Zarządzaj potencjalnymi klientami
Potencjalni klienci to klienci, którzy pokazali zainteresowanie produktami lub usługami użytkownika. Potencjalni klienci to pierwszy krok w procesie sprzedaży. Za pomocą aplikacji Dynamics 365 Sales można zarządzać potencjalnymi klientami i konwertować ich na szanse sprzedaży.
Konfigurowanie zarządzania potencjalnymi klientami
Jako administrator potencjalnych klientów można zdefiniować reguły przypisywania potencjalnych klientów, doświadczenie kwalifikacji, reguły oceniania i wykrywanie duplikatów potencjalnych klientów itp. Te ustawienia pomagają zespołowi sprzedaży w usprawnionym procesie zarządzania potencjalnymi klientami.
Reguły przypisywania potencjalnych: automatyczne przypisywanie potencjalnych klientów do sprzedawców na podstawie określonych reguł.
Doświadczenie w kwalifikacji potencjalnego klienta: umożliwia sprzedawcom wybieranie rekordów do utworzenia — klienta, kontaktu lub szansy sprzedaży — podczas kwalifikowania potencjalnego klienta.
Wykrywanie zduplikowanych potencjalnych klientów: umożliwia wykrywanie zduplikowanych potencjalnych klientów, aby pomóc sprzedawcom w identyfikowaniu potencjalnych klientów.
Predykcyjne reguły tworzenia oceny: pomaga sprzedawcom zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu sprzedaży w oparciu o prognozy z poprzednich danych.
Integracja z aplikacją LinkedIn Sales Insights: integruje się z LinkedIn Sales Navigator, aby sprzedawcy zawsze mieli dostęp do najnowszych i odpowiednich danych potencjalnych klientów z linkedin.
Praca z potencjalnymi klientami
Jako sprzedawca tworzysz potencjalnych klientów, używasz predykcyjnych ocen w celu usprawnienia konwersji potencjalnych klientów oraz kwalifikowania i konwertowania potencjalnych klientów na szanse sprzedaży.
Utwórz potencjalnego klienta: korzystaj z potencjalnych klientów, aby śledzić perspektywy biznesowe.
Korzystaj z predykcyjnej oceny: korzystaj z funkcji oceniania predykcyjnego, aby ustalać priorytety potencjalnych klientów na podstawie wyników.
Kwalifikowanie się i konwersja: kwalifikuj potencjalnego klienta w celu przekonwertowania go na szansę sprzedaży.