Microsoft Edge | 탭, 주소 표시줄 및 검색 | Windows 11
Managing tabs, address bar, and search settings in Edge on Windows 11
질문 67개
답변 1개
새 폴더에 파일을 옮긴 뒤, 새 폴더 취소를 눌렀더니 폴더와 파일이 다 날아갔어요.
바탕화면에 새 폴더를 만들고, 폰에 있던 자료를 옮겼습니다. 그러다 클릭이 잘못 돼서 우클릭 - 새 폴더 취소가 눌러졌습니다. 그랬더니 폴더도 사라지고 파일은 폰으로 돌아가지 않았습니다. 휴지통으로 가봤으나 폴더나 자료는 전혀 보이지 않고 있고, 여러 복구 프로그램을 통해 자료를 스캐닝중이나, 자료가 안 보입니다. 이럴 때 사라진 파일들이 이동하는 곳을 알고 싶습니다.
Microsoft Edge | 탭, 주소 표시줄 및 검색 | Windows 11
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답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
outlook 계정 사용자 이름 문의
아래 그림과 같이 사용자 계정 설정이 되지 않습니다. naver를 메인으로 설정할때 꼬인것 같은데, 다음과 같이 사용하려면 어떻게 해야 할까요? 회사용으로 비지니스 계정도 사용하고 있는데, PC에 아웃룩 클래식 앱으로 로그인해서 exchange로 사용하고 있으며. 아래 개인 365 패밀리 계정은 웹으로만 사용하려고 함 로그인 : 네이버 이메일주소 + 암호 웹 아웃룩 : @outlook.com 사용자 이름으로 메일 수신 발신 다음으로 이동됨…
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
질문 295개
질문됨 2026-08-11T04:21:51.01+00:00
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Kerry Shin
25
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답변을 편집함 2026-08-16T23:27:02.8233333+00:00
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Chloe-V
11,275
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중재자
답변 2개
컴퓨터를 포맷하고 오피스 홈앤비즈니스 재설치하려고 하는데
그당시 사용했던 전자메일이 기억나지 않습니다 제품키만 가지고 있습니다 그당시 전자메일 주소를 받거나 새 전자메일 주소를 입력하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
Microsoft Edge | 프로필, 동기화 및 로그인 | Windows 11
Microsoft Edge | 프로필, 동기화 및 로그인 | Windows 11
Managing profiles and sync in Microsoft Edge on Windows 10
질문 117개
질문됨 2026-08-14T05:41:11.62+00:00
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dayeon kim
0
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댓글이 추가됨 2026-08-16T23:18:02.2633333+00:00
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Ian-T
8,400
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중재자
답변 1개
핸드폰에서 마이크로소프트 to do를 사용하다가 목록이 삭제되었습니다.
핸드폰에서 마이크로소프트 to do를 사용하다가 목록이 삭제되었습니다. 복구하려고 봤더니 outlook에서 가능하다고 하더라구요. 그런데 제가 outlook에 연동을 안 시켜두어서 outlook에 뒤늦게 연동을 해도 복구할 수가 없었습니다. 혹시 outlook 말고 to do에 적어둔 목록들을 복구할 수 있는 방법이 있나요? 몇 년 동안 모아왔던 정보들이 다 날아가버렸습니다...
Microsoft 365 및 Office | Microsoft To Do | 가정용
Microsoft 365 및 Office | Microsoft To Do | 가정용
사용자가 여러 디바이스에서 일상 업무를 구성하고 관리할 수 있는 Microsoft에서 제공하는 클라우드 기반 작업 관리 앱.
질문 9개
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답변 1개
550 5.7.515 Access denied when sending emails to my Outlook.com account
제 [Outlook.com] 계정으로 이메일을 받을 수 없습니다. 다른 사람이 제 이메일 주소로 메일을 보내면 다음과 같은 오류가 발생합니다. 550 5.7.515 Access denied 상세 내용: • [Outlook.com] 주소: [[개인정보 삭제됨]@outlook.com] • Naver 계정에서 보낸 메일 수신 실패 • Gmail 계정에서 보낸 메일 수신 실패 • 기타 모든 도메인(예: Yahoo, Daum 등)의 계정에서도 메일 수신…
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,053개
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답변 1개
Request to restore blocked Entra tenant (Error: AADSTS5000225)
안녕하세요. 무료 Entra ID 테넌트를 사용하여 직원 계정을 관리하던 중 AADSTS5000225 (Inactivity block) 오류가 발생하여 로그인이 불가능합니다. 테넌트 복구(Reactivation)를 위한 비공개 메시지(Private Message) 요청을 드립니다. Error Code: AADSTS5000225 Trace ID: [운영자 주: 개인 식별 정보가 삭제됨] Correlation ID: [운영자 주: 개인 식별 정보가…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 427개
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답변 2개
마이크로소프트 계정이 해킹당했습니다.
