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Saiba mais sobre conectores para dados de terceiros

O Microsoft 365 permite que os administradores utilizem conectores de dados para importar e arquivar dados não Microsoft, de terceiros, de plataformas de redes sociais, plataformas de mensagens instantâneas e plataformas de colaboração de documentos, para caixas de correio na sua organização do Microsoft 365. Uma das principais vantagens da utilização de conectores de dados para importar e arquivar dados de terceiros no Microsoft 365 é que pode aplicar várias soluções do Microsoft Purview aos dados depois de serem importados. Isto ajuda-o a garantir que os dados que não são da Microsoft da sua organização estão em conformidade com os regulamentos e normas que afetam a sua organização.

Veja este guia interativo que demonstra como criar conectores de dados para importar e arquivar dados de terceiros e exemplos de aplicação de soluções de conformidade a dados após serem importados para o Microsoft 365.

Dica

Se você não é um cliente E5, use a avaliação das soluções do Microsoft Purview de 90 dias para explorar como os recursos adicionais do Purview podem ajudar sua organização a gerenciar as necessidades de segurança e conformidade de dados. Comece agora no hub de testes do portal de conformidade do Microsoft Purview. Saiba mais detalhes sobre os termos de inscrição e avaliação.

Conectores de dados de terceiros

O portal do Microsoft Purview e o portal de conformidade do Microsoft Purview fornecem conectores de dados nativos de terceiros da Microsoft para importar dados de várias origens de dados, como o LinkedIn, a Instant Bloomberg e o Twitter e conectores de dados que suportam a solução de gestão de riscos do Insider. Além destes conectores de dados, a Microsoft trabalha com os seguintes parceiros para fornecer muitos mais conectores de dados de terceiros em portais. A sua organização trabalha com estes parceiros para configurar o respetivo serviço de arquivo antes de criar um conector de dados correspondente num dos portais.

Os dados de terceiros listados nas secções seguintes (exceto os dados de RH e os dados de badging físicos utilizados para a solução de Gestão de Riscos Internos do Microsoft Purview) são importados para caixas de correio de utilizador. As soluções do Microsoft Purview que suportam dados de terceiros são aplicadas à caixa de correio do utilizador onde os dados são armazenados.

Importante

Todos os conectores de dados veritas no Microsoft Purview foram descontinuados a 30 de junho de 2024. Os conectores de dados não Veritas na sua organização não são afetados por esta alteração. Contacte o representante da conta veritas se tiver dúvidas sobre os serviços de arquivo da Veritas.

Conectores de dados Microsoft

A tabela seguinte lista os conectores de dados nativos de terceiros disponíveis no portal do Microsoft Purview e no portal de conformidade. A tabela também resume as soluções de conformidade que pode aplicar após importar e arquivar dados de terceiros no Microsoft 365. Veja a secção Descrição geral das soluções de conformidade que suportam dados de terceiros para obter uma descrição mais detalhada de cada solução de conformidade e como suporta dados de terceiros.

Selecione a ligação na coluna Dados de terceiros para seguir as instruções passo a passo para criar um conector para esse tipo de dados.

Dados de terceiros Retenção de litígio Descoberta eletrônica Configurações de retenção Gerenciamento de registros Conformidade em comunicações Gerenciamento de risco interno
Mensagem da Bloomberg Marca de seleção Marca de seleção Marca de seleção Marca de seleção Marca de seleção
Cuidados de saúde épicos do EHR Marca de verificação
Facebook Marca de seleção Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação
Cuidados de saúde genéricos do EHR Marca de verificação
Recursos humanos (RH) Marca de verificação
Bate-papo ICE Marca de seleção Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Instant Bloomberg Marca de seleção. Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
LinkedIn Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Badging físico Marca de verificação
Twitter Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação

Conectores de dados de telemensagem

A tabela nesta secção lista os conectores de dados de terceiros disponíveis em parceria com a TeleMessage. A tabela também resume as soluções de conformidade que pode aplicar a dados de terceiros depois de os importar e arquivar no Microsoft 365. Veja a secção Descrição geral das soluções de conformidade que suportam dados de terceiros para obter uma descrição mais detalhada de cada solução de conformidade e como suporta dados de terceiros.

Antes de poder arquivar dados de terceiros no Microsoft 365, tem de trabalhar com a TeleMessage para configurar o respetivo serviço de arquivo para a sua organização. Para obter mais informações, selecione a ligação na coluna Dados de terceiros para seguir as instruções passo a passo para criar um conector para esse tipo de dados.

