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Microsoft Dynamics CRM Online 및 Microsoft Dynamics CRM 2015 배포 및 관리

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics CRM 2015

버전 7.1.1

Microsoft Dynamics CRM의 이전 버전의 구현 가이드 또는 IG로 알려진 이 배포 및 관리 설명서는 Microsoft Dynamics CRM 2015(온-프레미스) 또는 Microsoft Dynamics CRM Online를 계획하고 배포하고 구성하고 사용자 지정하고 유지하는 데 도움이 될 수 있는 포괄적인 배포 및 관리 항목 집합입니다.

Microsoft Dynamics CRM Online 업데이트 정보: 최신 업데이트 정보에 관심이 있는 기존 Microsoft Dynamics CRM Online 관리자인 경우 Microsoft Dynamics CRM Online 업데이트 관리를 참조하십시오.

업그레이드 정보: 업그레이드에 대한 정보에 관심이 있는 기존 Microsoft Dynamics CRM 2013(온-프레미스) 고객인 경우 Microsoft Dynamics CRM Server 업그레이드 항목에서 시작합니다.

최신 Microsoft Dynamics CRM 릴리스의 새로운 기능에 대해 알아 보려면 Microsoft Dynamics CRM 2015 및 CRM Online의 관리자 및 사용자 지정자를 위한 새로운 기능를 참조하십시오.

이 설명서 모음에는 다음 영역이 포함됩니다.

  • 온-프레미스 CRM 2015 계획. 이러한 항목을 사용하면 CRM 2015 배포 계획에 도움이 됩니다.

  • 온-프레미스 CRM 2015 설치. 이러한 항목을 사용하면 CRM 2015 배포 설치 및 구성에 도움이 됩니다.

  • CRM 2015 관리. 이러한 항목을 사용하여 온-프레미스 CRM 2015 및 CRM Online 2015 업데이트의 배포를 위한 기능을 관리, 구성 및 사용자 지정합니다.

  • 온-프레미스 CRM 2015 작동. 이러한 항목을 사용하면 Microsoft Dynamics CRM 2015 배포의 효율적인 실행에 도움이 됩니다.

  • 온-프레미스용 CRM 2015에서 보고서 작성.Microsoft Dynamics CRM에 사용할 새 보고서를 만들거나 기존 보고서를 수정할 때 이러한 항목을 사용합니다.CRM의 보고서는 자신의 보고서를 만들기 위한 템플릿으로 사용할 수 있습니다.

  • Microsoft Dynamics CRM PowerShell 참조. 이러한 항목을 사용하여 CRM용 Windows PowerShell cmdlet에 대한 도움말을 찾습니다.

릴리스 기록

Microsoft Dynamics CRM 2015 배포 및 관리 설명서의 릴리스 기록 페이지에 대한 색인입니다.

현재 버전: 7.1.1, CRM Online 2015 업데이트 1.1, 2015년 8월

다음 표는 Microsoft Dynamics CRM Online의 배포 및 관리에서 변경된 중요 항목을 나열합니다.

새 항목 및 업데이트된 항목

변경 내용 설명

Internet Explorer 및 Microsoft Edge의 지원되는 버전

지원되는 Microsoft Office 버전

Windows 10, Microsoft Edge 및 Microsoft Office 2016(사용 가능할 때)에 대한 Microsoft Dynamics CRM Online 웹 응용 프로그램 지원을 추가하는 항목이 업데이트되었습니다.

Outlook용 Microsoft Dynamics CRM 소프트어 요구 사항

Windows 10 및 Office 2016(사용 가능할 때)의 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM지원에 대한 항목이 업데이트되었습니다.

Azure에 Microsoft Dynamics CRM 배포 FAQ

이 문서에서는 Microsoft Azure에 Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스) 배포에 관한 질문과 대답을 제공합니다.

버전: 7.1.0, CRM Online 2015 Update 1, 2015년 5월

다음 표는 Microsoft Dynamics CRM Online의 배포 및 관리에서 변경된 중요 항목을 나열합니다.

새 항목 및 업데이트된 항목

변경 내용 설명

Microsoft Dynamics CRM 2015 및 CRM Online의 관리자 및 사용자 지정자를 위한 새로운 기능

Microsoft Dynamics CRM Online 2015 업데이트 1의 새로운 기능을 설명하는 업데이트된 항목.

데이터 동기화를 제어하기 위해 변경 내용 추적을 활성화

데이터 동기화를 제어하기 위한 변경 내용 추적을 설명하는 새 항목.

Microsoft Dynamics CRM과 SharePoint 통합 설치

Microsoft SharePoint 기능을 사용하여 서버 기반 인증 확장을 설명하는 새 항목과 섹션이 추가되었습니다.

날짜 및 시간 필드의 동작 및 형식

날짜 및 시간 필드에 사용할 수 있는 동작과 형식을 설명하는 새로운 항목이 추가되었습니다.

