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Funções e tarefas de administrador no Microsoft Viva

O Microsoft Viva utiliza a autenticação baseada em funções para gerir o acesso às aplicações Viva. Cada aplicação tem uma função de administrador no Microsoft Entra ID, atribuída no portal de administração do Microsoft 365, que pode atribuir funções adicionais para a gestão, tarefas e manutenção de cada aplicação Viva.

As opções de administração e as permissões para cada aplicação dependem bastante dos ambientes nos quais as aplicações estão disponíveis. Por exemplo, a maioria das aplicações Viva são acedidas através do Microsoft Teams e dependem da estrutura de permissões do Microsoft Teams.

Neste artigo, reunimos informações sobre os tipos e níveis de funções de administrador para cada aplicação Viva.

Funções de administrador no Microsoft Viva

Imagem a mostrar funções de administrador

Funções que abrangem aplicações Microsoft Viva

As duas funções que abrangem as aplicações Microsoft Viva são o administrador global do Microsoft 365 e o administrador do Microsoft Teams.

administrador global do Microsoft 365

A função de administrador global do Microsoft 365 abrange o conjunto de aplicações Viva. Um administrador global do Microsoft 365 configura o Viva, gere licenças e definições e pode atribuir funções de administrador e outras funções necessárias para cada aplicação.

Importante

A Microsoft recomenda que você use funções com o menor número de permissões. A utilização de contas com permissões mais baixas ajuda a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve ser limitada a cenários de emergência quando não for possível usar uma função existente.

Saiba mais sobre as funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Saiba mais sobre as funções incorporadas do Microsoft Entra.

Administração do Microsoft Teams

O administrador do Teams gere o serviço Teams e cria e gere os Grupos do Microsoft 365. Os administradores do Teams podem aceder a tudo no centro de administração do Microsoft Teams e aos controlos do PowerShell associados.

Para o Viva, o administrador do Teams gere a implementação de aplicações Viva e algumas definições para as aplicações.

Para obter mais informações, consulte Utilizar funções de administrador do Microsoft Teams para gerir o Teams.

Funções de administrador e gestão para cada aplicação

Decidir a quem devem ser atribuídas funções dependerá, em parte, da quantidade de acesso que pretende que uma pessoa tenha.

Por exemplo, poderá querer conceder permissões de proprietário do site a alguém para que possam criar e gerir o dashboard de Ligações Viva. Esta pessoa também poderia gerir permissões para esse site, editar a home page e outras páginas, eliminar páginas e outros conteúdos do site, etc.

Para o ajudar a decidir a quem devem ser atribuídas as funções, seguem-se as descrições geral das funções de cada aplicação e o que fazem no Viva.

Ir para uma secção:

Viva Amplify
Viva Connections
Viva Engage
Viva Glint
Viva Goals
Viva Insights
Viva Learning
Viva Pulse

Viva Amplify

Os utilizadores com a função de Administrador do SharePoint e a função de Administrador dos Grupos do Microsoft 365 podem configurar a experiência Viva Amplify para os utilizadores finais a partir da experiência de administração Viva Amplify.

Função O que faz esta função no Viva
Administrador do SharePoint Os utilizadores com esta função têm permissões globais no Microsoft SharePoint Online, quando o serviço está presente e a capacidade de criar e gerir todos os grupos do Microsoft 365, gerir pedidos de suporte e monitorizar o estado de funcionamento do serviço.
Administrador dos Grupos do Microsoft 365 Os utilizadores nesta função podem criar/gerir grupos e as respetivas definições, como políticas de nomenclatura e expiração. É importante compreender que atribuir um utilizador a esta função lhe dá a capacidade de gerir todos os grupos na organização em várias cargas de trabalho, como campanhas Viva Amplify, Teams, SharePoint e Yammer, além do Outlook. Além disso, o utilizador pode gerir as várias definições de grupos em vários portais de administração, como o Centro de administração da Microsoft, o portal do Azure e as definições específicas da carga de trabalho, como o Teams e os centros de administração do SharePoint.

