Lezen in het Engels

Delen via


Veelgestelde vragen over Teams

GELDT VOOR: Business Central online

In dit artikel worden enkele van de vragen beantwoord die u mogelijk hebt over het werken met Microsoft Teams en Business Central.

Hoe log ik uit bij de Business Central-app in Teams?

Nadat u de app hebt geïnstalleerd, wordt u gevraagd om in te loggen wanneer u de app voor het eerst gebruikt, wanneer u een Business Central-koppeling in Teams-chat plakt of wanneer u de actie Details kiest op een kaart in Teams. Afhankelijk van uw Teams-client, moet u mogelijk uw inloggegevens invoeren die u gebruikt om toegang te krijgen tot Business Central.

Hoe log ik uit bij de Business Central-app in Teams?

Om u af te melden bij de identiteit in Teams waarmee u verbinding hebt gemaakt met Business Central, gaat u naar een willekeurig chatvak, klikt u met de rechtermuisknop op het Business Central-pictogram eronder en kiest u Instellingen. Wanneer het venster verschijnt, controleert u uw momenteel aangemelde identiteit en kiest u vervolgens Afmelden.

Maakt de app voor Teams verbinding met Business Central on-premises?

Nee De Business Central Online-app voor teams werkt alleen met Business Central Online. Er zijn geen plannen om Business Central-implementatietypen te ondersteunen, zoals on-premises, hybride cloud of privécloud, die Microsoft niet rechtstreeks host of beheert.

Werkt de app met meerdere bedrijven en omgevingen?

Ja. Als u contacten in een ander bedrijf wilt zoeken, gaat u naar Instellingen. Wanneer de Business Central-app een koppeling uitbreidt tot een kaart, moet de koppeling de omgeving en bedrijfsnamen voor de app bevatten om de record te koppelen aan het juiste bedrijf. U kunt koppelingen plakken naar alle bedrijven en omgevingen waartoe u toegang heeft binnen uw organisatie en vanuit het Business Central-account waarmee u zich heeft aangemeld. Deelnemers aan de chat zien de kaart. Maar ze kunnen de kaartgegevens niet bekijken, tenzij ze machtigingen hebben voor het bedrijf of de omgeving waar die record is opgeslagen.

In welke landen of regio's is de Business Central-app beschikbaar?

De Business Central-app voor Teams is niet beperkt per land of regio. De app is beschikbaar in alle markten die momenteel worden ondersteund door de Teams-marktplaats.

Werkt de Business Central-app met elke lokalisatie van Business Central?

Ja. De app is bedoeld om te werken met elke lokalisatie van Business Central, of die lokalisatie nu rechtstreeks van Microsoft of via een partner wordt aangeboden. Meer informatie op Beschikbaarheid in landen/regio's en ondersteunde vertalingen.

Welke talen ondersteunt de Business Central-app?

Twee dingen bepalen de taal die wordt gebruikt voor kaarten en kaartdetails in Teams:

  1. Uw taal in Teams, die u kunt zien in uw accountinstellingen in Teams.
  2. Uw taal in Business Central, die u kunt zien in de Business Central-webclient (meer informatie in Basisinstelling wijzigen - taal).

In de volgende tabel wordt uitgelegd hoe de ervaring verschilt voor berichtauteurs en ontvangers, afhankelijk van de taalinstellingen en de beschikbaarheid van talen.

Wie Kaart Kaartdetails
Berichtauteur Wordt weergegeven in de taal die voor u is opgegeven in Teams. Als Business Central die taal niet biedt, wordt de kaart weergegeven in het Engels. Weergegeven in de taal die voor u is opgegeven in Business Central, waaronder mogelijk talen uit taal-apps van partners.
Berichtontvanger Wordt weergegeven in de taal van de auteur van het bericht. Wordt weergegeven in de taal die voor u is opgegeven in Business Central.

Voor de lijst met ondersteunde talen voor Business Central raadpleegt u Ondersteunde talen.

Werkt de Business Central-app met brancheoplossingen?

Ja. Maar slechts enkele functies van de app werken met Apps insluiten.

