Microsoft では、音声分離や推奨応答などの機能から始まり、Microsoft Teams用の AI ツールと機能のカタログが増え続けています。 現在、このカタログには、Copilot in Teamsと呼ばれる強力で個人的な AI アシスタントと、ファシリテーターのようなタスクに合わせたエージェントが含まれています。
この記事は IT 管理者向けであり、Teams で利用できる AI ツールと機能と関連ドキュメントへのリンクについて説明します。
この記事では、次について説明します。
- Microsoft Teamsでの AI 機能のStandard
- Teams のMicrosoft 365 Copilot機能
- Teams でのMicrosoft 365 Copilot アプリ
- Teams でのMicrosoft Copilot
- Teams の Microsoft 365 エージェント
- Teams Premiumに含まれる AI 機能
Microsoft Teamsでの AI 機能のStandard
必要なライセンス:
- Microsoft Business (Basic、Standard、Premium) または Microsoft 365 (E3/E5/F1/F3/A3/A5/G3/G5)
- Teams Enterprise または Teams Enterprise (EEA)
Microsoft Teamsには、追加のライセンスを必要としない一部の AI 機能 (Microsoft 365 サブスクリプションと Teams ライセンスのみ) が含まれています。 これらの機能により、次のようなユーザーのワークフロー、チャット、会議でのユーザーの Teams エクスペリエンスが強化されます。
Microsoft Copilot チャット アプリ: Teams のCopilot Chat アプリを使用すると、ユーザーは Copilot のオープンエンドの質問をしたり、新しいコンテンツの作成に関するヘルプを要求したり、Copilot ページを使用したりできます。 Microsoft 365 Copilotライセンスがないと、Copilot の応答はパブリック Web データにのみ固定されます。
推奨される返信: Teams では、1:1 での以前の会話とグループ チャットに基づいて、ユーザーへの返信を提案できます。
ビデオの最適化: Teams では、自動輝度や顔認識など、AI による調整を通じてユーザーのビデオ フィードを最適化できます。
通話と会議の音声分離: Teams では、AI を使用して、ユーザーの音声を Teams 通話や会議の他の音声と分離し、話すときにユーザーの名前を表示し、トランスクリプトで話者として識別できます。 音声分離は、バックグラウンド ノイズを減らすためにも使用されます。
通話品質ダッシュボード (CQD) のインテリジェント メディア品質分類子: Teams は、CQD のインテリジェント メディア品質分類子を使用して Machine Learning (ML) アルゴリズムを使用して通話品質を監視できます。これにより、通話品質の問題に対処し、防止するための原因、メディアの劣化、根本原因に関する高度な分析が提供されます。
| 機能 | 管理記事 | エンド ユーザーの記事 |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot チャット アプリ | Microsoft Copilot チャットの概要 | Microsoft Copilot チャット |
| 推奨される返信 | なし | 推奨される応答を使用してメッセージに応答する |
| 顔認識 | Microsoft IntelliFrame の認識プロファイルを作成する | Microsoft IntelliFrame の認識プロファイルを作成する |
| 通話と会議の音声分離 | ユーザーの Microsoft Teams における通話と会議の音声分離を管理する |
Microsoft Teams通話と会議での音声分離 Microsoft Teams会議のバックグラウンド ノイズを軽減する |
| CQD のインテリジェント メディア品質分類子 | 通話品質ダッシュボード (CQD) のインテリジェント メディア品質分類子 | なし |
Teams のMicrosoft 365 Copilot機能
必要なライセンス:
- Microsoft Business (Basic、Standard、Premium) または Microsoft 365 (E3/E5/F1/F3/A3/A5/G3/G5)
- Teams Enterprise または Teams Enterprise (EEA)
- Microsoft 365 Copilot
Important
Microsoft Copilot チャット アプリとMicrosoft 365 Copilot アプリを含め、Microsoft Copilotを使用するすべてのプロンプト、ファイル、応答は、organizationの Microsoft 365 サービス境界から離れることはありません。 これには、パブリック Web データにアクセスするプロンプトと応答が含まれます。 データは、サービスの境界内で常にセキュリティで保護され、プライベートになります。
Microsoft 365 CopilotとMicrosoft 365 Copilot Chatは、責任を持って AI システムを開発、展開、使用することを確実にするために、ISO/IEC 42001:2023 認定を受けます。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot ISO/IEC 42001:2023 認定を取得する」を参照してください。
Microsoft 365 Copilot ライセンスは、Copilot in Teamsやファシリテーターなど、Teams の多くの AI ツール セットの基盤です。 ユーザーが堅牢な AI 機能のセットにアクセスする場合は、Microsoft 365 Copilotライセンスを購入して割り当てます。
Microsoft 365 Copilotの詳細については、次のリソースを確認してください。
- Microsoft 365 Copilotとは
- 私と私のorganizationに適したCopilotはどれですか?
