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Guida dell'amministratore

Installazione e operazioni preliminari

  • File Leggimi
  • Iscrizione per una valutazione gratuita
  • Acquistare e installare Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Gestire ambienti Customer Insights - Journeys
  • Mantenere Customer Insights - Journeys aggiornato
  • Aprire le impostazioni di amministrazione
  • Spostarsi all'interno dell'app
  • Procedure consigliate per il marketing e-mail
  • Domande frequenti su installazione e amministrazione
  • Utilizzare i dati

  • Aggiungere o rimuovere dati di esempio
  • Importare dati e gestire importazioni
  • Esportare dati o modelli
  • Gestire il rilevamento duplicati
  • Gestire i modelli di Excel
  • Gestire i modelli di Word
  • Effettuare operazioni con utenti e team

  • Gestire account utente, licenze e ruoli
  • Gestire i team
  • Configurare le funzionalità di Customer Insights - Journeys

  • Panoramica delle impostazioni di Customer Insights - Journeys
  • Configurare le opzioni del punteggio lead
  • Autenticare i domini
  • Configurazione dell'analisi di Customer Insights - Journeys
  • Configurare le pagine di destinazione
  • Sincronizzare con il servizio Marketing Insights
  • Impostare strategie di corrispondenza
  • Impostazioni di marketing predefinite
  • Configurare gli account di social media
  • Strumenti di protezione dati
  • Privacy e conformità

  • Privacy e protezione dei dati personali
  • Configurare il doppio consenso esplicito per le nuove sottoscrizioni e le modifiche al consenso
  • Come Customer Insights - Journeys utilizza i cookie