마이크로소프트 계정이 해킹당했는데 해킹범이 이메일을 1회용 이메일로 설정 (bibimail.net) 비밀번호와 2단계 설정으로 계정을 잠갔습니다. 여러 방법을 시도해보았지만 한 방법도 성공하지 못했습니다. 방법이 있을까요? 만약 방법이 없더라고 저는 끝까지 계정의 해제를 위해 몇십번이고 몇백번이고 몇천번이고 시도할겁니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
질문됨 2026-08-15T11:22:30.2733333+00:00
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아사람
0
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답변됨 2026-08-16T16:07:10.73+00:00
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Darhyl Amizola
49,655
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윈도우 10 제품키 분실했어요
제품키를 분실하여 다시 받고싶은데 구매내역이 7년까지 밖에 없어서 볼수가 없네요 제품키를 다시 받고싶습니다.
가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문 1,750개
질문됨 2026-08-16T12:41:40.1233333+00:00
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SEONG JIN OH
0
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답변됨 2026-08-16T16:00:28.97+00:00
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SD - IA
177.1K
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Windows 11에서 기본 입력기가 항상 영어(ENG)로 시작되는 문제
■ 문제 설명 Windows 11 환경에서 시스템 언어와 기본 입력기가 모두 한국어로 설정되어 있음에도, 부팅 후 또는 앱을 처음 실행했을 때 키보드 입력이 항상 영어(ENG) 상태로 시작됩니다. 한/영 키를 눌러 수동으로 한글로 전환하면 정상 입력은 되지만, 모든 앱에서 최초 입력이 항상 영어로 시작되는 현상이 반복됩니다. ■ 사용 환경 운영체제: Windows 11 시스템 표시 언어: 한국어 입력 언어: 한국어만 사용 (영어 언어팩 없음) 기본…
가정용 Windows | Windows 11 | 입력 및 언어
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 10%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 8%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
비즈니스 계정을 사용중인데 비밀번호를 잊어버렸습니다.
비밀번호 찾기를 해도 이렇게 나와서 아예 비번찾아서 로그인 해야하는데 방법이 어떤게 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 317개
질문됨 2026-08-13T00:35:49.34+00:00
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전국전세버스공제조합
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댓글이 추가됨 2026-08-16T14:05:19.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddie Dang
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독립 자문가
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Microsoft Excel 2016용 보안 업데이트 (26.8.11) 이후 xls 엑셀이 안열림
업데이트 이후 xls 파일이 열리지않습니다 microsoft 2016사용중입니다. MS2016을 재설치 후 정상 동작되다가 업데이트만 되면 또 xls 파일이 안열립니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 406개
질문됨 2026-08-13T23:45:15.95+00:00
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아람 김
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댓글이 추가됨 2026-08-16T13:54:10.04+00:00
Teddie Dang
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
BitLocker Network Unlock이 L3 라우팅 환경에서 동작하지 않음
안녕하세요. BitLocker Network Unlock을 구성한 클라이언트가 L3 스위치를 거쳐 연결될 경우 자동 부팅이 진행되지 않습니다. Wireshark로 확인해 보니 DHCP Relay Agent가 Network Unlock 관련 DHCP 요청 페이로드를 전달하지 않는 것으로 보입니다. L3 환경에서 Network Unlock이 정상적으로 동작하도록 DHCP Relay / IP Helper 옵션을 어떻게 구성해야 하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 213개
질문됨 2026-08-14T03:15:16.6266667+00:00
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Jung Ji Soo
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수락됨 2026-08-16T09:22:18.6666667+00:00
Jung Ji Soo
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Microsoft Authenticator에서 삭제한 타사 TOTP credential 복구 가능 여부
안녕하세요. Microsoft Authenticator에 등록되어 있던 타사 TOTP 계정을 실수로 삭제했는데, 해당 TOTP credential을 Microsoft 측에서 복구할 수 있는 방법이 있는지 문의드립니다. 삭제된 계정은 ChatGPT/OpenAI 계정의 2단계 인증(TOTP)에 사용하던 인증 항목입니다. 상황은 다음과 같습니다. ChatGPT/OpenAI 계정을 Microsoft Authenticator에 타사 TOTP 계정으로…
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 맞지 않는 기타 항목입니다.