- Microsoft 365 Copilotを設定する
- Copilot プロンプト ギャラリー
Teams でのMicrosoft 365 Copilot アプリ
Microsoft 365 Copilot ライセンスは、ユーザーの Microsoft Copilot チャット アプリ エクスペリエンスをアップグレードします。 Microsoft 365 Copilot アプリは、ユーザーがオープンエンドの質問をしたり、新しいコンテンツを作成したり、アイデアを探索したりできるMicrosoft Copilot チャット アプリに似ています。 ただし、Microsoft 365 Copilot アプリはユーザーの作業データにも根付いています。 その後、ユーザーは、プロンプトを作業データまたはパブリック Web データに固定するかどうかを切り替えることができます。
Teams でのMicrosoft Copilot
Microsoft 365 Copilot in Teamsは、ユーザーの個人的な Copilot であり、ファイルとチャットの要約、オープンエンドの質問と回答、タスクの生成、インテリジェントなフィードバックと提案などのスキルを使用してワークフローでユーザーを支援します。
Copilot in Teamsチャットとチャネル: ユーザーのチャットとチャネルの Copilot は、会話をすばやくキャッチアップし、インテリジェントに貢献するのに役立ちます。
会議とイベントをCopilot in Teamsする: 会議やイベントの Copilot は、記録、文字起こし、会議のチャット データを使用して、参加者が会議を最大限に活用できるようにします。
Copilot in Teams電話: Copilot in Teams電話を使用すると、ユーザーがより生産的な通話を受けたり、不在着信に追いついたりできるようになります。
Copilot in Teams会議室: Copilot は、オープンエンドの質問への回答、部屋で説明した内容の再適用、会議の分析情報の提供などの機能を使用して、Teams Roomsエクスペリエンスを強化します。
マルチテナント組織のCopilot in Teams - Microsoft 365 Copilotでライセンスが付与されている B2B メンバーは、マルチテナント organization全体でCopilot in Teamsにアクセスできます。
Teams 会議とイベントのユーザー辞書: Microsoft 365 管理センターでユーザー辞書をアップロードして、Teams 会議やイベントの文字起こしの品質を向上させることができます。
| 機能 | 管理記事 | エンド ユーザーの記事 |
|---|---|---|
| チャットとチャネルをCopilot in Teamsする | なし | Microsoft Teamsチャットとチャネルで Copilot を使用する |
| 会議とイベントのCopilot in Teams | Teams の会議やイベントで Microsoft 365 Copilot を管理する | 会議で Copilot を使用Microsoft Teams |
| Copilot in Teams電話 | Microsoft 365 Copilot in Teams呼び出しを管理する | Microsoft Teams 電話での Copilot の概要 |
| Copilot in Teamsルーム | Teams Roomsと Copilot の概要 | なし |
| マルチテナント組織のCopilot in Teams | Teams のマルチテナント組織 (MTO) 内の B2B メンバーの Copilot アクセスを管理する | なし |
| Teams 会議とイベントのユーザー辞書 | Microsoft Teams会議やイベントのユーザー辞書を管理する | なし |
Teams の Microsoft 365 エージェント
Microsoft 365 エージェントは、プロジェクト 計画の拡張や会議中の未回答の質問のキャプチャなど、スコープ付きの知識に根付いた独自の作業タスクをユーザーに提供するように設計されています。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを使用すると、ユーザーは Teams の次のエージェントにアクセスできます。
ファシリテーター: ファシリテーターは、グループ チャットや会議の Teams コラボレーション エージェントであり、すべてのユーザーが別のメンバーのようにファシリテーターと対話できます。
Teams Roomsのファシリテーター: ファシリテーターは、Teams Roomsを介して、予定外の会議中のコラボレーションを支援することもできます。
| 機能 | 管理記事 | エンド ユーザーの記事 |
|---|---|---|
| ファシリテーター | Microsoft Teamsでファシリテーターを設定する |
Microsoft Teamsで AI ノートを使用してチャットを追跡する Microsoft Teams会議でのメモ作成を自動化する |
| Teams Roomsファシリテーター | Microsoft Teams Roomsファシリテーター | なし |
Teams Premiumに含まれる AI 機能
必要なライセンス:
- Microsoft Business (Basic、Standard、Premium) または Microsoft 365 (E3/E5/F1/F3/A3/A5/G3/G5)
- Teams Enterprise または Teams Enterprise (EEA)
- Teams Premium
Teams の一部の AI 機能は、Teams Premiumアドオン ライセンスを通じて取得できます。 Teams Premiumは、インテリジェントでカスタマイズ可能でセキュリティで保護されたコラボレーション シナリオを通じて、ユーザーの Teams エクスペリエンスを強化します。
背景を飾る: ユーザーは AI を使用して背景を飾ることができます。
インテリジェントな通話と会議の要約: ユーザーに AI を活用した分析情報と、公衆交換電話網 (PSTN) 通話 (PSTN に接続されている場合)、1:1 Teams 通話、会議の要約を提供します。
ライブ翻訳キャプション: ユーザーが最も使い慣れた言語に翻訳されたキャプションを表示できるようにします。
ライブ翻訳文字起こし: 会議やイベント中に、最も使い慣れた言語に会議のトランスクリプトを翻訳することで、ユーザーは互いをよりよく理解できます。
| 機能 | 管理記事 | エンド ユーザーの記事 |
|---|---|---|
| 背景を飾る | なし | Microsoft Teams会議の背景を変更する |
| インテリジェントな通話と会議の要約 | Teams の通話と会議用のインテリジェント要約 | Microsoft Teamsの要約 |
| ライブ翻訳キャプション | Teams 会議の文字起こしとキャプションを管理する | Microsoft Teams会議でライブ キャプションを使用する |
| ライブ翻訳文字起こし | Teams 会議の文字起こしとキャプションを管理する | Microsoft Teams会議でライブ文字起こしを表示する |