Bagikan melalui

Memahami entitas penjadwalan

  • Artikel

Entitas penjadwalan dikelompokkan di bawah grup logis berikut.

Penjadwalan

  • Sumber Daya
    Apa pun yang perlu dijadwalkan dapat disebut sebagai Sumber Daya. Sumber daya ini dapat berupa personel, kru, pusat layanan, aset perusahaan (peralatan), akun, atau kontak.

    Pelajari selengkapnya di Membuat dan menyiapkan sumber daya yang dapat dipesan.

  • Fasilitas/Peralatan
    Fasilitas dan peralatan adalah sumber daya yang akan Anda gunakan untuk melakukan layanan bagi pelanggan Anda. Fasilitas bisa dalam ruang fisik seperti kios layanan atau ruang konferensi dan peralatan bisa menjadi alat atau aset lainnya.

    Pelajari lebih lanjut di Menambahkan fasilitas dan peralatan untuk menjadwalkan layanan.

  • Kategori
    Sumber Daya Dengan kategori sumber daya, Anda dapat mengelompokkan sumber daya yang dapat dipesan berdasarkan jenis. Misalnya, Anda dapat membuat kategori seperti teknisi, pengawas, subkontraktor, kendaraan, atau peralatan.

    Pelajari selengkapnya di Membuat dan mengelola kategori sumber daya.

  • Layanan
    Untuk membuat layanan penjadwalan cepat dan mudah, ada baiknya untuk menentukan terlebih dahulu spesifikasi layanan yang akan Anda berikan kepada pelanggan.

    Pelajari lebih lanjut di Membuat atau mengedit layanan.

  • Aktivitas
    Layanan Membuat aktivitas layanan dengan menemukan sumber daya berikutnya tersedia untuk layanan.

    Pelajari lebih lanjut di Menjadwalkan aktivitas layanan.

  • Preferensi
    Pemenuhan Pilih dan sesuaikan cara menampilkan hasil asisten jadwal, seperti janji temu per jam yang rapi atau jendela waktu pagi dan sore hari.

    Pelajari lebih lanjut di Preferensi pemenuhan.

Perkakas

Pengaturan

  • Unit
    Organisasi Perusahaan Anda mengatur bisnisnya berdasarkan geografi, fungsi, atau area lainnya. Anda dapat membuat unit organisasi yang mencerminkan Bisnis.

    Pelajari lebih lanjut di Membuat dan mengelola unit organisasi.

  • Penutupan
    Bisnis: Cegah penjadwalan sumber daya pada hari libur dan hari non-kerja lainnya dengan menentukan penutupan bisnis.

    Pelajari lebih lanjut di Tetapkan saat bisnis Anda tutup.

Gambaran Umum Penjadwalan Layanan
Mengaktifkan entitas untuk penjadwalan sumber daya
FAQ Penjadwalan Layanan