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회사 포털 웹 사이트에서 원격으로 디바이스 잠금

적용 대상

  • Android
  • iOS/iPadOS

분실하거나 도난당한 등록된 디바이스의 화면을 원격으로 잠급 수 있습니다. 원격 잠금 작업은 Intune 회사 포털 웹 사이트에서 사용할 수 있으며 지원되는 디바이스에서 사용할 수 있습니다. 장치를 잠그면 누군가가 디바이스를 찾아 올바른 암호를 입력할 때까지 잠긴 상태로 유지됩니다.

디바이스 잠금

  1. 모든 장치에서 회사 또는 학교 계정으로 회사 포털 웹 사이트에 로그인합니다.
  2. 디바이스로 이동합니다.
  3. 잠글 디바이스를 선택합니다.
  4. 원격 잠금을 선택합니다. 페이지 맨 위에 잠금 옵션이 표시되지 않으면 자세히(...) 메뉴를 선택하여 모든 오버플로 작업을 확인합니다. 그런 다음 , 원격 잠금을 선택합니다.
  5. 디바이스를 잠그려는 중임을 경고하는 메시지가 나타납니다. 원격 잠금을 탭하여 확인합니다.

원격 잠금 상태 확인

회사 포털에서 디바이스를 잠그려고 시도하는 동안 원격 잠금 보류 상태가 표시됩니다. 디바이스가 마침내 잠기면 상태가 원격 잠금 성공으로 변경됩니다. 상태는 알림 영역의 웹 사이트 전체와 device=특정 페이지에 표시됩니다.

원격 잠금이 실패했음을 알리는 알림이 표시되면 몇 분 정도 기다린 다음 디바이스를 다시 잠그세요. 상태가 다시 원격 잠금 보류 중으로 변경됩니다. 재시도가 작동하지 않는 경우 지원 담당자에게 문의하여 도움을 요청하세요.

다음 단계

질문이 있거나 도움이 필요하세요? 지원 담당자에 게 문의하세요. 연락처 정보는 회사 포털 웹 사이트를 참조하세요.