Planejamento da implementação do Power BI: planejamento do espaço de trabalho no nível do locatário

Nota

Este artigo faz parte da série de artigos de planejamento de implementação do Power BI. Esta série se concentra principalmente na carga de trabalho do Power BI no Microsoft Fabric. Para obter uma introdução à série, consulte Planejamento de implementação do Power BI.

Este artigo aborda o planejamento do espaço de trabalho do Fabric no nível do locatário, com ênfase na experiência do Power BI. Destina-se principalmente a:

• Administradores de malha: os administradores responsáveis por supervisionar a malha na organização.
• Equipe do Centro de Excelência, TI e BI: As equipes que também são responsáveis por supervisionar dados e BI e dar suporte aos usuários de autoatendimento em toda a organização.

Secundariamente, este artigo também pode ser de interesse para criadores de autoatendimento que precisam criar, publicar e gerenciar conteúdo em espaços de trabalho.

Como os espaços de trabalho podem ser usados de maneiras diferentes, a maioria das decisões táticas será tomada no nível do espaço de trabalho (descrito no próximo artigo). No entanto, também existem algumas decisões de planeamento estratégico a tomar ao nível do inquilino.

Recomendamos que você tome as decisões do espaço de trabalho no nível do locatário o mais cedo possível, pois elas afetarão todo o resto. Além disso, é mais fácil tomar decisões individuais sobre o espaço de trabalho quando você tem clareza sobre suas metas e objetivos gerais do espaço de trabalho.

Nota

O conceito de um espaço de trabalho teve origem no Power BI. Com o Fabric, o propósito de um espaço de trabalho tornou-se mais amplo. O resultado é que um espaço de trabalho agora pode conter itens de uma ou mais experiências diferentes do Fabric (também conhecidas como cargas de trabalho). Embora o escopo do conteúdo tenha se tornado mais amplo do que o Power BI, a maioria das atividades de planejamento do espaço de trabalho descritas nestes artigos pode ser aplicada ao planejamento do espaço de trabalho do Fabric.

Permissões de criação de espaço de trabalho

A decisão sobre quem tem permissão para criar espaços de trabalho no serviço do Power BI é uma decisão de cultura e governança de dados. Geralmente, há duas maneiras de abordar essa decisão:

• Todos (ou a maioria) dos usuários têm permissão para criar novos espaços de trabalho: essa abordagem geralmente se alinha com as decisões existentes para outros aplicativos. Por exemplo, quando os usuários têm permissão para criar seus próprios sites do SharePoint ou canais do Teams, faz sentido que o Fabric adote a mesma política.
• Limitado a um conjunto seletivo de usuários que têm permissão para criar novos espaços de trabalho: essa abordagem geralmente indica que um plano de governança está em vigor ou está planejado. O gerenciamento desse processo pode ser totalmente centralizado (por exemplo, apenas a TI tem permissão para criar um espaço de trabalho). Uma abordagem mais flexível e prática é quando é uma combinação de indivíduos centralizados e descentralizados. Neste caso, certos membros satélites do Centro de Excelência (COE), campeões ou usuários confiáveis foram treinados para criar e gerenciar espaços de trabalho em nome de sua unidade de negócios.

Você deve configurar a configuração Criar locatário de espaços de trabalho no portal de administração do Fabric de acordo com sua decisão sobre quem tem permissão para criar espaços de trabalho. Para obter mais informações, consulte Governar espaços de trabalho.

