett és tájékozott felhasználók általi hatékony használata révén erősebb felhasználói bevezetés járul hozzá az erősebb és sikeresebb egyéni megoldásokhoz.

A cikk további részében részletesebben bemutatjuk a bevezetés három típusát.

Szervezeti bevezetés érettségi szintjei

A szervezeti bevezetés az elemzések szabályozásának és adatkezelési gyakorlatának állapotát méri. Számos szervezeti bevezetési cél létezik:

  • Az alkotók, a fogyasztók és az érdekelt felek közösségének hatékony támogatása
  • Felhasználók engedélyezése és engedélyezése
  • Elemzési, BI- és adatkezelési tevékenységek megfelelő szintű szabályozása
  • Folyamatos fejlesztési ciklusokkal felügyeli az információátvételt a vállalati bi-on és az önkiszolgáló BI-on keresztül

Hasznos, ha egy érettségi modell szemszögéből gondolja át a szervezeti bevezetést. A Power CAT bevezetési érettségi modelljével és a Microsoft 365 érettségi modelljével való konzisztenciáért ez a Microsoft Fabric bevezetési ütemterve igazodik a képesség-lejárati modell öt szintjéhez, amelyeket később az ISACA adatkezelés Maturity (DMM) modellje bővített (vegye figyelembe, hogy a DMM egy azóta kivont fizetős erőforrás volt).

Minden szervezetnek korlátozott ideje, finanszírozása és embere van. Ezért azt követeli meg, hogy szelektívek legyenek, hol helyezik előnyben az erőfeszítéseiket. Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki az elemzésbe való befektetésből, törekedjen legalább a 300-as vagy 400-as érettségi szint elérésére az alábbiakban leírtak szerint. Gyakori, hogy a szervezet különböző üzleti egységei különböző ütemben fejlődnek és fejlődnek, ezért legyen tisztában a szervezeti állapottal és a fő üzleti egységek előrehaladásával.

Feljegyzés

A szervezeti bevezetés érettsége hosszú folyamat. Időbe, erőfeszítésbe és tervezésbe telik a magasabb szintekre való haladás.

Lejárati szint 100 – Kezdeti

A 100. szintet kezdetinek vagy végrehajtottnak nevezzük. Ez az új, nem dokumentált és folyamatfegyelem nélküli új, adattal kapcsolatos befektetések kiindulópontja.

A 100. érettségi szint gyakori jellemzői a következők:

  • A Fabrictel való siker és kísérletezés zsebei a szervezet egy vagy több területén léteznek.
  • A gyors győzelem elérése prioritást élvez, és a megoldások sikeresek voltak.
  • Az ökológiai növekedés az összehangolt stratégia vagy irányítási megközelítés hiányához vezetett.
  • A gyakorlatok dokumentálatlanok, és jelentős mértékben támaszkodnak a törzsi tudásra.
  • A hatékony adatkezeléshez kevés formális folyamat van érvényben.
  • A kockázat az adatok szervezeten keresztüli felhasználásának ismeretének hiánya miatt áll fenn.
  • Az elemzéssel történő stratégiai befektetés potenciálját elismerik. A céltudatos, szervezetszintű végrehajtáshoz azonban nincs egyértelmű út.

Lejárati szint 200 – Megismételhető

A 200. szintet ismételhetőnek vagy felügyeltnek nevezzük. A lejárati görbe ezen pontján az adatkezelés megtervezése és végrehajtása történik. Definiált folyamatok léteznek, bár előfordulhat, hogy ezek a folyamatok nem egységesen alkalmazhatók a szervezetben.

A 200. érettségi szint gyakori jellemzői a következők:

  • Bizonyos elemzési tartalmak kritikus fontosságúak, és/vagy a szervezet széles körben használják.
  • Megpróbálják dokumentálni és definiálni az ismételhető eljárásokat. Ezek az erőfeszítések silóztak, reaktívak, és különböző sikerszinteket biztosítanak.
  • Van egy túlzott támaszkodás az egyének, akik jó ítélőképesség és elfogadott egészséges szokások, hogy ők tanultak egyedül.
  • Az elemzések bevezetése továbbra is organikusan növekszik, és értéket teremt. Ez azonban ellenőrizetlen módon történik.
  • Létrejönnek egy belső közösség erőforrásai, például Teams-csatorna vagy Yammer-csoport.
  • A konzisztens elemzési szabályozási stratégia kezdeti tervezése folyamatban van.
  • Felismerhető, hogy egy kiválósági központ (COE) képes értéket nyújtani.