Viva Connections

Consoante a tarefa, a administração e as permissões das Ligações Viva são geridas através do SharePoint Online e dos centros de administração do Microsoft Teams. Seguem-se os requisitos básicos e os níveis mínimos de permissão.

Função O que faz esta função no Viva
Administrador do SharePoint
Gere todos os aspetos do SharePoint
  • Configura o site principal
  • Ativa a navegação global e cria um Dashboard
Administrador do Teams
Gerir todos os aspetos do Microsoft Teams
Cria e seleciona definições para a aplicação personalizada
Proprietário do site
Gere um ou mais sites do SharePoint

Atribuído pelo administrador do SharePoint
Cria um site doméstico do SharePoint para cumprir os requisitos técnicos das Ligações Viva
Membro do site
Atribuído pelo proprietário do site
Pode criar e editar dashboards, notícias e outras páginas

Para saber mais sobre a configuração e a administração das Ligações, consulte Guia para configurar Ligações Viva, no qual são indicadas as permissões necessárias para cada passo. Para saber mais sobre funções e tarefas do SharePoint Online, consulte Introdução a funções, tarefas e linhas do tempo no SharePoint Online. Para obter mais informações, confira Gerenciar equipes no Centro de administração do Microsoft Teams.

Viva Engage

Função O que faz esta função no Viva
Contactar o administrador Configura o Viva Engage para a organização, gere a conformidade, a privacidade e as funcionalidades na aplicação. Esta função é designada pela adição de administradores Viva Engage no Microsoft Entra ID, uma vez que o Viva Engage é alimentado pela tecnologia Viva Engage.
Administrador de respostas Configura as Respostas na aplicação Viva Engage. Esta função é designada pela adição de uma função de Gestor de conhecimento no ID do Microsoft Entra. Todos os Gestores de conhecimento têm privilégios de administrador de Respostas. Encontre mais informações sobre como atribuir uma função do Microsoft Entra a um grupo ou como criar um grupo atribuível a funções.
Comunicador empresarial
Atribuído pelo administrador Engage ou por um colega do communicator empresarial.
Pode criar ou gerir campanhas e definir líderes e audiências numa organização.
Administrador do Teams Utiliza o centro de administração do Teams para criar políticas de configuração para instalar a aplicação e atribuir utilizadores.

Para obter mais informações, veja Gerir administradores do Viva Engage.

Viva Glint

Para configurar e gerir o Viva Glint, tem de ser um administrador global do Microsoft 365.

Função O que faz esta função no Viva
Administrador Viva Glint Atribua outras funções de administrador para ajudar a gerir o produto Viva Glint. Os administradores podem configurar as definições e inquéritos do programa, listas de distribuição e funcionalidades de relatórios e suportar os gestores em todos os aspetos da ação em ação. O Viva Glint não recomenda mais do que cinco (5) administradores para a sua instância Viva Glint.
Gerente Líder de equipa organizacional que trabalha diretamente com um Administrador Viva Glint para ajudar na administração de inquéritos e/ou tem acesso para ver relatórios e desenvolver planos de ação.

Viva Goals

Os Objetivos Viva têm várias funções diferentes. Aqui estão incluídas funções que requerem permissões específicas:

Função O que faz esta função no Viva
Administrador da organização Gere a configuração da organização e pode gerir utilizadores e equipas. Uma organização pode ter mais do que um administrador de organização.
Proprietário da organização
Atribuído pelo administrador da organização

Gere membros, equipas, configuração e faturação da conta. Por predefinição, possuem OKRs ao nível da organização, mas os objetivos organizacionais também podem ser propriedade de outros membros.
Proprietário de equipe
Atribuído pelo administrador da organização
Gere OKRs ao nível da equipa
Administrador de equipa
Atribuído pelo proprietário da Equipa
Gere os membros da equipa
Managers
Atribuído pelo administrador da organização
Possua os seus próprios OKRs e os OKRs dos funcionários que lhes reportam.
Administrador do Teams
Atribuído pelo administrador do Microsoft 365
Gere todos os aspetos do Microsoft Teams
Utiliza o centro de administração do Teams para criar políticas de configuração para instalar a aplicação e atribuir utilizadores.

Para obter informações mais detalhadas, veja Funções e permissões em Objetivos Viva.