Os conectores de dados TeleMessage também estão disponíveis em ambientes GCC na cloud do Microsoft 365 US Government. Para obter mais informações, veja a secção Conectores de dados na cloud do Us Government neste artigo.

Dados de terceiros Retenção de litígio Descoberta eletrônica Configurações de retenção Gerenciamento de registros Conformidade em comunicações Gerenciamento de risco interno
Android Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Rede AT&T Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Bell Network Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Número da Empresa Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
O2 Network Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Rogers Network Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Sinal Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Telegrama Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
TELUS Network Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Verizon Network Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
WeChat Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
WhatsApp Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação

conectores de dados 17a-4

A tabela nesta secção lista os conectores de dados de terceiros disponíveis em parceria com a 17a-4 LLC. A tabela também resume as soluções de conformidade que pode aplicar a dados de terceiros depois de os importar e arquivar no Microsoft 365. Veja a secção Descrição geral das soluções de conformidade que suportam dados de terceiros para obter uma descrição mais detalhada de cada solução de conformidade e como suporta dados de terceiros.

Antes de poder arquivar dados de terceiros no Microsoft 365, tem de trabalhar com a 17a-4 LLC para configurar o respetivo serviço de arquivo (denominado DataParser) para a sua organização. Para obter mais informações, selecione a ligação na coluna Dados de terceiros para seguir as instruções passo a passo para criar um conector para esse tipo de dados.

Os conectores de dados 17a-4 também estão disponíveis em ambientes GCC na cloud do Microsoft 365 US Government. Para obter mais informações, veja a secção Conectores de dados na cloud do Us Government neste artigo.

Dados de terceiros Retenção de litígio Descoberta eletrônica Configurações de retenção Gerenciamento de registros Conformidade em comunicações Gerenciamento de risco interno
BlackBerry Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Bloomberg Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Cisco Jabber Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Cisco Webex Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
FactSet Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Fuze Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Conexão FX Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Bate-papo ICE Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
InvestEdge Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
LivePerson Conversational Cloud Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Quip Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Refinitiv Eikon Messenger Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
ServiceNow Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Skype for Business Server Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Margem de atraso Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
SQL Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Symphony Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação
Ampliar Marca de seleção Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação

Conectores de dados CellTrust

A tabela nesta secção lista o conector de dados de terceiros disponível em parceria com a CellTrust. A tabela também resume as soluções de conformidade que pode aplicar a dados de terceiros depois de os importar e arquivar no Microsoft 365. Veja a secção Descrição geral das soluções de conformidade que suportam dados de terceiros para obter uma descrição mais detalhada de cada solução de conformidade e como suporta dados de terceiros.

Antes de poder arquivar dados de terceiros no Microsoft 365, tem de trabalhar com a CellTrust para configurar o respetivo serviço de arquivo (denominado CellTrust SL2) para a sua organização. Para obter mais informações, selecione a ligação na coluna Dados de terceiros para seguir as instruções passo a passo para criar um conector CellTrust SL2.

Dados de terceiros Retenção de litígio Descoberta eletrônica Configurações de retenção Gerenciamento de registros Conformidade em comunicações Gerenciamento de risco interno
CellTrust SL2 Marca de seleção. Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação Marca de verificação

O conector de dados CellTrust SL2 também está disponível em ambientes GCC na cloud do Microsoft 365 US Government. Para obter mais informações, veja a secção Conectores de dados na cloud do Us Government neste artigo.

Descrição geral das soluções do Microsoft Purview que suportam dados de terceiros

As secções seguintes descrevem algumas das coisas que as soluções do Microsoft Purview podem ajudar a gerir os dados de terceiros listados na tabela anterior.

Retenção de litígio

Coloca uma suspensão de Litígio numa caixa de correio de utilizador para reter dados de terceiros. Quando cria uma suspensão, pode especificar uma duração de suspensão (também denominada suspensão baseada no tempo) para que os dados de terceiros eliminados e modificados sejam mantidos durante um período especificado e, em seguida, eliminados permanentemente da caixa de correio. Em alternativa, pode manter o conteúdo indefinidamente (denominado suspensão infinita) ou até que a suspensão do Litígio seja removida.

Descoberta eletrônica

As três principais ferramentas de Deteção de Dados Eletrónicos no Microsoft 365 são a Pesquisa de conteúdos, a Deteção de Dados Eletrónicos do Microsoft Purview (Standard) e a Deteção de Dados Eletrónicos do Microsoft Purview (Premium).

