リージョン間の移動

重要

現時点では、テナント移行サービスが提供されるのは、P (Premium) SKU および F64 以上の SKU をお持ちのお客様だけです。 データの既定のリージョンは、サインアップ時に選択した場所によって決まります。 ただし、ほとんどのユーザーが異なる地理的な場所にいる場合、このリージョンが最適ではない可能性があります。 待機時間を短縮したり、データ ガバナンスを確保したりするために、別のリージョンに移動することが必要になる場合があります。 組織のテナントのリージョン間の移動を、自分自身で行うことはできません。 Azure に格納されている Power BI リソースのセルフサービスの移行はサポートされていません。 既定のデータの場所を現在のリージョンから別のリージョンに変更する必要がある場合は、Microsoft サポートに連絡し、移行を管理してもらう必要があります。

注意事項

この記事では、リージョン間の移動を要求し、Power BI またはデータを保持する方法について説明します。 移動できないもの、およびリージョン移動の前後にお客様が行う必要がある手順について、よく理解するようにしてください。 リージョン間の移動は、テナントの移行と考えられます。 データの損失や再構成が発生してもかまわない場合は、別のリージョンへのテナント移動に別のプロセスを要求できます。 現在のデータ リージョンを確認するには、「組織の既定のリージョンを確認する」の手順に従います。

前提条件

  • データのリージョンの移動を要求するユーザーには、全体管理者ロールが割り当てられている必要があります。 さまざまな管理者ロールと、できることの詳細については、「Power BI 管理者ロールについて」を参照してください。 お客様に代わってこちらでお客様の全体管理者を確認することはできません。 Microsoft 365 または Microsoft Entra ID で全体管理者ロールの所有者を探すか、ヘルプ デスクに問い合わせてください。
  • テナント移行の組織に対する影響について、お客様が認識し、同意していることを確認する、書面による承認を受け取る必要があります。
  • 移行期間中の営業時間後の連絡先をお知らせいただく必要があります。

準備

移行プロセスでは、すべてのテナント データが新しいリージョンに移動されます。 データセット、レポート、ダッシュボード、その他のコンテンツに割り当てられている GUID は変更されません。 ただし、注意する必要があるいくつかの制限事項と、実施する必要のあるいくつかの準備手順があります。

意識

  • エンドツーエンドの移行プロセスには、最大 6 か月かかる場合があります。 サービスの信頼性を優先し、配置スケジュールが変わる可能性があるため、スケジュールは移行中に随時変更になることがあります。 不整合データやバグにより、移行の成功を保証することはできません。

  • 移行プロセス中に、予期しない問題が見つかり、複数の障害が発生する可能性があります。 移行を成功させるために、複数回の試行を見込んでください。

  • 移行には、約 6 時間のダウンタイムが必要です。 移行の間、ユーザーは Power BI にアクセスできず、次のスクリーンショットに示すようなエラー メッセージが表示されます。 実際のダウンタイムは、移行するデータの量によって異なります。

    移行の間にユーザーに表示されるエラー メッセージの例を示す画面キャプチャ。

  • 容量と Premium ワークスペースを移行することはできません。

  • Power BI Premium Per User (PPU) 容量は、移行が開始される前に削除されます。 移行後、PPU 容量は最初の PPU ユーザーのサインイン時に再作成されます。 PPU ライセンスの詳細については、「Power BI Premium Per User」を参照してください。

  • 移行後、"Excel で分析" 機能を使用する Excel ブックの更新が失敗する場合があります。 そのデータセットの接続文字列を更新するか、ODC 接続をダウンロードし直すことが必要になる場合があります。 必要に応じて、「Power BI で [Excel で分析] を使用して開始する」の手順に従ってください。

  • プッシュ データセットが移行されない可能性があります。 移行できない場合は、データセットを削除する必要があります。

  • 移行後にデータ ゲートウェイを再構成する必要があります。 この手順の詳細については、「オンプレミス データ ゲートウェイの移行、復元、または引き継ぎ」を参照してください。

  • データセットとワークスペースのストレージ モードは、移行の 1 日前から変更しないでください。 移行前にストレージ モードを変更すると、移行後にデータセットが使用できなくなる可能性があります。 詳細については、「Power BI サービスのデータセット モード」と「Power BI ワークスペースでデータ ストレージを管理する」を参照してください。

