Privire de ansamblu asupra procesului de minerit
Process mining este o zonă de cercetare și o tehnologie care ajută companiile să-și înțeleagă procesele reale, modul în care sunt operate și să identifice oportunități de îmbunătățire, automatizare și digitalizare.
Capacitatea de extragere a proceselor din Power Automate funcționează cu platforma și ecosistemul Microsoft existente pentru a oferi soluții end-to-end și a permite decizii de afaceri mai rapide. Prin extragerea datelor despre evenimente din sistemul dvs. de înregistrări, acesta vizualizează procesele care au loc în organizația dvs., permițându-vă să personalizați rapoartele de analiză a proceselor, să comparați procesele, să determinați cauza principală a ineficiențelor și să monitorizați KPI-urile.
În general, capacitatea de extragere a proceselor este un instrument valoros pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească eficiența operațională și să ia decizii informate.
Beneficiile capacității de extragere a procesului
Valoarea de afaceri a capacității de extragere a proceselor constă în capacitatea sa de a ajuta organizațiile să obțină informații despre procesele lor operaționale și să identifice zonele de îmbunătățire. Analizând datele despre evenimente din diverse surse, capacitatea de extragere a proceselor oferă o vedere clară a modului în care procesele sunt de fapt executate în practică. Acest lucru ajută companiile să:
Îmbunătățiți eficiența operațională: Exploarea proceselor poate ajuta la identificarea blocajelor și ineficiențelor proceselor, permițând organizațiilor să-și eficientizeze operațiunile și să îmbunătățească productivitatea.
Îmbunătățiți experiența clienților: Prin identificarea punctelor dificile ale procesului și eliminarea acestora, organizațiile pot îmbunătăți experiența clienților și pot crește satisfacția.
Optimizați resursele: Exploarea proceselor permite companiilor să identifice oportunitățile de automatizare, reducând nevoia de intervenție manuală și permițând alocarea mai eficientă a resurselor.
Asigurați conformitatea: Exploarea proceselor poate ajuta organizațiile să identifice procesele neconforme și să ia măsuri corective pentru a evita riscurile legale și financiare.
Îmbunătățiți procesele de management al lanțului de aprovizionare: creați procese care îi ajută pe managerii de depozit și operațiuni să obțină informații despre fluxul de materiale din depozit. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea performanței depozitului. Pentru a afla mai multe, accesați Analizați mișcarea materialelor din depozit prin extragerea proceselor.
Exemple de afaceri
În general, procesele miniere oferă informații valoroase care pot ajuta organizațiile să-și îmbunătățească operațiunile, să sporească satisfacția clienților și să rămână competitive într-un peisaj de afaceri în schimbare rapidă.
Telecomunicatii
- Raționalizați procesul de activare pentru a reduce timpii de așteptare.
- Simplificați operațiunile de afaceri pentru a reduce costurile și complexitatea.
- Gestionați analizele de conținut de mare volum.
Servicii financiare
- Accelerați timpul de valorificare pentru întreprinderile mici și mijlocii.
- Asigurați conformitatea ținând pasul cu schimbările de reglementare și atenuând riscurile.
- Abordați concurența din partea competitorilor fintech.
de fabricație
- Abordați întreruperile lanțului de aprovizionare pentru a asigura livrarea la timp a produselor.
- Adoptă noi automatizări pentru a îmbunătăți eficiența și productivitatea.
Automobile
- Accelerați transformarea către furnizorii de mobilitate pentru a rămâne competitivi pe piață.
- Identificați ineficiența proceselor de producție, cum ar fi cicluri lungi și timpi de oprire frecventi.
- Identificați și abordați din timp problemele de calitate, reducând probabilitatea unor retrageri costisitoare sau revendicări de garanție.
serviciu pentru relații cu clienții birou
- Identificați oportunități de standardizare pentru a reduce repetarea și a elimina cazurile în așteptare.
- Analizați motivele returnărilor și îmbunătățiți satisfacția clienților prin monitorizarea performanței.
Aceste domenii reprezintă provocări și oportunități cheie pentru companii de a-și îmbunătăți operațiunile, de a rămâne competitive și de a răspunde nevoilor clienților lor.
Componente
Următoarele sunt principalele componente pentru capacitatea de extragere a procesului: