인도용 Operator Connect 구성
이 문서에서는 인도용 Operator Connect를 구성하는 방법을 설명합니다. 인도용 Operator Connect를 구성하기 전에 필수 구성 요소 및 라이선스 에 대한 자세한 내용은 인도용 Operator Connect 계획을 참조하세요. 인도의 사용이 허가된 통신 사업자(즉, 이동통신사)로부터 적절한 Teams 라이선스를 취득해야 합니다. 이 요구 사항은 기존 Teams 전화 라이선스가 있는지 여부에 관계없이 충족되어야 합니다.
인도 연산자에 연산자 연결 사용
Teams 관리 센터에서 운영자를 사용, 편집 및 제거할 수 있습니다. 왼쪽 탐색 창에서 음성 > 연산자로 이동합니다.
운영자를 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
연산자 선택 모든 연산자 탭의 국가 드롭다운 메뉴에서 인도를 선택하여 사용 가능한 연산자를 필터링하고 음성 요구 사항에 가장 적합한 연산자를 선택합니다. 그런 다음, 사용하도록 설정할 연산자를 선택합니다.
국가를 선택합니다. 운영자 설정에서 선택한 운영자를 사용하여 사용하도록 설정할 국가로 인도를 선택합니다.
연락처 정보를 제공합니다. 전체 이름 및 전자 메일 주소를 포함한 연락처 정보는 선택한 운영자와 공유됩니다. 나중에 이 정보를 변경할 수 있습니다. 또한 회사 크기를 제공해야 하며 전화 번호를 제공할 수 있는 옵션이 있습니다. 운영자는 이 정보를 사용하여 인도용 Operator Connect에 대한 자세한 내용을 문의합니다.
데이터 전송 통지에 동의합니다.
연산자 추가 내 연산자로 추가 를 선택하여 저장합니다.
인도용 Operator Connect에 대한 전화 번호 설정
인도용 Operator Connect에 대한 전화 번호를 설정하는 방법은 다음과 같은지 여부에 따라 달라집니다.
- 인도 사용자를 위한 새 Operator Connect에 대한 번호 설정
- 기존 숫자를 직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 이동
인도 사용자를 위한 새 Operator Connect에 대한 전화 번호를 설정하는 경우 인도 사용자를위한 새 Operator Connect에 대한 번호 설정을 참조하세요.
기존 숫자를 직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 이동하는 경우 직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 번호 이동을 참조하세요.
인도 사용자를 위한 새 운영자 연결에 대한 전화 번호 설정
참고: 인도 사용자를 위한 새 Operator Connect에 대한 전화 번호를 설정하는 경우에만 이 섹션을 읽어보세요. 기존 숫자를 직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 이동하는 경우 직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 번호 이동을 참조하세요.
인도 사용자를 위한 새 Operator Connect에 대한 숫자를 가져오려면 다음 단계를 수행합니다.
각 사용자에게 운영자 Connect for India Teams Phone 라이선스를 할당합니다. 인도 운영자용 Operator Connect 운영자로부터 라이선스를 얻습니다. Microsoft 365 관리 센터 또는 PowerShell을 사용하여 사용자에게 라이선스를 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자에게 Teams 추가 기능 라이선스 할당을 참조하세요.
Teams 전용 모드. 인도용 Operator Connect를 사용하여 획득한 전화 번호가 할당된 사용자는 TeamsOnly 모드여야 합니다. organization TeamsOnly 모드인 경우 모든 사용자가 TeamsOnly 모드에 있습니다. 사용자가 있는 모드를 검사 Teams 관리 센터에서 Teams Teams > 업그레이드 설정으로 이동합니다. organization 아일랜드 모드인 경우 특정 사용자가 TeamsOnly 모드에 있는지 검사. 사용자로 이동하여 사용자 계정을 선택합니다. 계정 탭의 Teams 업그레이드에서 공존 모드를 'TeamsOnly'로 설정해야 합니다.
숫자를 획득합니다. 운영자의 웹 사이트로 이동하여 전화 번호를 주문하고 가져옵니다. 테넌트 ID를 제공해야 합니다. 테넌트 ID를 모르는 경우 Microsoft 365 테넌트 ID 찾기를 참조하세요.
