Gestionarea clienților potențiali
Clienții potențiali sunt clienți potențiali care și-au manifestat interesul față de produsele sau serviciile dvs. Lead-urile sunt primele pas în procesul de vânzare. Puteți utiliza Dynamics 365 Sales pentru a gestiona clienții potențiali și a-i converti în oportunități.
Configurați gestionarea clienților potențiali
În calitate de administrator, puteți defini regulile de atribuire a clienților potențiali, experiența de calificare, regulile de detectare dubluri, regulile de notare a clienților potențiali și așa mai departe. Aceste setări ajută echipa de vânzări să urmeze un proces simplificat pentru gestionarea clienților potențiali.
Reguli de atribuire a clienților potențiali: atribuiți automat clienților potențiali vânzătorilor pe baza anumitor reguli.
calificare client potențial experiență: oferiți-le vânzătorilor flexibilitatea de a alege ce înregistrări să creeze – cont, persoană de contact sau oportunitate – atunci când un client potențial este calificat.
Detectarea clienților potențiali dublați: activați detectarea clienților potențiali dublați pentru a vă ajuta vânzătorii să identifice și să abordeze potențialii clienți potențiali dublați.
Reguli de notare predictivă: ajutați vânzătorii să crească probabilitatea de a câștiga o tranzacție pe baza predicțiilor din datele anterioare.
Integrare LinkedIn Sales Insights: Integrați-vă cu LinkedIn Sales Navigator, astfel încât vânzătorii dvs. să poată obține cele mai recente și relevante date despre clienții potențiali de pe LinkedIn.
Lucrați cu clienți potențiali
În calitate de vânzător, creați clienți potențiali, utilizați scoruri predictive pentru a îmbunătăți conversia clienților potențiali și calificați și convertiți clienții potențiali în oportunități.
Creează un client potențial: folosește clienții potențiali pentru a urmări perspectivele de afaceri.
Folosește scorurile predictive: folosește funcția Evaluare predictivă a clienților potențiali pentru a-ți prioritiza clienții potențiali pe baza scorurilor.
Califică-te și convertește: califică un client potențial pentru a-l transforma într-o oportunitate.
Folosește-copilot pentru a fi productiv și eficient: folosește copilot pentru a te pune rapid la curent cu clienții potențiali. Solicitați copilot să rezumați un client potențial sau să obțineți modificările recente aduse unui client potențial.