Mākslīgā intelekta ieteikumu konfigurēšana rakstu atslēgvārdiem un aprakstam
Pareizi metadati palīdz atrast rakstus, kurus lietotāji meklē. Kad zināšanu autori izveido vai atjaunina zināšanu bāzes rakstus, AI ieteikumi rakstu atslēgvārdu un aprakstu ieteikumi var palīdzēt atlasīt pareizos metadatus, tādējādi palielinot produktivitāti.
Galvenās AI ieteikumu līdzekļa iezīmes:
- Iespējojiet zināšanu autorus, iesakot atslēgvārdus un aprakstu, pamatojoties uz raksta saturu, kas saglabāts iebūvētajā zināšanu raksta entītijā.
- Nodrošiniet administratoriem iespēju atlasīt avota datu (tikai teksta) laukus, kurus izmantos mākslīgā intelekta modelis; noklusējuma lauki ir Nosaukums un Saturs.
Piezīmes
Pašlaik mākslīgā intelekta ieteikumu līdzeklis ir pieejams tikai noteiktās ģeogrāfiskajās atrašanās vietās. Papildinformācija: Customer Service reģionālā pieejamība un pakalpojumu ierobežojumi.
Kā darbojas mākslīgā intelekta ieteikumi rakstu atslēgvārdiem un aprakstiem
Kad raksta satura lauks tiek atjaunināts un zināšanu bāzes raksts tiek saglabāts, zināšanu autoru noklusējuma zināšanu raksta veidlapā tiek parādīta saite Skatīt ieteiktos atslēgvārdus un aprakstu. Kad autori atlasa saiti, tiek parādīts dialoglodziņš ar ieteiktajiem atslēgvārdiem un aprakstu.
Ja jums ir pielāgota veidlapa, varat pievienot saiti Skatīt ieteiktos atslēgvārdus un aprakstu tikai zināšanu raksta entītijai. Papildinformācija: AI ieteikumu iespējošana rakstu atslēgvārdiem un aprakstam pielāgotā veidlapā
Mākslīgā intelekta modelis darbojas, kā norādīts tālāk:
- Teksta vērtības no atlasītajiem avota datu laukiem sadaļā Iestatījumi tiek nosūtītas uz mākslīgā intelekta modeli, lai ģenerētu ieteikumus. Pēc noklusējuma avota datu lauki ir Nosaukums un Saturs.
- Šis modelis izmanto pirmās 2200 rakstzīmes, lai ģenerētu ieteikumus. Lai iegūtu labus ieteikumus, autoriem ieteicams aprakstīt risināmo problēmu pirmo 2200 rakstzīmju ietvaros savos rakstos.
- Pēc tam tiek ieteikti zināšanu bāzes raksta atslēgvārdi un apraksts, pamatojoties uz zināšanu bāzes raksta nosaukumu un saturu, un tie tiek parādīti dialogā Skatīt ieteiktos atslēgvārdus un aprakstu.
Rakstu atslēgvārdu un apraksta ieteikumu valodas atbalsts
Mākslīgā intelekta rakstu atslēgvārdu un apraksta ieteikumi tiek atbalstīti šādās valodās:
- holandiešu
- angļu
- franču
- vācu
- itāļu
- japāņu
- spāņu
Valoda, kas tiek izmantota AI ģenerētajiem ieteikumiem, ir atkarīga no valodas, ko autors ir atlasījis raksta ierakstā. Autors var norādīt raksta valodu zināšanu bāzes raksta veidlapas cilnē Kopsavilkums.
Priekšnoteikumi
Nodrošiniet, ka atbilstat šādām prasībām:
- Jums ir sistēmas administratora loma.
- Autoriem ir Lasīšanas piekļuve pielāgotai entītijai Atslēgvārdi apraksta ierosinājuma iestatījums.
Mākslīgā intelekta atslēgvārdu un aprakstu ieteikumu iespējošana
Varat iespējot AI ieteikumus rakstu atslēgvārdiem un aprakstam programmā Customer Service administrēšanas centrs, veicot tālāk norādītās darbības.
Dodieties uz lapu Ieskati.
Vietnes kartē atlasiet Ieskati sadaļā Darbības. Tiek parādīta lapa Ieskati.
Ieskatu lapas sadaļā Ieteikumi zināšanu bāzes rakstu autoriem atlasiet Pārvaldīt. Tiek parādīta lapa Ieteikumi zināšanu bāzes rakstu autoriem.
Cilnes Iestatījumi apgabalā Apkopojums iestatiet slēdzi Iespējot atslēgvārdu un apraksta ieteikumus uz Jā. Pēc noklusējuma modeļa pamatā ir vērtības Nosaukums un Saturs, kas norādītas apgabalā Datu kartēšana sadaļā Zināšanu bāzes raksta datu lauki.
Neobligāti: mainiet vērtības Raksta nosaukums un Raksta saturs, ja nevēlaties, lai modelis izmantotu noklusējuma vērtības. AI modelis izmanto datus, kas atbilst jūsu atlasītajām vērtībām.
Atlasiet vienumu Saglabāt.
Mākslīgā intelekta atslēgvārdu un aprakstu ieteikumu iespējošana pielāgotā veidlapā
Programmā Dynamics 365 atveriet Pielāgojumi sadaļā Papildu iestatījumi.
Atlasiet Pielāgot sistēmu, lai atvērtu noklusējuma risinājumu.
Navigācijas rūtī Risinājums: noklusējuma risinājums atlasiet Komponenti>Entītijas>Zināšanu raksts>Veidlapas.
Atlasiet veidlapu, ko vēlaties pielāgot.
Lauku pārlūkā atlasiet vadīklu Atslēgvārdi un Apraksta ierosinājums un pievienojiet to veidlapai.
Veidlapā atlasiet vadīklu Atslēgvārdu un apraksta ierosinājumi un pēc tam lentē atlasiet Mainīt rekvizītus.
Dialoglodziņā Lauka rekvizīti pārslēdziet uz cilni Vadīklas un atlasiet Pievienot vadīklu.
Dialoglodziņā Pievienot vadīklu atlasiet vadīklu Zināšanu ierosinājumu sadaļas>Pievienot.
Dialoglodziņā Lauka rekvizīti, cilnē Vadīklas atlasiet vadīklu Tīmeklis, Tālrunis un PlanšetdatorsZināšanu ierosinājumu sadaļas vadīklai.
Atlasiet Labi.
Atlasiet Saglabāt un Publicēt.
Skatiet arī:
Zināšanu bāzes rakstu izveide un pārvaldība
Darbs ar zināšanu bāzes rakstiem
Skatiet AI ieteiktos līdzīgos pieteikumus un zināšanu bāzes rakstus aktīvajiem pieteikumiem
Skatiet viedā palīdzība ieteikumus par zināšanu bāzes rakstiem un līdzīgiem pieteikumiem, izmantojot AI notiekošām sarunām
Bieži uzdoti jautājumi par MI ieteikumiem attiecībā uz pieteikumiem un zināšanu bāzes dokumentiem
Izveidot jaunu līdzības noteikumu, lai skatītu līdzīgus pieteikumus