  • Pesquisa de conteúdo . Pode utilizar a ferramenta de pesquisa de conteúdos para procurar em caixas de correio dados de terceiros que importou. Pode utilizar consultas de pesquisa e condições para restringir os resultados da pesquisa e exportar os resultados da pesquisa.
  • Descoberta Eletrônica (Standard). Esta ferramenta baseia-se na funcionalidade básica de pesquisa e exportação ao permitir-lhe criar casos que lhe permitem controlar quem pode aceder a dados de maiúsculas e minúsculas, colocar uma suspensão nas caixas de correio dos utilizadores ou no conteúdo da caixa de correio que corresponda aos critérios de pesquisa. Isto significa que pode colocar uma suspensão de Deteção de Dados Eletrónicos nos dados de terceiros que foram importados para caixas de correio de utilizador.
  • Descoberta Eletrônica (Premium). Esta ferramenta avançada expande a funcionalidade de casos da Deteção de Dados Eletrónicos (Standard) ao permitir-lhe adicionar depositários a um caso, colocar os dados do depositário em suspensão e, em seguida, carregar os dados de terceiros de um depositário para uma revisão para análise adicional, como temas e deteção duplicada. Depois de carregar dados de terceiros para um conjunto de revisão, pode consultar e filtrar para um conjunto de resultados estreito. Tanto a Deteção de Dados Eletrónicos (Standard) como a Deteção de Dados Eletrónicos (Premium) permitem-lhe gerir dados de terceiros que podem ser relevantes para as investigações legais ou internas da sua organização.

Configurações de retenção

Pode aplicar uma política de retenção às caixas de correio dos utilizadores para reter e, em seguida, eliminar dados de terceiros (e outros conteúdos da caixa de correio) após o período de retenção expirar. Também pode utilizar políticas de retenção para eliminar dados de terceiros de uma determinada idade ou utilizar etiquetas de retenção para acionar uma revisão de disposição quando o período de retenção de dados de terceiros expirar.

Gerenciamento de registros

A funcionalidade de gestão de registos no Microsoft 365 permite-lhe declarar dados de terceiros como um registo. Isto pode ser feito manualmente pelos utilizadores que aplicam uma etiqueta de retenção que marca dados de terceiros na respetiva caixa de correio como registo. Em alternativa, pode aplicar automaticamente etiquetas de retenção ao identificar informações confidenciais, palavras-chave ou tipos de conteúdo em dados de terceiros.

Conformidade de comunicações

Pode utilizar a Conformidade de comunicação para examinar dados de terceiros para garantir que estão em conformidade com as normas de dados da sua organização. Pode fazê-lo ao detetar, capturar e efetuar ações de remediação para mensagens inadequadas na sua organização. Por exemplo, pode monitorizar os dados de terceiros que importa para linguagem ofensiva, informações confidenciais e conformidade regulamentar.

Gerenciamento de risco interno

Os sinais de dados de terceiros, como dados seletivos de RH, podem ser utilizados pela solução de gestão de riscos do Insider para minimizar os riscos internos, permitindo-lhe detetar, investigar e agir sobre atividades de risco na sua organização. Por exemplo, os dados importados pelo conector de dados de RH são utilizados como indicadores de risco para ajudar a detetar roubo de dados de funcionários de partida.

Utilizar ferramentas de Deteção de Dados Eletrónicos para procurar dados de terceiros

Depois de utilizar conectores de dados para importar e arquivar dados de terceiros em caixas de correio de utilizador, pode utilizar as ferramentas de Deteção de Dados Eletrónicos do Microsoft 365 para procurar dados de terceiros. Também pode criar ferramentas de Deteção de Dados Eletrónicos para criar suspensões baseadas em consultas associadas a casos de Deteção de Dados Eletrónicos (Standard) e de Deteção de Dados Eletrónicos (Premium) para preservar dados de terceiros. Para obter mais informações sobre as ferramentas de Deteção de Dados Eletrónicos, consulte Soluções de Deteção de Dados Eletrónicos no Microsoft 365.

Para procurar (ou colocar uma suspensão) em qualquer tipo de dados de terceiros que tenha importado para caixas de correio de utilizador através de um conector de dados, pode utilizar a seguinte consulta de pesquisa. Não se esqueça de definir o âmbito da pesquisa para caixas de correio de utilizador.

kind:externaldata

Pode utilizar esta consulta na caixa Palavras-chave para uma pesquisa de Conteúdo, uma pesquisa associada a um caso de Deteção de Dados Eletrónicos (Standard) ou uma coleção na Deteção de Dados Eletrónicos (Premium).

Consulte para procurar dados de terceiros.

Também pode utilizar o kind:externaldata par property:value para restringir o âmbito das pesquisas a dados de terceiros. Por exemplo, para procurar itens importados de qualquer origem de dados de terceiros que contenham a palavra contoso na propriedade Assunto do item importado, utilize a seguinte consulta na caixa Palavras-chave :

subject:contoso AND kind:externaldata

Em alternativa, pode utilizar a condição Tipo de mensagem para configurar a mesma consulta.

