Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Примечание.
Microsoft Copilot доступен во многих регионах мира. Однако она может быть недоступна в некоторых странах. Некоторые организации могут получить доступ через процесс эскалации поддержки учетных записей, но доступ требует утверждения. Для получения дополнительной информации см. информацию о доступности в других странах.
Ответы и возможности Microsoft Copilot Chat и Microsoft Copilot различаются по землеустройству данных, глубине интеграции и лицензированию.
Однако все возможности работают на следующих ресурсах:
- Большие языковые модели (LLM) для понимания и создания естественного языка
- Основы работы с веб-данными и (или) данными организации (Microsoft Graph и Work IQ)
- Доступ определяется разрешениями пользователя (обеспечение безопасности и соответствия требованиям)
Примечание.
Вкладка " Главная" предоставляет единую отправную точку для чата и совместной работы в приложении Copilot. Пользователи могут переключаться между чатом и коворкингом на левой панели навигации или в поле запроса. Для совместной работы и кода требуется лицензия Microsoft 365 Copilot и назначенная политика выставления счетов на основе использования.
Сравнение лицензий Microsoft 365 Copilot
Примечание.
Антропные субобработчики доступны только в соответствующих лицензированных решениях Microsoft 365 и доступны не всем пользователям по умолчанию. Anthropic использует средства защиты корпоративных данных Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Модели Клода из Anthropic в Microsoft Online Services.
| Лицензия Copilot Chat (базовая) | Лицензия Microsoft 365 Copilot (Basic) | Лицензия Microsoft 365 Copilot (премиум) | Возможности выставления счетов на основе использования |
|---|---|---|---|
| Безопасное взаимодействие с Copilot Chat с использованием только веб-данных | Безопасное взаимодействие с Copilot Chat с использованием только веб-данных | Безопасное взаимодействие с Copilot, используя веб-данные и рабочие данные (Microsoft Graph и Work IQ) | Безопасное взаимодействие с Copilot, Copilot Cowork и Copilot Code с использованием веб-данных и рабочих данных (Microsoft Graph и Work IQ) |
|
У вас нет лицензии на надстройку Microsoft 365 Copilot и доступа к Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Дополнительные сведения см. в разделе Лицензия и возможности Copilot Chat (Basic). |
У вас нет лицензии на надстройку Microsoft 365 Copilot, но есть стандартный доступ к Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Дополнительные сведения см. в статье Лицензия и опыт Microsoft 365 Copilot (Basic). |
У вас есть лицензия на надстройку Microsoft 365 Copilot с приоритетным доступом к полному интерфейсу Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Дополнительные сведения см. в статье Лицензия и возможности Microsoft 365 Copilot (премиум). |
У вас есть лицензия на надстройку Microsoft 365 Copilot с приоритетным доступом к полному интерфейсу Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote, а также доступом к Copilot Cowork и Copilot Code через выставление счетов на основе использования. Дополнительные сведения см. в статье Лицензия и возможности Microsoft 365 Copilot (премиум). |
|
|
Включает доступ к агентам, использующим веб-данные и рабочие данные (Microsoft Graph и Work IQ). | Включает доступ к Cowork, Code и агентам, которые используют веб-данные и рабочие данные (Microsoft Graph и Work IQ). Оплата за использование взимается по факту потребления. |
| Основные средства управления использованием, элементы управления и отчеты для администраторов. | Основные средства управления использованием, элементы управления и отчеты для администраторов. | Добавлены расширенные средства управления и аналитика для администраторов. | Добавлены элементы управления мониторингом использования, отчетами и управлением затратами для администраторов. |
Примечание.
Встроенные этикетки отображаются в приложениях Microsoft 365, таких как Word, Excel, PowerPoint и OneNote, а также в приложении Microsoft Copilot, чтобы помочь пользователям определить свой опыт работы с Copilot.
Функции Copilot в приложениях Microsoft 365
Важно.
