Invio di Dynamics 365 Customer Voice sondaggi
Informazioni sui vari metodi forniti da Dynamics 365 Customer Voice per inviare sondaggi avanzati e ricevere feedback da clienti e dipendenti.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Informazioni su come creare modelli di messaggi e-mail da inviare da Dynamics 365 Customer Voice.
- Informazioni su come inviare sondaggi tramite e-mail direttamente da Dynamics 365 Customer Voice.
- Informazioni sulle diverse modalità di invio dei sondaggi, inclusi collegamenti diretti e codici a matrice.
- Invio di promemoria del sondaggio e informazioni su come interpretare il report di distribuzione del sondaggio.
Prerequisiti
Completamento del modulo Creazione di sondaggi per i clienti con Dynamics 365 Customer Voice