Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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제품 인증 문제 문의드립니다.
안녕하세요, 개인 계정으로 일회성 다운로드 프로그램을 구매하여 로그인을 시도 했는데 로그인이 되지 않고 연결된 회사, 학교 계정이 없다고 뜨고(개인 계정입니다.) 제품 키를 입력해도 아래 이미지가 뜹니다. 아래 링크를 눌러도 뭐가 나오진 않고요 환불도 안된다고 하는데 해결방법 좀 알려주세요. 제품 키를 입력해도
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-06T07:38:30.5533333+00:00
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Doyeon JUN
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질문됨 2026-06-06T07:38:30.5533333+00:00
Doyeon JUN
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셀 블럭 셀값 합계 값 복사 안되 시트 붙이기 안돼
2024 구독중 셀 블록해서 값.합계.평균 하단 창에 값 나오는데 값을 마우스 클릭 해서 복 사 하고 아무 시트에 그 값을 붙이기가 안됩니다. 2024 버전 이 기능때문에 구독 하는데 도와주세요
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 397개
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Delivery Optimization(DO)이 로컬 지사 간 업데이트 파일을 피어 캐싱하지 못하는 문제
안녕하세요. 저희는 인터넷 대역폭이 제한적인 여러 지역 지사를 운영하고 있습니다. 각 지사 내 노트북들이 Windows 업데이트 데이터를 로컬 네트워크에서 서로 공유할 수 있도록 Intune을 통해 Windows Delivery Optimization을 "그룹(Group, 값 2)" 모드로 구성했습니다. 하지만 방화벽 트래픽 로그를 확인해 보니, 모든 노트북이 여전히 Microsoft CDN 서버에서 직접 업데이트 데이터를…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
업데이트 후 2일밖에 지나지 않았는데 "이전 빌드로 돌아가기" 옵션이 복구 메뉴에서 완전히 사라졌습니다
안녕하세요. 최근 Windows 누적 업데이트를 설치한 이후 디스플레이 해상도 드라이버에 심각한 문제가 발생했습니다. 그래서 월요일에 사용하던 안정적인 빌드로 되돌리기 위해 시스템 복구 설정을 확인해 보았는데, "이전 빌드로 돌아가기" 버튼이 비활성화되어 있거나 아예 사용할 수 없는 상태입니다. Microsoft 문서에는 일반적으로 업데이트 후 10일 이내에는 이전 빌드로 롤백할 수 있다고 안내되어 있습니다. 그런데 저는 업데이트한…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 140개
질문됨 2026-06-05T03:00:43.5933333+00:00
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Juncho Seo
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수락됨 2026-06-06T04:39:39.59+00:00
Juncho Seo
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Microsoft 365 Business Basic(Teams 제외) 구독 결제 문의
Microsoft 365 Business Basic(Teams 제외) 구독을 진행하였는데, 6/5과 6/6 이틀에 걸쳐 두번 결제가 되었습니다. 이중 결제 된 내용에 대해서 확인 요청합니다. 결제된 내용 이미지로 첨부하니 확인 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 247개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 83%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
onedrive 앱 로그인 무한 로딩
웹에서는 정상 작동하는 outlook이 앱 로그인만 하려고 이메일 주소 입력하면 "잠시만 기다려주세요" 창에서 무한 로딩이 걸립니다. 로그인 캐시 지우기, 컴퓨터 재부팅, 앱 지웠다가 다시 설치, 레지스토리 편집기서 키 값 지우고 재부팅 후 로그인등 뭘 해도 해결되지 않네요
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 2,023개
질문됨 2026-06-05T02:50:43.1533333+00:00
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jaewon choi
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댓글이 추가됨 2026-06-06T02:39:35.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
9,095
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중재자
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정품인증 마크가 비정상적으로 왼쪽에 불투명하게 발생합니다.