Возможности чата в приложениях Microsoft 365 зависят от конфигурации и лицензии клиента. Дополнительные сведения см. в разделе Необходимые условия лицензирования, описания служб Microsoft Copilot, варианты лицензий Copilot и требования Microsoft Copilot.
Дополнительные сведения об облаке для государственных учреждений США см. в статье "Общие сведения об облачных средах Microsoft US для Microsoft 365 и Microsoft Copilot".
- Лицензия и возможности Microsoft Copilot Chat (Basic)
- Лицензия и возможности Microsoft 365 Copilot (Basic)
- Лицензия и возможности Microsoft 365 Copilot (премиум)
- Возможности выставления счетов на основе использования
Copilot Chat (Basic) — это автономный базовый интерфейс, включенный в соответствующие лицензии Microsoft 365. Он предоставляет безопасный, готовый к использованию корпоративный чат с искусственным интеллектом, который в основном использует веб-данные и ограниченно использует содержимое организации. Copilot Chat может использовать содержимое организации, но вы должны явно указать это содержимое в запросе.
Вы можете получить доступ к Copilot Chat (базовый) через:
copilot.cloud.microsoft- Приложение Microsoft Copilot (веб-версия, компьютер, мобильное устройство)
- Copilot Chat в Edge (выберите значок Copilot в правом верхнем углу браузера Edge). Используйте Copilot Chat для обобщения содержимого веб-сайтов и некоторых типов документов , отображаемых в Microsoft Edge.
- Copilot Chat в Outlook и Teams
Примечание.
Приложение Microsoft 365 Copilot Chat теперь называется Microsoft Copilot Chat. Основной URL-адрес для доступа к обновленному приложению Copilot изменяется на copilot.cloud.microsoft. Чтобы обеспечить сохранность подключений пользователей, убедитесь, что:
- Разрешить
*.cloud.microsoft. - Разрешить конечные точки Microsoft Copilot.
- Убедитесь, что прокси-серверы, брандмауэры, условный доступ, ограничения клиентов и политики управления приложениями не блокируют приложение Copilot.
- Не блокируйте
copilot.cloud.microsoft, чтобы предотвратить доступ к личной учетной записи. Вместо этого используйте ограничения клиента для управления входом в личную учетную запись Майкрософт.
Дополнительные сведения см. в статье Требования к сети для Microsoft Copilot.
В Copilot Chat включены декларативные агенты, основанные на инструкциях и общедоступных веб-сайтах. Доступ к настраиваемым и другим агентам оплачивается только по мере использования.
Чтобы использовать содержимое организации в Copilot Chat:
- Скопируйте и вставьте содержимое, отправьте файл или выберите файл при создании запроса.
- Используйте Copilot Chat в некоторых приложениях Microsoft 365, таких как Teams и Outlook, с открытым содержимым. В этом контексте Copilot Chat знает о вашем открытом содержимом и может использовать его вместо того, чтобы требовать от вас копирования и вставки информации или отправки файла.
- Используйте агента с оплатой по мере использования, который имеет доступ к контенту организации.
Примечание.
Чтобы обеспечить доступ пользователей к Copilot Chat для работы и обучения, попросите их войти в свою учетную запись Microsoft Entra, прежде чем получать доступ к Copilot через приложение Microsoft Copilot, copilot.cloud.microsoft, Copilot Chat в Edge или приложения для повышения производительности. К ним относятся разные цвета фона для каждого типа учетной записи, метка «Работа» под профилем пользователя в области навигации и зеленый щит защиты данных в интерфейсе Microsoft Entra ID.
Точки входа для пользователей, вошедших с помощью личной учетной записи (MSA):
- Приложение Microsoft Copilot (веб-версия, настольный компьютер, мобильное устройство)
- Copilot Chat в Edge
- Copilot Chat в Outlook и Teams
- Агенты Copilot Chat для Word, Excel и PowerPoint
- Интеграции с другими приложениями и продуктами Microsoft 365
Вы можете управлять тем, могут ли ваши пользователи входить в приложения Microsoft 365 с помощью личной учетной записи (MSA). Дополнительные сведения см. в статье Ограничения клиента V2.
