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Microsoft Fabric 導入ロードマップ: コンテンツの配信スコープ

  • [アーティクル]

Note

この記事は、"Microsoft Fabric 導入ロードマップ" シリーズ記事の一部です。 シリーズの概要については、Microsoft Fabric 導入ロードマップを参照してください。

この記事で説明する 4 つの配信スコープには、個人、チーム、部門、エンタープライズが含まれます。 明確にするため、提供されるデータおよびビジネス インテリジェンス (BI) ソリューションのスコープに焦点を当てることは、このソリューションを見る可能性のある人の数を指しますが、影響はそれ以上のものです。 スコープは、コンテンツの配信だけでなく、コンテンツ管理、セキュリティ、および情報保護のベスト プラクティスに大きく影響します。 スコープは、ガバナンスのレベル (変更管理、サポート、またはドキュメントの要件など)、メンタリングとユーザーの有効化の範囲、およびユーザー サポートのニーズと直接的な相関関係があります。 また、ユーザー ライセンスの決定にも影響します。

関連する「コンテンツの所有権と管理」の記事でも、同じ点を強調しています。 その記事の焦点はコンテンツ作成者にありましたが、この記事の焦点はターゲットのコンテンツの使用法にあります。 ガバナンス上の決定とセンター オブ エクセレンス (COE) の運用モデルに到達するには、相互に関連する両方の側面を考慮する必要があります。

重要

すべてのデータとソリューションが同じというわけではありません。 さまざまなレベルのデータ管理とガバナンスを、さまざまなチームやさまざまな種類のコンテンツに適用できるように準備してください。 標準化されたルールは管理が簡単です。 ただし、特定の状況に適切なレベルの監視を適用するには、柔軟性やカスタマイズが必要になることがよくあります。 エグゼクティブ スポンサーは、困難な状況が発生したときに利害関係者グループ間で合意に達することにより、非常に役に立ちます。

コンテンツの配信スコープ

次の図は、コンテンツを使用する "ターゲット コンシューマー" の数に焦点を当てています。

図は、次に説明するターゲット コンシューマーの 4 つのスコープを示しています。

上の図に示されているコンテンツ配信の 4 つのスコープは次のとおりです。

  • 個人: 個人ソリューションは、その名前が示すように、作成者が使用することを意図しています。 他のユーザーとコンテンツを共有することが目的ではありません。 したがって、個人のデータおよび BI ソリューションのターゲット コンシューマーの数は最も少なくなります。
  • チーム: 緊密に連携している比較的少数の同僚と、コンテンツの共同作業や共有を行います。
  • 部門: 部門または部署に属することができる多数のコンシューマーにコンテンツを配信します。
  • エンタープライズ: 組織の境界を越えて、最大数のターゲット コンシューマーにコンテンツを幅広く配信します。 エンタープライズ コンテンツは、ほとんどの場合、一元化されたチームによって管理され、追加のガバナンス要件の対象となります。

上記の 4 つのコンテンツの配信スコープを、次の図と比較してください。これは、"コンテンツ作成者" の数と逆の関係があります。

図は、次に説明するコンテンツ作成者の 4 つのスコープを示しています。

上の図に示されているコンテンツ作成者の 4 つのスコープは次のとおりです。

  • 個人: データ カルチャにより、すべてのユーザーがビジネス主導のセルフサービス型のデータおよび BI の方法を使用してデータを操作できるため、最大数の作成者を表します。 管理されたセルフサービス型の BI の方法を使用できますが、個人のデータおよび BI の取り組みではあまり一般的ではありません。
  • チーム: チーム内の同僚同士が、ビジネス主導のセルフサービス型のパターンを使用して、共同作業や共有を行います。 組織内で 2 番目に多くの作成者がいます。 スキル レベルが上がるにつれて、管理されたセルフサービス型のパターンも出現し始める可能性があります。
  • 部門: 少数の作成者が関与します。 彼らは多くの場合、洗練されたツールを使用して高度なソリューションを作成するパワー ユーザーと見なされます。 管理されたセルフサービス型の実践は非常に一般的であり、強く推奨されています。
  • エンタープライズ: 通常、BI チーム、COE、または IT 部門で働くプロフェッショナルなデータおよび BI の開発者のみが含まれるため、関与するコンテンツ作成者の数は最小です。