  • De app werkt met koppelingen op basis van het patroon *.bc.dynamics.com, dat doorgaans wordt gebruikt met Apps insluiten.
  • Zoeken naar contactpersonen is niet beschikbaar voor Apps insluiten die de basistoepassing van Microsoft vervangen.

Meer informatie over emdeb-apps vindt u in Apps insluiten.

Werkt de Business Central-app met de mobiele Teams-app?

Ja. De Business Central-app kan worden geïnstalleerd vanuit de Teams-desktop-app of een browser, of door een beheerder voor alle gebruikers. Eenmaal geïnstalleerd is de Business Central-app automatisch beschikbaar in Teams voor iOS en Android. Op mobiele apparaten kunt u alleen kaarten bekijken die door anderen zijn verzonden, toegang krijgen tot details of de kaart eruit laten springen voor de volledige ervaring in de mobiele Business Central-app. U kunt bij het opstellen van berichten of het zoeken naar contacten geen koppelingen plakken die tot kaarten worden uitgevouwen. Meer informatie over minimumvereisten voor mobiel in Minimumvereisten voor het gebruik van Business Central.

Is de Business Central-app voor Teams hetzelfde als de Business Central-app voor iOS en Android?

Nee De app voor Teams is een add-in voor Microsoft Teams en is exclusief ontworpen voor samenwerking binnen Teams. Aan de andere kant biedt de mobiele Business Central-app een rijke ervaring voor u om te werken met Business Central-gegevens op uw mobiele apparaten.

Mobiele gebruikers worden aangemoedigd om zowel de mobiele app als de app voor Teams te installeren, om maximaal te profiteren van Business Central. Als beide zijn geïnstalleerd, kunt u de actie Nieuw venster op een kaart in Teams kiezen om de kaartdetails in de mobiele Business Central-app te openen. Lees meer informatie over het installeren van de mobiele Business Central- en Teams-app in:

Werkt de Business Central-app in alle Teams-clients?

Nee De Business Central-app voor Teams wordt niet ondersteund als deze is geïnstalleerd als pakket voor macOS of Linux. Op die platforms kunt u Teams in plaats daarvan openen met een ondersteunde browser.

Meer informatie over minimumvereisten voor mobiel leest u in Minimumvereisten voor het gebruik van Business Central.

Als u meer informatie wilt over de keuze van Teams-clients en hoe u deze kunt installeren, vindt u dit in Klanten krijgen voor Microsoft Teams in de Teams-documentatie.

Welke Teams-client is het beste voor Business Central?

Er zijn slechts kleine verschillen en beperkingen tussen Teams-clients die van invloed kunnen zijn op uw ervaring met de Business Central-app voor Teams. Houd bij het kiezen van een Teams-client rekening met het volgende:

  • De camera en locatie zijn niet toegankelijk vanuit het detailvenster in de Teams-desktopapp.
  • Telefoonnummers kunnen niet worden geactiveerd vanuit het detailvenster in Teams voor iOS, Android of in de browser.
  • Als u Microsoft Edge met Teams in de browser gebruikt, kunt u gemakkelijk met meerdere identiteiten en accounts werken door vanuit verschillende profielen in te loggen bij Teams. Ga meer informatie over het gebruik van profielen in Microsoft Edge naar Aanmelden en meerdere profielen maken in Microsoft Edge bij Microsoft Ondersteuning.

Wat is voor mij de beste manier om Business Central en Microsoft Teams te demonstreren aan potentiële klanten?

Als u een doorverkopende partner bent, wilt u misschien een omgeving hebben die u potentiële klanten kunt laten zien als onderdeel van pre-sales demonstraties. Om gevolgen voor Microsoft Teams in uw organisatie te voorkomen kunt u een Microsoft 365-demoaccount krijgen op https://aka.ms/CDX. Met dit account hebt u volledige controle over een onafhankelijke Azure-organisatie die Microsoft Teams en Business Central omvat. Zie voor meer informatie Demonstratieomgevingen voorbereiden van Dynamics 365 Business Central.

Voorziet de Business Central-app voor Teams in aanpaxssing en personalisatie?

