Office 365 Education

Artigo
11/15/2022
63 minutos para o fim da leitura

O Microsoft Office 365 está disponível em uma variedade de planos para atender melhor às necessidades da sua organização. Se você estiver procurando as diferenças entre os planos de educação Office 365, este artigo mostrará quais recursos estão incluídos em cada um deles. Office 365 combina o familiar pacote de desktop do Microsoft Office com versões baseadas em nuvem dos serviços de comunicação e colaboração de última geração da Microsoft, incluindo Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online, Office para a Web e a Microsoft Skype for Business Online – para ajudar os usuários a serem produtivos de praticamente qualquer lugar por meio da Internet.

Este artigo lista os recursos para Office 365 planos de educação (A1, A3 e A5). Para comparar recursos entre planos empresariais e empresariais, consulte Comparar Office 365 para planos empresariais ou, para obter uma lista mais detalhada de recursos, consulte a descrição do serviço relevante nas descrições do serviço do Microsoft 365 e Office 365.

Para pesquisar artigos e informações de suporte, consulte Treinamento de Ajuda & do Office.

Disponibilidade do serviço para cada plano

Cada plano de educação Office 365 inclui vários serviços individuais, como Exchange Online e SharePoint Online. A tabela a seguir mostra os serviços disponíveis em cada plano do Office 365.

Serviço	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5 ³
Office 365 plataforma	Sim	Sim	Sim
Exchange Online	Sim⁵	Sim⁴	Sim⁴
SharePoint Online	Sim	Sim	Sim
OneDrive for Business	Sim	Sim	Sim
Skype for Business Online (aposentado)	Sim⁷	Sim⁶	Sim⁶
Office na Web	Sim	Sim	Sim
Aplicativos do Office	Não	Sim	Sim
Project	Não¹	Não¹	Não¹
Power BI	Não	Não	Sim
Yammer Academic	Sim	Sim	Sim
Azure Proteção de Informações ²	Sim	Sim	Sim

Observação

¹ O Microsoft Project não está incluído no Office 365 mas pode ser adquirido separadamente. Project Online Essentials é gratuito. Se você for um aluno ou uma instituição de ensino, poderá ser qualificado para comprar Project Plano 3 e Planejar 5 a preços educacionais.
² Para saber mais sobre quais recursos do Azure Proteção de Informações estão incluídos nos planos de Office 365, consulte Azure Proteção de Informações.
³ Office 365 A5 contém recursos de Sistema telefônico, conferência de áudio e plano de chamada. Para implementar o Plano de Chamada, é necessário uma compra de plano adicional (plano de chamada doméstico ou plano de chamada internacional).
⁴ Inclui Exchange Online plano 2.
⁵ Inclui Exchange Online Plano 1 mais recursos suplementares.
⁶ Inclui Skype for Business Plano Online 2.
⁷ Inclui Skype for Business Plano Online 1 mais recursos suplementares.

Requisitos do sistema

Para obter requisitos do sistema para Office 365, consulte Office 365 requisitos do sistema.

Contrato de Nível de Serviço

Para obter informações sobre Contratos de Nível de Serviço, confira Contrato de Nível de Serviço. Para obter informações sobre os tempos de atividade recentes para Office 365, consulte Tempos de atividade recentes em todo o mundo.

Recursos da plataforma

A tabela a seguir lista todos os recursos de plataforma disponíveis em Office 365 planos de educação. Para obter informações específicas sobre preços e recursos no plano, consulte Office 365 Education planos.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Recursos de Administração do Office 365
Administrar Office 365 usando o Centro de administração do Microsoft 365 ou Windows PowerShell	Sim	Sim	Sim
Proteger o conteúdo usando a Proteção de Informações do Azure	Sim	Sim	Sim
Recursos do Pacote do Office 365	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Microsoft Bookings	Não	Sim	Sim
Email do Microsoft Briefing¹⁰	Sim	Sim	Sim
Microsoft Power Automate	Sim¹¹	Sim¹¹	Sim¹¹
Microsoft Forms	Sim	Sim	Sim
API do Microsoft Graph	Sim	Sim	Sim
Viva Insights – Insights pessoais	Não	Sim	Sim
Microsoft Planner	Sim	Sim	Sim
Microsoft PowerApps	Sim¹¹	Sim¹¹	Sim¹¹
Microsoft StaffHub (aposentado)	Não	Não	Não
Microsoft Stream ⁸	Sim	Sim	Sim
Microsoft Sway	Sim⁶	Sim⁶	Sim⁶
Microsoft Teams	Sim	Sim	Sim
Office Delve	Sim	Sim	Sim
Grupos do Office 365	Sim	Sim	Sim
vídeo Office 365 (aposentado)	Sim	Sim	Sim
Bloco de Anotações de Classe do OneNote	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento de contas de usuário	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Identidade de nuvem, Identidade Federada ou Autenticação Multifator	Sim	Sim	Sim
Configuração de área de trabalho do Office 365	Sim	Sim	Sim
Upload em massa usando arquivos. csv	Sim	Sim	Sim
Ferramenta de Sincronização de Diretórios	Sim	Sim	Sim
Migração simples (substituição) do Exchange	Sim	Sim	Sim
Excluir contas e redefinir senhas de usuário de Office 365 ou usando Windows PowerShell ²	Sim	Sim	Sim
Os usuários podem alterar sua própria senha³	Sim	Sim	Sim
Gerenciar licenças⁴	Sim	Sim	Sim
Gerenciar grupos de segurança do Office 365	Sim	Sim	Sim
Várias funções de administrador disponíveis	Sim	Sim	Sim
Permitir que um parceiro administre o Office 365 para você	Sim	Sim	Sim
Serviços do Azure Active Directory	Sim	Sim	Sim
Domínios	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Adicionar domínios de segundo nível personalizados, como fourthcoffee.com	Sim	Sim	Sim
Adicionar domínios de terceiro nível personalizados, como marketing.fourthcoffee.com	Sim	Sim	Sim
Adicionar até 900 domínios personalizados	Sim	Sim	Sim
Registros DNS gerenciados pelo Office 365 (redelegação completa)	Sim	Sim	Sim
Registros DNS gerenciados em seu provedor de hospedagem de DNS (redelegação parcial)	Sim	Sim	Sim
Use o domínio nome.onmicrosoft.com ou um nome de domínio personalizado para endereços de email e para o Skype for Business online	Sim	Sim	Sim
Usar o nome.sharepoint.com para o seu site de equipe	Sim	Sim	Sim
Usar um domínio personalizado para seu site de equipe	Não	Não	Não
Hospedar um site público com um provedor diferente	Sim	Sim	Sim
Usar um provedor diferente para email e IM	Sim	Sim	Sim
Verificação de propriedade de domínio necessária para domínios personalizados	Sim	Sim	Sim
Compra de domínio automatizado e verificação de domínio disponível para domínios comprados através do Go Daddy	Sim	Sim	Sim
Continuidade e integridade do serviço	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Informação de status disponível na página Integridade do serviço ou Status do serviço	Sim	Sim	Sim
Status dos alertas individuais disponíveis no painel Centro de administração do Microsoft 365	Sim	Sim	Sim
RSS feed de Integridade do serviço	Sim	Sim	Sim
Relatórios	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Caixas postais ativas e inativas	Sim	Sim	Sim
Caixas de correio novas e excluídas	Sim	Sim	Sim
Grupos novos e excluídos	Sim	Sim	Sim
Uso da caixa de correio	Sim	Sim	Sim
Tipos de conexões da caixa de correio	Sim	Sim	Sim
Emails enviados e recebidos	Sim	Sim	Sim
Principais remetentes e destinatários	Sim	Sim	Sim
Detecções de spam	Sim	Sim	Sim
Detecções de malware	Sim	Sim	Sim
Principal malware para email	Sim	Sim	Sim
Correspondências de regra para email	Sim	Sim	Sim
Principais correspondências de regra para email	Sim	Sim	Sim
Principais correspondências de política de Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview para email	Sim	Sim	Sim
Prevenção de perda de dados ou política de DLP corresponde por gravidade para email	Sim	Sim	Sim
Correspondências, substituições e falsos positivos de política DLP para email	Sim	Sim	Sim
Principais correspondências de regra DLP para email	Sim	Sim	Sim
Sessões de mensagens instantâneas e áudio	Sim	Sim	Sim
Compartilhamento de aplicativos, Webconferência e conferência discada	Sim	Sim	Sim
Vídeo, compartilhamento de aplicativos e sessões de transferência de arquivos	Sim	Sim	Sim
Mensagens instantâneas e conferências de áudio/vídeo	Sim	Sim	Sim
Relatórios de proteção de email para download	Sim	Sim	Sim
Navegador usado	Sim	Sim	Sim
Sistema operacional usado	Sim	Sim	Sim
Criar seus próprios relatórios usando serviços Web de relatórios do Microsoft 365	Sim	Sim	Sim
Atualizações de serviço	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Atualizações regulares fornecidas a todos os clientes	Sim	Sim	Sim
Notificações enviadas para o Centro de Mensagens quando uma ação é necessária	Sim	Sim	Sim
Success.office.com/pt-br/roadmap para alguns serviços updates	Sim	Sim	Sim
Opção para ativar o lançamento Direcionado	Sim	Sim	Sim
Ajuda e treinamento	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Ajuda online	Sim	Sim	Sim
Comunidade	Sim	Sim	Sim
Outros recursos de autoajuda	Sim	Sim	Sim
Treinamento individual	Sim	Sim	Sim
Sistema de rede	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Protocolos IPv4 e IPv6	Sim	Sim	Sim
Confiança	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Privacidade, segurança e transparência	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento de Segurança Avançada	Não	Sim	Sim
Obter o Microsoft Defender para Office 365	Não	Não	Sim
Sistema de Proteção de Dados do Cliente do Microsoft Purview	Não	Não	Sim
Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium)⁷	Não	Não	Sim
Pontuação^{segura 5}	Sim	Sim	Sim
Inteligência contra Ameaças	Não	Não	Sim
Conformidade
Avaliações SAS 70 / SSAE16	Sim	Sim	Sim
Certificado ISO 27001	Sim	Sim	Sim
Cláusulas do modelo da UE	Sim	Sim	Sim
Safe Harbor da UE	Sim	Sim	Sim
HIPAA-Contrato de Associado de Negócios	Sim	Sim	Sim
Autoridade FISMA para Operar	Sim	Sim	Sim
Acordo de processamento de dados da Microsoft	Sim	Sim	Sim
Dados de PAN controlados por PCI	Não	Não	Não
Continuidade do serviço
BlackBerry	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Usar BIS (BlackBerry Internet Service)	Sim	Sim	Sim
Parceiros
Criar convites para avaliação e ordens de compra para um cliente que está usando o plano especificado	Sim	Sim	Sim
Fornecer administração delegada	Sim	Sim	Sim
Contrato de Nível de Serviço	Sim	Sim	Sim
Direitos de uso do produto	Sim	Sim	Sim