コンテンツの所有権と管理に関する記事では、ビジネス主導のセルフサービス、管理されたセルフサービス、エンタープライズの概念を紹介しました。 所有権と配信スコープの間の最も一般的な連携は次のとおりです。

  • ビジネス主導のセルフサービス型の所有権: 一般に、個人およびチームのソリューションとして展開されます。
  • 管理されたセルフサービス型の所有権: 個人、チーム、または部門のソリューションとして展開できます。
  • エンタープライズの所有権: 通常、エンタープライズのスコープのソリューションとして展開されます。

また、一部の組織では、セルフサービス コンテンツをコミュニティベースのサポートと同一視しています。 これは、セルフサービス コンテンツの作成者と所有者が、公開するコンテンツをサポートする責任がある場合です。 ユーザー サポートに関する記事では、サポートの複数の非公式および公式レベルについて説明しています。

注意

"共有" という用語は、2 通りの解釈ができます。多くの場合、さまざまな方法で実装される可能性がある同僚とのコンテンツの共有に関連する一般的な方法でよく使用されます。 また、Fabric の特定の機能を参照することもできます。これは、ユーザーまたはグループに単一の項目へのアクセス権が付与される特定の実装です。 この記事では、"共有" という用語は、同僚とコンテンツを共有することを表す一般的な意味です。 項目ごとのアクセス許可が意図されている場合、この記事ではその機能であることを明確に示します。 詳しくは、「レポート コンシューマーのセキュリティ計画」を参照してください。

個人用

個人の配信スコープとは、個人が分析値を獲得できるようにするものです。 また、データ、情報、分析を個人で効果的に使用することで、ビジネス タスクをより効率的に実行できるようにするものでもあります。 これは、データ アナリストや開発者だけでなく、組織内のあらゆる種類のインフォメーション ワーカーに適用できます。

他の人とコンテンツを共有することが目的ではありません。 個人用コンテンツは、Power BI Desktop または Fabric ポータルの個人用ワークスペースに配置できます。

個人の配信スコープ用にコンテンツを作成するときの特性を次に示します。

  • 作成者の主な目的は、レポートの配信ではなく、データの調査と分析です。
  • コンテンツは、作成者という 1 人の人に分析および使用されることが意図されています。
  • コンテンツは、プロジェクトに発展する場合としない場合がある、調査的な概念実証である可能性があります。

個人で使用するように策定されたコンテンツで成功するためのガイドラインをいくつか示します。

  • 個人のデータおよび BI ソリューションは、正式なガバナンスとガバナンス チームまたは COE からの監視がほとんどない "分析サンドボックス" のようなものと考えてください。 ただし、いくつかの一般的なガバナンスのガイドラインが個人用コンテンツに適用される可能性があることをコンテンツ作成者に伝えるのが適切です。 尋ねるべき有効な質問は、次のとおりです。作成者は個人のレポートをエクスポートして他の人に電子メールで送信できるか。 作成者は、組織以外のラップトップやデバイスに個人のレポートを保存できるか。 機密データが含まれているコンテンツには、どのような制限事項や要件があるか。
  • コンテンツの所有権と管理に関する記事で、ビジネス主導のセルフサービスと管理されたセルフサービスについて説明されている手法を参照してください。 これらは、コンテンツ作成者が効率的な個人のデータおよび BI ソリューションを作成するのに役立つ、非常に関連性の高い手法です。
  • アクティビティ ログのデータを分析して、個人ソリューションが、当初意図した用途以上に拡張されたように見える状況を見つけます。 これは通常、個人のワークスペースから大量のコンテンツの共有を検出することで見つけられます。

ヒント

ユーザーへの導入のステージにおけるユーザーの進捗状況の詳細については、「Microsoft Fabric 導入ロードマップの成熟度レベル」を参照してください。 アクティビティ ログの使用について詳しくは、テナントレベルの監査に関する記事を参照してください。

