Fitur yang dihapus atau tidak digunakan lagi di Dynamics 365 Sales
Fitur yang telah dihapus atau tidak digunakan lagi di Dynamics 365 Sales tercantum dalam artikel ini. Untuk informasi selengkapnya tentang penghentian lain yang memengaruhi semua aplikasi Dynamics 365 customer engagement, lihat Perubahan penting (penghentian) yang masuk Power Apps, Power Automate dan aplikasi keterlibatan pelanggan.
Penting
“tidak digunakan lagi” berarti kami ingin menghapus fitur atau kemampuan dari rilis utama di masa mendatang. Fitur atau kemampuan terus berfungsi dan didukung penuh hingga dihapus secara resmi. Pemberitahuan tidak digunakan lagi ini dapat berlangsung beberapa tahun. Setelah penghapusan, fitur atau kemampuan tersebut tidak akan lagi berfungsi. Kami memberi tahu Anda sekarang sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk merencanakan dan memperbarui kode Anda sebelum fitur atau kemampuan dihapus.
Integrasi Exchange untuk kecerdasan hubungan
Efektif April 2025, integrasi Exchange asli untuk kecerdasan hubungan tidak digunakan lagi. Jika Anda ingin Dynamics 365 Sales menggunakan email dan rapat dari Exchange untuk menghasilkan wawasan, aktifkan sinkronisasi sisi server untuk Exchange. Jika tidak, wawasan dibuat hanya menggunakan email dan data yang disimpan di Dynamics 365.
Copilot untuk email di panel samping
Efektif Januari 2025 (aplikasi/solusi versi 9.2.24124.0010), menulis dan mengirim email menggunakan panel samping Copilot tidak didukung dan dihapus secara bertahap. Ini memengaruhi pengguna yang telah mengaktifkan pratinjau copilot email. Namun, Anda dapat menggunakan fitur bantuan email Copilot untuk menulis dan mengirim email melalui editor teks kaya.
Template kartu asisten
Mulai 1 Agustus 2024, template untuk membuat kartu asisten baru tidak akan tersedia. Kartu yang ada yang dibuat menggunakan templat terus berfungsi apa adanya. Anda dapat terus menggunakan alur untuk Microsoft Power Automate membuat kartu kustom Anda. Pelajari selengkapnya.
Snapshot dalam perkiraan penjualan
Efektif 30 Juni 2024, kemampuan rekam jepret dalam perkiraan penjualan tidak digunakan lagi. Snapshot dan bagan terkait seperti alur transaksi, bagan tren, dan riwayat kisi perkiraan tidak lagi tersedia. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan API Perkiraan untuk menyiapkan sinkronisasi data harian untuk menarik data perkiraan.
Menetapkan ketersediaan penjual menggunakan kalender Outlook
Mulai 1 April 2024, fitur yang memungkinkan konfigurasi ketersediaan penjual melalui kalender Outlook dalam penetapan kerja tidak digunakan lagi. Penghentian ini membantu meningkatkan keselamatan dan keamanan data organisasi Anda. Atau, Anda dapat menggunakan kalender Dynamics 365 CRM untuk mengonfigurasi ketersediaan penjual. Pelajari lebih lanjut
Kartu berbasis bursa tidak digunakan lagi
Efektif 1 Oktober 2023, kartu berbasis Exchange berikut tidak digunakan lagi dan tidak lagi tersedia di Dynamics 365 Sales:
- Kirim Kartu Permintaan Konten
- Tugas Jatuh Tempo Hari Ini Pertukaran Kartu
- Kartu Penukaran Rapat Mendatang
- Kartu Pertukaran Rapat Terbaru
- Kartu Deteksi Timbal
- Kartu Penukaran Pertemuan Hari Ini
- Kartu Email yang Terlewat
- Kartu Deteksi Masalah
- Kartu Permintaan Rapat
- Kartu Ya atau Tidak
Anda dapat membuat kartu Anda sendiri menggunakan Power Automate. Pelajari selengkapnya.
Pengoptimalan peringkat kartu insight tidak digunakan lagi
Efektif 1 Oktober 2023, fitur pengoptimalan peringkat kartu wawasan tidak digunakan lagi. Aturan peringkat apa pun yang mungkin telah Anda siapkan tidak lagi tersedia dan tidak akan berlaku untuk kartu insight. Untuk mengoptimalkan dan memprioritaskan kartu, nonaktifkan kartu yang tidak digunakan.
Buku pedoman tidak digunakan lagi
Efektif Juli 2023, fitur playbook tidak digunakan lagi. Anda tidak dapat lagi mengakses, membuat, atau meluncurkan playbook. Jika Anda telah menambahkan entri playbook ke aplikasi kustom Anda, hapus secara manual. Buku bermain digantikan oleh urutan. Pelajari urutan lebih lanjut.
Poin pembicaraan tidak digunakan lagi
Mulai Agustus 2022, fitur poin pembicaraan tidak digunakan lagi. Setelah fitur ini tidak digunakan lagi, Anda akan berhenti mendapatkan saran poin pembicaraan di halaman kontak dan prospek. Untuk terus mendapatkan saran, Anda dapat membeli lisensi LinkedIn Sales Navigator dan mengintegrasikannya dengan Dynamics 365 Sales. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang Anda dapatkan dengan integrasi, lihat Melihat dan bekerja dengan kontrol LinkedIn Sales Navigator pada formulir dan untuk instruksi tentang cara mengintegrasikan, lihat Mengintegrasikan solusi LinkedIn Sales Navigator untuk Dynamics 365 Sales.
Pengambilan otomatis premium tidak digunakan lagi
Mulai Juli 2022, pengambilan otomatis premium tidak digunakan lagi. Penghentian tersebut berdampak pada pelanggan yang telah mengaktifkan pratinjau pengambilan otomatis premium. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan saran aktivitas dan kontak.
Anda dapat beralih ke pengambilan otomatis dasar untuk mendapatkan saran aktivitas. Namun, tidak ada alternatif yang tersedia untuk saran kontak saat ini. Untuk informasi selengkapnya tentang pengambilan otomatis dasar, lihat Menangkap aktivitas terkait pelanggan dengan pengambilan otomatis.
Catatan
Jika Anda telah menambahkan kisi saran pengambilan otomatis premium ke aplikasi kustom Anda, hapus secara manual. Kisi tidak akan menampilkan saran apa pun setelah fitur tidak digunakan lagi.
Kartu asisten Dynamics 365 - Peluang yang Berisiko (deteksi sentimen) dan Peluang yang Berisiko (deteksi frasa)
Efektif 31 Maret 2022, kartu Peluang berisiko (deteksi sentimen) dan Peluang berisiko (deteksi frasa) tidak digunakan lagi. Setelah 30 Mei 2022, kartu ini tidak akan didukung lagi.
Kartu Peluang Berisiko, baik deteksi sentimen maupun deteksi frasa, telah dinonaktifkan dari backend dan wawasan tidak lagi dihasilkan. Namun, kartu-kartu ini masih terlihat melalui halaman Pengaturan. Saat pengguna mencoba mengaktifkan kartu ini, aktivasi gagal.