Observação

¹ Office 365 não fornece suporte para nenhum sistema operacional que não tenha suporte por seu fabricante.
² Se usar a sincronização de diretório com um Active Directory local, você deverá excluir contas ou alterar senhas usando o Active Directory local, em vez do portal Office 365 ou usando o módulo do Azure Active Directory para Windows PowerShell.
³ Para saber como definir políticas de gerenciamento de senhas de autoatendimento para usuários, consulte Gerenciar Senhas em Azure AD.
⁴ Reduzir os assentos comprados com um desconto de prazo pode estar sujeito a uma taxa de rescisão antecipada. Isso não é aplicável para assinaturas pagas mensalmente.
⁵ Disponível em https://securescore.office.com (link requer permissões de administrador). Saiba mais em Apresentando a Classificação de Segurança do Office 365.
⁶ O Microsoft Sway não está disponível atualmente para clientes em determinadas geografias. Alguns planos herdados do Office 365, que já não são comercializados desde agosto de 2015, podem não ter acesso ao Microsoft Sway.
^Há suporte para 7 descobertas eletrônicas (Premium) no Estados Unidos e na região da Europa Ocidental (Holanda). (Os dados de clientes do Canadá e da Ásia-Pacífico são exportados para o Estados Unidos. Dados de clientes da Europa, Oriente Médio e África são exportados para a Europa Ocidental [Países Baixos].)
⁸ Para obter informações sobre Microsoft Stream recursos incluídos em cada plano, confira a visão geral do licenciamento do Stream.
⁹ Para obter mais informações, confira Planos e ambientes do MyAnalytics.
¹⁰ O email do Briefing é fornecido automaticamente a todos os usuários de Exchange Online. Para obter mais informações, consulte Configurar o email do Briefing.
¹¹ Consulte as perguntas frequentes de licenciamento e o Guia de Licenciamento para obter detalhes, incluindo limites de funcionalidade.

portal de conformidade do Microsoft Purview recursos

O portal de conformidade do Microsoft Purview foi projetado para ajudar você a gerenciar recursos de conformidade em Office 365 para sua organização. Os links de recursos de conformidade existentes do SharePoint e do Exchange reúnem recursos de conformidade no Office 365.

Observação

Currently, many of the compliance features are still accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin center (EAC). No entanto, isso mudará no futuro à medida que mais recursos de conformidade independentes de serviço forem adicionados ao portal de conformidade do Microsoft Purview.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Acesso ao portal de conformidade do Microsoft Purview	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento de Segurança Avançada	Não	Sim	Sim
Gerenciamento de ameaças, como filtragem de email e anti-malware	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento avançado de ameaças, como explorador de ameaças para campanhas de phishing ⁵	Não	Não	Sim
Sistema de Proteção de Dados do Cliente	Não	Não	Sim
Gerenciamento de dispositivo móvel	Sim	Sim	Sim
Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview para email e arquivos	Sim	Sim	Sim
Chat do DLP para Teams	Não	Não	Sim
Governança de dados¹	Sim	Sim	Sim
Governança de dados avançada²	Não	Não	Sim
Pesquisa de conteúdo	Sim	Sim	Sim
Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Standard)	Não	Sim	Sim
Exportação de descoberta eletrônica	Não	Sim	Sim
Retenções de descoberta eletrônica (incluindo retenções de descoberta eletrônica baseadas em consulta)	Não	Sim	Sim
descoberta eletrônica (Premium)⁴	Não	Não	Sim
Arquivamento³	Não	Sim	Sim
Políticas manuais de retenção/exclusão	Sim	Sim	Sim
Auditoria unificada⁶	Sim	Sim	Sim

Observação

¹ A governança de dados permite que os usuários criem, publiquem e apliquem manualmente rótulos a documentos; importar dados usando o envio de unidade ou pela rede; e criar e aplicar políticas de retenção/exclusão em cargas de trabalho, usuários e grupos. As políticas de retenção aplicadas às caixas de correio exigem Office 365 Enterprise E3 ou E5.
² A governança avançada de dados permite que você mantenha informações importantes e exclua informações sem importância classificando informações com base em uma política de retenção ou exclusão ou ambos. Ele inclui ações inteligentes/automatizadas, como recomendar políticas; aplicando automaticamente rótulos a dados; aplicando rótulos com base em tipos de dados confidenciais ou consultas; e o uso de filtros de importação inteligentes. Ele também inclui o recurso Supervisão para revisar as comunicações dos funcionários para fins de segurança e conformidade.
³ Até 1,5 TB de espaço de armazenamento de arquivos.
^Há suporte para 4 descobertas eletrônicas (Premium) no Estados Unidos e na região da Europa Ocidental (Holanda). (Os dados de clientes do Canadá e da Ásia-Pacífico são exportados para o Estados Unidos. Dados de clientes da Europa, Oriente Médio e África são exportados para a Europa Ocidental [Países Baixos].)
⁵ Microsoft Defender para Office 365 está disponível em Office 365 A5 e como um serviço autônomo para Office 365 A1 e Office 365 A3.
⁶ Você também pode usar a API de Atividade de Gerenciamento Office 365 para recuperar eventos do log de auditoria unificado.

Recursos do aplicativo do Office

Use a tabela a seguir para comparar a disponibilidade de recursos entre Office 365 planos de educação.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Microsoft Word	Não^{3, 4}	Sim	Sim
Microsoft Excel	Não^{3, 4}	Sim	Sim
Microsoft PowerPoint	Não^{3, 4}	Sim	Sim
Microsoft OneNote	Sim	Sim	Sim
Microsoft Outlook	Nº³	Sim	Sim
Microsoft Publisher	Nº³	Sim	Sim
Microsoft Access	Nº³	Sim	Sim
Skype for Business (aposentado)	Sim²	Sim	Sim
Microsoft InfoPath (aposentado)	Nº³	Sim	Sim
Windows 11 Aplicativos	Nº³	Sim	Sim
Office para Mac para o Office 365	Nº³	Sim	Sim
Office Mobile para iPad/iPhone	Sim³	Sim	Sim
Office Mobile para Android	Sim³	Sim	Sim
Office Mobile para Windows Phone	Sim³	Sim	Sim
Office Mobile para Windows Phone	Sim³	Sim	Sim
Outlook para Android	Sim³	Sim	Sim
Valor da empresa	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
5 instalações por usuário em PC ou Mac	Nº³	Sim	Sim
Provisionamento automatizado de contas de usuário	Sim	Sim	Sim
Interface de usuário multilíngue	Não	Sim	Sim
Implantação de push de cliente	Não	Sim	Sim
Suporte ao cliente para Exchange local	Não	Sim	Sim
Suporte ao cliente para SharePoint local	Não	Sim	Sim
Controle de atualizações de software	Não	Sim	Sim
Comparação de Banco de Dados	Não	Sim	Sim
Virtualização de área de trabalho	Não	Sim	Sim
Comparação de planilhas do Excel	Não	Sim	Sim
Pesquisa de planilhas do Excel	Não	Sim	Sim
Armazenamento e conformidade do Exchange Online e do SharePoint Online	Sim	Sim	Sim
Suporte à Política de Grupo	Não	Sim	Sim
Gerenciamento de Direitos de Informações usando o Azure Proteção de Informações	Sim	Sim	Sim
Information Rights Management usando o Windows Server AD RMS	Sim¹	Sim¹	Sim¹
Suporte a suplementos do Office, ActiveX e BHO	Não	Sim	Sim
Acesso de cliente do OneNote aos blocos de anotações no SharePoint Server, SharePoint Online, OneDrive for Business e Office 365	Não	Sim	Sim
Telemetria do Office	Não	Sim	Sim
Suporte offline a aplicativos do cliente	Não	Sim	Sim
Mapas 3D(Power Map para Excel)	Não	Sim	Sim
Power Pivot para Excel	Não	Sim	Sim
Power Query para Excel	Não	Sim	Sim
Configurações de roaming	Não	Sim	Sim
Ativação de computador compartilhado	Não	Sim	Sim
Suporte a bloqueio de armazenamento de arquivo baseado em nuvem	Não	Sim	Sim
Tocar para localizar e reutilizar conteúdo	Não	Sim	Sim
Atualizações de versão	Não	Sim	Sim
Volume activation (KMS/MAK)	Não	Não	Não