Lista de verificação - Ao considerar permissões para quem pode criar espaços de trabalho, as principais decisões e ações incluem:

• Determinar e validar as necessidades do usuário: Agende discussões colaborativas com as partes interessadas relevantes para saber como os usuários trabalham atualmente. O objetivo é garantir que você tenha uma compreensão clara das necessidades do usuário.
• Decida quem tem permissão para criar espaços de trabalho: determine se todos os usuários, apenas uma equipe centralizada ou certos usuários centralizados e descentralizados terão permissão para criar um novo espaço de trabalho. Certifique-se de que essa decisão esteja propositalmente alinhada com seus objetivos de cultura de dados. Certifique-se de obter a aprovação do seu patrocinador executivo.
• Criar um grupo de segurança para quem tem permissão para criar espaços de trabalho: se um subconjunto de usuários tiver permissão para criar espaços de trabalho, um grupo de segurança será necessário. Nomeie o grupo claramente, como criadores de espaço de trabalho do Fabric. Adicione membros com permissão para criar espaços de trabalho a este grupo de segurança.
• Atualizar a configuração do locatário: adicione o novo grupo de segurança à configuração Criar locatário de espaços de trabalho no portal de administração. Além do grupo de criadores de espaço de trabalho da malha, outros grupos que também podem ser permitidos para essa configuração de locatário são os administradores de COE, suporte e malha.

Convenções de nomenclatura de espaços de trabalho

As convenções de nomenclatura de espaços de trabalho são um padrão acordado para a forma como os espaços de trabalho são nomeados. Normalmente, as convenções de nomenclatura são mais um requisito do que uma sugestão.

Pode ser difícil aplicar estritamente as convenções de nomenclatura quando muitos usuários possuem permissão para criar espaços de trabalho. Você pode mitigar essa preocupação com a educação e o treinamento do usuário. Você também pode conduzir um processo de auditoria para localizar espaços de trabalho que não estejam em conformidade com as convenções de nomenclatura.

O nome do espaço de trabalho pode transmitir informações adicionais sobre o espaço de trabalho, incluindo:

• Finalidade: um nome de espaço de trabalho deve sempre incluir uma descrição do seu conteúdo. Por exemplo, Sales Quarterly Bonus Tracking.
• Tipos de item: um nome de espaço de trabalho pode incluir uma referência aos tipos de itens que ele contém. Por exemplo, use Dados de vendas para indicar que o espaço de trabalho armazena itens como uma casa de lago ou modelos semânticos (anteriormente conhecidos como conjuntos de dados). O Sales Analytics pode indicar que o espaço de trabalho armazena relatórios analíticos e painéis.
• Estágio (ambiente): um nome de espaço de trabalho pode incluir seu estágio. Por exemplo, é comum ter espaços de trabalho separados (desenvolvimento, teste e produção) para gerenciamento do ciclo de vida.
• Propriedade e responsabilidade: um nome de espaço de trabalho pode incluir uma indicação de quem é responsável pelo gerenciamento do conteúdo. Por exemplo, o uso de um prefixo ou sufixo SLS pode indicar que a equipe de vendas possui e gerencia o conteúdo.

Gorjeta

Para manter os nomes dos espaços de trabalho curtos, você pode incluir detalhes adicionais na descrição do espaço de trabalho. No entanto, certifique-se de que as informações mais relevantes estão incluídas no nome do espaço de trabalho, especialmente se você prevê que os usuários pesquisarão espaços de trabalho. Você também pode usar uma imagem de espaço de trabalho para aumentar o nome do espaço de trabalho. Essas considerações são descritas mais detalhadamente na seção de configurações do espaço de trabalho no próximo artigo.

Ter nomes de espaço de trabalho consistentes ajuda a todos. A experiência do usuário é melhorada porque os usuários podem encontrar conteúdo mais facilmente. Além disso, os administradores podem supervisionar o conteúdo mais facilmente quando convenções de nomenclatura previsíveis são usadas.

Recomendamos que você inclua as convenções de nomenclatura do espaço de trabalho em seu portal centralizado e materiais de treinamento.

A lista a seguir descreve mais considerações relacionadas à nomeação de espaços de trabalho.