De Business Central-app voor Teams kan kaarten weergeven voor koppelingen naar klantpagina's en tabellen in Business Central, zoals de pagina's en tabellen die afkomstig zijn van uw eigen aangepaste extensies of van AppSource.

De velden die op een kaart in Teams worden weergegeven, kunnen ook worden beïnvloed door Business Central-aanpassingen die voor uw organisatie zijn geïnstalleerd. Kaarten houden geen rekening met rolspecifieke aanpassingen of gebruikerspersonalisatie. Het venster met kaartdetails toont echter de recorddetails zoals u ze zou zien in Business Central, inclusief extensies, rolaanpassingen en gebruikerspersonalisatie.

Wanneer u contacten zoekt, worden de velden die overeenkomen in de tabel Contacten en velden die in de zoekresultaten worden weergegeven, niet beïnvloed door enige aanpassing of personalisatie.

Hoe beïnvloeden de machtigingen die vereist zijn door de app mijn privacy?

Voordat u de Business Central-app voor Teams installeert, kunt u de minimale machtigingen bekijken die nodig zijn om de app te laten functioneren. Door de app te installeren, geeft u de app toestemming om de berichten en gegevens te ontvangen die u eraan verstrekt, en geeft u Teams toestemming om die berichten op te slaan en te verwerken.

Ook bepaalde Business Central-functies vereisen het openen van externe koppelingen of toegang tot uw camera of geografische locatie. Stel dat u een foto van een aankoopfactuur wilt maken voor verwerking. De Business Central-app gebruikt deze mogelijkheden niet zonder uw toestemming en ze worden alleen gebruikt door specifieke functies in het venster Details. Wanneer u een van deze functies voor het eerst gebruikt, geeft Teams een dialoogvenster weer waarin u wordt gevraagd toegang te verlenen tot de vereiste apparaatfuncties.

  • Op het Teams-bureaublad kunt u app-machtigingen bekijken en aanpassen vanuit het venster Instellingen. Selecteer uw profielfoto bovenaan de app en selecteer Instellingen>Machtigingen en selecteer vervolgens de Business Central-app.

  • Voor Teams in de browser en Teams voor iOS of Android kunt u machtigingen bekijken of aanpassen vanuit uw browser of apparaatinstellingen.

Notitie

Precies welke Business Central-functies u om toestemming vragen, is afhankelijk van de add-on-apps en aanpassingen die zijn toegepast op de Business Central-omgeving waarmee u verbinding maakt.

Waar kan ik meer te weten komen over mijn privacy?

Hoe Microsoft met uw gegevens omgaat, leest u in de Privacyverklaring van Microsoft.

Neem contact op met uw beheerder voor informatie over hoe uw organisatie omgaat met de privacy van uw gegevens.

Hoe verwijder ik de Business Central-app voor Teams?

Om de app te verwijderen die u voor uzelf hebt geïnstalleerd, gaat u naar een chatvak en zoekt u het Business Central-pictogram onderaan, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en kiest u Verwijderen.

Zal Microsoft de Business Central-app voor Teams blijven verbeteren?

Bij Microsoft luisteren we constant naar feedback van onze zeer uiteenlopende gebruikerscommunity en handelen we naar de beste suggesties. Om te weten wat de toekomst biedt voor de Business Central-app voor Teams raadpleegt u het Releaseplan voor Dynamics 365.

Als u wilt deelnemen aan het verbeteren van de app voor Teams, of als u een idee hebt dat uw werk- of samenwerkingservaringen in Teams zou vereenvoudigen, voeg dan een idee toe of stem op bestaande ideeën op https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.

Waar kan ik Teams-integratie vinden in de Business Central-webclient?

Voor functionaliteit in de webclient die linkt naar Teams, zie Records en paginakoppelingen delen in Microsoft Teams.

Integratieoverzicht van Business Central en Microsoft Teams
De Business Central-app voor Microsoft Teams installeren
Zoeken naar klanten, leveranciers en andere contacten vanuit Microsoft Teams
Records delen in Microsoft Teams
Problemen met Teams oplossen
Bedrijfs- en andere instellingen in Teams wijzigen
Ontwikkeling voor Teams-integratie

U vindt hier gratis e-learningmodules voor Business Central