Microsoft Teams のクライアントを取得する

ヒント

PC、Mac、またはモバイル デバイスに Teams をインストールしますか?Teams クライアントのインストール」を確認してください。

Microsoft Teams は、PC、Mac、およびモバイル デバイスにインストールでき、Web ブラウザーを介してアクセスすることもできます。 ほとんどのエンド ユーザーは、クライアントを自分でインストールするだけで Teams の使用を開始できます。 Teams クライアントをインストールした後、ユーザー名とパスワードを使用してログインするだけです。

IT プロフェッショナルであり、Teams のインストール エクスペリエンスとその要件について詳しく知りたい場合は、この記事でクライアント オペレーティング システムを選択し、詳細を確認してください。

さまざまなプラットフォームでの各クライアントの機能の詳細については、「プラットフォームごとの Teams の機能」を参照してください。

デスクトップ クライアント

Teams デスクトップ クライアントは、スタンドアロン アプリケーションとして、および次のオペレーティング システム用の Microsoft 365 Apps for enterprise の一部として利用できます。

  • 32 ビットおよび 64 ビット バージョンの Windows (8.1 以降、Windows 10 LTSC を除く)
  • ARM 上の Windows 10 用の ARM64
  • Windows Server (2012 R2 以降)
  • macOS
  • Linux (.deb および .rpm 形式)
  • Chrome OS (詳細については、「Chromebook で Microsoft Office を使用する方法」を参照してください)

デスクトップ クライアントは、適切なローカルのアクセス許可があれば、エンド ユーザーが https://teams.microsoft.com/downloads から直接ダウンロードしてインストールできます。 Teams クライアントを Windows PC にインストールするために管理者権限は必要ありませんが、Mac では必要です。

IT プロフェッショナルは、組織内のコンピューターにインストール ファイルを配布する方法を選択できます。 Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) や Jamf Pro (macOS) などを選択できます。 Teams の配布の詳細については、以下を参照してください。

注意

これらのメカニズムによるクライアントの配布は、Teams クライアントの初回インストール時にのみ利用でき、それ以降の更新では利用できません。 Teams の更新プロセスについては、「Teams の更新プロセス」を参照してください。

ヒント

Windows Desktop Clientの効果、計画や展開の方法については次のセッションを参照してください。Teams Windows Desktop Client

Teams on Windows は、32 ビット64 ビット、および ARM64 アーキテクチャでダウンロード可能な MSI インストーラーを提供します。 Teams の x86 アーキテクチャ (32 ビットと 64 ビット) はインストールされている Windows および Office のアーキテクチャに依存しません。 64 ビット システムでは、64 ビット版の Teams のご使用をお勧めします。

Teams には、.NET Framework 4.5 以降が必要です。 .NET Framework 以降がインストールされていない場合、Teams インストーラーがインストールを提案します。

Windows クライアントは、ユーザーのプロファイルの AppData フォルダーに展開されます。 ユーザーのローカル プロファイルに展開すると、管理者特権のアクセス許可を必要とせずにクライアントをインストールできます。 Windows クライアントは、次の場所を利用します。

  • %LocalAppData%\Microsoft\Teams

  • %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin

  • %AppData%\Microsoft\Teams

  • %LocalAppData%\SquirrelTemp

ユーザーが Teams クライアントを使用して初めて通話を開始する時は、ユーザーに通信の許可を求める Windows ファイアウォール設定の警告が通知される場合があります。 警告を受け入れなくても通話は機能するため、このメッセージを無視するように指示される場合があります。

[Windows セキュリティの重要な警告] ダイアログのスクリーンショット。

注意

Windows ファイアウォールの構成が変更されます。 TCP プロトコルと UDP プロトコルの両方のteams.exeに関する 2 つの受信規則が、

  • ユーザーがローカル管理者で、[アクセスを許可する] のみをクリックした場合のアクションを許可します。
  • ユーザーがローカル管理者ではない場合は、アクションをブロックし、いずれの場合も、プロンプトが "Cancel" を選択して閉じられたとき。

ユーザーが Teams から最初の呼び出しを行うときに、Teams がユーザーにファイアウォール ルールの作成を要求しないようにする場合は、サンプル スクリプト - Microsoft Teams ファイアウォール PowerShell スクリプトの PowerShell スクリプトを使用します。

モバイル クライアント

Teams モバイル アプリは Android および iOS で利用可能で、外出先でチャット会話に参加しているユーザーを対象とし、ピア ツー ピアの音声通話を許可します。 モバイル アプリを使用する場合は、Google Play と Apple App Store の関連モバイル ストアに移動します。

Teams モバイル アプリをサポートしているモバイル プラットフォームは次のとおりです。

  • Android: サポート対象は、最新の 4 つのメジャー バージョンの Android に限られています。 新しいメジャー バージョンの Android がリリースされると、その新しいバージョンと、その前の 3 つのバージョンが正式にサポートされます。

  • iOS: サポート対象は、最新の 2 つのメジャー バージョンの iOS に限られています。 新しいメジャー バージョンの iOS がリリースされると、その新しいバージョンの iOS と、その 1 つ前のバージョンが正式にサポートされます。