Observação

¹ Windows Server AD RMS é um servidor local que deve ser comprado e gerenciado separadamente para habilitar os recursos de IRM com suporte.
² Skype for Business Basic está disponível para todos os clientes. O cliente de desktop do Skype for Business é um aplicativo instalado localmente que fornece recursos de presença, mensagens instantâneas e conferências para planos do Office 365 que incluem o Skype for Business online. Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas e Office 365 Enterprise E3 incluem o aplicativo Completo do Skype, que inclui recursos adicionais, incluindo suporte avançado de telefonia, arquivamento e recursos de conformidade. A Skype for Business Online license must be assigned for each user. Para obter mais informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte Tabelas de comparação de cliente da área de trabalho.
³ Algumas escolas são qualificadas para o Education Plus, que inclui Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas e permite que alunos, professores e funcionários instalem a versão mais recente do Office em até cinco computadores PC ou Mac e em outros dispositivos móveis, incluindo tablets Windows e o iPad. As escolas se qualificam para o Education Plus do Office 365 quando licenciam o Office em toda a instituição para professores e funcionários por meio do Registro para Soluções Educacionais, Soluções Educacionais de Assinatura Open Value ou um contrato escolar. Observe que o Access e o Publisher estão disponíveis apenas em PCs. O OneNote para Mac está disponível como um download separado na Mac App Store.
⁴ Office para a Web versões estão incluídas. Para obter mais informações, consulte Office para a Web recursos

Office para a Web recursos

A tabela a seguir fornece links para comparações de Office para a Web recursos de recursos disponíveis em Office 365 planos de educação para aplicativos de área de trabalho do Microsoft Office com recursos. Use as comparações para descobrir quais recursos estão disponíveis no Office para a Web e selecione o nome do recurso para ler uma breve descrição sobre como esse recurso funciona. Você pode descobrir que algumas pessoas em sua organização podem precisar do recurso de gráfico avançado do aplicativo de área de trabalho do Excel, enquanto outras só precisam exibir e editar levemente documentos do Word e apresentações do PowerPoint com Office para a Web.

Observação

Uma seleção limitada de recursos do Office foi feita para representar os recursos avançados do pacote do Office para a área de trabalho.
As tabelas não são uma lista abrangente de recursos do Microsoft Office.
O Microsoft Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas é uma oferta mensal de assinatura do pacote de área de trabalho mais recente do Office.
Os clientes locais do Microsoft Servidor do Office Online obterão uma licença de edição Office para a Web se tiverem comprado uma licença do pacote de área de trabalho do Office (como uma Office Professional Plus, Office Standard ou Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas licença).

Application	Office na Web	Link para a comparação detalhada de recursos
Word	Word para a Web	Word
Excel	Excel para a Web	Excel
OneNote	OneNote para a Web	OneNote
PowerPoint	PowerPoint para a Web	PowerPoint
Visio	Visio para a Web	Visio

Recursos do Exchange Online

A tabela a seguir lista os recursos de Exchange Online que estão disponíveis em Office 365 planos de educação.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Planejamento e implantação
Suporte para implantação híbrida	Sim	Sim	Sim
Suporte para migração IMAP	Sim	Sim	Sim
Suporte para migração de substituição	Sim	Sim	Sim
Suporte para migração em estágios	Sim	Sim	Sim
Permissões	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Permissões baseadas em função	Sim	Sim	Sim
Grupos de função	Sim	Sim	Sim
Diretivas de atribuição de função	Sim	Sim	Sim
Política e conformidade de mensagens	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Arquivamento de Caixas de Correio baseadas no Exchange Online	Sim	Sim	Sim
Arquivamento baseado em nuvem de caixas de correio no local	Sim	Sim	Sim
Marcas de retenção e políticas de retenção do MRM (gerenciamento de registros de mensagens)	Sim	Sim	Sim
Criptografia de dados de tempo de parada (BitLocker)	Sim	Sim	Sim
IRM usando a Proteção de Informações do Azure	Sim	Sim	Sim
IRM usando Windows Server AD RMS	Sim¹	Sim¹	Sim¹
Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview (Básico)	Sim	Sim	Sim
Criptografia avançada de mensagens do Microsoft Purview	Não	Não	Sim
S/MIME	Sim	Sim	Sim
Bloqueio In-loco e Retenção de Litígio	Não	Sim	Sim
Descoberta Eletrônica In-loco	Não	Sim⁸	Sim⁸
Regras de transporte	Sim²	Sim²	Sim²
DLP	Sim	Sim	Sim
Registro no diário	Sim	Sim	Sim
Proteção antispam e antimalware	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Proteção anti-spam interna	Sim	Sim	Sim
Customize anti-spam policies	Sim	Sim	Sim
Proteção anti-malware interna	Sim³	Sim³	Sim³
Customize antimalware policies	Sim	Sim	Sim
Quarentena - gerenciamento de administrador	Sim	Sim	Sim
Quarentena - auto-gerenciamento de usuário final	Sim	Sim	Sim
Obter o Microsoft Defender para Office 365	Não	Não	Sim
Fluxo de mensagens	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Roteamento personalizado de email de saída	Sim	Sim	Sim
Secure messaging with a trusted partner	Sim	Sim	Sim
Conditional mail routing	Sim	Sim	Sim
Adicionar um parceiro a uma lista de segurança de entrada	Sim	Sim	Sim
Roteamento de email híbrido	Sim	Sim	Sim
Destinatários	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Alertas de capacidade	Sim	Sim	Sim
Email secundário	Sim	Sim	Sim
MailTips	Sim	Sim	Sim
Acesso de representante	Sim	Sim	Sim
Regras da caixa de entrada	Sim	Sim	Sim
Contas conectadas	Sim⁵	Sim⁵	Sim⁵
Caixas de correio inativas	Sim	Sim	Sim
Offline address book	Sim	Sim	Sim
Políticas do catálogo de endereços	Sim	Sim	Sim
Catálogo de endereços hierárquico	Sim	Sim	Sim
Listas de endereços e Lista de Endereços Globais	Sim⁶	Sim⁶	Sim⁶
Grupos do Office 365	Sim	Sim	Sim
Grupos de distribuição	Sim	Sim	Sim
Contatos externos (global)	Sim	Sim	Sim
Cartão de contato universal	Sim	Sim	Sim
Conexão de contato com redes sociais	Sim	Sim	Sim
Caixas de correio de recurso	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento da sala de conferência	Sim	Sim	Sim
Respostas de Ausência Temporária	Sim	Sim	Sim
Compartilhamento de calendário	Sim	Sim	Sim
Recursos de relatórios e ferramentas de solução de problemas	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Relatórios do Centro de administração do Microsoft 365	Sim	Sim	Sim
Pasta de trabalho de relatório do Excel	Sim	Sim	Sim
Relatórios de serviços Web	Sim	Sim	Sim
Message trace	Sim	Sim	Sim
Relatórios de auditoria	Sim	Sim	Sim
Relatórios de Unificação de Mensagens	Não	Sim	Sim
Compartilhamento e colaboração	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Compartilhamento federado (incluindo publicação de calendário)	Sim	Sim	Sim
Caixas de correio local	Sim⁴	Sim⁴	Sim⁴
Pastas públicas	Sim	Sim	Sim
Clientes e dispositivos móveis	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Outlook para Windows ⁹	Sim	Sim	Sim
Outlook na Web ⁹	Sim	Sim	Sim
Outlook para Mac ⁹	Sim	Sim	Sim
Outlook para iOS e Android⁹	Sim	Sim	Sim
Exchange ActiveSync	Sim	Sim	Sim
Gerenciamento de Dispositivos Móveis para o Office 365	Sim	Sim	Sim
POP e IMAP	Sim	Sim	Sim
SMTP	Sim	Sim	Sim
Suporte de Aplicativo EWS	Sim	Sim	Sim
Serviços de mensagens de voz	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Caixa postal	Não	Sim	Sim
Integração entre correio de voz e FAX de terceiros	Não	Sim	Sim
Interoperabilidade de correio de voz de terceiros	Sim	Sim	Sim
integração Skype for Business	Sim	Sim	Sim
Alta disponibilidade e continuidade de negócios	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Replicação de caixa de correio em data centers	Sim	Sim	Sim
Recuperação da caixa de correio excluída	Sim	Sim	Sim
Recuperação de itens excluídos	Sim	Sim	Sim
Recuperação de item único	Sim	Sim	Sim
Interoperabilidade, conectividade e compatibilidade	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Skype for Business presença no OWA e no Outlook	Sim	Sim	Sim
Interoperabilidade do SharePoint	Sim	Sim	Sim
Suporte à conectividade EWS	Sim	Sim	Sim
Suporte ao retransmissão SMTP	Sim	Sim	Sim
Instalação e administração do Exchange Online	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Acesso ao portal do Microsoft Office 365	Sim	Sim	Sim
Centro de administração do Microsoft 365 acesso	Sim	Sim	Sim
Acesso ao centro de administração do Exchange	Sim	Sim	Sim
Acesso Remoto do Windows PowerShell	Sim	Sim	Sim
Políticas activeSync para dispositivos móveis	Sim	Sim	Sim
Relatórios de uso	Sim	Sim	Sim
Estendendo o serviço – personalização, suplementos e recursos	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Suplementos do Outlook e MAPI do Outlook	Sim⁷	Sim⁷	Sim⁷