Team

チームの配信スコープは、緊密に連携し、同じデータを使用して密接に関連する問題を解決する任務を負っている人のチームに焦点を当てています。 通常、ワークスペース内でコンテンツを互いに共同作業および共有することが主な目的です。

部門またはエンタープライズのコンテンツと比較すると、コンテンツがチーム間でより非公式に共有される場合が多くあります。 たとえば、小規模のチーム内でコンテンツを使用するには、多くの場合、ワークスペースで十分です。 ワークスペースをアプリとして配布するために、ワークスペースを正式に公開する必要はありません。 チームベースの配信が非公式すぎると見なされる場合、特定の数のユーザーは存在しません。各チームは、チームに合った適切な数を見つけることができます。

チームの配信スコープ用にコンテンツを作成するときの特性を次に示します。

  • コンテンツは、緊密に連携する同僚のグループ間で作成、管理、および表示されます。
  • コンテンツの共同作業と共同管理が最優先事項です。
  • コンテンツの正式な配信は、レポートの閲覧者 (特にチームのマネージャーの場合) によって行われる場合がありますが、通常これは 2 番目の優先事項です。
  • レポートは必ずしも高度に洗練されていたり魅力的であるとは限りません。機能と情報へのアクセスが最も重要です。

チームで使用するように策定されたコンテンツで成功するためのガイドラインをいくつか示します。

  • COE が、セルフサービスの作成者が自分のチームのためにコンテンツを公開する作業をサポートする準備ができていることを確認します。
  • ワークスペース管理の対処方法について、目的のある決定を行います。 ワークスペースは、関連するコンテンツ、アクセス許可の境界、および Power BI アプリのスコープを整理するための場所です。 チームごとに 1 つのワークスペースから始めたくなりますが、すべてのニーズを満たすのに十分な柔軟性が得られない可能性があります。
  • コンテンツの所有権と管理に関する記事で、ビジネス主導のセルフサービスと管理されたセルフサービスについて説明されている手法を参照してください。 これらは、コンテンツ作成者が効率的かつ効果的なチームのデータおよび BI のソリューションを作成するのに役立つ、非常に関連性の高い手法です。

ヒント

詳細については、「ワークスペース レベル計画」を参照してください。

部門

コンテンツは、部門または部署のメンバーに配信されます。 より多くのコンシューマーへのコンテンツの配信が、部門の配信スコープの優先事項です。

部門のコンテンツ配信の特性をいくつか示します。

  • 通常、少人数のコンテンツ作成者が、同僚が使用できるようにコンテンツを公開します。
  • Power BI アプリを使用したレポートの正式な配信は、コンシューマーが最高のエクスペリエンスを確実に得るための最優先事項です。
  • より洗練された高度なレポートを提供するために、追加の作業が行われます。 データ準備とより高品質のデータ モデリングのためのベスト プラクティスに従うことも期待されています。
  • リリースの安定性とコンシューマーの一貫したエクスペリエンスを確保するために、変更管理とライフサイクル管理の必要性が生じ始めます。