정품인증 마크가 비정상적으로 왼쪽에 불투명하게 발생합니다. 이 정품인증마크는 오른쪽에 뜨는 투명한 형태가 아닌, 오른쪽 형태를 완전히 복제한 형태로 뜨게 됩니다. 이는 사용중에 시야를 가리는등 매우 문제가 큽니다. 어떻게 해결해야하나요?
가정용 Windows
가정용 Windows
개인용 컴퓨터, 태블릿, 노트북, 휴대폰, 사물 인터넷 디바이스, 독립형 혼합 현실 헤드셋, 대형 공동 작업 스크린 및 기타 디바이스에서 실행되는 Microsoft 운영 체제의 제품군입니다.
질문 7개
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office 2016 인증마법사에 등록이 안됨
안녕하세요office2016 를 2018년4월6일 구입 후 재설치( 인증키를 입력후 다운로드함) 하였습니다.설치후 인증마법사에서 인증이 안됩니다. 멘트가 "제품키가 올바르지 않다고 합니다." 라고 뜸니다. 어떻게 해야 하나요?
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 5,408개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 97%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
동일한 이름을 가진 2대의 컴퓨터에서 오피스 2024 2개를 각각 인증했는데 1대만 정상 인증된 문제
안녕하십니까? 동일한 이름을 가진 컴퓨터가 2대 있었고(이름이 같은지 몰랐습니다.) Office Home and Business 2024를 2개 구매하여 각각에서 인증작업을 했습니다. 계정은 1개로 하여 2개의 키를 입력했습니다. 그런데 1대는 정상적으로 인증 되었지만 1대는 인증이 되지 않는 문제가 있어서 제거하고 다시 시도해 보니 아래 참고 이미지 처럼 인식된 컴퓨터 이름이 동일합니다. 그래서 제거 해본 일은 아래와 같습니다. 오피스 제거후…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
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Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,202개
질문됨 2026-06-04T16:49:17.17+00:00
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송촌정수장 모니터링시스템
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질문을 편집함 2026-06-06T00:40:20.6766667+00:00
송촌정수장 모니터링시스템
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비용 발생 관련 문의
VM 생성 후 비용이 발생했는데 계정 생성 시 주는 무료 크레딧이 사용되는건지 따로 비용이 발생한건지 알고싶습니다. 스크린샷 2026-06-06 091503.png
Azure 기능
Azure 기능
이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.
질문 30개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 50%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Microsoft 365 비즈니스 계정 사용 시 PowerPoint 내 스톡 이미지 및 아이콘의 상업적 이용 가능 여부 문의
안녕하세요. 당사는 Microsoft 365 비즈니스 계정을 사용하고 있으며, PowerPoint에서 제공하는 스톡 이미지(Stock Images), 아이콘(Icons), 일러스트레이션(Illustrations) 등의 디자인 자산 라이선스 범위에 대해 확인하고자 문의드립니다. 현재 저희가 이해하고 있는 내용은 아래와 같습니다. 허용되는 사용 사례 PowerPoint에 제공된 아이콘 및 스톡 이미지를 포함하여 강의 자료(PPT)를 제작하는…
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기업용 | 기타
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
질문 5개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 2%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 앱이 열리지 않습니다.
워드, 엑셀, 파워포인트 등의 마이크로소프트 앱을 열려고 하면 이런 창이 떠서 재부팅도 해 보고 마이크로소프트 사이트에 있는 방법도 다 따라해봤는데 안 됩니다. 그래서 마이크로소프트를 제거했다 설치하려고 했는데 제거도 안 됩니다 어떻게 해결해야할까요?
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
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프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
질문 2,042개
질문됨 2026-06-05T11:39:09.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 65%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
강민수
0
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답변됨 2026-06-05T23:03:36.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
39,120
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독립 자문가
답변 1개
xbox 프로필이 무족합니다. 라고 계속 뜹니다
거주지와 나이 설정, 자녀 설정 아닌것도 확인해서 다 제대로 되어 있는데 안들어가지네요 3년전만해도 잘 들어가지던게 왜 안되는건지.. xbox 지원팀? 문의글 남기려고 해도 계속 웹사이트 제자리 걸음만 하고;; 로그인이 안되는데 로그인하라고나 하고 날 밝으면 일단 전화할건데 질문도 남깁니다.
