Testare le fonti di conoscenza dell'agente

Testare un agente con origini di conoscenza ancorerà automaticamente quell'agente a quelle origini di conoscenza.

Dopo aver aggiunto un'origine di conoscenza, usa Testa il tuo agente per vedere se funziona nel tuo agente. Solo le origini della conoscenza con lo stato Pronto possono essere utilizzate in Testa il tuo agente.

Informazioni sullo stato della conoscenza

La tabella seguente delinea lo stato delle fonti di conoscenza.

Status	Details
Pronto	Puoi utilizzare queste conoscenze in Testa il tuo agente.
Preparazione in corso	Questa origine della conoscenza non è pronta per essere utilizzata in Testa il tuo agente. Questo stato si applica solo al caricamento di file e alle origini della conoscenza Dataverse.
Non consentito	Questa origine della conoscenza è bloccata da criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) e non è disponibile per l'uso inTesta il tuo agente
Error	Questa fonte di conoscenza ha riscontrato problemi durante la preparazione.

Testa la copertura delle risposte generative del tuo agente

1. Selezionare Verifica.

2. Nel pannello Testa il tuo agente, poni al tuo agente domande che sfruttano la funzionalità delle risposte generative.

Risposte generative funziona correttamente con una grande varietà di tipi di domande.

Tuttavia, alcuni tipi di domande producono risposte meno utili, tra cui:

• Domande personali.
• Domande che richiedono l'accesso autenticato al contenuto.
• Domande che non hanno contenuti correlati a un URL specificato.

Suggerimento

Per testare origini della conoscenza specifiche, disattiva tutte le altre fonti di conoscenza nel nodo delle risposte generative, tranne quella che desideri testare. Quindi modifica le impostazioni di moderazione dei contenuti. Una volta terminato il test di quella specifica fonte di conoscenza, riattiva le altre fonti di conoscenza che ritieni possano essere rilevanti in quel nodo di risposte generative.

Formatura domande

• Gli agenti potrebbero avere difficoltà a rispondere a domande che richiedono calcoli, confronti o invio di moduli. Gli agenti potrebbero non comprendere termini comparativi e superlativi come miglior o migliore, più recente o più economico in una domanda.

• Se l'agente non riesce a generare una risposta a una domanda, ti chiede di riformulare la domanda. Dopo due di queste richieste, l'agente avvia l'argomento del sistema Esegui escalation. Gli argomenti di sistema sono argomenti inclusi automaticamente in ogni agente.

• Per ulteriori informazioni su come Bing interpreta la domanda rispetto all'URL specificato, aggiungi site: \<your URL here> alla fine della domanda per visualizzare i principali risultati Bing per la domanda.

• Se il tuo agente include gli argomenti delle lezioni legacy, prendi in considerazione la possibilità di disattivare o eliminare questi argomenti, poiché potrebbero essere richiamati prima di qualsiasi origine di conoscenza.

Suggerimento

Nella finestra della chat, puoi fornire feedback sul rendimento dell'intelligenza artificiale selezionando l'icona "Mi piace" o "Non mi piace" sotto la risposta generata.

Se vedi una risposta generata irrilevante o inappropriata, seleziona l'icona Non mi piace per farcelo sapere. Puoi anche includere più feedback più dettagliato.

Utilizziamo questo feedback per migliorare la qualità dell'IA.

Domande frequenti

Queste domande frequenti descrivono come diagnosticare le fonti di conoscenza in un nodo di risposte generative.

Perché il mio agente non risponde alle domande utilizzando origini di conoscenza?

In questo scenario, verificare le seguenti impostazioni:

• Assicurati che le tue oorigini di conoscenza siano abilitate in uno o più nodi di risposte generative.

• Assicurati di non superare il numero massimo di fonti di conoscenza consentite per il nodo delle risposte generative. Per ulteriori informazioni, vedi Origini di conoscenza supportate.

• Assicurati che la Moderazione dei contenuti per il nodo delle risposte generative sia impostata sul livello corretto.

• Se l'argomento del sistema Ottimizzazione delle conversazioni non fornisce una copertura sufficiente, valuta la possibilità di aggiungere un nuovo argomento che utilizzi frasi trigger create per le tue origini di conoscenza.

Problema noto

Un agente pubblicato potrebbe utilizzare gli ultimi aggiornamenti non pubblicati di un'origine di conoscenza Dataverse.