Observação

¹ Windows Server AD RMS é um servidor local que deve ser comprado e gerenciado separadamente para habilitar os recursos de IRM com suporte.
² As regras de transporte são compostas por critérios flexíveis, que permitem definir condições e exceções e ações a serem executadas com base nos critérios. Os critérios e ações disponíveis diferem entre Exchange Online e Microsoft Exchange Server 2013. Para ver a lista de critérios e ações disponíveis, confira os tópicos correspondentes sobre critérios e ações para cada produto.
³ Exchange Server 2013 usa apenas o mecanismo anti-malware da Microsoft. O Exchange Online usa diversos mecanismos antimalware para verificar se há malware em mensagens de entrada, saída e internas.
⁴ O SharePoint Online deve ser incluído no plano de assinatura.
^Há suporte para 5 contas conectadas para contas POP e IMAP, mas desabilitadas para Outlook.com (Hotmail).
⁶ Não há suporte para usar um cmdlet para trabalhar com a Lista de Endereços e a Lista de Endereços Global.
⁷ Algumas web parts e suplementos de terceiros podem não estar disponíveis.
⁸ Para descoberta eletrônica, você precisa de uma consulta separada para a nuvem local vs.
⁹ Tabela indica se o cliente trabalha com os planos associados. Isso não significa que os clientes estejam necessariamente incluídos na compra desses planos.

Limites do Exchange Online

Encontre os limites do Exchange Online para diversas áreas de serviço, incluindo limites de catálogo de endereços, limites de armazenamento de caixa de correio e limites de rastreamento de mensagem e relatórios, para mencionar apenas alguns exemplos.

Observação

Se você precisar de ajuda com uma tarefa, ou se estiver solucionando um problema, talvez considere estes artigos úteis:

Os limites no Microsoft Exchange Online podem ser classificados em uma das seguintes categorias:

Importante

Os limites aplicados a uma organização Microsoft 365 podem ser diferentes dependendo de quanto tempo a organização está inscrita no serviço. Quando um limite é alterado nos datacenters da Microsoft, pode demorar algum tempo para que a alteração seja aplicada a todos os clientes existentes.
Não é possível modificar a maioria desses limites, mas você e seus usuários devem conhecê-los.
Esses limites se aplicam a destinatários internos e externos.
Por padrão, a Proteção do Exchange Online (EOP) protege as caixas de correio do Exchange Online. Para os limites que se aplicam aos recursos EOP no Exchange Online, confira Limites da Proteção do Exchange Online.
Para obter informações sobre Office 365 limites de grupo, consulte "Como fazer gerenciar meus grupos?" em Saiba mais sobre Office 365 grupos.

Limites de catálogo de endereços

Limite de lista de endereços – o número máximo de listas de endereços que podem ser criadas em uma organização Exchange Online ou Exchange Server 2013. Esse número inclui listas de endereços padrão no Exchange Online, como Todos os Contatos e Todos os Grupos.
Limite do catálogo de endereços offline – o número máximo de livros de endereços offline (OAB) que podem ser criados em uma organização Exchange Online ou Exchange Server 2013.
Limite de políticas de catálogo de endereços – o número máximo de políticas de catálogo de endereços (ABP) que serão criadas em uma organização Exchange Online ou Exchange Server 2013.
Listas de endereços globais – O número máximo de listas de endereços globais (GAL) que serão criadas em uma organização Exchange Online ou Exchange Server 2013.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Limite de lista de endereços	1000	1000	1000
Limite do catálogo de endereços offline (OAB)	250	250	250
Limite das políticas de catálogo de endereços (ABP)	250	250	250
Limite de listas de endereços globais	250	250	250

Limites de armazenamento de caixa de correio

A quantidade de armazenamento de caixa de correio disponível é determinada pelo tipo de caixa de correio e pela licença da assinatura do usuário. Os administradores podem reduzir o tamanho máximo da caixa de correio por usuário ou globalmente.

Observação

O uso de registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento automático para copiar mensagens para uma caixa de correio do Exchange Online com a finalidade de arquivamento não é permitido. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. A Microsoft se reserva o direito de negar espaço de armazenamento de arquivos adicional em instâncias em que a caixa de correio de arquivo de um usuário é usada para armazenar dados de arquivo para outros usuários ou em outros casos de uso inadequado.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Caixas de correio de usuário	50 GB	100 GB	100 GB
Caixas de correio^{de arquivo 6, 7}	1,5 TB¹	1,5 TB¹	1,5 TB¹
Caixas de correio compartilhadas	50 GB²	50 GB²	50 GB²
Caixas de correio de recurso	50 GB³	50 GB³	50 GB³
Caixas de correio^{do site 4}	50 GB	50 GB	50 GB
Caixas de correio de pastas públicas	50 GB⁵	100 GB⁵	100 GB⁵
Caixas de correio de grupo	50 GB	50 GB	50 GB

Observação

¹ Cada usuário recebe inicialmente 100 GB de armazenamento na caixa de correio de arquivo morto. Quando o arquivamento de expansão automática está ativado, o armazenamento adicional é incluído automaticamente quando é alcançada a capacidade de armazenamento de 100 GB. O espaço de armazenamento adicional é adicionado de forma incremental até que a capacidade de armazenamento do arquivo atinja 1,5 TB. Para saber mais, consulte Visão geral do arquivamento de expansão automática. Saiba mais sobre disponibilidade em Mapa do Office 365.
² Para acessar uma caixa de correio compartilhada, um usuário deve ter uma licença do Exchange Online. As caixas de correio compartilhadas não exigem uma licença separada. No entanto, se você deseja habilitar o Arquivo-Morto no Local ou aplicar um Bloqueio In-loco ou uma Retenção de Litígio a uma caixa de correio compartilhada, é necessário ter uma licença do Plano 2 do Exchange Online ou um Plano 1 do Exchange Online com a licença de Arquivamento do Exchange Online. Se você habilitar o Arquivo-Morto no Local e o arquivamento de expansão automática para uma caixa de correio compartilhada, o armazenamento adicional será incluído automaticamente quando a capacidade de armazenamento de 100 GB da caixa de correio de arquivo morto for alcançada.
³ Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença.
⁴ Caixas de correio do site são criadas e gerenciadas no SharePoint Online. Para saber mais, confira preparação para usar sites de correio no Office 365.
⁵ Você está limitado a 1000 caixas de correio de pasta pública e o tamanho total máximo de todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB.
⁶ In-Place Archive só pode ser usado para arquivar emails para um único usuário ou entidade (como uma caixa de correio compartilhada) para a qual uma licença foi aplicada. É proibido usar o Arquivo Morto no Local para armazenar os emails de vários usuários ou entidades. Por exemplo, um administrador de TI não pode criar uma caixa de correio compartilhada e fazer com que os usuários a copiem (pelo campo Cc ou Cco ou por meio de uma regra de transporte) para o expresso fim de arquivamento. Observe que uma caixa de correio compartilhada usada por várias pessoas não armazena os emails desses usuários individuais. Vários usuários têm acesso a ela e enviam emails em nome da caixa de correio compartilhada. Portanto, os únicos emails armazenados na caixa de correio compartilhada são aqueles que foram enviados por ela e para ela, como a caixa de correio compartilhada.
⁷ Se você tiver criado uma política de retenção no Exchange Online, as mensagens serão movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo de um usuário somente se a caixa de correio primária do usuário for maior que 10 MB. A política de retenção não será executada automaticamente para caixas de correio menores do que 10 MB.

Alertas de capacidade

O Exchange Online oferece três tipos de notificações quando uma caixa de correio do usuário atinge ou está se aproximando de sua capacidade máxima:

Aviso – O usuário recebe um aviso por email de que a caixa de correio está se aproximando do limite máximo de tamanho. Esse aviso se destina a incentivar os usuários a excluir emails indesejados.
Proibir Envio – o usuário recebe um email de notificação de proibição de envio quando o limite de tamanho da caixa de correio é atingido. O usuário não pode enviar novas mensagens de email até que emails suficientes sejam excluídos e a caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.
Proibir Envio/Recebimento – Exchange Online rejeita qualquer email de entrada quando o limite de tamanho da caixa de correio é atingido e envia um NDR (relatório de não entrega) para o remetente. O remetente tem a opção de tentar reenviar o email mais tarde. Para receber mensagens novamente, o usuário deve excluir emails até que a caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Aviso	49 GB	98 GB	98 GB
Proibir Envio	49,5 GB	99 GB	99 GB
Proibir Envio/Recebimento	50 GB	100 GB	100 GB

Limites da pasta da caixa de correio

Estes limites são para limitar as caixas de correios para tamanhos conhecidos que podem ser suportados pelo Exchange Online. O objetivo desses limites é impedir uma quantidade infinita de itens de caixa de correio por pasta, de pastas por caixa de correio ou de pastas públicas por organização do Exchange Online. Por razões práticas, os limites da pasta da caixa de correio são ilimitadas e o suficiente para suportar a maioria das caixas de correio do Exchange Online e caixas de correio locais que são migradas para o Exchange Online.

