Visão geral da experiência clássica do portal de integridade do serviço
O portal de Estado de Funcionamento do Serviço faz parte do serviço de Estado de Funcionamento do Serviço. O portal fornece um painel personalizável que rastreia a integridade de seus serviços do Azure nas regiões onde você os usa. Neste dashboard, pode monitorizar eventos ativos como problemas de serviço em curso, futura manutenção planeada ou avisos de estado de funcionamento relevantes. Quando os eventos ficam inativos, são colocados no histórico de estado de funcionamento até 90 dias. Por fim, pode utilizar o dashboard do Service Health para criar e gerir alertas de estado de funcionamento do serviço, que lhe enviarão notificações proativas sempre que existirem problemas que afetem o seu serviço.
Este artigo aborda a experiência clássica do portal. O portal está em processo de atualização para uma nova interface de usuário. Alguns usuários verão a experiência abaixo. Outros verão a experiência atualizada do portal de saúde do serviço.
Eventos de integridade do serviço
O portal de Integridade do Serviço rastreia quatro tipos de eventos de integridade que podem afetar seus recursos:
- Problemas de serviço - Problemas nos serviços do Azure que o afetam no momento.
- Manutenção planeada - Manutenção futura que pode afetar a disponibilidade dos seus serviços no futuro.
- Avisos de saúde - Alterações nos serviços do Azure que requerem a sua atenção. Os exemplos incluem a substituição de recursos do Azure ou requisitos de atualização (por exemplo, atualizar para uma estrutura PHP suportada).
- Avisos de segurança - Notificações ou violações relacionadas à segurança que podem afetar a disponibilidade dos seus serviços do Azure.
Nota
Para exibir eventos de Integridade do Serviço, os usuários devem receber a função Leitor em uma assinatura.
Introdução ao portal de Estado de Funcionamento do Serviço
Para iniciar o painel Integridade do Serviço, selecione o bloco Integridade do Serviço no painel do portal. Se você removeu o bloco anteriormente ou está usando um painel personalizado, procure por Serviço de Integridade do Serviço em "Mais serviços" (canto inferior esquerdo do painel).
Veja os problemas atuais que afetam os seus serviços
A vista Problemas de serviço mostra quaisquer problemas contínuos nos serviços do Azure que estejam a afetar os seus recursos. Você pode entender quando o problema começou e quais serviços e regiões são afetados. Você também pode ler a atualização mais recente para entender o que o Azure está fazendo para resolver o problema.
Escolha a guia Impacto potencial para ver a lista específica de recursos que você possui que podem ser afetados pelo problema. Você pode baixar uma lista CSV desses recursos para compartilhar com sua equipe.
Veja os problemas emergentes que podem afetar os seus serviços
Há situações em que problemas de serviço generalizados podem ser postados na página Status do Azure antes que as comunicações direcionadas possam ser enviadas aos clientes afetados. Para garantir que a Integridade do Serviço do Azure forneça uma exibição abrangente dos problemas que podem afetá-lo, os problemas ativos da página Status do Azure são apresentados na Integridade do Serviço como problemas emergentes. Quando um evento estiver ativo na página Status do Azure, um banner de problemas emergentes estará presente na Integridade do Serviço. Clique no banner para ver todos os detalhes do problema.
Obter links e explicações para download
Você pode obter um link para o problema para usar em seu sistema de gerenciamento de problemas. Você pode baixar arquivos PDF e, às vezes, CSV para compartilhar com pessoas que não têm acesso ao portal do Azure.
Obter suporte da Microsoft
Entre em contato com o suporte se o recurso for deixado em mau estado, mesmo depois que o problema for resolvido. Use os links de suporte à direita da página.
Fixe um mapa de saúde personalizado no seu painel
Filtre a integridade do serviço para mostrar suas assinaturas, regiões e tipos de recursos críticos para os negócios. Guarde o filtro e afixe um mapa global de estado de funcionamento personalizado ao dashboard do portal.
Configurar alertas de integridade do serviço
O Estado de Funcionamento do Serviço integra-se com o Azure Monitor para alertá-lo através de e-mails, mensagens de texto e notificações webhook quando os seus recursos críticos para a empresa são afetados. Configure um alerta de log de atividades para o evento de integridade do serviço apropriado. Encaminhe esse alerta para as pessoas apropriadas em sua organização usando Grupos de Ação. Para obter mais informações, consulte Configurar alertas para a integridade do serviço
Próximos passos
Configure alertas para que você seja notificado sobre problemas de saúde. Para obter mais informações, consulte Práticas recomendadas para configurar alertas de integridade do serviço do Azure.