조직의 브랜드와 일치하도록 색 구성표를 변경하거나 로고를 추가

CRM에서 사용자 지정 테마를 만드는 방법을 설명하는 새로운 항목이 추가되었습니다.

비즈니스 규칙 만들기 및 편집

기존 항목이 업데이트되었습니다. 필드의 값을 지우는 방법에 대한 정보가 추가되었습니다.

참조 CRM 레코드에 대한 대체 키 정의

CRM에서 레코드를 고유하게 식별하는 데 사용할 수 있는 대체 키를 설명하는 새로운 항목이 추가되었습니다.

계산된 필드 정의

기존 항목이 업데이트되었습니다. 두 날짜 사이의 차이를 계산하는 새 함수에 대한 정보가 추가되었습니다.

롤업 필드 정의

기존 항목이 업데이트되었습니다. 레코드의 관련 활동에 대한 데이터를 집계하는 새로운 AVG 연산자 및 기능에 대한 정보가 추가되었습니다.

웹 API 미리 보기 사용

웹 API 미리 보기의 개요 및 활성화하는 방법을 제공하는 새로운 항목이 추가되었습니다.

워크플로 또는 대화 상자에서 사용자 지정 작업 호출

코드를 작성하지 않고 워크플로 또는 대화 상자 내에서 사용자 지정 작업을 직접 호출하는 방법을 설명하는 새로운 항목이 추가되었습니다.

휴대폰용 CRM 및 태블릿용 CRM 설정

기존 항목이 업데이트되었습니다.태블릿용 CRM에서 제공하는 것과 동일한 풍부한 기능을 가진 새로운 휴대폰용 CRM 앱에 대한 정보가 추가되었습니다. 또한 Good Technology의 모바일 플랫폼 보안 플랫폼과 작동하는 태블릿용 CRM의 특수 버전인 Good용 Microsoft Dynamics CRM에 대한 정보가 추가되었습니다.

폴더 수준 추적 구성

Exchange 폴더에 대한 폴더 수준 추적을 활성화하여 Exchange 받은 편지함 폴더를 CRM 레코드에 매핑하여 Exchange 폴더에 있는 모든 전자 메일이 CRM에 매핑된 레코드에 대해 자동으로 추적되도록 하는 방법에 대한 새로운 항목이 추가되었습니다.

데이터 동기화를 제어하기 위해 변경 내용 추적을 활성화

데이터를 외부 데이터 소스와 동기화하는 조직이 변경 내용 추적을 위해 엔터티를 사용하는 방법에 대한 새로운 항목이 추가되었습니다.

휴대폰 및 태블릿용 CRM 사용자 지정

기존 항목이 업데이트되었습니다. 휴대폰 앱에 표시되지 않도록 필드, 섹션 또는 탭을 숨기는 방법을 포함하여 새로운 휴대폰용 CRM 앱을 사용자 지정하는 방법에 대한 정보가 추가되었습니다.

Phones Express용 CRM에 대한 모바일 양식 만들기 및 편집

Phones Express용 CRM라고 하는 휴대폰 앱의 이전 버전에 대한 기존 항목이 업데이트되었습니다. 이 앱의 모바일 양식은 이제 Mobile – Express입니다.

엔터티 만들기 및 편집

기존 항목이 업데이트되었습니다.엔터티 옵션 활성화 또는 비활성화 아래의 표에 모바일 정보가 업데이트되었습니다.

기본 양식 프레젠테이션

기존 항목이 업데이트되었습니다. 섹션 태블릿 및 휴대폰용 CRM 양식의 새 휴대폰용 CRM 앱에 대한 정보가 추가되었습니다.

버전: 7.0.1, 2015년 3월

다음 표는 Microsoft Dynamics CRM Online 및 Microsoft Dynamics CRM 2015 온-프레미스의 배포 및 관리에서 변경된 중요 항목을 나열합니다.

새 항목 및 업데이트된 항목

변경 내용 설명

조직에 대한 빠른 찾기 옵션 구성

빠른 찾기 쿼리에 사용되는 인덱싱 방법을 변경하는 방법을 설명하는 새 항목이 추가되었습니다.

온-프레미스용 CRM 2015에서 보고서 작성

여러 항목을 포함하는 섹션이 추가되었습니다.

배포 구성 설정 업데이트

Microsoft Dynamics CRMWindows PowerShell cmdlet를 자세히 설명하는 여러 항목이 추가되었습니다.

배포 관리자를 사용하여 배포 관리

모든 배포 관리자 도움말 항목을 포함하는 섹션이 추가되었습니다.

전자 메일 라우터 구성 관리자 사용

모든 전자 메일 라우터 구성 관리자 도움말 항목을 포함하는 섹션이 추가되었습니다.

Microsoft Dynamics CRM 모니터링 서비스

Microsoft Dynamics CRM 모니터링 서비스가 모니터링 활동을 서비스하는 방법을 설명하는 항목이 추가되었습니다.

참고 항목

온-프레미스 CRM 2015 계획
TechNet: Microsoft Dynamics CRM Online 업데이트 관리

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