질문 82,414개

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팀즈 PC버전에서 채팅 기록이 뜨지 않습니다.

모바일 버전에서는 이전 채팅 기록이 전부 뜨는데, PC버전에서는 이전에 대화했던 내용이 보이지 않습니다. 내역이 없는 채팅방에 공유를 들어가보면 파일이나 링크는 그대로 있는걸로 보아, 실제 내용이 삭제 된게 아니라 로딩 오류인 것 같은데 어떻게 해결해야될까요?

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 기타
질문됨 2026-06-22T01:14:11.0466667+00:00
댓글이 추가됨 2026-06-24T00:58:43.47+00:00
Huy-K 12,630 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 0개

아웃룩 목록 미리보기 제목만 뜨게하는 옵션 없음

메일목록 리스트에 제목만 뜨게 하는 옵션이 사라지고, 내용이 미리보기 되는 옵션으로만 선택할수있게되어있습니다. (인라인,1줄,2줄) 미리보기 내용이 뜨니 일자별 메일 구별도 어렵고 가독성이 너무 떨어집니다. 업데이트 되면서 제목만 보여지는게 없어진건가요? 메일 제목만 표기될수있도록 옵션 재검토요청드립니다.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
질문됨 2026-06-24T00:51:04.94+00:00
답변 3개

[구성원 추가 문제] 구성원 추가 오류

안녕하세요, 담당자님 마이크로소프트 계정 구성원 추가 관련 문의드립니다. Microsoft 365 family 계정 구독 중에 있습니다. 구독이 필요한 계정을 추가한 후 주계정 및 구성원 계정에서도 구성원 등록이 모두 확인이 됩니다. 그러나 엑셀 파일을 열면 우측 상단에 계정 구매가 필요하다(Microsoft 365 구입)는 팝업 창이 뜹니다. 이런 경우 어떻게 해결해야 하나요? 주계정 : ******@wakecorp.com 추가 구성원 :…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
질문됨 2026-06-22T05:34:02.3266667+00:00
혜빈 이 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T22:13:39.0733333+00:00
paulr0511 45,705 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

xbox 프로필이 무족합니다. 라고 계속 뜹니다

거주지와 나이 설정, 자녀 설정 아닌것도 확인해서 다 제대로 되어 있는데 안들어가지네요 3년전만해도 잘 들어가지던게 왜 안되는건지.. xbox 지원팀? 문의글 남기려고 해도 계속 웹사이트 제자리 걸음만 하고;; 로그인이 안되는데 로그인하라고나 하고 날 밝으면 일단 전화할건데 질문도 남깁니다.

Community Center | 뉴스 및 알림
Community Center | 뉴스 및 알림

사용자들에게 새로운 기능, 변경 사항 또는 중요한 정보를 알리기 위해 공유되는 공식 업데이트나 공지사항.

질문 21개
질문됨 2026-06-03T13:03:10.8333333+00:00
코린 ㅤ 0 평판 포인트
권장 2026-06-23T20:00:45.7766667+00:00
Alexandra T 0 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 0개

당신들의 Onedrive가 내 소중한 자료 132GB를 통쨰로 날려버렸습니다.

안녕하세요 마이크로소프트 기술자님 내 소중한 132GB 자료를 통쨰로 날려버린 Onedrive를 도대체 언제쯤이면 고치실겁니까? 이미 수많은 사람들이 피해를 다 보고있습니다. 얼마나 화가나면 Onedrive 자체를 프로그램상에서 완전히 지워버리겠습니까? 제발 자동 저장하는 기능을 ON/OFF 할수있게 만드세요 내가 Onedrive 클라우드에 저장을 할건지 알림도 오지않고 중요한 PC 폴더를 Onedrive에 백업 활성화 했다고 Desktop에 있는…

가정용 Windows | Windows 11 | 복구 및 백업
질문됨 2026-06-23T18:51:03.4533333+00:00
근호 한 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-06-23T18:52:59.13+00:00
근호 한 0 평판 포인트
답변 1개

마인크래프트 친구 초대 오류

마인크래프트 최신 버전인 26.2 버전을 친구와 플레이 하려는데 친구 추가를 한 후 맵에 들어가 LAN 서버를 열고 초대를 보내려 하였으나 친구에게 초대를 보낼 수 없고 친구도 참여 요청을 보낼 수 없었습니다. 아직 업데이트가 안된 걸까요? 아니면 버그인가요?

Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 커뮤니티
질문됨 2026-06-23T16:20:02.8166667+00:00
김치 백 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T16:59:26.4633333+00:00
IGYQ 19,770 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개

내 윈도우 pc 11에 탐색기에서 원드라이브가 열리지 않습니다.

탐색기에서 OneDrive - Personal 을 눌러도 아무 반응이 없습니다. 다른 경로로 c드라이브에서 찾아서 들어가면 나머지는 정상 작동이 되는데, 왜 여기서는 안될까요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-23T06:22:10.8633333+00:00
휘준 장 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T15:44:07.1966667+00:00
휘준 장 0 평판 포인트
답변 0개

윈도우 정품박스 분실

윈도우정품박스 분실해서 시디키를 모릅니당 새컴퓨터를 샀는데 마소 아이디로 정품인증하려니까 안됩니다... 기존컴 아직 가지고있는상태이고 디지털라이센스도 연결되어있는데 새컴에서는 기기 불러오기가 안돼요 ㅠㅠㅠㅠ살려주세여 원래는 윈도우프로10을샀엇고 지금은 11버전이고 새컴은 윈도우프로11로 미인증상태로 깔려왔습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 데스크톱, 시작 및 개인 설정 | 기타
질문됨 2026-06-23T13:53:04.8033333+00:00
시아 마성의 0 평판 포인트
답변 1개

교육용 office 365를 다운

대학교 학생용 계정으로 교육용 office 365를 다운받으려고 하는데 계속 copilot 화면으로 가고 다운로드가 안됩니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
질문됨 2026-06-23T12:27:55.16+00:00
정수빈 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T13:04:19.7833333+00:00
Jess-Q 11,855 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

원드라이브 로그아웃이 정상적으로 안돼요

로그아웃을 하고 PC에서 원드라이브를 누르면 기존 아이디를 비밀번호 없이 로그인 할 수 있게 바로 뜨는데 이 버그 도대체 언제 고쳐지나요?? 보안때문에 타PC에 로그인을 못하겠어요 ㅡㅡ

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-23T07:53:17.02+00:00
수민 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T12:42:57.2766667+00:00
EmilyS726 242.2K 평판 포인트 독립 자문가
답변 0개

Azure 계정에서 기존 디렉터리에서 다른 디렉터리로 전환 후 로그인 에러

스크린샷 2026-06-23 161539.png

Azure 기능
Azure 기능

이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.

질문 31개
질문됨 2026-06-23T07:21:43.7166667+00:00
zero 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-23T11:27:32.86+00:00
VEMULA SRISAI 13,595 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

Teams 에서 개설된 채널을 사용 할 수 없는 상황입니다. 해당 채널의 사용 및 유지, 보수가 필요합니다.

현재 Microsoft Teams 이용 중, 회사에서 요금을 지불하고 사용 중인 것으로 추정, sharepoint 이용 가능으로 추정 / 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 확인됨 개설되어있던 채널에 가입 후 소유자 권한을 받음, 그러나 채널 이용 불가 등록된 탭을 이용 할 수 없음(이미지 참고, Image 1) teams의 문제인지, sharepoint 등 다른 프로그램의 문제인지 알 수 없음 이 채널을 만들었던 전임자는…

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 팀 또는 채널 관리
질문됨 2026-06-22T08:02:09.6366667+00:00
황재훈 20 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-23T11:14:41.5233333+00:00
Liora D 16,965 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

Application Compatibility Toolkit을 사용한 레거시 애플리케이션 호환성 문제 해결

품질 관리 팀에서 사용하는 오래된 데스크톱 애플리케이션이 Windows 11에서 실행될 때마다 오류가 발생합니다. 해당 애플리케이션이 이전 버전의 Windows 커널을 찾도록 설계되어 있기 때문입니다. 애플리케이션이 정상적으로 실행되는 것처럼 속이기 위해 Compatibility Administrator 도구를 사용하여 사용자 지정 애플리케이션 수정(Shim)을 만드는 방법은 무엇인가요?

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2026-06-23T10:35:38.54+00:00
대 한 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T11:05:25.75+00:00
Harry Phan 22,955 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

DirectAccess에서 Always On VPN으로 마이그레이션: 테스트 기간 동안 두 클라이언트를 동시에 사용할 수 있나요? 네트워크 라우팅 충돌이 발생할까요?