  • 移行前に収集された使用状況データの一部は、移行後に使用できなくなります。 次のソースの使用状況データが失われます。

  • ファブリック メタデータが Purview データ マップにリンクされている場合、そのメタデータは引き続きテナントのホーム リージョンに保存されます。 Microsoft Purview に移動し、「Microsoft Purview データ カタログでの資産管理」の手順に従って手動で資産を削除することを選ぶことができます。

準備手順

Microsoft のサポート チームがお客様と協力して、移行に備えて次のステップが行われていることを確認します。

  • 容量と Premium ワークスペースを移行することはできないため、移行の前にすべての容量を削除する必要があります。 これらのリソースは、リージョンを移動した後で作成し直すことができます。 Premium ワークスペースから共有ワークスペースにリソースを移動する場合、1 GB を超えるデータセットは、Premium 容量に戻すまで表示できません。

    • 移行中の競合を回避するために、ターゲット リージョンに既に存在するゲートウェイをすべて削除します。
  • ユーザー アクティビティ ログを保持するには、「Power BI でユーザー アクティビティを追跡する」の手順に従います。 Power BI のアクティビティ ログまたは統合監査ログから、ログ データを取得できます。

  • 容量またはワークスペースを削除する前に、すべての Fabric 項目を個別に削除する必要があります。 容量またはワークスペースを削除しても、その Fabric のアイテムがすぐに削除されるわけではありません。

  • 移行の前に、すべての Fabric 試用版容量を削除する必要があります。 Fabric 試用版容量を削除するには、試用版容量を所有しているユーザーが、移行の 1 日半以上前に Me Profile から試用版をキャンセルする必要があります。

リージョンの移動を要求する

サポートに連絡する最善の方法を調べるには、「Power BI のサポート オプション」を参照してください。 ほとんどの管理者は、Power Platform 管理センター[ヘルプとサポート] エクスペリエンスを使用して、サービス要求を送信できます。 開始するには、次の手順に従います。

  1. Power Platform 管理センターの [ヘルプとサポート] に移動し、管理者の資格情報を使用してサインインします。

  2. [新しいサポート リクエスト] を選び、次のオプションを選んでリージョンの移動を依頼します。

    • 製品: Power BI
    • どのような問題かお知らせください: Move to a different region (別のリージョンに移動する)
    • 問題の種類: 管理
    • [問題のサブタイプ]: [テナント管理]
    • [Are you contacting us to move your tenant to another region] (テナントを別のリージョンに移動するためのお問い合わせですか): はい

    [ソリューションを見る] を選択して、次の画面に移動します。

    Power Platform 管理センターでのリージョン移動の新しいサポート リクエストのフィールド入力を示す画面キャプチャ。

  3. 矢印ボタンを選択して、[Select your support plan] (サポート プランの選択) に進みます。 お使いのサポート プランを選択します。 説明を追加し、次の表の情報を含めます。

    必要な情報 情報を検索する方法
    テナント オブジェクト ID Microsoft Entra テナント ID を見つける方法
    現在のリージョン 組織の既定のリージョンを確認する
    提案するリージョン Microsoft Power Platform をご利用いただける国と地域
    提案する移行の日時 UTC 時間で 3 つのオプションを指定してください。 提案する日付は、要求の送信日から 2 週間以上後にする必要があります。
    営業時間外に利用可能な連絡先 名前、電話番号、メール アドレス
  4. [Is the problem you're reporting related to a recent service change?](報告する問題は最近のサービスの変更に関連がありますか?) では、[N/A] を選択します。 重大度レベルを選択し、 [次へ] を選択します。

  5. 連絡先情報を追加し、 [送信] を選択します。

サポート チームがご連絡いたします。 サポート チームは、要求者がこの要求を行う権限を持っていること、および前述の問題を認識していることを確認し、リージョン間のテナント移動を希望することを確認する書面による承認を受け取ります。

サポートの連絡先となることができるユーザーの詳細な連絡先情報を提供してください。 連絡先は勤務時間後も対応できる必要があります。

サポートは、テナント オブジェクト ID、現在のデータ リージョン、ターゲットのデータ リージョンなど、送信された情報を確認します。 詳細を確認した後、提案された移行期間をお客様と調整します。

リージョンの移動中

  • 移行が完了するまで、手動による、またはスケジュールされた更新は行わないでください。
  • サポートがデータを新しいリージョンにコピーします。 移動の間、ユーザーは Power BI を使用できません。