Community Center | 뉴스 및 알림
Community Center | 뉴스 및 알림
사용자들에게 새로운 기능, 변경 사항 또는 중요한 정보를 알리기 위해 공유되는 공식 업데이트나 공지사항.
질문 18개
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답변 3개
ms 패밀리 구독 오류
최근 ms 계정에 비정상적인 로그인이 감지되어 비밀번호를 변경하고 난 뒤부터 기존에 이용 중이던 ms 365 패밀리 구독에 문제가 발생했습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 219개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 55.00000000000001%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Sign-in failed 에러 코드 : AADSTS5000225
에러 해제를 위한 테넌트 ID와 테넌트 전용 Azure 포털 URL 메시지 부탁드립니다.
Azure 기능
Azure 기능
이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.
질문 30개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 99%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
microsoft 365 활성화가 안돼요
설명을 봐도 해결 방법을 모르겠어요,, 구독하고도 활성화가 안돼서 다시 삭제하고 깔았는데도 활성화가 안되는 상태입니다 문서보기만 가능하대요
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 53개
질문됨 2026-06-05T16:04:01.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 34%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ShinJeongwon
0
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답변됨 2026-06-05T16:47:11.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 27%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
IGYQ
19,440
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독립 자문가
답변 2개
마이크로소프트 인증기(authenticator)로 악의적인 해외 로그인 승인 요청이 지속적으로 들어옵니다.
제목에 쓴 말처럼, 어제부터 계속 미국, 홍콩, 싱가포르 등 해외 국가에서 마이크로소프트 계정 로그인 인증 요청을 제 휴대폰에 있는 microsoft authenticator 어플로 계속 보내오고 있습니다. 마이크로소프트 계정의 비밀번호도 바꿔 보았고, 2차 인증 로그인도 활성화 해 놓았지만 짧게는 몇 분, 길게는 몇 시간 단위로 알림 요청이 계속되고 있었습니다. 현재는 계정 비밀번호를 다시 바꿔 놓았고, 아직까지는 아무 요청도 없습니다만, 매우…
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 114개
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windows 정품키가 있는데 인증이 안됩니다
정품인증키가 있는데 win10에서 인증이 안됩니다 Order ID: 6875385020 Order Date: 2009년 11월 15일 (일) Site ID: mswpkr Site Name: Windows 7 KR Order Summary: 제품 SKU: FSC-00054 제품명: Win Pro K 7 32-bit Korean UPG Online DwnLd Student Offer 주문 수량: 1 금액: 39,900KRW 디지털 권리:
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
질문됨 2026-06-05T14:04:43.32+00:00
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suhyoung kwon
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답변됨 2026-06-05T14:40:21.8866667+00:00
DaveM121
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독립 자문가
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답변 1개
마인크래프트에서 과거에 산 계정과 새로 산 계정이 충돌해 혜택이 사라졌는데 어떡하죠?
1년 전 쯤 전에 마인크래프트를 사서 잘 플레이 하다가 얼마 동안 안 하게 되어 방치했는데 비밀번호를 잊어버리고, 오류도 많이 떠 마인크래프트를 새로 하나 더 사기로 해서 이번엔 전처럼 3만원 짜리 기본 말고 위에 사진처럼 에디션 선택에서 약 7만원 짜리 에디션을 사서 위 사진의 혜택도 받으려 했는데, 계정을 새로 만들려고 <개인 식별 정보(PII)가 제거되었습니다.> 이라는 계정으로 결제를 했습니다. 결제도 잘되고, 다운로드도 되서…
가정용 Windows | 기타 | 게임
질문 73개
질문됨 2026-05-31T14:05:19.63+00:00
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juyoung Yi
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댓글이 추가됨 2026-06-05T13:01:48.2066667+00:00
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Carl-L
15,240
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