• Use nomes curtos, mas descritivos: o nome do espaço de trabalho deve refletir com precisão seu conteúdo, com a parte mais importante no início do nome. No portal do Fabric, nomes de espaços de trabalho longos podem ficar truncados nas interfaces do usuário, exigindo que o usuário passe o cursor sobre o nome do espaço de trabalho para revelar o nome completo em uma dica de ferramenta. Aqui está um exemplo de um nome curto, mas descritivo: Finanças Trimestrais.
• Usar um prefixo padrão: um prefixo padrão pode organizar espaços de trabalho semelhantes juntos quando classificados. Por exemplo: FIN-Quarterly Financials.
• Usar um sufixo padrão: você pode adicionar um sufixo para obter informações adicionais, como quando você usa espaços de trabalho diferentes para desenvolvimento, teste e produção. Recomendamos anexar sufixos [Dev] ou [Test], mas deixar a produção como um nome amigável sem um sufixo. Por exemplo: FIN-Quarterly Financials [Dev].
• Seja consistente com o nome do aplicativo Power BI: o nome do espaço de trabalho e seu aplicativo Power BI podem ser diferentes, especialmente se melhorar a usabilidade ou a compreensão para os consumidores do aplicativo. Recomendamos manter os nomes semelhantes para evitar confusões.
• Omitir palavras desnecessárias: as seguintes palavras podem ser redundantes, portanto, evite-as nos nomes dos espaços de trabalho:
  • A palavra espaço de trabalho.
  • As palavras Malha ou Power BI. Muitos espaços de trabalho de malha contêm itens de várias cargas de trabalho. No entanto, você pode criar um espaço de trabalho destinado a direcionar apenas uma carga de trabalho específica (como Power BI, Data Factory ou Synapse Data Engineering). Nesse caso, você pode escolher um sufixo curto para que a finalidade do espaço de trabalho fique clara.
  • O nome da organização. No entanto, quando o público principal são usuários externos, incluir o nome da organização pode ser útil.

Nota

Recomendamos que você notifique os usuários quando um nome de espaço de trabalho for alterado. Na maioria das vezes, é seguro renomear um espaço de trabalho no portal do Fabric porque o GroupID, que é o identificador exclusivo de um espaço de trabalho, não é alterado (ele é encontrado na URL do espaço de trabalho). No entanto, as conexões XMLA são afetadas porque se conectam usando o nome do espaço de trabalho em vez do GroupID.

Lista de verificação - Ao considerar a criação de convenções de nomenclatura de espaço de trabalho, as principais decisões e ações incluem:

• Determinar requisitos ou preferências para nomes de espaços de trabalho: considere como você deseja nomear seus espaços de trabalho. Decida se deseja requisitos rígidos de convenção de nomenclatura ou requisitos mais flexíveis guiados por sugestões e exemplos.
• Revise os nomes dos espaços de trabalho existentes: atualize os nomes dos espaços de trabalho existentes conforme apropriado para que sejam bons exemplos a serem seguidos pelos usuários. Quando os usuários virem o espaço de trabalho existente sendo renomeado, eles interpretarão isso como um padrão implícito a ser adotado.
• Criar documentação para convenções de nomenclatura de espaços de trabalho: forneça documentação de referência sobre requisitos e preferências de convenções de nomenclatura de espaços de trabalho. Certifique-se de incluir exemplos que mostrem o uso correto de siglas, prefixos e sufixos. Disponibilize as informações em seu portal centralizado e materiais de treinamento.

Domínios de espaço de trabalho

A clareza sobre como o conteúdo é possuído e gerenciado é sempre essencial. Essa clareza é particularmente crítica quando as responsabilidades pela criação e gerenciamento de ativos de dados são descentralizadas entre muitos departamentos ou unidades de negócios. Às vezes, essa abordagem é chamada de arquitetura distribuída, federada ou de malha de dados.

Uma maneira de dar suporte à propriedade e ao gerenciamento do espaço de trabalho no Fabric é com domínios. Um domínio fornece uma maneira de agrupar logicamente vários espaços de trabalho que têm características semelhantes. Por exemplo, você pode criar um domínio para agrupar todos os seus espaços de trabalho de vendas e outro domínio para seus espaços de trabalho de finanças.

Aqui estão as principais vantagens de usar domínios.