部門 BI の配信で成功するためのガイドラインをいくつか示します。

  • COE がセルフサービスの作成者の作業をサポートする準備ができていることを確認します。 部門または部署全体で使用されるコンテンツを公開する作成者は、チャンピオンになる候補として登場する可能性があります。 または、サテライト メンバーとして COE に参加する候補になる可能性があります。
  • ワークスペース管理の対処方法について、目的のある決定を行います。 ワークスペースは、関連するコンテンツ、アクセス許可の境界、およびアプリのスコープを整理するための場所です。 大規模な部門または部署のすべてのニーズを満たすには、いくつかのワークスペースが必要になる可能性があります。
  • Power BI アプリによる企業へのコンテンツ配信方法を計画しましょう。 アプリは、コンテンツを使用するためのユーザー エクスペリエンスを大幅に向上できます。 多くの場合、コンテンツのコンシューマーには、アプリを介してのみコンテンツを表示する権限を付与でき、コンテンツの作成者とレビュー担当者のみにワークスペースのアクセス許可管理を予約できます。 アプリの対象ユーザー グループを使用すると、コンテンツとターゲット ユーザーを柔軟な方法で "組み合わせる" ことができます。
  • どのようなデータ品質検証が行われたかを明確にしましょう。 重要性や重要度レベルが上がるにつれて、信頼性に対する要件も高くなっていきます。
  • コンテンツ作成者をサポートするために、適切なトレーニング、メンタリング、およびドキュメントが利用可能であることを確認してください。 データ準備、データ モデリング、およびデータ プレゼンテーションのベスト プラクティスにより、ソリューションの品質が向上します。
  • 昇格済みの推奨を使用するための最善の方法、および認定済みの推奨が部門のソリューションでいつ許可されるかについてのガイダンスを提供します。
  • すべての部門のコンテンツの所有者が確実に特定されています。 質問、フィードバック、機能強化の要求、サポート リクエストの連絡先など、所有権を明確にすると役に立ちます。 Fabric ポータルでは、コンテンツの所有者はさまざまな種類の項目 (レポートやダッシュボードなど) の連絡先リストのプロパティを設定できます。 連絡先リストは、セキュリティ ワークフローでも使用されます。 たとえば、ユーザーにアプリを開くための URL が送信されたものの、そのユーザーにアクセス許可がない場合は、アクセスを要求するオプションが表示されます。
  • 個別のワークスペースと組み合わせて展開 パイプラインを使用することを検討してください。 デプロイ パイプラインは、開発、テスト、および実稼働環境をサポートできるため、コンシューマーの安定性が向上します。
  • すべてのコンテンツに情報保護を実装するために、秘密度ラベルの使用を適用することを検討してください。
  • 以下の方法で、レポートに一貫したブランドを含めます。
    • コンテンツを制作したユーザーを示すために、部門別の色やスタイルを使用する。 詳細については、「コンテンツの所有権と管理」を参照してください。
    • レポート フッターに小さな画像やテキスト ラベルを追加します。これは、レポートが Fabric ポータルからエクスポートされるときに役立ちます。
    • 標準の Power BI Desktop テンプレート ファイルを使用する。 詳細については、「メンタリングとユーザーの有効化」を参照してください。
  • コンテンツの所有権と管理に関する記事で、ビジネス主導のセルフサービス型と管理されたセルフサービス型のコンテンツ配信について説明されている手法を適用します。 これらは、コンテンツ作成者が効率的かつ効果的な部門のソリューションを作成するのに役立つ、非常に関連性の高い手法です。

Enterprise

エンタープライズのコンテンツは、通常は一元化されたチームによって管理され、追加のガバナンス要件の対象となります。 コンテンツは、組織の境界を越えて広範に配信されます。

エンタープライズのコンテンツ配信の特性をいくつか示します。

  • エキスパートの一元化されたチームがコンテンツをエンドツーエンドで管理し、他のユーザーが利用できるように公開します。
  • レポート、レイクハウス、Power BI アプリなどのデータ ソリューションの正式な配信は、コンシューマーが最高のエクスペリエンスを確実に得るための最優先事項です。
  • コンテンツは非常に機密性が高いか、規制要件の対象であるか、非常に重要であると見なされます。
  • 発行されたエンタープライズ レベルのセマンティック モデルとデータフローは、セルフサービス作成者のソースとして使用される可能性があるため、ソース データへの依存関係のチェーンが作成されます。
  • コンシューマーにとっての安定性と一貫したエクスペリエンスは非常に重要です。 デプロイ パイプラインや DevOps 技術などのアプリケーション ライフサイクル管理が一般的に使用されます。 変更をデプロイする前にレビューおよび承認するための変更管理プロセスは、エンタープライズのコンテンツの場合、変更レビュー委員会または同様のグループなどによって一般的に使用されます。
  • 要件を収集し、作業に優先順位を付け、新しいプロジェクトや既存のコンテンツの拡張を計画するためのプロセスが存在します。
  • 他のエンタープライズレベルのデータ アーキテクチャや管理サービス、場合によっては他の Azure のサービスや Power Platform 製品との統合が存在する可能性があります。

