Introduzione a Microsoft 365 per la produzione

  • Articolo
  • Si applica a:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Potenzia la forza lavoro in prima linea con strumenti digitali e dispositivi moderni che offrono le migliori esperienze per la collaborazione e la produttività. Microsoft 365 consente di trasformare la forza lavoro con app per la produttività, servizi cloud intelligenti e maggiore sicurezza.

  1. Scegliere gli scenari da implementare per l'azienda.
  2. Configurare Microsoft 365 - Configurare Microsoft 365, Microsoft Teams e tutti gli altri servizi necessari.
  3. Configurare servizi e app: usare i modelli di team per configurare rapidamente i team necessari, inclusi i canali e le app necessari per l'azienda. Aggiungere altre app da Microsoft in base alle esigenze per supportare gli scenari.

Scegliere gli scenari

Microsoft 365 e Microsoft Teams offrono funzionalità che consentono alle organizzazioni manifatturiere di migliorare la produttività nelle operazioni quotidiane e nella trasformazione digitale. Per i produttori sono consigliati gli scenari seguenti:

Nota

Per tutte queste funzionalità, gli utenti devono avere una licenza appropriata. Per altre informazioni sull'assegnazione di una licenza generale di Teams, vedere Gestire l'accesso degli utenti a Teams. Per altre informazioni sull'uso di Microsoft 365 for frontline workers in combinazione con altre licenze, vedere Informazioni sui tipi di utenti del ruolo di lavoro in prima linea e sulle licenze. Per un confronto dettagliato di ciò che è incluso nei piani di Microsoft 365 per le aziende, vedere la tabella di confronto dei piani di lavoro moderni .

Connettere e coinvolgere il personale

Consentire ai membri del personale in prima linea di interagire tra loro e con l'organizzazione in generale usando strumenti e piattaforme di comunicazione.

App e funzionalità principali: Walkie Talkie, Lode, Viva Connections, Viva Engage, Chat

Servizi aggiuntivi: Sharepoint

Altre informazioni: Collaborazione team in prima linea e Comunicazioni aziendali

Migliorare la gestione del personale

  • Creare e gestire pianificazioni per i dipendenti con turni
  • Verificare le priorità ricorrenti e una tantum con Aggiornamenti
  • Semplifica le approvazioni con l'app Approvazioni
  • Assegnare e tenere traccia delle attività con l'app Planner

App chiave: Approvazioni, turni, Aggiornamenti, Planner

Altre informazioni: collaborazione del team in prima lineae Turni

Aumentare l'efficienza operativa

  • Automatizzare i flussi di lavoro univoci dell'organizzazione con Power Apps
  • Tenere traccia degli indicatori di prestazioni chiave (KPI) con i report Power BI
  • Tenere traccia di tutto il resto con Elenchi

App chiave: Elenchi

Servizi aggiuntivi: Power Platform con Power Apps e Power BI

Altre informazioni: Semplificare i processi aziendali

Eseguire l'onboarding e la formazione dei dipendenti

Assicurarsi che tutti i lavoratori dispongano delle conoscenze e delle funzionalità necessarie per il successo.

App chiave: Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage

Servizi aggiuntivi: Sharepoint

Altre informazioni: Training e onboarding

Configurare servizi e app

Diagramma dei team, modelli di team e app che è possibile includere.

App e servizi per la produzione

Assicurarsi che i lavoratori possano comunicare, collaborare e offrire prodotti eccezionali con app come Turni, Planner, Elenchi, Lode e altro ancora. È possibile determinare quali app sono disponibili per gli utenti abilitandole nell'interfaccia di amministrazione di Teams o usando un modello di team. Altre informazioni sulla gestione delle app di Teams.

Per gli ambienti di produzione, le app e i servizi seguenti consentono di trasformare i processi aziendali e supportare la comunicazione.

App e servizi di Teams Descrizione Gestire Guida
Approvazioni Semplificare il processo di approvazione integrando le approvazioni nella chat. Ad esempio, i tecnici e gli operatori possono richiedere l'approvazione per eseguire una regolazione su un pezzo di dispositivo. Gestione delle approvazioni Uso delle approvazioni
Chat Abilitare conversazioni rapide tra il personale e i responsabili con chat sicure in Teams. Chat, team, canali & app in Microsoft Teams Chattare in Teams
Documenti e file Condividere procedure operative standard, manuali, diagrammi, record di ispezione e altro ancora. Integrazione di Teams e SharePoint Condividere file
Complimenti Riconosci l’ottimo lavoro svolto in team dai colleghi con l’app Complimento. Gestire l'app Complimenti Inviare complimenti alle persone
Turni Creare e gestire pianificazioni e orologio in entrata e in uscita con Turni. Turni per i dipendenti in prima linea Usare Turni
Planner I supervisori possono assegnare attività per comunicare ai lavoratori su cosa concentrarsi. L'ufficio centrale dell'organizzazione può usare la pubblicazione delle attività per inviare attività alle varie posizioni e tenere traccia dello stato di avanzamento in tali posizioni. Gestire l'app Planner Usare Planner
Aggiornamenti Verificare le priorità ricorrenti e una tantum, ad esempio le riparazioni e le ispezioni dei macchinari. I supervisori possono creare modelli per i dipendenti da compilare e inviare. Gestire l'app Aggiornamenti Usare Aggiornamenti
Viva Connections Viva Connections crea un'esperienza in Teams che connette i dipendenti con strumenti, notizie e risorse. I dipendenti possono visualizzare un feed di notizie personalizzato dall'organizzazione e un dashboard personalizzato con le risorse necessarie. Ad esempio, è possibile creare una scheda Manuali in modo che gli operatori possano trovare facilmente tutti i manuali necessari. Panoramica di Viva Connections Usare Viva Connections
Viva Learning Fornire una formazione iniziale e continuativa per assicurarsi che i dipendenti siano aggiornati con le proprie competenze e knowledge base. Panoramica di Viva Learning Usare Viva Learning
Viva Engage Connettere l'intera organizzazione e abilitare la comunicazione tra reparti e aree con Viva Engage. Panoramica di Viva Engage Usare Viva Engage
Altre app e servizi da Microsoft Descrizione Gestire Guida
Power Apps e Power Platform Integrare i processi aziendali e abilitare aggiornamenti rapidi ai dati, ad esempio tempi di inattività del computer, indicatori KPI e altri report. Integrazione di Teams con Microsoft Power Platform e gestione delle app Microsoft Power Platform nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams
SharePoint Ogni volta che si crea un nuovo team, viene creato un nuovo sito di SharePoint connesso. È possibile usare SharePoint per archiviare file, pubblicare notizie e assicurarsi che i lavoratori abbiano accesso a informazioni importanti. Integrazione di Teams e SharePoint Aggiungi una pagina SharePoint, un elenco o una raccolta documenti come scheda in Teams

Per altre informazioni sull'implementazione e l'adozione di Teams, vedere Adottare Microsoft Teams.