• Eles agrupam espaços de trabalho semelhantes em um único limite de gerenciamento.
• Eles permitem que determinadas configurações de locatário sejam gerenciadas no nível do domínio. Para obter mais informações, consulte Substituir configurações de nível de locatário.
• Ajudam os utilizadores a encontrar dados relevantes. Por exemplo, eles podem usar filtros no hub de dados OneLake.

A tabela a seguir lista diferentes maneiras de organizar espaços de trabalho relacionados.

Método para organizar espaços de trabalho	Exemplo de domínio
Por área temática/domínio/tipo de conteúdo	O domínio Finanças inclui cada espaço de trabalho relacionado ao conteúdo financeiro.
Pela equipa/departamento que detém e gere o conteúdo	O domínio Enterprise BI inclui todos os espaços de trabalho que a equipe é diretamente responsável por gerenciar.
Por unidade de negócio organizacional ou segmento	O domínio da divisão europeia inclui todos os espaços de trabalho que estão diretamente relacionados com as operações na Europa.
Por projeto	O domínio de aquisição de subsidiária inclui todos os espaços de trabalho para um projeto altamente sensível.

Aqui estão algumas considerações ao planejar domínios de malha em seu locatário.

• Como você mapeará cada espaço de trabalho para um domínio? Cada espaço de trabalho pode ser atribuído a apenas um domínio (em vez de vários domínios), portanto, esteja preparado para fazer algum planejamento. Considere a criação de um diagrama de matriz com espaços de trabalho nas linhas e domínios nas colunas, para ajudá-lo a planejar como eles são atribuídos. Você pode reatribuir o domínio nas configurações do espaço de trabalho ou no portal de administração se descobrir que precisa reorganizar os espaços de trabalho.
• Quem estará autorizado a gerir um domínio? Os membros da função de administrador de domínio estão autorizados a gerenciar um domínio existente. Sempre que possível, atribua administrador(es) de domínio que possuam e gerenciem diretamente o conteúdo do domínio. Os administradores de domínio devem ser especialistas que estejam familiarizados com as regulamentações internas, regionais e governamentais para a área de assunto. Devem igualmente estar familiarizados com todos os requisitos internos em matéria de governação e segurança. Para obter mais informações, consulte Funções de domínio.
• Quem terá permissão para atribuir espaços de trabalho a um domínio? Os membros da função de colaborador do domínio definem quais usuários (que também são administradores de espaço de trabalho) podem atribuir um espaço de trabalho a um domínio. Se você permitir que mais usuários atribuam espaços de trabalho a um domínio, deverá auditar com frequência a precisão dos agrupamentos atribuídos. Se você permitir apenas grupos específicos de usuários, ou administradores de malha e administradores de domínio, terá mais controle sobre como eles são atribuídos. Para obter mais informações, consulte Funções de domínio.
• Existem necessidades ou restrições específicas de conformidade, tais como a área geográfica? Lembre-se de que a área geográfica para armazenamento de dados é definida para cada capacidade (e não para o domínio). Considere como a atribuição de um espaço de trabalho a um domínio — e a uma capacidade — afeta seu processo de planejamento.

Para obter mais informações, consulte Governar domínios.

Lista de verificação - Ao planejar domínios de espaço de trabalho, as principais decisões e ações incluem:

• Validar como a propriedade do conteúdo funciona: certifique-se de entender profundamente como a propriedade e o gerenciamento de conteúdo estão acontecendo em toda a organização. Inclua essas informações em seus planos para organizar espaços de trabalho em domínios.
• Planejar domínios de espaço de trabalho: tenha discussões para planejar a melhor forma de organizar espaços de trabalho em domínios. Confirme todas as principais decisões com o Centro de Excelência, bem como com o seu patrocinador executivo.
• Educar administradores de malha: certifique-se de que os administradores de locatários estejam familiarizados com como criar um domínio e como atribuir e gerenciar administradores de domínio.
• Educar administradores de domínio: certifique-se de que os administradores de domínio compreendem as expectativas para esta função na gestão de um domínio.
• Decida como lidar com colaboradores de domínio: considere quais usuários devem ter permissão para atribuir espaços de trabalho a um domínio.
• Criar um processo de auditoria: valide regularmente se os agrupamentos de domínio atribuídos estão corretos.