질문 314개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 93%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
pc 메인보드 변경 후 microsoft365 라이센스키 등록 오류
안녕하세요 최근 pc메인보드 변경 후 microsoft365 재등록을 할려고하니 장치등록은 되어있는데 라이센스 등록이 안되고있습니다. 현재 4개 라이센스를 구매한 상태이고 2개는 사용중이고 2개는 이번에 메인보드 변경으로 새로 등록할려하니 이미 라이센스가 등록이 되어있다고 하면서 등록이안되고있습니다. 전 pc는 사용이 불가한 상태이기에 혹시 현pc에서 등록 할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. [~에서 이전함 Microsoft 365 및…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,247개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 69%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
기존pc(윈도우10 pro) 새pc(윈도우11 pro)에서 디지털라이센스(RETAIL)로 인증 불가
기존 Windows 10 Pro Retail 디지털 라이선스가 Microsoft 계정에 연결되어 있고 기존 PC에서 영구적으로 정품 인증되어 있었습니다. 새 PC로 하드웨어를 변경했고 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했습니다. 새 PC는 Windows 11 Pro이며 오류 코드 0xC004F211이 발생합니다. 정품 인증 문제 해결사에서 '최근에 하드웨어를 변경했습니다'를 선택했지만 연결된 장치 목록에 기존 라이선스를 사용할 수 있는 장치가…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-08-16T03:46:32.0933333+00:00
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onegu JUNG
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댓글이 추가됨 2026-08-16T04:29:55.9166667+00:00
EmilyS726
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OneDrive와 Word Excel 등 프로그램에서 로그인이 안됩니다
워드에서는 계정 오류 — 계정에 문제가 발생했습니다. 문제를 해결하려면 다시 로그인하세요. 온라인 서비스를 표시할 수 없음 — 서버 문제로 인해 연결된 서비스를 표시할 수 없습니다. 이런 메세지가 뜨면서 로그인을 누르면 무한 로딩이 되면서 로그인이 안되고 OneDrive는 인터넷 연결이 없다고 뜨며 0x800704cf 코드가 나오면서 네트워크가 안된다고 합니다 웹에서는 해당 계정 로그인이 정상이고, 같은 PC에서 다른 Microsoft 계정은…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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답변 2개
Authenticator 인증 불가 무한 루트
계정: 기업용 이용: Microsoft 365 Business Standard 문제: Authenticator 인증 불가 PC에서 login.microsoftonline.com 을 통해 기업계정 ID/PW 사용 로그인 시도 2단계 인증인 [Authenticator 앱을 열고 로그인에 표시된 번호를 입력합니다. ] 팝업 정상적 팝업됨. 모바일 Authenticator 앱 상 해당 기업계정 로그인 시도. ID/PW 사용 로그인 완료 2단계 인증인…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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마이크로소프트 스토어 로그인0x800704cf 에러가 발생합니다.
2c7659e-1030-b74c-4e99-1e3b3622e695 기술지원에 있는 조언부터 QA에 있는 모든 기술지원 상담을 인용해서 다 했지만 결국 불가능 했습니다. 살려주세요. 해킹 때문에 마크만 벌써 3개 샀습니다.... 이번에는 중요한 계정이라 꼭 살리고 싶습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
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답변 1개
구독 해지를 원하는데 구독한 이메일이 복구 요청을해도 안되요
최근에 Microsoft 계정 so********@naver.com을(를) 복구해 달라는 요청을 받았습니다. 안타깝게도 제공하신 정보가 계정 소유권을 확인하기에 충분하지 않다고 판단되었습니다. Microsoft는 고객의 보안과 개인 정보를 매우 중요하게 생각하며 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저는 한국에 살고 구독한 아이디는 soclsrnqjsr******@naver.com 이고 최초 결제은 7월 14일 최근 결제는…
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질문됨 2026-08-15T23:05:35.03+00:00
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정원 이
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답변됨 2026-08-15T23:42:04.5333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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독립 자문가
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7월15일 구독료 결제확인되나 구독페이지 미반영
안녕하세요, 7월15일 구독료 결제내역 확인되고 마이크로소프트의 결제관리 페이지에서도 결제내역이 확인되나, 구독페이지에 미반영되어 구독해지 알람이 뜨고 있습니다. 해당내역 확인 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문됨 2026-08-13T21:47:27.9633333+00:00
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Eunyeong Hong
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댓글이 추가됨 2026-08-15T23:17:42.3833333+00:00
Eunyeong Hong
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