Bagikan melalui

Memahami entitas penjadwalan

  • Artikel

Entitas penjadwalan dikelompokkan di bawah grup logis berikut.

Penjadwalan

  • Sumber Daya
    Apa pun yang harus dijadwalkan dapat disebut sebagai Sumber Daya. Sumber daya ini dapat berupa personel, kru, pusat layanan, aset perusahaan (peralatan), akun, atau kontak.

    Pelajari selengkapnya di Membuat dan menyiapkan sumber daya yang dapat dipesan.

  • Fasilitas/Peralatan
    Fasilitas dan peralatan adalah sumber daya yang akan Anda gunakan untuk melakukan layanan bagi pelanggan Anda. Fasilitas bisa dalam ruang fisik seperti kios layanan atau ruang konferensi dan peralatan bisa menjadi alat atau aset lainnya.

    Pelajari lebih lanjut di Menambahkan fasilitas dan peralatan untuk menjadwalkan layanan.

  • Kategori
    Sumber Daya Dengan kategori sumber daya, Anda dapat mengelompokkan sumber daya yang dapat dipesan berdasarkan jenis. Misalnya, Anda dapat membuat kategori seperti teknisi, pengawas, subkontraktor, kendaraan, atau peralatan.

    Pelajari selengkapnya di Membuat dan mengelola kategori sumber daya.

  • Layanan
    Untuk membuat layanan penjadwalan cepat dan mudah, ada baiknya untuk menentukan terlebih dahulu spesifikasi layanan yang akan Anda berikan kepada pelanggan.

    Pelajari lebih lanjut di Membuat atau mengedit layanan.

  • Layanan Aktifitas
    Buat aktivitas layanan dengan menemukan waktu berikutnya di mana sumber daya tersedia untuk layanan.

    Pelajari lebih lanjut di Menjadwalkan aktivitas layanan.

  • Preferensi Pemenuhan
    Pilih dan sesuaikan cara menampilkan hasil asisten jadwal, seperti janji temu setiap jam yang rapi, atau jendela waktu pagi dan sore.

    Pelajari lebih lanjut di preferensi pemenuhan.

Alat

Pengaturan

  • Unit Organisasi
    Perusahaan Anda mungkin menyelenggarakan bisnis konsultasi menurut geografi, fungsi, atau daerah lain. Anda dapat membuat unit organisasi yang mencerminkan Bisnis.

    Pelajari lebih lanjut di Membuat dan mengelola unit organisasi.

  • Penutupan Bisnis
    Cegah penjadwalan sumber daya pada hari libur dan bukan hari kerja lainnya, dengan menentukan penutupan bisnis.

    Pelajari lebih lanjut di Tetapkan saat bisnis Anda tutup.

Baca juga

Gambaran Umum Penjadwalan Layanan
Mengaktifkan entitas untuk penjadwalan sumber daya
Pertanyaan Umum Penjadwalan Layanan