Utilize a condição Tipo de mensagem para restringir as pesquisas a dados de terceiros.

Para procurar um tipo específico de dados de terceiros arquivados, utilize a propriedade caixa de correio itemclass numa consulta de pesquisa. Utilize o seguinte formato property:value:

itemclass:ipm.externaldata.<third-party data type>

Cada item importado por um conector de dados de terceiros inclui a propriedade itemclass com um valor que corresponde ao tipo de dados de terceiros. Por exemplo, para procurar dados do Facebook que contenham a palavra contoso, na propriedade Assunto do item importado, utilize a seguinte consulta:

subject:contoso AND itemclass:ipm.externaldata.facebook*

Eis alguns exemplos de valores de itemclass para diferentes tipos de dados de terceiros.

Tipo de dados de terceiros Valor da propriedade itemclass
Mensagem da Bloomberg ipm.externaldata.bloombergmessage*
WhatsApp Archiver ipm.externaldata.whatsapparchiver*

Os valores da propriedade itemclass não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Em geral, utilize o nome do tipo de dados de terceiros (sem espaços) seguido de um caráter universal ( * ) .

Para obter mais informações sobre como criar consultas de pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos, veja Consultas de palavras-chave e condições de pesquisa para Deteção de Dados Eletrónicos.

Conectores de dados na cloud do Governo dos EUA

Alguns conectores de dados estão disponíveis na cloud do Us Government. As secções seguintes indicam os ambientes governamentais específicos que suportam conectores de dados de terceiros. Para obter mais informações sobre clouds do Governo norte-americano, consulte Microsoft 365 US Government.

Conectores de dados teleMessage na cloud do Governo dos EUA

Conector de dados CCG CCG Alto DoD
Arquivador Android Sim Não Não
Arquivador de Rede AT&T SMS/MMS Sim Não Não
Arquivador de Rede Bell SMS/MMS Sim Não Não
Número da Empresa Arquivador Sim Não Não
Arquivador de Rede de Voz e SMS O2 Sim Não Não
Arquivador de Rede Rogers Sim Não Não
Arquivar Sinal Sim Não Não
Arquivador do Telegram Sim Não Não
TELUS SMS Network Archiver Sim Não Não
Verizon SMS/MMS Network Archiver Sim Não Não
Arquivador WeChat Sim Não Não
WhatsApp Archiver Sim Não Não

17a-4 conectores de dados na cloud do Governo dos EUA

Conector de dados CCG CCG Alto DoD
BlackBerry DataParser Sim Não Não
Bloomberg DataParser Sim Não Não
Cisco Jabber DataParser Sim Não Não
Cisco Webex DataParser Sim Não Não
FactSet DataParser Sim Não Não
Fuze DataParser Sim Não Não
FX Connect DataParser Sim Não Não
ICE DataParser Sim Não Não
InvestEdge DataParser Sim Não Não
DataParser de Nuvem de Conversação LivePerson Sim Não Não
Quip DataParser Sim Não Não
Refinitiv Eikon Messenger DataParser Sim Não Não
ServiceNow DataParser Sim Não Não
Skype® for Business Server DataParser Sim Não Não
Margem de atraso DataParser Sim Não Não
SQL DataParser Sim Não Não
Symphony DataParser Sim Não Não
Zoom DataParser Sim Não Não

Conectores de dados CellTrust na cloud do Governo dos EUA

Conector de dados CCG CCG Alto DoD
CellTrust SL2 Sim Não Não

Trabalhar com um parceiro da Microsoft para arquivar dados de terceiros

Outra opção para importar e arquivar dados de terceiros é a sua organização trabalhar com um Parceiro da Microsoft. Se um tipo de dados de terceiros não for suportado pelos conectores de dados disponíveis no portal do Microsoft Purview e no portal de conformidade, pode trabalhar com um parceiro que pode fornecer um conector personalizado que será configurado para extrair itens da origem de dados de terceiros regularmente e, em seguida, ligar à cloud da Microsoft por uma API de terceiros e importar esses itens para o Microsoft 365. O conector de parceiros também converte o conteúdo de um item da origem de dados de terceiros numa mensagem de e-mail e, em seguida, importa-o para uma caixa de correio no Microsoft 365.

Para obter uma lista de parceiros com os quais pode trabalhar e o processo passo a passo para este método, consulte Trabalhar com um parceiro para arquivar dados de terceiros no Microsoft 365.