Gerir funções de administrador no Viva Engage

Para realizar tarefas administrativas e facilitar muitas das funcionalidades premium no Viva Engage, é necessário atribuir funções específicas aos utilizadores. A tabela abaixo descreve cada uma das funções de administrador no Viva Engage e as funções empresariais que ativam.

Observação

Não são necessárias licenças Viva Engage para os administradores configurarem o Viva Engage (core ou premium). Ao contrário dos utilizadores do Viva Engage, os Administradores globais do Microsoft 365 e os administradores do Engage (também denominados administradores do Yammer no Microsoft Entra ID) estão isentos de precisarem de uma licença Viva Engage Core ou premium para aceder ao site Engage, ao Centro de administração do Engage ou ao centro de administração de rede legado. Outras funções de administrador Viva Engage também podem administrar funcionalidades premium sem que lhe seja atribuída uma licença premium.

Selecione uma função na tabela para saber mais sobre a mesma.

Função do administrador	Função empresarial
Administrador Global do Microsoft 365	Gere todos os aspetos do Microsoft 365 Entra e serviços que utilizam identidades do Microsoft 365 Entra. Esta função controla a atribuição e configuração da função de administrador no Viva Engage. Como tal, os administradores globais têm acesso ilimitado às definições e à maioria dos seus dados, incluindo a gestão de subscrições.
Contactar o Administrador	Configura e gere todos os aspetos do Viva Engage, incluindo definições de inquilino, funcionalidades principais e premium e conformidade
Administrador Verificado	Configura a rede Viva Engage. Executa tarefas que têm implicações legais, como gerir definições de segurança, monitorizar palavras-chave para uma utilização adequada, gerir a retenção de dados e exportar dados.
Administrador de Rede	Configura a rede Viva Engage
Administrador de Respostas	Configura respostas no Viva Engage, gere tópicos e ativa distintivos
Corporate Communicator	Cria e gere campanhas oficiais, define líderes e gere conteúdos em toda a organização
Administrador da Comunidade	Gere a atividade diária (incluindo a utilização) numa comunidade para mantê-la empenhada e produtiva

Quem atribui funções e onde?

Alguns administradores têm mais permissões do que outros e podem atribuir funções Viva Engage aos utilizadores. A tabela seguinte lista os administradores pela ordem das respetivas permissões, com os que têm mais permissões na parte superior.

Função do administrador	Pode atribuir estas funções	Com sessão iniciada
Administrador Global do Microsoft 365	Outros administradores globais, Contactar administradores, Administradores de respostas (Gestor de conhecimento)	Microsoft Entra ID
Contactar o Administrador	Administradores verificados, Administradores de rede, Comunicadores empresariais	Microsoft Entra ID
Administrador Verificado	Administradores verificados, Administradores de rede, Comunicadores empresariais	Centro de administração do Yammer/Centro de administração do Viva Engage
Administrador de Rede	Outros administradores de rede, Corporate Communicators	Centro de administração do Yammer/Centro de administração do Viva Engage
Administrador da Comunidade	Outros administradores da comunidade	Comunidade Viva Engage

Hierarquia de funções

Administrador Global do Microsoft 365

Função	Detalhes
Permissões	Atribuir ou remover a função de Administrador global do Microsoft 365 Gerir outros serviços do Microsoft 365 Ver relatórios na análise de utilização do Microsoft 365 Configurar e gerir o Viva Engage Gerir o acesso a funcionalidades com políticas de utilização no Microsoft 365 Configurar Respostas
Quem pode atribuir	Administrador global do Microsoft 365
Como atribuir	Veja Atribuir funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365

Contactar o Administrador

Função	Detalhes
Permissões	Configurar o Viva Engage e as respetivas funcionalidades para a organização, incluindo a gestão e conformidade de dados, definições de rede Para Viva Engage core, atribua o Corporate Communicator Para Viva Engage premium, atribua permissões e funcionalidades adicionais: Identificar os líderes e as respetivas audiências Configurar enredos Dados e funcionalidades de análise do Access recolhidos para métricas Criar e gerir campanhas oficiais Gerir Respostas Gerir o acesso a funcionalidades com políticas de utilização no Microsoft 365
Quem pode atribuir	Administrador global do Microsoft 365
Como atribuir	Atribuir a função Desativar administrador no ID do Microsoft Entra ou no Privileged Identity Management (PIM)