Érettségi szint 300 – Meghatározva

A 300- as szintet definiáltnak nevezzük. Az érettségi görbén ezen a ponton szabványosított adatkezelési folyamatok vannak kialakítva, és következetesen alkalmazzák a szervezeti határokon.

A 300. érettségi szint gyakori jellemzői a következők:

Érettségi szint 400 – Képes

A 400-as szintet képesnek vagy mértnek nevezzük. A lejárati görbe ezen pontján az adatok jól kezelhetők a teljes életciklusuk során.

A 400- es érettségi szint gyakori jellemzői a következők:

  • Az elemzési és üzletiintelligencia-erőfeszítések jelentős értéket biztosítanak.
  • A jóváhagyott eszközöket gyakran használják a kritikus tartalmak szervezeten keresztüli kézbesítéséhez.
  • Létezik egy bevált és elfogadott szabályozási modell az összes kulcsfontosságú üzleti egység együttműködésével.
  • A betanítás, a dokumentáció és az erőforrások könnyen elérhetők és aktívan használhatók a felhasználók belső közössége számára.
  • Szabványosított folyamatok vannak érvényben az elemzések használatának és eljárásainak felügyeletére és monitorozására.
  • A COE az összes kulcsfontosságú üzleti egységtől származó reprezentációt tartalmazza.
  • A bajnokok hálózata támogatja a belső közösséget. A bajnokok aktívan együttműködnek munkatársaikkal és a COE-val.

Érettségi szint 500 – Hatékony

Az 500-as szintet hatékonynak vagy optimalizálónak nevezik, mert ezen a ponton az érettségi görbén a hangsúly most az automatizáláson és a folyamatos fejlesztésen van.

Az 500-es érettségi szint gyakori jellemzői a következők:

  • Az elemzési megoldások értéke elterjedt a szervezetben. A háló széles körben elfogadott a szervezetben.
  • Az elemzési készségeket a vállalat nagyra értékeli, és a vezetőség is elismeri őket.
  • A belső felhasználói közösség önfenntartó, a COE támogatásával. A közösség nem túlságosan függ a legfontosabb személyek.
  • A COE rendszeresen felülvizsgálja a főbb teljesítménymutatókat a megvalósítási és bevezetési célok sikerességének méréséhez.
  • A folyamatos fejlesztés folyamatos prioritás.
  • Az automatizálás használata növeli az értéket, javítja a termelékenységet, vagy csökkenti a hibák kockázatát.

Feljegyzés

A fenti jellemzők általánosítva vannak. Az érettségi szintek és a terv tervezésekor érdemes egymástól függetlenül figyelembe venni az egyes témaköröket vagy célokat. A valóságban valószínűleg nem lehet elérni az 500-es szintű érettségi szintet a Fabric bevezetésének minden aspektusához az egész szervezet számára. Ezért a lejárati szinteket célonként egymástól függetlenül kell értékelni. Így rangsorolhatja az erőfeszítéseit, ahol a legnagyobb értéket fogják nyújtani. Az ebben a hálóbevezetési sorozatban szereplő cikkek fennmaradó része témakörenkénti szinten mutatja be a lejárati szinteket.

Az egyének – és maga a szervezet – folyamatosan tanulnak, módosítanak és fejlesztenek. Ez azt jelenti, hogy nincs hivatalos vége a bevezetéssel kapcsolatos erőfeszítéseknek. Gyakori azonban, hogy a magasabb érettségi szintek elérésekor csökken a munkamennyiség.

A cikk további része a bevezetés második és harmadik típusát mutatja be: a felhasználói bevezetést és a megoldás bevezetését.

Feljegyzés

A sorozat további cikkei elsősorban a szervezeti bevezetésre összpontosítanak.

Felhasználói bevezetési szakaszok

A felhasználói bevezetés azt méri, hogy a tartalomfogyasztók és az önkiszolgáló tartalomkészítők milyen aktívan és hatékonyan használják az olyan elemzési eszközöket, mint a Fabric. A használati statisztikák önmagukban nem jelzik a sikeres felhasználói bevezetést. A felhasználói bevezetés az egyes felhasználói viselkedésekkel és gyakorlatokkal is foglalkozik. A cél annak biztosítása, hogy a felhasználók a megfelelő módon és teljes mértékben vegyenek részt a megoldásokban, eszközökben és folyamatokban.

A felhasználói bevezetés magában foglalja, hogy a felhasználók hogyan tekintik meg a tartalmakat, valamint azt, hogy az önkiszolgáló létrehozók hogyan hoznak létre tartalmakat mások számára.