Número máximo de mensagens por pasta de caixa de correio – Especifica o número máximo de mensagens para uma pasta de caixa de correio. Novas mensagens não poderão ser entregues ou salvas em uma pasta quando esse limite for atingido.
Aviso para o número de mensagens por pasta de caixa de correio – Especifica o número de mensagens que uma pasta de caixa de correio pode conter antes de Exchange Online envia uma mensagem de aviso ao proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.
Número máximo de mensagens por pasta na pasta Itens Recuperáveis – Especifica o número máximo de mensagens que podem ser contidas em cada pasta na pasta Itens Recuperáveis. Quando uma pasta excede este limite, ela não pode mais armazenar novas mensagens. Por exemplo, se a pasta Excluídos na pasta de Itens Recuperáveis tiver excedido o limite de mensagens e o proprietário da caixa de correio tentar excluir permanentemente itens da mesma, a exclusão irá falhar.
Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta Itens Recuperáveis – Especifica o número de mensagens que cada pasta na pasta Itens Recuperáveis pode conter antes de Exchange Online registra um evento no log de eventos do aplicativo.
Número máximo de subpastas por pasta de caixa de correio – Especifica o número máximo de subpastas que podem ser criadas em uma pasta de caixa de correio. O proprietário da caixa de correio não conseguirá criar uma nova subpasta quando este limite for atingido.
Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa de correio – Especifica o número de subpastas que podem ser criadas em uma pasta de caixa de correio antes de Exchange Online envia uma mensagem de aviso ao proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.
Profundidade máxima da hierarquia de pastas – especifica o número máximo de níveis na hierarquia de pastas de uma caixa de correio. O proprietário da caixa de correio não poderá criar outro nível na hierarquia de pastas da pasta da caixa de correio quando esse limite for atingido.
Aviso para profundidade da hierarquia de pastas – especifica o número de níveis na hierarquia de pastas de uma pasta de caixa de correio que pode ser criada antes de Exchange Online envia uma mensagem de aviso ao proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.
Número máximo de pastas públicas – especifica o número máximo de pastas públicas na hierarquia de pastas públicas completa. Quando este limite é atingido, as pastas públicas existentes devem ser excluídas antes de novas pastas poderem ser criadas.
Número máximo de subpastas por pasta pública – especifica o número máximo de subpastas que podem ser criadas em uma pasta pública. Novas subpastas não podem ser criadas em uma pasta pública quando esse limite é atingido.
Aviso para o número de subpastas por pasta pública – especifica o número de subpastas que podem ser criadas em uma pasta pública antes de Exchange Online enviar uma mensagem de aviso ao proprietário da pasta. Se não existir nenhum proprietário, as mensagens de aviso serão enviadas para usuários com permissões de Proprietário. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Número máximo de mensagens por pasta de caixa de correio	1 milhão	1 milhão	1 milhão
Aviso para o número de mensagens por pasta da caixa de correio	900.000	900.000	900.000
Número máximo de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis	3 milhões	3 milhões	3 milhões
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária (não em espera)	30 GB	30 GB	30 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária (em espera)	100 GB	100 GB	100 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto (não em espera)	1,5 TB¹	1,5 TB¹	1,5 TB¹
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto (em espera)	1,5 TB¹	1,5 TB¹	1,5 TB¹
Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões
Número máximo de subpastas por pasta de caixa de correio	10.000	10.000	10.000
Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa de correio	9000	9000	9000
Profundidade máxima de hierarquia de pasta	300	300	300
Aviso para a profundidade de hierarquia de pasta	250	250	250
Número máximo de pastas públicas	250,000	250,000	250,000
Número máximo de subpastas por pasta pública	10.000	10.000	10.000
Aviso para o número de subpastas por pasta pública	9000	9000	9000

Observação

¹ Você pode enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários (em que a mensagem nunca sai dos datacenters da Microsoft). As mensagens roteadas fora dos datacenters da Microsoft estão sujeitas a um aumento adicional de 33% na codificação da tradução, caso em que o tamanho máximo da mensagem é 112 MB.

Limites de mensagem

Limite de tamanho da mensagem – os limites de tamanho da mensagem são necessários para impedir que mensagens grandes bloqueiem a entrega de outras mensagens e afetem o desempenho do serviço para todos os usuários. Esses limites incluem anexos e são aplicáveis em toda a organização a todas as mensagens (de entrada, de saída e internas). Mensagens maiores do que esse limite não serão entregues, e o remetente receberá uma NDR (notificação de falha na entrega). Embora os limites de tamanho de mensagem não possam ser configurados como maiores, menores ou para usuários individuais, os administradores também podem criar regras de transporte para limitar o tamanho máximo de qualquer anexo individual. Para saber mais, confira Microsoft suporta mensagens de email maiores.

Observação

Alguns clientes de email podem ter limites de tamanho de mensagem mais baixos ou podem limitar o tamanho de um anexo de arquivo individual a um valor inferior ao limite de tamanho de mensagem do Exchange Online.
Limite de comprimento do assunto – o número máximo de caracteres de texto permitidos na linha de assunto de uma mensagem de email.
Limite de anexos de arquivo – o número máximo de anexos de arquivo permitidos em uma mensagem de email. Mesmo se o tamanho total de todos os anexos de arquivo não violar o limite de tamanho da mensagem, ainda haverá um limite na quantidade de anexos permitida na mensagem. Este limite é controlado pelo limite da mensagem em várias partes.
Limite de tamanho do anexo do arquivo – o tamanho máximo do arquivo de um único anexo.

Observação

Esse é o tamanho máximo de um único anexo. Programas de clientes individuais, incluindo o Outlook na Web, podem limitar o tamanho dos anexos abaixo desse máximo. O Exchange ActiveSync não implementa limites de tamanho de anexos para anexos individuais. O tamanho total de todos os anexos para uma mensagem do Exchange ActiveSync deve ser menor do que o limite de tamanho de mensagem.
Limite de mensagens de várias partes – o número máximo de partes do corpo da mensagem permitidas em uma mensagem multiparte MIME. Esse limite também controla a quantidade máxima de anexos permitidos em uma mensagem.
Limite de profundidade da mensagem inserida – o número máximo de mensagens de email encaminhadas permitidas em uma mensagem de email.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Limite de tamanho de mensagem - Outlook	150 MB^{1, 2}	150 MB^{1, 2}	150 MB^{1, 2}
Limite de tamanho de mensagem - OWA	112 MB^{1, 3}	112 MB^{1, 3}	112 MB^{1, 3}
Limite de tamanho de mensagem - Outlook para Mac	150 MB^{1, 2}	150 MB^{1, 2}	150 MB^{1, 2}
Limite de tamanho de mensagem - migração	150 MB ⁴	150 MB ⁴	150 MB ⁴
Limite de tamanho para mensagens criptografadas (para assinantes que usam Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview com novos recursos)	150 MB⁵	150 MB⁵	150 MB⁵
Limite de tamanho para mensagens criptografadas (para assinantes que usam Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview versão herdada)	25 MB⁵	25 MB⁵	25 MB⁵
Limite de comprimento de assunto	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres
Limite de anexos de arquivo	250 anexos	250 anexos	250 anexos
Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook	150 MB	150 MB	150 MB
Limite de tamanho de anexo de arquivo - OWA	35 MB	35 MB	35 MB
Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook para Mac	150 MB	150 MB	150 MB
Limite de mensagem com várias partes	250 partes	250 partes	250 partes
Limite de profundidade de mensagem inserida	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas

Observação

¹ Os administradores da Microsoft podem especificar um limite personalizado entre 1 MB e 150 MB. No entanto, o tamanho da mensagem que você pode enviar ou receber também depende do que seu cliente ou solução de email suporta. Para obter mais informações sobre como personalizar o tamanho máximo permitido de mensagem para sua organização, confira aMicrosoft oferece suporte a mensagens de email maiores.
²É possível enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários (onde a mensagem nunca sai dos datacenters da Microsoft). As mensagens roteadas fora dos datacenters da Microsoft estão sujeitas a um aumento adicional de 33% na codificação da tradução, caso em que o tamanho máximo da mensagem é 112 MB.
³ O OWA conta com a possibilidade de que sua mensagem esteja sujeita ao aumento de 33% para a codificação e restringe o tamanho da mensagem que você pode enviar a menos 25% da configuração definida. Por exemplo, se você personalizar as configurações para um tamanho de mensagem máximo de 100 MB, não será possível enviar mensagens maiores do que 75 MB.
⁴ O tamanho das mensagens a serem movidas para o Exchange Online será calculado pelo Exchange Online. Versões do Exchange anteriores ao Exchange Server 2013 podem relatar um tamanho menor de item. Esse limite se aplica para mover as migrações com base usando qualquer serviço de replicação de caixa de correio do Exchange. Outros métodos de migração (Cutover, Staged, IMAP, PST) e outras ferramentas de terceiros são limitados pelo limite de tamanho de mensagem geral.
⁵ Para obter informações sobre o OME com novos recursos, consulte Configurar Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview criadas em cima do Azure Proteção de Informações.

Receber e enviar limites

Os limites de recebimento e envio são aplicados para combater spam e worms em emails em massa ou vírus. Esses limites ajudam a proteger a integridade dos seus sistemas e a manter seus usuários seguros.

Limites de recebimento

Os limites de recebimento se aplicam ao número de mensagens que um usuário, grupo ou pasta pública pode receber por hora. Isso se aplica a mensagens recebidas da Internet e de servidores no local. Se exceder o limite de recebimento, os emails enviados para essa caixa de correio receberão uma notificação de falha na entrega informando que a caixa de correio excedeu o limite máximo de entrega. Após uma hora, o limite será atualizado, e a caixa de correio poderá receber mensagens novamente.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Mensagens recebidas	3.600 mensagens por hora	3.600 mensagens por hora	3.600 mensagens por hora

Limites de envio

Os limites de envio se aplicam ao número de destinatários, número de mensagens e número de destinatários por mensagem que um usuário pode enviar da própria conta do Exchange Online.