エンタープライズのコンテンツ配信で成功するためのガイドラインをいくつか示します。

  • ガバナンスに関する記事で説明されているガバナンスと監視の手法は、エンタープライズのソリューションの管理に関連しています。 手法には、主に変更管理とライフサイクル管理が含まれます。
  • Premium Per User またはワークスペースごとの Fabric 容量ライセンスを効果的に使用する方法を計画します。 ワークスペースの整理方法やセキュリティ保護方法などのワークスペース管理戦略を、計画されたライセンス戦略に合わせて調整します。
  • Power BI アプリでエンタープライズのコンテンツをコンシューマーに配布する方法を計画します。 アプリは、コンテンツを使用するためのユーザー エクスペリエンスを大幅に向上できます。 アプリの配布戦略をワークスペース管理戦略に合わせて調整します。
  • すべてのコンテンツに情報保護を実装するために、秘密度ラベルの使用を適用することを検討してください。
  • エンタープライズのレポートとアプリの認定済みの推奨を使用するための厳格なプロセスを実装します。 データ資産も、セルフサービスの作成者がそれらに基づいてソリューションを構築することが期待される場合は、認定することができます。 すべてのエンタープライズ コンテンツを認定する必要はありませんが、その多くは認定されると考えられます。
  • 変更がいつ行われるかを告知することを慣習にしてください。 詳細については、コミュニケーションの種類の説明についての実践共同体に関する記事を参照してください。
  • 以下の方法で、レポートに一貫したブランドを含めます。
    • コンテンツを制作したユーザーを示すこともできる特定の色やスタイルを使用する。 詳細については、「コンテンツの所有権と管理」を参照してください。
    • レポート フッターに小さな画像やテキスト ラベルを追加します。これは、レポートが Fabric ポータルからエクスポートされるときに役立ちます。
    • 標準の Power BI Desktop テンプレート ファイルを使用する。 詳細については、「メンタリングとユーザーの有効化」を参照してください。
  • 系列ビューをアクティブに使用して、依存関係を理解し、影響分析を実行し、変更が発生したときに下流のコンテンツの所有者に連絡します。
  • コンテンツの所有権と管理に関する記事で、エンタープライズのコンテンツ配信について説明されている手法を参照してください。 これらは、コンテンツ作成者が効率的かつ効果的なエンタープライズのソリューションを作成するのに役立つ、非常に関連性の高い手法です。
  • エンタープライズのコンテンツの監査、管理、監視については、システム監視に関する記事で説明されている手法を参照してください。

考慮事項と主なアクション

チェックリスト - コンテンツ配信に対するアプローチを強化するために実行できる考慮事項と主なアクションです。

  • コンテンツ配信の目標を調整する: ガイドライン、ドキュメント、およびその他のリソースが、Fabric の導入のために定義された戦略的目標と合致していることを確認します。
  • 組織でのコンテンツ配信のスコープを明確にする: 各スコープがどのユーザーに適用されるのか、また各スコープがガバナンス上の決定事項と十分に合致しているかどうかを確認しましょう。 決定事項とガイドラインが、コンテンツの所有権と管理に関する規定に合致しているかどうかを確認しましょう。
  • 例外を考慮する: 小規模なチームが企業全体の対象ユーザーに向けてコンテンツを公開しようとする場合のために、その対処方法について準備を整えましょう。
    • コンテンツを一元化されたチームによって所有および管理する必要はありますか。 詳細については、「コンテンツの所有権と管理」の記事を参照してください。この記事では、コンテンツの配信スコープと相互に関連する概念について説明しています。
    • 承認プロセスはありますか。 コンテンツの配信スコープがコンテンツの所有者よりも広範囲である場合は、ガバナンスがより複雑になる可能性があります。 たとえば、ある部門の営業チームで所有しているアプリを、組織全体に配布するような場合です。
  • わかりやすいドキュメントを作成する:ワークスペース、アプリ、または項目ごとの共有 (直接アクセスまたはリンク) をどのような場合に使用するのが適切かについて、コンテンツ作成者が正しく理解できるよう、十分なトレーニング ドキュメントとサポートを用意するようにしましょう。
  • ライセンス戦略を作成する: Fabric ライセンス関連の考慮事項に適切に対処できるよう、明確な戦略が整備されていることを確認しましょう。 各ライセンスの種類にワークスペースを割り当てる方法のプロセス、Premium に割り当てることができるコンテンツの種類に必要な前提条件を作成します。

重要

この記事では、Power BI Premium またはその容量サブスクリプション (P SKU) に言及することがあります。 現在、Microsoft は購入オプションを統合し、容量あたりの Power BI Premium SKU を廃止していることに注意してください。 新規および既存のお客様は、代わりに Fabric 容量サブスクリプション (F SKU) の購入をご検討ください。

詳細については、「Power BI Premium ライセンスに関する重要な更新」と「Power BI Premium のよく寄せられる質問」を参照してください。

確認事項

以下のような質問を使って、コンテンツの配信スコープを評価します。

  • Fabric を担当するセントラル チームは、コンテンツを作成し、配信するユーザーを明確に理解していますか? ビジネス領域別や、コンテンツ項目の種類によって異なりますか?
  • 個人 BI、チーム BI、部門 BI、エンタープライズ BI など、どの使用シナリオがありますか? こうした機能は組織でどの程度一般的ですか? 高度なデータ準備や高度なデータ モデル管理のような高度なシナリオや、セルフサービス リアルタイム分析のようなニッチなシナリオはありますか?
  • 特定されたコンテンツの配信スコープについて、ガイドラインはどの程度遵守されていますか?
  • 役立つセルフサービス コンテンツが、個人からチームのコンテンツ配信スコープ、さらにその先に "昇格" する軌道はありますか? 役立つセルフサービス コンテンツの持続可能なボトムアップのスケーリングと配信を可能にするシステムとプロセスとは何ですか?
  • 個人用ワークスペースにコンテンツを公開し、使用する場合のガイドラインは何ですか?
  • 個人用ワークスペースは、専用 Fabric 容量に割り当てられていますか? 個人用ワークスペースは、どのような状況での使用が意図されていますか?
  • ユーザーがアクセスできるレポート数の平均はどのくらいですか? 役員はどのくらいのレポートにアクセスしますか? CEO はどのくらいのレポートにアクセスしますか?
  • 現在 Fabric や Power BI を使用している場合、現在のワークスペースの設定は、コンテンツの所有権と配信戦略に準拠していますか?
  • 明確なライセンス戦略はありますか? 現在使用されているライセンス数はどれだけありますか? テナントと容量はどれだけ存在し、誰がそれを利用し、なぜ利用するのですか?
  • セントラル チームは、Premium (または Fabric) 専用容量に何を公開し、どの共有容量を使うか決めていますか? 開発ワークロードでは、運用ワークロードに影響を与えないように、個別の PPU (Premium Per User) ライセンスを使用しますか?

成熟度レベル

次の成熟度レベルは、コンテンツ配信の現在の状態を評価するのに役立ちます。

Level コンテンツ配信の状態
100: 初期 • コンテンツが、明確な戦略なしに、制御されていない方法で、セルフサービスの作成者によってコンシューマーに公開されています。
200: 反復可能 • 適切なプラクティスが部分的に実施されています。 ただし、プラクティスの適切性は、コンテンツ作成者の知識、スキル、および習慣によって大きく左右されます。
300: 定義済み • 各配信スコープ内で許容されることと許容されないことを説明するために、明確なガイドラインが定義され、伝達されています。 これらのガイドラインには、組織全体の、すべてではなく一部のグループが従います。
400: 可能 • セルフサービスとエンタープライズのコンテンツのガバナンス要件を調整するために、基準が定義されています。

• 組織内のほとんど、またはすべてのグループが、コンテンツ配信スコープのガイドラインに従っています。

• 比較的大規模な対象ユーザーに配布されるコンテンツについて、重要な変更を承認するための変更管理要件が定められています。

• 変更の発生時には発表があり、伝達計画に従って通知されます。 コンテンツ作成者は、自分のコンテンツについて、下流での影響を認識することができます。 コンシューマーは、レポートとアプリがいつ変更されたかを認識できます。
500: 効率的 • アクティビティ ログで重要なアクティビティが検出された際には、ユーザーに対する予防的措置が実行されます。 段階的に改善し、リスクを軽減するため、教育と情報が提供されます。

• 展開されたソリューションについて、実現されたビジネス価値が定期的に評価されます。

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