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アイテム インサイトの概要

アイテム インサイトとは、Microsoft 365 での共同作業に基づいて、あなたとあなたの仕事仲間のための、ユーザー中心の推奨事項です。

アイテムインサイトの計算

Microsoft 365 は、ユーザーであるあなたを中心に多くの機能が設計されている、世界的な生産性向上クラウドです。 Microsoft 365 のファイルなどのリソースを対話操作することで、あなたは信号を生成し、Microsoft はそれを集約してあなたの組織のグラフにまとめます。 グラフでは、信号データはあなたと他のリソースとのリレーションシップとして表現されます。 グラフの信号から導き出された分析情報は、Microsoft 365 エクスペリエンスを生成します。 エクスペリエンスの例としては、次のチーム会議の最適な時間を提案したり、スマートフォンに保存された個人情報と職場情報を整理する手助けをしたり、その他にもさまざまなインテリジェンスのシナリオがあります。

Microsoft 365 リソースとの対話操作はどのようなもので、そこからどのようにアイテム インサイトが得られるのですか。 Microsoft 365 では、Teams チャットやチャネル会話で同僚とチャットをしたり、SharePoint のリスト、OneDrive for Business の PowerBI レポート、SharePoint サイト、Teams、Outlook メールなどのドキュメントを介して、さまざまな方法で同僚と共同作業を行うことができます。 Microsoft は、アクティビティ (修正、コメント、共有など) を分析して分析情報を導出し、それを適用して、Microsoft 365 ユーザーに推奨されるユーザー中心のエクスペリエンスを強化し、企業全体の生産性を向上させます。 アイテム インサイトとは、Microsoft が高度な機械学習技術を使用して算出した分析情報の一種であり、あなたや組織内のあなたの同僚に対するコンテンツのおすすめ候補として適用されるものです。

注:

この記事では、Viva Insights、Outlook 用 Insights アドイン、WorkWith 機能、MyAnalytics、Insights ダッシュボードなど、Microsoft 365 の他の分析情報ベースのエクスペリエンスについては説明しません。

Microsoft 365 のアイテム インサイト

アイテム インサイトは、Microsoft 365 のいくつかの重要なファイルベースのエクスペリエンスの原動力です。

アイテム インサイトによって強化されたエクスペリエンスの例として、Office.com のおすすめの下にあるファイルが挙げられます。 Microsoft Graph は、アクセスできるファイルのうち、継続的なアクティビティが行われているファイルの信号を収集し、これらの信号からアイテム インサイトを導き出し、これらの分析情報をおすすめファイルに適用することで、最も重要なファイルを素早く見つけることができるようにしています。 アイテム インサイトを使用すると、最も関連性の高いドキュメントに素早くたどり着くことができます。 item insights power Office.com で推奨される

検出用ファイル

Delve または Outlook Mobile の [検出] で、アクセス許可はあるものの、以前は見たことのない可能性がある便利なコンテンツを検出できます。 これらは、身近にトレンドとなっているドキュメントで、組織内で最も近いユーザーのネットワークのアクティビティに基づいて計算されています。 これには、OneDrive for Business および SharePoint Online に保存されたファイルも含まれます。
Delve と Outlook Mobile でのアイテム分析情報のパワー検出

カードベースのインターフェイス内の最新ファイル

Delve や Microsoft 365 アイテム分析情報のプロファイル カードなどのカードベースのインターフェイスでは、最近変更した OneDrive、SharePoint、Outlook ファイル、またはプロファイルを閲覧しているユーザーと共有した OneDrive、SharePoint、または Outlook ファイルが転送されます。このファイルは、そのコンテンツにアクセスできます。 このようにパーソナライズされた分析情報は、同僚が適切なユーザーや情報を探す時間を短縮するのに役立ちます。
カードベースのインターフェイスにおけるアイテム インサイトの最近使用したファイルの生成

信頼の上に成り立つ Microsoft

Microsoft は、組織内の共有作業スペースでのアクティビティ (アクションの共有、修正、コメントなどのアクティビティ) のみを使用して、他のユーザーへのおすすめ候補を計算します。 つまり、共有済みドキュメントを変更したりコメントしたりすることなく、単にちらっと見たり、クリックしたりしてドキュメントを閲覧したからといって同僚にそのドキュメントがおすすめとして表示されるわけではありません。