Processo de criação do espaço de trabalho

Se você decidiu limitar quem pode criar espaços de trabalho, a população de usuários mais ampla precisará saber qual é o processo para solicitar um novo espaço de trabalho. Nesse caso, é importante estabelecer um processo de solicitação que seja fácil e conveniente para os usuários encontrarem e seguirem.

Também é fundamental responder rapidamente a uma solicitação de um novo espaço de trabalho. Um acordo de nível de serviço (SLA) de 2 a 4 horas é o ideal. Se o processo para solicitar um novo espaço de trabalho for muito lento ou pesado, as pessoas usarão os espaços de trabalho que têm para que possam continuar em movimento. Se eles optarem por ignorar a criação de um novo espaço de trabalho, o que eles usam em vez disso pode ser subótimo. Eles podem optar por reutilizar um espaço de trabalho existente que não é adequado para o novo conteúdo ou podem compartilhar conteúdo de seu espaço de trabalho pessoal.

Gorjeta

O objetivo ao criar um novo processo é facilitar o cumprimento do processo. Como acontece com todas as decisões de governança de dados, o objetivo é tornar mais fácil para os usuários fazerem a coisa certa.

A tabela a seguir lista as informações a serem coletadas em uma solicitação para um novo espaço de trabalho.

Informações necessárias	Exemplo	Validação necessária
Nome da área de trabalho	Análise de vendas em campo SLS	• O nome adere às convenções de nomenclatura? • Existe outro espaço de trabalho com o mesmo nome?
Etapas necessárias	SLS-Field Sales Analytics [Dev], SLS-Field Sales Analytics [Test] e SLS-Field Sales Analytics	• São necessários vários espaços de trabalho para suportar adequadamente o conteúdo? • Em caso afirmativo, também deve ser criado um pipeline de implantação?
Description	Histórico de vendas e pedidos de clientes para análise mensal, trimestral e anual.	• Existe uma expectativa de que os dados sensíveis, ou dados regulamentados, sejam armazenados? • Em caso afirmativo, isso afetará a forma como o espaço de trabalho é governado?
Audiência alvo	Organização global de vendas no terreno	• Qual é a amplitude do âmbito da entrega de conteúdos? • Como isso afetará a forma como o espaço de trabalho é governado?
Modo de licença atribuído ao espaço de trabalho	Uma capacidade de malha para a equipe de vendas é necessária porque um grande número de vendedores são apenas espectadores e eles têm uma licença gratuita	• Que nível de capacidade de tecido é necessário?
Requisitos em matéria de armazenamento de dados	Residência de dados no Canadá	• Existem necessidades de residência de dados que exigirão Multi-Geo? • Quais são os volumes de dados esperados?
Administradores de espaços de trabalho	FabricContentAdmins-FieldSalesAnalytics	• O administrador é (de preferência) um grupo? • Existem pelo menos dois administradores?
Pessoa que apresenta o pedido	requestor@contoso.com	• A pessoa que apresenta o pedido trabalha numa função ou linha de negócio relacionada com a informação fornecida?

A tabela acima inclui a quantidade mínima de informações necessárias para configurar um espaço de trabalho. No entanto, não inclui todas as configurações possíveis. Na maioria dos casos, um administrador de espaço de trabalho assumirá a responsabilidade de concluir a configuração assim que o espaço de trabalho for criado. Para obter mais informações, consulte o artigo Configurações no nível do espaço de trabalho.

Há muitas opções de tecnologia que você pode usar para criar um formulário online para a solicitação de criação de espaço de trabalho. Considere o uso do Microsoft Power Apps, que é uma opção de software low-code ideal para criar formulários e aplicativos simples baseados na Web. A tecnologia escolhida para criar um formulário baseado na Web depende de quem será responsável pela criação e manutenção do formulário.