Administrador Verificado

Função	Detalhes
Permissões	Gerir políticas de conteúdo, monitorizar palavras-chave, retenção de dados, definições de segurança e ler dados em comunidades privadas Atribuir funções de administrador de rede e verificadas Identificar os líderes e as respetivas audiências Exportar dados e realizar integrações com outras ferramentas
Quem pode atribuir	Administrador global do Microsoft 365, Contactar administrador ou administrador verificado
Como atribuir	No centro de administração do Yammer, selecione Administradores. Localize e selecione o nome do utilizador e selecione Tornar este utilizador um administrador. Se o utilizador já for um administrador, localize o respetivo nome na lista Admins atuais e selecione Conceder Administrador Verificado.

Administrador de Rede

Função	Detalhes
Permissões	Configurar definições de rede, política de utilização e perfis de utilizador Gerir utilizadores internos, convidados externos e grupos não listados Fechar e reabrir conversas em comunidades e enredos em nome de qualquer utilizador Identificar os líderes e as respetivas audiências Ver relatórios no dashboard relatórios de utilização do Microsoft 365
Quem pode atribuir	Administrador global do Microsoft 365, Contactar administrador ou administrador de rede
Como atribuir	No centro de administração do Yammer, selecione Administradores. Localize e selecione o nome do utilizador e selecione Tornar este utilizador um administrador. Se o utilizador já for um administrador, localize o respetivo nome na lista Admins atuais e selecione Conceder Administrador de Rede.

Administrador de Respostas

Função	Detalhes
Permissões	Configurar, configurar e ativar respostas no Viva Engage Eliminar e fechar mensagens do Answers Gerir tópicos nas Respostas Gerir distintivos Ver informações globais
Quem pode atribuir	Administrador global do Microsoft 365
Como atribuir	Atribuir uma função de Gestor de Conhecimento no Microsoft Entra ID

Corporate Communicator

Função	Detalhes
Permissões	Enviar anúncios Identificar os líderes e as respetivas audiências Criar e gerir campanhas oficiais: Publicar rascunhos de campanhas no Active e visualizáveis na rede Definir Campanhas ativas como Terminadas Voltar a publicar campanhas periódicas de Terminadas para Ativas Eliminar campanhas criadas por engano Atualizar recursos de campanha (como controlador de objetivos, fotografia de capa, cores de tema de hashtag, publicações afixadas, recursos afixados e ligações Ver análise de campanha
Quem pode atribuir	Um administrador global do Microsoft 365 ou um administrador do Engage
Como atribuir	No centro de administração Viva Engage, no separador Configuração e configuração , selecione Gerir comunicadores empresariais. Selecione Adicionar utilizador para procurar um utilizador por nome ou ID de e-mail. Os detentores aparecem na lista de comunicadores empresariais ativos na sua organização.

Administrador da Comunidade

Função	Detalhes
Permissões	Os administradores da comunidade só têm permissões nas respetivas comunidades: Adicionar e remover membros e administradores da comunidade. Gerir conversações, incluindo marcar as melhores respostas, remover mensagens e fechar mensagens para respostas. Gerir definições, como personalizar o aspeto da comunidade e alterar o tipo de publicação predefinido. Enviar anúncios.
Quem pode atribuir	Os administradores podem atribuir administradores da comunidade. Além disso, qualquer utilizador que crie uma comunidade é automaticamente atribuído à função de administrador da comunidade. Os administradores da comunidade podem atribuir até 100 outros administradores da comunidade. Nota: Os administradores de rede e os administradores verificados podem impedir que os utilizadores contactem a criação de comunidades. Neste caso, têm de atribuir o administrador da comunidade inicial que executa todas as tarefas de administrador da comunidade.
Como atribuir	Na página da comunidade, selecione Definiçõesícone>Gerir Membros e Administradores. Escolha um utilizador e selecione Tornar Administrador ou Revogar Administrador.