A felhasználói bevezetés egyéni felhasználói alapon történik, de az összesítésben mérik és elemzik. Az egyes felhasználók saját tempójukban haladnak végig a felhasználói bevezetés négy szakaszán. Egy új technológiát alkalmazó egyénnek időbe telik a jártasság elérése. Egyes felhasználók lelkesek lesznek; mások nem szívesen tanulnak még egy eszközt, függetlenül az ígért hatékonyságnövelő fejlesztésektől. A felhasználói bevezetési szakaszokon való előrehaladás időt és erőfeszítést igényel, és a viselkedési változtatásokat is magában foglalja, hogy igazodjanak a szervezeti bevezetési célkitűzésekhez. Annak mértéke, hogy a szervezet milyen mértékben támogatja a felhasználókat a bevezetési fázisokon keresztül, közvetlen összefüggésben áll a szervezeti szintű bevezetés érettségével.

1. felhasználói bevezetési szakasz – Tudatosság

Az 1. szakasz felhasználói bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • Az egyén valamilyen módon hallott az elemzésről, vagy eredetileg ki lett téve az elemzésnek.
  • Előfordulhat, hogy egy személy hozzáfér egy eszközhöz, például a Fabrichez, de még nem használja aktívan.

2. felhasználói bevezetési szakasz – Megértés

A 2. szakasz felhasználói bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • Az egyén megismeri az elemzés előnyeit, és azt, hogy hogyan támogathatja a döntéshozatalt.
  • Az egyén érdeklődést mutat, és elkezdi használni az elemzési eszközöket.

Felhasználói bevezetés 3. szakasz – Lendület

A 3. szakasz felhasználói bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • Az egyén aktívan elsajátítja az elemzési készségeket a formális képzésen, az önvezérelt tanuláson vagy a kísérletezésen.
  • Az egyén alapszintű kompetenciákat szerez a szerepköréhez kapcsolódó elemzések használatával vagy létrehozásával.

A felhasználói bevezetés 4. szakasza – Jártasság

A 4. szakasz felhasználói bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • Az egyéni felhasználók rendszeresen használják az elemzéseket.
  • Az egyén tisztában van azzal, hogyan használhatja analitikus eszközöket a rendeltetésüknek megfelelően, a szerepkörük szempontjából releváns módon.
  • Az egyéni felhasználók viselkedésüket és tevékenységeiket úgy módosítják, hogy igazodjanak a szervezeti szabályozási folyamatokhoz.
  • Az egyén hajlandó támogatni a szervezeti folyamatokat és a változási erőfeszítéseket az idő múlásával, és a szervezet elemzési tanácsadójává válik.
  • Az egyén arra törekszik, hogy folyamatosan fejlessze készségeit, és naprakész maradjon az új termékképességekkel és funkciókkal.

Könnyű alábecsülni a 2. fázistól (megértés) a 4. szakaszig (jártasság) való előrehaladáshoz szükséges erőfeszítést. Általában a 3. fázistól (lendülettől) a 4. szakaszig (jártasság) tart a leghosszabb ideig.

Fontos

Mire a felhasználó eléri a lendületet és a jártasságot, a szervezetnek készen kell állnia arra, hogy támogassa őket az erőfeszítéseikben. Megfontolhat néhány proaktív erőfeszítést, hogy ösztönözze a felhasználókat a fázisok előrehaladására. További információkért tekintse meg a gyakorlat közösségét és a felhasználói támogatási cikkeket.

Megoldásbevezetési fázisok

A megoldás bevezetése az üzembe helyezett tartalom hatásának mérésével foglalkozik. Az értékmegoldások által biztosított értékszinttel is foglalkozik. A megoldás bevezetésének kiértékelésének hatóköre egyetlen követelménycsoportra terjed ki, például jelentésekre, tóházakra vagy egyetlen Power BI-alkalmazásra.

Feljegyzés

Ebben a cikksorozatban a tartalom a megoldás szinonimája.

Ahogy a megoldás a 3. vagy a 4. fázisra halad, a megoldás üzembe helyezésével kapcsolatos elvárások magasabbak.

Tipp.

A hatókörnek a szabályozással kapcsolatos elvárásaira vonatkozó fontosságát a tartalomkézbesítési hatókörről szóló cikkben ismertetjük. Ez a fogalom szorosan kapcsolódik ehhez a témakörhöz, de ez a cikk más szemszögből közelíti meg. Figyelembe veszi, ha már rendelkezik egy olyan megoldással, amely sok felhasználó számára üzembe van állítva és terjesztve. Ez nem egyenlő azonnal a 4. fázis megoldásbevezetésével, mivel a megoldás bevezetésének koncepciója a tartalom által nyújtott értékre összpontosít.