Gorjeta

Para melhorar a eficiência e a precisão, considere automatizar o processo usando a API REST do Power BI para criar ou atualizar programaticamente um espaço de trabalho. Nesse caso, recomendamos incluir processos de revisão e aprovação em vez de processar automaticamente cada solicitação.

Lista de verificação - Ao considerar o processo para solicitar um novo espaço de trabalho, as principais decisões e ações incluem:

• Estabelecer um processo para solicitar um novo espaço de trabalho: decida qual é o processo específico para solicitar um novo espaço de trabalho. Considere as informações de que você precisará, como capturar as informações e quem processará a solicitação.
• Criar um formulário padrão para solicitar um novo espaço de trabalho: decida quais informações serão incluídas no formulário para um novo espaço de trabalho. Considere a criação de um aplicativo Power Apps para coletar as informações do usuário. Certifique-se de que os links para o formulário estejam amplamente disponíveis e sejam fáceis de encontrar em seu portal centralizado e em outros locais comuns. Inclua também um link para o formulário nas comunicações em curso.
• Decida quem responderá às solicitações enviadas e com que rapidez: Determine quem processará as solicitações. Considere qual é o tempo de resposta esperado para lidar com uma solicitação para um novo espaço de trabalho. Verifique se você pode lidar com solicitações rapidamente para que os usuários de autoatendimento não sofram atrasos.
• Conduzir uma sessão de transferência de conhecimento: Se outra equipe estiver apoiando o processo de solicitação do espaço de trabalho, conduza uma sessão de transferência de conhecimento com eles para que eles tenham todas as informações de que precisam.
• Criar documentação sobre como aprovar ou negar uma solicitação: crie documentação sobre como aprovar uma solicitação, direcionada para aqueles que analisarão ou processarão solicitações. Inclua também os motivos pelos quais um pedido pode ser negado e que medidas devem ser tomadas.
• Criar documentação sobre como solicitar um espaço de trabalho: crie documentação sobre como solicitar um novo espaço de trabalho, direcionada a usuários que não podem criar seus próprios espaços de trabalho. Inclua quais informações são necessárias e expectativas para uma resposta. Certifique-se de que as informações estão disponíveis em seu portal centralizado e materiais de treinamento.

Nível de governança do espaço de trabalho

Nem todos os espaços de trabalho precisam do mesmo nível de supervisão. Alguns espaços de trabalho podem ser considerados governados. Um espaço de trabalho controlado significa que há mais requisitos e expectativas para o seu conteúdo. Algumas organizações usam o termo gerenciado em vez de governado.

Existem quatro critérios de decisão fundamentais para determinar o nível de governação:

• Quem é o proprietário e gere o conteúdo de BI?
• Qual é o escopo para a entrega do conteúdo de BI?
• Qual é a área de assunto dos dados?
• Os dados e/ou a solução de BI são considerados críticos?

Nota

Para obter mais informações sobre os quatro principais critérios de decisão, consulte o artigo de governança que faz parte do roteiro de adoção do Fabric.

Você pode começar com dois níveis de espaços de trabalho: governado e não governado. Recomendamos que você mantenha os níveis de governança o mais simples possível. No entanto, dependendo de suas circunstâncias específicas, talvez seja necessário subdividir a classificação governada. Por exemplo, o conteúdo crítico gerenciado pela equipe de BI da empresa pode ter um conjunto de requisitos de governança. Já o conteúdo crítico que pertence e é gerenciado diretamente pelas unidades de negócios pode estar sujeito a um conjunto ligeiramente diferente de requisitos. Em alguns casos, as decisões serão adaptadas a cada unidade de negócio.

A tabela a seguir lista alguns dos requisitos mais comuns quando um espaço de trabalho é considerado governado.