노후화된 기업 네트워크 인프라에서 원격 클라이언트 연결을 위해 DirectAccess를 사용하고 있습니다. 하지만 DirectAccess가 더 이상 사용 중단(deprecated)된 상태이므로 Always On VPN으로 마이그레이션하려고 합니다. 테스트 단계에서 Windows 11 클라이언트가 DirectAccess와 Always On VPN을 동시에 실행할 수 있나요? 아니면 두 기술이 동일한 네트워크 리소스에 대한 라우팅을 시도하면서 라우팅…

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-06-23T10:16:41.08+00:00
K-Seven Group 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T10:55:09.7066667+00:00
Domic Vo 25,110 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

Microsoft 계정에서 해외 로그인 시도가 있었습니다

해외에서 제 계정으로 로그인 시도를 한 흔적을 발견했습니다 메일로 해외 로그인 됐다고 알람도 와서 비밀번호도 바꾸고 다 해놨는데 세션유형 - 로그인 완료 세션활동 - 추가 인증이 요청됨 이 활동이 발생한 이후 계정을 보호했습니다 이렇게 되어 있습니다 이건 로그인을 해서 제 계정에 접근에 성공한건가요 아니면 차단된건가요

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
질문됨 2026-06-23T10:07:09.3333333+00:00
kim hyeon su 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T10:41:36.6833333+00:00
DaveM121 893.5K 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

Outlook 메일 수신 안됨

안녕하세요 어제까지 정상적으로 outlook 메일 송수신 되었는데 오늘 오후부터 outlook 메일을 받을 수 없습니다. 메일 전송은 가능하나 상대쪽에서 메일을 보낸 경우 제 메일에 수신되지 않습니다. 회사 메일이기 때문에 긴급한 사항으로 빠르게 처리해주시면 감사드리겠습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
질문됨 2026-06-22T08:40:13.63+00:00
HyeWon Hong 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-23T10:19:09.3433333+00:00
Jayden-P 23,520 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 2개

아웃룩 일정 클릭시 강제종료 문제 해결

아웃룩 일정 클릭시 아웃룩이 강제종료되어 문제해결 방법 문의드립니다. 아웃룩 일정 클릭시 아웃룩이 강제종료되어 문제해결 방법 문의드립니다.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
질문됨 2026-06-22T05:54:05.53+00:00
강선영 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-23T09:58:09.9533333+00:00
Alina Le 2,695 평판 포인트 독립 자문가
답변 0개

일본어 키보드가 히라가나만 나옵니다

보통 일본어 자판은 로마자를 입력하면 히라가나로 변환되는 느낌인데 히라가나만 나오고 로마자는 전혀 나오지 않습니다 (로마자로 aji를 치면 ちまに로 변환됨) 설정을 어떻게 바꿔야 로마자>히라가나 변환식으로 바뀔까요?

가정용 Windows | Windows 11 | 입력 및 언어
질문됨 2026-06-23T09:21:50.2566667+00:00
aki 0 평판 포인트
답변 2개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

파일 다운로드가 이상하게 됩니다.

forge에서 마인 크래프트 버전을 다운로드 받으려고 했는데 다운로드가 파일 형식이 아니라 이상하게 됩니다. 혹시 엣지의 문제인가 싶어서 크롬으로도 다운로드를 받았는데 크롬도 이상하게 됩니다. 파일이 아니라 누르니까 연결 프로그램을 선택하라 합니다. 그리고 다른 설치 프로그램들도 몇 개는 정상적으로 되고 또 다른 것들은 정상적으로 됩니다. 이상하게 되어서 마이크로소프트 스토어에서 다운로드 했습니다. 이거 어떻게 해야 하나요? windows 버전은…

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지
질문됨 2026-06-21T12:15:32.7733333+00:00
우진 정 0 평판 포인트
수락됨 2026-06-23T09:15:40.0466667+00:00
우진 정 0 평판 포인트
답변 2개

서피스프로12 윈도우10설치문의

안구마우스 아이트랙커5 라는 기기를 사용하고자 서피스프로 12를 구매하였는데 윈도우11에서 지원을 하지 않는지 설치가 되지 않아서 윈도우 10을 설치해보고자 시도를 하고있는데 윈도우10 설치가 안되는 것 같습니다. 원래 서피스프로12가 윈도우 10 설치가 안되는 것인지 알고 싶습니다 추가로 고객센터 1577-9700 통화를 시도했으나 시리얼번호 불일치로 통화도 어려워서 문의 남깁니다

Surface | Surface Pro | 설치 및 업데이트
질문됨 2026-06-08T01:48:14.3533333+00:00
ys ha 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-23T08:24:33.0233333+00:00
SungKi Park 5 평판 포인트 MVP