1. megoldási fázis – Feltárás

Az 1. fázisú megoldás bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • Az új ötletek tesztelésének fő megközelítései a feltárás és a kísérletezés. Az új ötletek feltárása történhet informális önkiszolgáló erőfeszítések, vagy egy formális igazolás a koncepció (POC), amely szándékosan szűk hatóköre. A cél a követelmények megerősítése, a feltételezések érvényesítése, az ismeretlenek kezelése és a kockázatok csökkentése.
  • A felhasználók egy kis csoportja teszteli a megvalósíthatósági megoldást, és hasznos visszajelzést ad.
  • Az egyszerűség kedvéért az összes feltárás és a kezdeti visszajelzés a helyi felhasználói eszközökben (például a Power BI Desktopban vagy az Excelben) vagy egyetlen Fabric-munkaterületen is előfordulhat.

Megoldás 2. fázisa – Funkcionális

A 2. fázisú megoldás bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • A megoldás működőképes, és megfelel az alapvető felhasználói követelményeknek. Valószínű, hogy a fejlesztések és fejlesztések iterálása is várható.
  • A megoldás üzembe van helyezve a Háló portálon.
  • Minden szükséges támogató összetevő a helyén van (például az ütemezett adatfrissítést támogató átjáró).
  • A célfelhasználók tisztában vannak a megoldással, és érdeklődést mutatnak a használat iránt. Lehetséges, hogy ez egy korlátozott előzetes kiadás, és lehet, hogy még nem áll készen arra, hogy előléptesse az éles munkaterületre.

Megoldás 3. fázisa – Értékes

A 3. fázisú megoldás bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • A célfelhasználók értékesnek találják a megoldást, és kézzelfogható előnyöket tapasztalnak.
  • A megoldás előléptethető egy éles munkaterületre , amely felügyelt, biztonságos és auditált.
  • Az ellenőrzés és a tesztelés biztosítja az adatok minőségét, a pontos megjelenítést, az akadálymentességet és az elfogadható teljesítményt.
  • A tartalom adott esetben támogatott.
  • A rendszer aktívan figyeli a megoldás használati mérőszámait.
  • A felhasználói visszajelzési hurkok olyan javaslatok és fejlesztések megkönnyítésére szolgálnak, amelyek hozzájárulhatnak a jövőbeli kiadásokhoz.
  • A megoldásdokumentáció az információs fogyasztók igényeinek (például a használt adatforrásoknak vagy a metrikák kiszámításának) támogatására jön létre. A dokumentáció segít a jövőbeli tartalomkészítőknek (például a jövőbeli karbantartások vagy tervezett fejlesztések dokumentálásában).
  • A tartalom tulajdonosi és tulajdonosi szakértői egyértelműek.
  • A jelentés védjegyezése és a hozzájuk kapcsolódó teátémák a szabályozási irányelveknek megfelelően vannak érvényben és összhangban vannak.

4. megoldási fázis – Alapvető

A 4. fázisú megoldás bevezetésének gyakori jellemzői a következők:

  • A célfelhasználók aktívan és rutinszerűen használják a megoldást, és ez elengedhetetlen a döntéshozatalhoz.
  • A megoldás egy éles munkaterületen található, amely jól elkülönül a fejlesztési és tesztelési tartalmaktól. A változáskezelést és a kiadáskezelést a változások hatása miatt gondosan felügyeljük.
  • A felhasználók egy részhalmaza rendszeresen küld visszajelzést, hogy a megoldás továbbra is megfeleljen a változó követelményeknek.
  • A megoldás sikerével kapcsolatos elvárások egyértelműek és mérhetők.
  • A megoldás támogatásával kapcsolatos elvárások egyértelműek, különösen akkor, ha szolgáltatásiszint-szerződések vannak.
  • A megoldás összhangban van a cégirányítási irányelvekkel és gyakorlatokkal.
  • A legtöbb tartalom minősítése kritikus jellege miatt történik.
  • Előfordulhat, hogy az új módosítások formális felhasználói elfogadási tesztelése történik, különösen az informatikai felügyeletű tartalmak esetében.

A Microsoft Fabric bevezetési ütemtervsorozatának következő cikkében megismerheti a szervezeti adatkultúrát és annak a bevezetési erőfeszítésekre gyakorolt hatását.