Observação

Para grupos de distribuição armazenados no catálogo de endereços de uma organização, o grupo é contado como um destinatário. Para grupos de distribuição armazenados na pasta Contatos de uma caixa de correio, os membros do grupo são contados individualmente.

Limite de taxa do destinatário – Para desencorajar a entrega de mensagens em massa não solicitadas, Exchange Online tem limites de destinatário que impedem usuários e aplicativos de enviar grandes volumes de email. Esses limites são aplicados por usuário para todas as mensagens de saída e internas.

Observação

Os clientes do Exchange Online que precisam enviar emails comerciais em massa legítimos (por exemplo, boletins informativos para clientes) devem usar provedores de terceiros especializados nesses serviços.
Limite do destinatário – esse é o número máximo de destinatários permitidos nos campos To:, Cc:e Bcc: para uma única mensagem de email.

Observação

Para o limite de taxa de destinatários e o limite de destinatários, um grupo de distribuição que está armazenado no catálogo de endereços compartilhado da organização conta como um destinatário. Em uma lista de distribuição pessoal, cada destinatário é contado separadamente.
Limite de taxa de mensagem – os limites de taxa de mensagem determinam quantas mensagens um usuário pode enviar de sua conta Exchange Online dentro de um período de tempo especificado. Este limite ajuda a impedir o consumo excessivo de recursos do sistema por um único remetente. Se um usuário envia mensagens a uma taxa que excede o limite por meio de envio de cliente SMTP, as mensagens são rejeitadas e o cliente precisa repetir.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Limite de taxa de destinatários	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia
Limite de destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários
Limite de endereço proxy do destinatário	400	400	400
Limite de taxa de mensagem (somente para envio de cliente SMTP)	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto

Limites de rastreamento de mensagens e relatórios

Para relatórios e limites de rastreamento de mensagens, confira a seção "Relatórios e disponibilidade de dados de rastreamento de mensagens e latência" em Relatórios e rastreamento de mensagens na Proteção do Exchange Online.

Limites de retenção

Esses limites controlam o tempo pelo qual itens em pastas específicas na caixa de entrada podem ser acessados.

Período de retenção da pasta Itens Excluídos – o número máximo de dias que os itens podem permanecer na pasta Itens Excluídos antes de serem removidos automaticamente.
Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos – O número máximo de dias em que os itens removidos da pasta Itens Excluídos são mantidos antes de serem excluídos permanentemente.
Período de retenção de pasta Email lixo eletrônico – o número máximo de dias em que os itens podem permanecer na pasta Junk Email antes de serem removidos automaticamente.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Período de retenção na pasta Itens Excluídos	Sem limites¹	Sem limites¹	Sem limites¹
Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos	14 dias¹	14 dias¹	14 dias¹
Período de retenção na pasta Lixo Eletrônico	30 dias	30 dias	30 dias

Observação

¹ Este é o limite padrão. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização.

Limites de grupos de distribuição

Estes limites se aplicam a grupos de distribuição no catálogo de endereços compartilhado de sua organização.

Número máximo de membros do grupo de distribuição – a contagem total de destinatários é determinada após a expansão do grupo de distribuição.
Limitar o envio de mensagens para grandes grupos de distribuição – grupos de distribuição que contêm o número de membros especificados por esse limite devem ter opções de gerenciamento de entrega ou aprovação de mensagem configuradas. O gerenciamento de entrega especifica uma lista de remetentes que podem enviar mensagens para o grupo de distribuição. A aprovação de mensagens especifica um ou mais moderadores que devem aprovar todas as mensagens enviadas ao grupo de distribuição.
Tamanho máximo da mensagem para grandes grupos de distribuição - Se uma mensagem for enviada para 5.000 ou mais destinatários, o tamanho da mensagem não poderá exceder esse limite. Se o tamanho da mensagem exceder o limite, a mensagem não será entregue, e o remetente receberá uma NDR (notificação de falha na entrega). A contagem total de destinatários é determinada após a expansão do grupo de distribuição.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Número máximo de membros do grupo de distribuição¹	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros
Limite de envio de mensagens para grupos de distribuição grandes	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros
Tamanho máximo de mensagens para grupos de distribuição grandes	2 MB	2 MB	2 MB
Número máximo de proprietários do grupo de distribuição	10	10	10
Número máximo de grupos que um usuário pode criar	300,000²	300,000²	300,000²

Observação

¹ Se você estiver usando o DirSync do Azure Active Directory, o número máximo de membros do grupo de distribuição que pode ser sincronizado do Active Directory local para o Azure Active Directory é 15.000. Se estiver usando o Azure AD Connect, esse número será 50.000.
² Esse limite também se aplica a administradores.

Limites de regras de diário, transporte e caixa de entrada

A lista a seguir inclui os limites que se aplicam às regras de diário, de transporte (também conhecidas como regras da organização) e os limites que se aplicam às regras da Caixa de Entrada. As regras da caixa de entrada são configuradas por usuários individuais e aplicadas às mensagens enviadas e recebidas pela caixa de correio do usuário individual.

Número máximo de regras de diário – o número máximo de regras de diário que podem existir na organização.
Número máximo de regras de transporte – o número máximo de regras que podem existir na organização.
Tamanho máximo de uma regra de transporte individual – o número máximo de caracteres que podem ser usados em uma única regra de transporte. Os caracteres são usados nas condições, exceções e ações.
Limite de caractere para todas as expressões regulares usadas em todas as regras de transporte – o número total de caracteres usados por todas as expressões regulares em todas as condições e exceções da regra de transporte na organização. Você pode ter algumas regras que usam expressões regulares longas e complexas ou pode ter muitas regras que usam expressões regulares simples.
Limites de verificação de conteúdo de anexo – as condições de regra de transporte permitem examinar o conteúdo dos anexos de mensagem, mas apenas os primeiros 1 MB do texto extraído de um anexo são inspecionados. Esse limite de 1 MB refere-se ao texto extraído do anexo, não o tamanho do arquivo do anexo. Por exemplo, um arquivo de 2 MB pode conter menos de 1 MB de texto, portanto todo o texto seria inspecionado
Número máximo de destinatários adicionados a uma mensagem por todas as regras de transporte – quando uma mensagem é executada por regras de transporte diferentes, apenas um número finito de destinatários pode ser adicionado à mensagem. Depois que o limite é atingido, os destinatários restantes não são adicionados à mensagem. Além disso, grupos de distribuição não podem ser adicionados a uma mensagem por meio de uma regra de transporte.
Limite de encaminhamento – o número máximo de destinatários que podem ser configurados para uma regra de caixa de entrada ou transporte com uma ação de redirecionamento. Se uma regra for configurada para redirecionar uma mensagem a um número de destinatários maior do que esse, a regra não será aplicada e qualquer mensagem que satisfaça à condição de regra não será redirecionada para nenhum dos destinatários listados na regra.
Número de vezes que uma mensagem é redirecionada – o número de vezes que uma mensagem será redirecionada, encaminhada ou respondida automaticamente com base nas regras da caixa de entrada. Por exemplo, o Usuário A tem uma regra de Caixa de Entrada que redireciona mensagens para o Usuário B, com base no remetente. O Usuário B tem uma regra de Caixa de Entrada que encaminha mensagens para o Usuário C com base em palavras-chave na linha de assunto. Se uma mensagem satisfaz a ambas as condições, ela é enviada apenas ao Usuário B; ela não é encaminhada ao Usuário C, porque somente um redirecionamento é permitido. Neste caso, a mensagem é eliminada sem enviar uma NDR (notificação de falha na entrega) para o Usuário B, indicando que a mensagem não foi entregue ao Usuário C.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Número máximo de regras de diário	50 regras	50 regras	50 regras
Número máximo de regras de transporte	300 regras	300 regras	300 regras
Tamanho máximo de uma regra de transporte individual	8 KB	8 KB	8 KB
Limite de caracteres para todas as expressões regulares usadas em todas as regras de transporte	20 KB	20 KB	20 KB
Limites de verificação de conteúdos de anexos	1 MB	1 MB	1 MB
Número máximo de destinatários adicionados a uma mensagem por todas as regras de transporte	100 destinatários	100 destinatários	100 destinatários
Limite de encaminhamento	10 destinatários	10 destinatários	10 destinatários
Número de vezes que uma mensagem é redirecionada	1 redirecionamento	1 redirecionamento	1 redirecionamento

Limites de moderação

Estes limites controlam as configurações de moderação que são usadas para aprovação de mensagens aplicadas a grupos de distribuição e regras de transporte.

Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem – Se a caixa de correio de arbitragem exceder esse limite, as mensagens que exigem moderação serão retornadas ao remetente em um NDR (relatório de não entrega).
Número máximo de moderadores – o número máximo de moderadores que você pode atribuir a um único grupo de distribuição moderado ou que pode ser adicionado a uma mensagem usando uma única regra de transporte. Observe que você não pode especificar um grupo de distribuição como um moderador.
Expiração de mensagens aguardando moderação – Por padrão, uma mensagem aguardando moderação expira após dois dias. No entanto, o processamento de mensagens moderadas expiradas é executado a cada sete dias. Isso significa que uma mensagem moderada pode expirar a qualquer momento entre dois e nove dias.
Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação expiradas – esse limite define o número máximo de mensagens de notificação para mensagens moderadas expiradas em um período de uma hora. Esse limite é imposto a todos os bancos de dados de caixas de correio no datacenter.