Categoria	Potencial requisito de governação
Apropriação e apoio	• A propriedade é atribuída com responsabilidades claras para o proprietário do conteúdo técnico e/ou o especialista no assunto. • A equipe/pessoa de suporte ao usuário é designada, e os usuários entendem como solicitar ajuda ou enviar problemas. • Existe um mecanismo para feedback dos utilizadores, perguntas e pedidos de melhoria. • Existe um plano de comunicação para anunciar alterações importantes ao conteúdo da área de trabalho.
Configuração do espaço de trabalho	• O espaço de trabalho é bem organizado com um propósito bem definido. • É utilizada uma convenção de nomenclatura específica. • O espaço de trabalho é atribuído a um domínio específico. • Descrição do espaço de trabalho, imagem e contatos são necessários.
Precisão	• Todo o conteúdo é certificado. • As validações de dados são automatizadas para que os proprietários de conteúdo tomem conhecimento dos problemas de qualidade dos dados em tempo hábil.
Distribuição	• Um aplicativo Power BI é usado para distribuir relatórios e painéis.
Segurança e proteção de dados	• Os grupos de segurança são usados (em vez de contas individuais) para gerenciar funções de espaço de trabalho. • Etiquetas de sensibilidade são usadas para proteção de informações. • Apenas fontes de dados sancionadas (ou aprovadas) são permitidas. • Todos os arquivos de origem residem em um local seguro com backup.
Gestão da mudança	• São utilizados espaços de trabalho separados de desenvolvimento, teste e produção. • O controle do código-fonte (como a integração Git) é usado para todos os arquivos e itens do Power BI Desktop no portal da malha. • Controle de versão ou controle de origem é usado para todos os arquivos de fonte de dados. • Os processos de gerenciamento de ciclo de vida e gerenciamento de mudanças, incluindo pipelines de implantação e/ou processos de DevOps, são seguidos.
Capacidade	• O espaço de trabalho é atribuído a um nível de capacidade de malha apropriado. • A capacidade do Fabric é gerenciada e monitorada.
Gateway	• É utilizado um gateway de dados em modo padrão (não pessoal). • Todas as credenciais da fonte de dados do gateway usam credenciais aprovadas.
Auditoria e acompanhamento	• Processos ativos de auditoria e monitoramento estão em vigor para acompanhar a adoção, os padrões de uso e o desempenho.

Gorjeta

Os requisitos de governança geralmente não são opcionais. Por esta razão, é importante uma auditoria atempada e a aplicação torna-se necessária em determinadas situações. Por exemplo, se os espaços de trabalho governados exigirem que todos os arquivos estejam em um local seguro e um local de arquivo não aprovado for detetado durante a auditoria, uma ação deverá ser tomada para atualizar o local do arquivo.

Lista de verificação - Ao considerar o nível de governança do espaço de trabalho, as principais decisões e ações incluem:

• Decida os níveis de governança do espaço de trabalho: determine os níveis de governança necessários. Tente mantê-lo o mais simples possível.
• Decidir sobre os critérios de classificação de um espaço de trabalho: determine quais serão os critérios de decisão para classificar os espaços de trabalho em um nível de governança específico.
• Decida quais são os requisitos de governança do espaço de trabalho: Para cada nível de governança, determine quais serão os requisitos específicos.
• Decida como designar o nível de governança do espaço de trabalho: encontre a maneira mais simples de identificar o nível de governança de um espaço de trabalho. Você pode gravá-lo como parte de seu nome, parte de sua descrição ou armazenado em outro lugar (por exemplo, uma lista do SharePoint que contém mais informações sobre cada espaço de trabalho).
• Criar documentação para requisitos de governança de espaço de trabalho: crie documentação útil direcionada a criadores de conteúdo que inclua quais são suas responsabilidades para gerenciar conteúdo em um espaço de trabalho governado. Disponibilize as informações em seu portal centralizado e materiais de treinamento.
• Criar processos de auditoria de espaço de trabalho: para espaços de trabalho considerados governados, crie um processo de auditoria para identificar áreas de não conformidade com os requisitos mais importantes. Certifique-se de que alguém seja responsável por entrar em contato com os proprietários de conteúdo para resolver problemas de conformidade.

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No próximo artigo desta série, saiba mais sobre o planejamento no nível do espaço de trabalho.