注意

Teams が正常に動作するには、そのモバイル バージョンが公開されている必要があります。

モバイル アプリは、それぞれのモバイル プラットフォームのアプリ ストアからのみ配布および更新されます。 MDM やサイド ロードからモバイル アプリを配布することは、Microsoft ではサポートしていません。 サポートされているモバイル プラットフォームにモバイル アプリがインストールされると、Teams モバイル アプリ自体、そのバージョンが現在のリリースから 3 か月以内であればサポートされます。

中国にいる場合は、次のアプリ ストアから Teams をインストールできます。

注意

ユーザーが中国ベースの Android アプリ ストアの 1 つから Teams をインストールし、Teams のプッシュ通知を有効にすると、Microsoftは中国ベースのプッシュ通知サービスを通じて Teams プッシュ通知を提供します。

ブラウザー クライアント

ブラウザー クライアント (https://teams.microsoft.com) は、さまざまなブラウザーから使用できる完全で機能的なクライアントです。 ブラウザー クライアントは WebRTC を使用することによって通話と会議をサポートするため、ブラウザーで Teams を実行するためのプラグインやダウンロードの必要がありません。 ブラウザーはサードパーティの Cookie を許可するように設定する必要があります。

Teams では、通話および会議に対する記載の通りの例外を除き、次のインターネット ブラウザーを完全にサポートします。 この表は、デスクトップ コンピューターで実行されているオペレーティング システムに適用されます。

ブラウザー 通話 - オーディオ、ビデオ、共有 会議 - オーディオ、ビデオ、共有12
Internet Explorer 11 非サポート 会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに IE11 で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。

ビデオ: サポート対象外

共有: 受信共有のみ (送信なし)

Microsoft 365 のアプリとサービスは、2021 年 8 月 17 日から Internet Explorer 11 をサポートしません (Microsoft Teams は、2020 年 11 月 30 日から Internet Explorer 11 よりも前のバージョンをサポートしません)。 詳細情報を参照してください。 Internet Explorer 11 は、サポート対象のブラウザーとして残ることに注意してください。 Internet Explorer 11 は、Windows オペレーティング システムのコンポーネントであり、インストールされている製品のライフサイクルポリシーに従います
Microsoft Edge、RS2 以降 発信共有を除き、完全にサポート3 完全にサポートされます、送信共有を除きます
Microsoft Edge (Chromium ベース) の最新バージョンと、その前の 2 つのバージョン 完全にサポートされます 完全にサポートされます
Google Chrome の最新バージョンと、その前の 2 バージョン 完全にサポートされます 完全にサポートされます

Chrome バージョン 72 以降では、あらゆるプラグインや拡張機能なしで、画面の共有がサポートされます。
Safari 14+ 1:1 通話はサポートされていません。 グループ通話は完全にサポートされています。

動画: 完全にサポートされます

共有: 完全にサポートされています
会議: 完全にサポートされています

動画: 完全にサポートされます

共有: 完全にサポートされています
Safari 13.1+ 1:1 通話はサポートされていません。 完全なオーディオ サポートがサポートされているグループ通話

ビデオ: 着信のみ

共有: 完全にサポートされています
会議は完全なオーディオ サポートでサポートされています。

ビデオ: 着信のみ

共有: 完全にサポートされています
Firefox の最新バージョンと、その前の 2 バージョン 非サポート 会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに Firefox で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。

ビデオ: サポート対象外

共有: 受信共有のみ (送信なし)

完全なサポートを受けるために、ユーザーは Firefox で OpenH264 プラグインを使用する必要があることに注意してください。 このプラグインがないブラウザーでは、画面共有アクティビティを含め、会議の中断が発生する可能性があります。 詳細については、Mozilla Firefox サポートをご覧ください。
13 より前の Safari バージョン 非サポート 会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに Safari で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。

ビデオ: サポート対象外

共有: 受信共有のみ (送信なし)

Safari はプレビューで 11.1 よりも上位バージョンで有効になります。 プレビューでは、Safari のインテリジェントトラッキング防止を使った既知の問題 があります。

1共有中に共有コンテンツの制御を渡したり受け取ったりするには、両者が Teams デスクトップ クライアントを使用している必要があります。 いずれかの当事者がブラウザーで Teams を実行している場合、制御はサポートされません。 これは、修正する予定の技術的制限によるものです。

ブラウザーでの 2 つの Teams 会議は、1 つのストリームに制限されます。現在のスピーカーまたは画面共有の受信ビデオ フィード。

3 Edge RS2 以降では、HTTP プロキシを介したリアルタイムオーディオおよびビデオ トラフィックの送信はサポートされていません。

注意

ブラウザーでの Teams の実行は、Microsoft Teams の最小限のハードウェア要件を満たす PC と Mac でサポートされています。 たとえば、Linux オペレーティング システムで Firefox を実行すれば、Teams を使用する一つのオプションになります。

モバイル デバイスでは、Teams アプリの使用をお勧めします。 Teams アプリは、Android および iOS ストアから利用可能です。

ブラウザー クライアントはhttps://teams.microsoft.comへの接続時にブラウザーのバージョンの検出を実行します。 サポートされていないブラウザー バージョンを検出した場合、ブラウザー インターフェイスへのアクセスをブロックし、デスクトップ クライアントまたはモバイル アプリのダウンロードをユーザーに推奨します。