숫자를 할당합니다. 운영자가 번호 획득 주문을 완료하면 테넌트에게 번호를 업로드합니다. 음성 > 전화 번호로 이동하여 Teams 관리 센터에서 숫자와 공급자를 볼 수 있습니다. 그런 다음 Teams 관리 센터에서 또는 PowerShell을 사용하여 사용자에게 숫자를 할당할 수 있습니다. 사용자에게 전화 번호를 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자의 전화 번호 관리를 참조하세요.
직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 전화 번호 이동
참고: 직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 숫자를 이동하는 경우에만 이 섹션을 읽어보세요. 인도 사용자를 위한 새 Operator Connect에 대한 숫자를 설정하는 경우 인도 사용자를 위한 새 Operator Connect에 대한 번호 설정을 참조하세요.
직접 라우팅에서 인도용 Operator Connect로 전화 번호를 이동하려면 다음 단계를 수행합니다. 기존 직접 라우팅 번호를 인도 번호에 대한 Operator Connect로 포팅하려면 운영자와 조정해야 합니다.
Important
마이그레이션 중에 전화 번호가 서비스가 중단되므로 시작하기 전에 Operator Connect for India 운영자와 조정합니다.
이동하려는 모든 직접 라우팅 번호 목록을 만듭니다.
Operator Connect for India 운영자 운영자로부터 인도 Teams 전화 사용자 라이선스 및 전화 번호를 획득합니다. 운영자의 웹 사이트로 이동하여 전화 번호를 주문하고 가져옵니다. 테넌트 ID를 제공해야 합니다. 테넌트 ID를 모르는 경우 Microsoft 365 테넌트 ID 찾기를 참조하세요.
Microsoft 365 관리 센터 사용하거나 PowerShell을 사용하여 사용자에게 인도 Teams용 Operator Connect 전화 라이선스를 할당합니다. 자세한 내용은 사용자에게 Teams 추가 기능 라이선스 할당을 참조하세요.
Important
사용자에게 Operator Connect for India 라이선스를 할당하면 사용자의 직접 라우팅 번호가 제거됩니다. 이 단계를 완료하기 전에 새 라이선스와 숫자를 준비해야 합니다.
직접 라우팅 번호를 할당 취소한 후 다음 Teams PowerShell 모듈 명령을 실행하여 사용자와 연결된 온라인 음성 라우팅 정책을 제거합니다.
Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null사용자에게 인도용 Operator Connect 번호를 할당합니다. 운영자가 번호 획득 주문을 완료하면 테넌트에게 번호를 업로드합니다. 음성 > 전화 번호로 이동하여 Teams 관리 센터에서 숫자와 공급자를 볼 수 있습니다. 그런 다음 Teams 관리 센터에서 또는 PowerShell을 사용하여 사용자에게 숫자를 할당할 수 있습니다. 사용자에게 전화 번호를 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자의 전화 번호 관리를 참조하세요.
서비스 번호
사용자의 전화 번호를 받는 것 외에도 자동 전화 교환 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 수신자 부담 전화 번호 또는 무료 전화 번호를 포함한 서비스 번호를 가져올 수도 있습니다. 서비스 전화 번호는 사용자 또는 구독자 전화 번호보다 동시 통화 용량이 높습니다. 예를 들어 서비스 번호는 수백 건의 통화를 동시에 처리할 수 있는 반면, 사용자의 전화 번호는 동시에 몇 번의 통화만 처리할 수 있습니다. 인도에서 서비스 번호를 얻으려면 운영자에게 문의하세요.
연산자 관리
내 연산자 탭에서 연산자와 해당 상태 보고 선택 항목을 다음과 같이 변경할 수 있습니다.
- 국가별 운영자 서비스 관리
- 연산자 일시 중단
- 연산자 제거
참고 항목
organization 또는 국가에서 운영자를 제거하기 전에 organization 또는 국가의 사용자에게 할당된 모든 전화 번호를 제거하고 운영자에게 문의하여 번호를 해제해야 합니다.
릴리스 번호
Teams 관리 센터에서 전화 번호를 해제하려면 전화 번호 페이지로 이동하여 번호를 선택합니다.
사용자에게 전화 번호가 할당되지 않은 경우 릴리스를 선택합니다.
사용자에게 전화 번호가 할당된 경우 번호를 할당 취소합니다. 편집, 사용자 제거를 차례로 선택합니다. 변경 내용을 저장한 후 릴리스를 선택합니다.