Durante os períodos de pesado intenso, alguns remetentes podem não receber mensagens de notificação para mensagens moderadas que expiraram. No entanto, essas notificações ainda são detectáveis com o uso de relatórios de entrega.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem	10 GB	10 GB	10 GB
Número máximo de moderadores	10 moderadores	10 moderadores	10 moderadores
Expiração para mensagens aguardando moderação	2 dias	2 dias	2 dias
Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação expiradas	300 notificações de expiração por hora	300 notificações de expiração por hora	300 notificações de expiração por hora

Limites do Exchange ActiveSync

Os seguintes limites se aplicam ao Microsoft Exchange ActiveSync, um protocolo de cliente que sincroniza dados de caixa de correio entre dispositivos móveis e o Exchange.

Exchange ActiveSync limite de dispositivo – o número máximo de dispositivos Exchange ActiveSync por caixa de correio.
Exchange ActiveSync limite de exclusão de dispositivo – o número máximo de dispositivos Exchange ActiveSync que um administrador do Exchange pode excluir em um único mês.
Exchange ActiveSync limite de anexo de arquivo – o tamanho máximo de um anexo de arquivo de mensagem que pode ser enviado ou recebido por um dispositivo Exchange ActiveSync.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Limite do dispositivo do Exchange ActiveSync	100	100	100
Limite de exclusão do dispositivo do Exchange ActiveSync	20	20	20
Limite de anexos de arquivo do Exchange ActiveSync	25 MB	25 MB	25 MB

Recursos do OneDrive for Business

OneDrive for Business (antigo SkyDrive Pro) é espaço de armazenamento online pessoal na nuvem. Use-o para armazenar seus arquivos de trabalho em vários dispositivos com facilidade e segurança. Compartilhe seus arquivos com colegas conforme necessário e edite documentos do Office em tempo real com Office para a Web. Sincronize arquivos com seu computador local usando o aplicativo de sincronização OneDrive for Business.

O OneDrive for Business está incluído no SharePoint Online e também pode ser adquirido como um plano independente. A opção autônoma OneDrive for Business inclui Office para a Web. Para saber mais, confira O que é OneDrive for Business?.

Requisitos do Sistema

O cliente de sincronização OneDrive for Business tem requisitos de sistema diferentes do cliente do OneDrive. Para saber mais, confira Como instalar o cliente de sincronização OneDrive for Business.

OneDrive for Business limites

OneDrive for Business Plano 1 fornece 1 TB de espaço de armazenamento por usuário.

Os planos de qualificação a seguir fornecem armazenamento ilimitado do OneDrive por usuário para assinaturas com pelo menos cinco usuários. A Microsoft fornecerá um espaço inicial de 5 TB de armazenamento por usuário. Os clientes que desejam armazenamento adicional do OneDrive podem solicitá-lo conforme necessário entrando em contato com Suporte da Microsoft. Assinaturas com menos de cinco usuários recebem 1 TB de armazenamento por usuário.

Office 365 A1
Office 365 A3
Office 365 A5

Não é possível alocar mais armazenamento para um usuário específico do OneDrive. No entanto, você pode reduzir a quantidade de armazenamento que um usuário vê. Se um usuário do Office 365 Enterprise F3 precisar de mais armazenamento, você precisará atualizar para Office 365 Enterprise E1.

Para obter informações sobre tipos de arquivo que você não pode adicionar a OneDrive for Business, consulte Tipos de arquivos que não podem ser adicionados a uma lista ou biblioteca.

O OneDrive for Business vem incluído no SharePoint Online. Para saber mais sobre limitações adicionais no SharePoint Online, como cotas de coleção de sites, limites de carregamento de arquivos e limites de armazenamento, consulte Limites e limites de software do SharePoint Online.

Planos de assinatura

OneDrive for Business Plano 2 está disponível para Office 365 A1, A3 e A5. Para exibir os recursos disponíveis no plano, consulte a descrição do serviço OneDrive for Business.

Recursos do SharePoint Online

Para obter informações sobre os recursos do SharePoint Online, consulte a descrição do serviço do SharePoint Online.

Limites do SharePoint Online

A tabela a seguir mostra os limites do SharePoint para cada plano de educação Office 365.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Armazenamento^{1, 2}	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida³	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida³	1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida³
Termos no repositório	200,000	200,000	200,000
Armazenamento para conjuntos de sites	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo⁴	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo⁴	Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo⁴
Conjuntos de sites por inquilino	500.000 por organização⁵	500.000 por organização⁵	500.000 por organização⁵
Limite de upload de arquivos	15 GB	15 GB	15 GB
Número de usuários	1 a 500,000⁶	1 a 500,000⁶	1 a 500,000⁶

Observação

¹ Você pode adquirir um volume ilimitado de armazenamento adicional do SharePoint Online. Confira Adicionar espaço de armazenamento à sua assinatura.
² Recomendamos monitorar a Lixeira e esvaziá-la regularmente. O espaço de armazenamento que ela usa faz parte do limite de armazenamento de arquivo total da organização.
³ Quando você tem uma assinatura e um plano autônomo do SharePoint Online, os valores de armazenamento são adicionados.
⁴ Os administradores do SharePoint Online podem definir os limites de uso de armazenamento para conjuntos de sites e sites.
⁵ Não incluindo os conjuntos de sites do OneDrive Business criados para cada usuário licenciado.
⁶ Se você tiver mais de 500.000 usuários, entre em contato com um representante da Microsoft.

Recursos do Skype for Business Online

A tabela a seguir lista Skype for Business recursos online que estão disponíveis para cada plano de educação Office 365.