Microsoft は、非公開の空間での作業によるアクティビティを、他のユーザーへのおすすめ候補を算出するために使用することはありません。 つまり、非公開のドキュメントから分析情報を取得することはできません。

最後に、同僚がすでにアクセスしているコンテンツに基づいて作成されたおすすめ候補を見ることができます。 Alice が Robert と共同で文書を作成した場合は、Alice と Robert はこの共同作業に基づいておすすめ候補を取得することができます。 ドキュメントにアクセスしていない Kate には、このファイルや Alice と Robert の共同作業に関連したおすすめ候補は表示されません。 このルールは、組織内のすべてのユーザーに適用されます。 この例では、Kate の上司や管理者も含まれますが、彼らはアクセス許可のないコンテンツに基づくおおすすめ候補を見ることはできません。

アイテム インサイトの無効化

Microsoft が共有ワークスペースの信号からアイテム インサイトを計算することで、アクティビティやコンテンツを使用可能なおすすめ候補に変換し、この知識をあなたや組織内のあなたの同僚が簡単に検出して使用できるようにします。 そうすることで、組織全体の生産性を高めることに役立ちます。

Microsoft は、顧客の個人的なドキュメントを決して開示することはなく、ユーザーがすでにアクセスしているコンテンツの分析情報のみを使用しますが、望ましくないユーザーによってコンテンツを検出されるリスクが、想定されるメリットを上回る場合もあります。 このような場合には、アイテム インサイトをオフにすることを検討する必要があります。 アイテム インサイトを無効にしても、セキュリティ対策にはなりません。常に自分の作業パターンを見直し、セキュリティ アクセスが意図したとおりに構成されていることを確認することから始める必要があります。 自分のコンテンツやアクティビティを検出されにくくしたい場合は、マイアカウントの [設定とプライバシー] にある利用可能な切り替えを使用して、アイテム インサイトを無効にすることができます。
MyAccount のアイテム分析情報の切り替え

アイテム インサイトを無効または有効にする

既定では、アイテム インサイトは有効になっています。 管理者は、特殊な設定を使用して、アイテム インサイトを制御します。 管理者がアイテム インサイトを無効にした場合、管理者と連携することでのみアイテム インサイトを有効にすることができます。 管理者がアイテム インサイトを制御する方法の詳細情報

設定の更新が Microsoft 365 エクスペリエンス全体に適用されるまでに最大 24 時間かかります。

アイテムの分析情報が無効になると、次の処理が行われます。

  • Microsoft は、他のユーザーへのおすすめ候補を計算する場合に、あなたの信号の使用を停止します。 同僚は、共有ワークスペースで実行したアクティビティに基づいて、アイテムの分析情報の受信を停止します。 次の例に示すように、ユーザー名 MeganB でサインインした場合、同僚の分析情報ベースのエクスペリエンスは、Office.com や Delve のファイルの [推奨] セクションなどの場所の豊富さを減らします。 Office で推奨される無効な項目の分析情報
  • 同僚は、Delve や Microsoft 365 のプロファイル カードなどのエクスペリエンスで、OneDrive for Businessや SharePoint から共有したファイルを引き続き表示できます。 これらの場所で共有ファイルが表示されないようにするには、ファイルに対する共有アクセス許可を削除します。
  • 自分の周りのコンテンツのトレンドを示すエクスペリエンスは、Delve や Outlook モバイルの [検出 ] セクションなど、他のユーザーにはアクセスできません。 トレンド分析情報がないため、Microsoft Searchでのパーソナライズされた関連性も低下します。これは、トレンド コンテンツを関連性のシグナルとして使用できないためです。 Delve で無効にされた項目の分析情報
  • コラボレーション ワークスペースでのファイル ベースのアクティビティに関する分析情報は他のユーザーと共有されなくなり、データが望ましくない検出から保護されます。 一方、トレンドコンテンツを示すエクスペリエンスへのアクセスは取り消されません。 アイテム分析情報を無効にしていないユーザーのアクティビティとデータを確認できます。
  • 推奨される会議時間が計算されなくなり、プロファイル カードに表示されます。

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