リージョンの移動後

移行が完了すると、お客様は約 20 から 30 分以内に Power BI にアクセスできるようになります。 すべてが機能していることを確認するために、サポートからお客様に連絡が行きます。

元のリージョンの構成を作成し直すには、次の手順のようにします。

  1. 容量を再作成し、ワークスペースを Premium に戻します。 このステップの詳細については、「Power BI Premium で容量を構成および管理する」を参照してください。
  2. プッシュ データセットが削除された場合は再作成します。 詳細については、「Power BI のリアルタイム ストリーミング」を参照して、データをデータセットにプッシュする方法について学習します。
  3. データ ゲートウェイを再構成します。 「オンプレミス データ ゲートウェイの移行、復元、または引き継ぎ」の手順に従ってください。
  4. 更新されなかったデータセットの接続文字列を更新するか、ODC 接続を再ダウンロードします。 "Excel で分析" 機能を使用する Excel ブックの更新が失敗する場合があります。 必要に応じて、「Power BI で [Excel で分析] を使用して開始する」の手順に従ってください。
  5. 再接続されなかった埋め込みリンクを再生成します。 移行が完了すると、コンテンツに埋め込まれている Power BI へのリンクが接続されなくなる場合があります。 たとえば、SharePoint に埋め込まれたリンクを使用すると、ユーザー エラーが発生する場合があります。 この問題を解決するには、Power BI で埋め込みのリンクを再生成して、それらが使用されている場所を更新する必要があります。 この問題を解決するには、「SharePoint Online にレポート Web パーツを埋め込む」の手順に従ってください。

データ ストレージの既定のリージョンが移動されたことを確認するには、「組織の既定のリージョンを確認する」のステップに従ってください。

よく寄せられる質問

元のリージョンに戻すことはできますか? "はい" の場合、データを失わないプロセスは何ですか?

いいえ。古いリージョンの使用に戻す方法はありません。

古いリージョンのデータはすぐに削除されますか? そうでない場合、どれくらいの期間保持され、それにアクセスすることはできますか?

データは 30 日間古いリージョンに保持され、その後削除されます。 移行後、お客様は古いリージョンのデータにアクセスできません。

Microsoft 365 グループや SharePoint サイトなどはどうなりますか? それらも移行されますか?

Power BI 固有のリソースのみを移行します。 Microsoft 365 グループと SharePoint サイトは移行されません。

データの一部を別のリージョンに移行することを要求できますか?

いいえ。異なるリージョンへのデータの移行は、サポートされているシナリオではありません。

移行によって、Microsoft Entra ID のデータや設定は変更されますか?

いいえ、移行しても Power BI の外部には影響しません。

移行の間に、読み取り専用操作に Power BI REST API を使用できますか?

いいえ。テナント移行アクティビティの間に Power BI を使用することは推奨されません。

移行の提案日を 3 つ指定する必要があるのはなぜですか?

移行が運用環境のデプロイ期間外で確実に行われるようにする必要があります。 この時間枠は、週単位で変更されることがあります。 実際の移行日は、移行の 5 日前になって初めて確認できます。

平日 (会社が許可する場合) または組織が認める公休日に、移行を要求できますか?

はい。平日にも公休日にも移行を要求できます。

要求したリージョンにデータが格納されるようになっていることを確認するにはどうすればよいですか?

データが格納されている場所を確認する」の手順に従ってください。 [データの保存先] の横に、新しいリージョンが表示されます。

Power BI テナントを別のテナントに移行またはマージできますか (たとえば、会社の合併のため)?

いいえ。テナント間の移行はできません。

移行後に、古いテナントの場所でまだ更新が発生するのは、正常なことですか?

古いリージョンでの更新は、移行後は停止します。

許可リストに、一部のデータ ソースへのアクセスに使用される Power BI IP 範囲が含まれます。 新しい場所に合わせて IP 範囲を更新する必要がありますか?

はい。 新しい場所になるので、IP 範囲も変わるため、範囲を更新する必要があります。 必要な IP 範囲を確認するには、Azure IP 範囲の JSON ファイルをダウンロードしてください

テナントを別のリージョンに移動するためのコストはありますか。

いいえ、リージョンの移行に対して料金は発生しません。 有料ライセンスを所有しているお客様は、移行できます。 全体管理者が操作を要求する必要があります。