Observação

Esta tabela indica a disponibilidade do cliente e do serviço em Office 365 opções de educação. Se você quiser comparar recursos individuais entre os vários clientes da área de trabalho Skype for Business, clientes Web e clientes móveis, consulte Skype for Business Tabelas de comparação de cliente online e tabelas de comparação do Cliente Móvel.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Clientes para o Skype for Business Online
Skype for Business Completo	Não	Sim	Sim
Skype for Business Basic	Sim¹	Não	Não
Lync 2013 Basic	Sim¹	Não	Não
Aplicativo Skype for Business da Windows Store	Sim	Sim	Sim
Lync para Mac 2011	Sim	Sim	Sim
Clientes móveis do Skype for Business	Sim	Sim	Sim
Skype for Business Web App	Sim	Sim	Sim
Mensagens instantâneas, presença e contatos	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
IM pc-to-pc e presença	Sim	Sim	Sim
IM multiparty e presença	Sim	Sim	Sim
Configuração do cartão de contato	Sim	Sim	Sim
Configuração Minha Imagem	Sim	Sim	Sim
Minha Imagem: experiência de foto de URL	Não	Não	Não
Configuração da lista de contatos	Sim	Sim	Sim
Repositório unificado de contatos	Sim	Sim	Sim
Pesquisa de catálogo de endereços	Sim	Sim	Sim
Expansão da lista de distribuição	Sim	Sim	Sim
Chat persistente	Não	Não	Não
Fotos do remetente/receptor	Sim	Sim	Sim
Áudio, vídeo e mídia de Skype para Skype	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Compartilhamento de área de trabalho por meio do VbSS (compartilhamento de tela baseado em vídeo)	Sim	Sim	Sim
Compartilhamento de área de trabalho e aplicativo por meio do protocolo RDP	Sim	Sim	Sim
Transferências de arquivos	Sim	Sim	Sim
Vídeo	Sim	Sim	Sim
QoS (Qualidade de serviço) de rede - DSCP (Ponto de Código de Serviços Diferenciados)	Não	Não	Não
Federação e conectividade pública de mensagens instantâneas	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Office Communications Server 2007 R2 e Lync Server 2010 (IM, Presença, Áudio, Vídeo, Conferência)	Sim	Sim	Sim
XMPP (usado pelo Google Talk, por exemplo) e federação Sametime	Não	Não	Não
Federação do Skype	Sim	Sim	Sim
AOL e Yahoo! Federação	Não	Não	Não
Reuniões do Skype for Business Online	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Ad hoc e agendar conferência de áudio	Sim	Sim	Sim
Ad hoc e agendar a conferência de vídeo	Sim	Sim	Sim
Vídeo do alto-falante ativo	Sim	Sim	Sim
Codificação e decodificação do H.264	Sim	Sim	Sim
Vídeo multiparty	Sim	Sim	Sim
Vídeo de alta definição ou imagens de todos os participantes	Sim	Sim	Sim
Controles de apresentador	Sim	Sim	Sim
Exibição selecionada do participante	Sim	Sim	Sim
Compartilhamento do OneNote	Sim	Sim	Sim
Ad hoc e agendar conferência Web	Sim	Sim	Sim
Skype for Business discagem de reunião por meio da conferência de áudio (primeira parte)	Não	Não	Sim
Skype for Business discagem de reunião por meio do provedor de conferência de áudio certificado (ACP)	Sim	Sim	Sim
Compartilhamento do PowerPoint	Sim	Sim	Sim
Transferência de arquivo	Sim	Sim	Sim
Anotações e quadros	Sim	Sim	Sim
Carregamento do PowerPoint	Sim	Sim	Sim
Sondagem	Sim	Sim	Sim
Gravação e reprodução do lado do cliente	Sim	Sim	Sim
Gravação e reprodução do lado do servidor	Não	Não	Não
Lobby da reunião	Sim	Sim	Sim
Transmissão de Reunião do Skype	Não	Sim	Sim
Acesso de convidado a reuniões do Skype com Skype for Business Web App	Sim	Sim	Sim
Agendar reuniões Skype for Business no Outlook	Sim	Sim	Sim
Agendar reuniões Skype for Business no Outlook em nome de outras pessoas (Delegação)	Sim	Sim	Sim
Agendar reuniões Skype for Business com o Web Scheduler	Sim	Sim	Sim
Agendar reuniões online no Outlook na Web	Sim	Sim	Sim
Delegação do Outlook para reuniões de agendamento	Sim	Sim	Sim
Criar reuniões públicas com as IDs estáticas de reunião no Outlook	Não	Não	Não
Chamadas de voz	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Atendentes automáticos	Não	Não	Sim
Opções de ocupado	Não	Não	Não
Durabilidade da ramificação do Office	Não	Não	Não
Controle de admissão de chamada	Não	Não	Não
Atender/iniciar chamada	Sim	Sim	Sim
Delegação de chamadas	Não	Não	Sim
Encaminhamento de chamadas e toque simultâneo	Sim	Sim	Sim
Histórico de chamadas	Sim	Sim	Sim
Espera/recuperação em chamadas	Sim	Sim	Sim
Estacionamento de chamada	Não	Não	Não
Transferência de chamadas (bloquear, consultar e celular)	Sim	Sim	Sim
Identificação de chamadas	Sim	Sim	Sim
Chamada em espera	Sim	Sim	Sim
Recurso re-chamada	Sim	Sim	Sim
Clientes de PC, Mac e celular	Sim	Sim	Sim
Mudança de dispositivo	Sim	Sim	Sim
Toque diferenciado	Não	Não	Sim
Roteamento com não incomodar	Sim	Sim	Sim
Chamada de emergência - local estático	Não	Não	Sim
Chamada de emergência - local dinâmico	Não	Não	Não
Encaminhamento de chamadas do calendário do Enterprise	Sim	Sim	Sim
Discagem de ramal	Não	Não	Não
Atendimento de chamadas de grupo	Não	Não	Não
Tratamento e filas de chamadas/grupos de busca	Não	Não	Sim
Teclado de discagem integrado	Não	Não	Sim
Roteamento com base no local	Não	Não	Não
Música de espera	Sim	Sim	Sim
Manipulação DID de saída	Não	Não	Não
Linha privada	Não	Não	Não
Telefones de mesa de IP qualificado	Não	Não	Sim
Aparência de linha compartilhada	Não	Não	Não
Chamadas federadas e pelo Skype	Sim	Sim	Sim
Chamada de equipe	Não	Não	Sim
Monitor de chamada de vídeo	Sim	Sim	Sim
Caixa postal	Não	Não	Sim
Planos de chamada (Plano de Chamada Doméstica, com a compra de complemento necessária)	Nº²	Nº²	Sim
Planos de chamada (plano de chamada internacional, com a compra de complemento necessária)	Nº²	Nº²	Sim
Créditos de Comunicação	Não	Não	Sim
Skype for Business Voz	Sim	Sim	Sim
Segurança e arquivamento	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Criptografia de IM e mídia	Sim	Sim	Sim
Filtragem de IM e arquivo	Não	Não	Não
Controle de versão do cliente	Sim	Sim	Sim
Arquivamento de conteúdo de IM	Sim	Sim	Sim
Arquivamento de conteúdo da conferência	Sim	Sim	Sim
Compartilhamento de aplicativos e arquivamento de compartilhamento da área de trabalho	Sim	Não	Não
Configuração de arquivamento no nível do usuário	Sim	Sim	Sim
Arquivos de rastreamento de logon	Sim	Sim	Sim
Interoperabilidade entre Exchange e SharePoint	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Interoperabilidade de presença com Exchange Server	Sim	Sim	Sim
Interoperabilidade de presença com Exchange Online	Sim	Sim	Sim
Interoperabilidade de Unificação de Mensagens com Exchange Server	Não	Não	Não
Interoperabilidade de Unificação de Mensagens com Exchange Online	Não	Não	Não
Outlook na Web interoperabilidade	Sim	Sim	Sim
Interoperabilidade de arquivamento com Exchange Server	Não	Não	Não
Interoperabilidade de arquivamento com Exchange Online	Sim	Sim	Sim
Pesquisa de habilidade com SharePoint Server	Não	Não	Não
Pesquisa de habilidade com SharePoint Online	Não	Não	Não
Gerenciamento e administração do Skype for Business Online	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Portal do Microsoft Office 365	Sim	Sim	Sim
Centro de administração do Microsoft 365	Sim	Sim	Sim
Centro de administração do Skype for Business	Sim	Sim	Sim
Windows PowerShell	Sim	Sim	Sim
Skype for Business Relatórios online em Centro de administração do Microsoft 365	Sim	Sim	Sim

Observação

¹ The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included. Lync 2013 Basic is available for all customers. O cliente da área de trabalho do Lync Basic é um aplicativo instalado localmente que fornece recursos de presença, mensagens instantâneas e conferência para planos que incluem Skype for Business Online. Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas e Office 365 A3 incluem o aplicativo lync (Skype for Business completo), que inclui recursos adicionais, como suporte avançado de telefonia, arquivamento e recursos de conformidade. A Skype for Business Online license must be assigned for each user. Para obter mais informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte Tabelas de comarison do cliente da área de trabalho
² Você deve atribuir um plano de Exchange Online (Plano 2) aos usuários que você deseja ter caixa postal. An Exchange Online (Plan 1) plan can't be used for voice mail.

Limites do Skype for Business Online

Os limites no Skype for Business Online se enquadram nas seguintes categorias:

Observação

Os limites aplicados a uma organização do Microsoft 365 podem ser diferentes dependendo de quanto tempo a organização foi registrada no serviço. Quando um limite é alterado nos datacenters da Microsoft, pode demorar algum tempo para que a alteração seja aplicada a todos os clientes existentes.

Limites ponto a ponto

Limite de transferência de arquivo – o tamanho máximo de um arquivo que pode ser transferido em uma conversa de IM online Skype for Business. Para saber quais tipos de arquivos não podem ser transferidos, confira o artigo da Suporte da Microsoft sobre como enviar e receber arquivos ou anexos no Skype for Business Online.
Abra o limite de conversas com guias de diálogo – o número máximo de guias de conversa que um usuário Skype for Business pode ter aberto ao mesmo tempo.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Limite de transferência de arquivo	Sem limites	Sem limites	Sem limite
Limite de conversas abertas com guias	50	50	Sem limite

Limites de reuniões

Limite de carregamento de arquivo – o tamanho máximo dos arquivos que podem ser carregados em uma reunião Skype for Business, incluindo apostilas e apresentações do PowerPoint.
Participantes de uma reunião Skype for Business - O número máximo de participantes (incluindo o apresentador) que podem participar de uma única reunião Skype for Business.
Apresentadores em uma reunião Skype for Business - O número máximo de apresentadores em uma única reunião Skype for Business.
Skype for Business participantes da reunião do aplicativo Web – o número máximo de participantes da reunião do aplicativo Web Skype for Business que podem participar de uma reunião.
Skype for Business participantes anônimos do aplicativo Web - O número máximo de participantes da reunião do aplicativo Web Skype for Business que podem participar anonimamente de uma reunião.
Convidados ingressando por telefone – o número máximo de convidados que podem ligar para uma reunião.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Limite de upload de arquivos	500 MB	500 MB	500 MB
Participantes em uma reunião do Skype for Business¹	250	250	250
Apresentadores em uma reunião do Skype for Business	250	250	250
Participantes da reunião do Skype for Business Web app	250	250	250
Participantes anônimos do Skype for Business Web app	250	250	250
Convidados que participam por telefone	250	250	250
Indivíduos em um grupo de chamada de equipe	25	25	25

Observação

¹ Se o número de participantes em uma reunião do Skype for Business ultrapassar 75 participantes, a lista de participantes (apresentadores e participantes) na lista de participação da reunião será truncada para que um participante individual possa ver somente os apresentadores e o próprio nome. A lista de participantes completa permanece visível para os apresentadores da reunião. Além disso, erros de Mensagens Instantâneas e de Exibição de Galeria ficam ocultos para os participantes.

Limites de retenção de reunião

Período de retenção de conteúdo de reunião – o tempo após a última pessoa sair de uma reunião em que qualquer conteúdo de reunião carregado é mantido em Skype for Business antes de ser excluído permanentemente.
Período de validade da reunião – O tempo após o término de uma reunião que os usuários podem acessar a reunião.

Observação

Cada pessoa pode ter no máximo 1000 conferências no banco de dados a qualquer momento.

Recurso	Office 365 A1	Office 365 A3	Office 365 A5
Retenção de conteúdo de reunião: Reunião de Ocorrência Única	15 dias	15 dias	15 dias
Retenção de conteúdo de reunião: Reunião recorrente	15 dias	15 dias	15 dias
Retenção de conteúdo de reunião: Reunião do tipo Reunir Agora	8 horas	8 horas	8 horas
Expiração de reunião: Reunião de Ocorrência Única	14 dias	14 dias	14 dias
Expiração de reunião: Reunião recorrente	14 dias	14 dias	14 dias
Expiração de reunião: Reunião do tipo Reunir Agora	8 horas	8 horas	8 horas

Limites de minutos

Para obter informações sobre limitações minuciosas em Skype for Business Planos de Chamadas Nacionais e Internacionais Online, consulte Skype for Business serviços PSTN online usam termos.