Para obter mais informações sobre as definições de administrador no dashboard de administração, consulte Navegar no dashboard de administração.

Viva Insights

No Viva Insights, pode atribuir várias funções a uma pessoa. Por exemplo, uma pessoa pode ser um Administrador de Informações e um Analista de Informações. No entanto, é uma melhor prática atribuir funções de administrador e analista a pessoas diferentes para evitar qualquer utilização indevida ou ligação externa de dados organizacionais com métricas de colaboração.

Função O que faz esta função no Viva
Administrador do Insights Tem acesso à experiência de administrador na aplicação advanced insights, que consiste nestas páginas: Gestão de dados organizacionais, Definições de privacidade e definições do Gestor.

Responsável pela configuração das predefinições de privacidade e do sistema e pela preparação, carregamento e verificação dos dados organizacionais do Viva Insights.

Embora o administrador do Insights tenha acesso aos dados organizacionais, não tem acesso aos dados do Microsoft 365.
Líder de Negócios do Insights Os Líderes Empresariais do Insights podem ver informações organizacionais na página Tendências da organização na aplicação Viva Insights.
Analista de Informações Tem acesso à experiência do analista na aplicação advanced insights, que inclui a capacidade de executar consultas personalizadas e do Power BI, ver os resultados da consulta e ver a qualidade dos dados organizacionais.
Gestor de pessoas
Acesso ativado pelo administrador do Insights através da página de definições do Gestor na aplicação de informações avançadas
Pode ver as tendências da organização na aplicação Viva Insights no Teams e na Web.

Para obter mais informações sobre todas as funções no Viva Insights, veja Funções no Viva Insights.

Viva Learning

Por predefinição, o Viva Learning está disponível no Microsoft Teams com alguns conteúdos já disponíveis. Para configurar origens de conteúdo de aprendizagem no Viva Learning e gerir o licenciamento individual, precisará destas permissões:

Função O que faz esta função no Viva
Administrador de conhecimento
Pode criar e gerir conteúdos, como tópicos, acrónimos e recursos de aprendizagem. Também pode criar centros de conteúdo, monitorizar o estado de funcionamento do serviço e criar pedidos de serviço
Gere as origens de conteúdo de aprendizagem da organização através do centro de administração do Microsoft 365.

Os utilizadores nesta função têm acesso total a todas as definições de conhecimento, aprendizagem e funcionalidades inteligentes no centro de administração do Microsoft 365.
Administrador do SharePoint
Gere todos os aspetos do SharePoint
Gere e armazena conteúdos de aprendizagem personalizados para a sua organização.
Administrador do Teams
Gerir todos os aspetos do Microsoft Teams
Pode ativar ou desativar a aplicação Viva Learning ao nível da organização. Saiba como gerir as suas aplicações no centro de administração do Microsoft Teams.

Pode criar políticas de permissão de aplicações personalizadas para permitir ou bloquear utilizadores específicos da utilização do Viva Learning.

O administrador de conhecimento é uma função do Microsoft Entra no centro de administração do Microsoft 365 que pode ser atribuída a qualquer pessoa na organização. Essa função gerencia as fontes de conteúdo de aprendizado da organização por meio do Centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Funções incorporadas do Microsoft Entra e Descrição Geral do Microsoft Learning.

Para obter mais informações sobre as funções no Viva Learning, veja Funções de administrador e permissões no Viva Learning.

Viva Pulse

Os administradores do Viva Pulse têm de ter uma licença para um dos seguintes: Viva Pulse Standalone, Viva Insights Bundle, Viva Suite ou a avaliação liderada pelo Viva Pulse Admin. Para obter mais informações, veja Requisitos de licenciamento. As seguintes funções e permissões são necessárias para configurar o Viva Pulse.

Função O que faz esta função no Viva
Administrador do Viva Pulse O Administrador Viva Pulse pode gerir as definições do Viva Pulse na aplicação.
Administrador do Teams O Administrador do Microsoft Teams pode afixar e instalar o Administrador do Viva Pulse no Teams para um inquilino de cliente, bem como gerir políticas de aplicações do Teams do Teams.