Безопасность и конфиденциальность данных
В следующей таблице приведены основные аспекты безопасности.
| Соображения безопасности данных | Лицензия Copilot Chat (базовая) | Лицензия Microsoft 365 Copilot (Basic) | Лицензия Microsoft 365 Copilot (премиум) | Возможности выставления счетов на основе использования |
|---|---|---|---|---|
| Защита корпоративных данных (EDP) | Да | Да | Да | Да |
| Ответы, основанные на веб-данных | Да | Да | Да | Да |
| Ответы, основанные на данных организации | Да, но вы должны:
|
Да, но вы должны:
|
Да, автоматически через Microsoft Graph и Work IQ. | Да, автоматически через Microsoft Graph и Work IQ. |
| Граница данных Европейского союза (EUDB) | Да | Да | Да | Да |
Защита корпоративных данных (EDP)
Copilot Chat (базовый), Microsoft 365 Copilot (базовый) и Microsoft 365 Copilot (премиум) защищены защитой корпоративных данных (EDP) при входе с помощью учетных записей Microsoft Entra. При использовании EDP запросы и ответы защищенытеми же договорными условиями и обязательствами, которым клиенты доверяют в отношении своих сообщений электронной почты в Exchange и файлов в SharePoint.
Дополнительные ресурсы:
- Архитектура защиты данных Microsoft Copilot
- Данные, конфиденциальность и безопасность для веб-поиска в Microsoft Copilot и Microsoft Copilot Chat
Ответы, основанные на веб-данных
Ответы Copilot Chat (базовый уровень) и Microsoft 365 Copilot (базовый уровень) основаны на данных из общедоступной сети. Copilot Chat (базовый) и Microsoft 365 Copilot (базовый) не могут использовать организационные данные через Microsoft Graph при взаимодействии с Copilot Chat. Необходимо отправлять контент с помощью запроса, работать с открытым контентом (Teams и Outlook) или использовать агента с оплатой по мере использования, имеющего доступ к данным организации.
Microsoft 365 Copilot (Premium)использует веб-данные и данные организации через Microsoft Graph и Work IQ и автоматически извлекает информацию. Вы можете указать, на каких файлах нужно сосредоточиться, но не нужно отправлять их вручную.
Ответы, основанные на данных организации
Пользователи Copilot Chat (базовый) и Microsoft 365 Copilot (базовый) могут предоставлять организационный контент в рамках запроса, вручную отправляя файл напрямую или используя агента с оплатой по мере использования, имеющего доступ к организационному контенту. Однако пользователи Copilot Chat (Basic) и Microsoft 365 Copilot (Basic) не имеют доступа к Microsoft Graph. Подробнее см. в разделах "Организационные данные и Copilot Chat".
Microsoft 365 Copilot (Premium) использует веб-данные и данные организации через Microsoft Graph и автоматически извлекает информацию. Вы можете указать, на каких файлах нужно сосредоточиться, но не нужно отправлять их вручную.
Граница данных Европейского союза (EUDB)
Copilot Chat (базовый уровень), Microsoft 365 Copilot (базовый уровень) и Microsoft 365 Copilot (премиум) маршрутизируют звонки в LLM в ближайшие центры обработки данных в регионе, но также могут звонить в другие регионы, где доступна большая емкость при особенно высокой загрузке. Для пользователей из Европейского союза (ЕС) Microsoft Copilot имеет дополнительные меры безопасности для соблюдения границы данных ЕС. Трафик ЕС остается в пределах границы данных ЕС, в то время как трафик со всего мира может быть отправлен в ЕС и другие страны или регионы для обработки LLM.
Ответственное применение ИИ
Microsoft Copilot придерживается принципов ответственного применения ИИ Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе "Карта приложения: Microsoft Copilot (для организаций)" и "Ответственный ИИ в Майкрософт".
Выбор модели
Microsoft Copilot предлагает новейшие модели, адаптированные к потребностям вашего бизнеса, без изменения параметров безопасности, соответствия требованиям и конфиденциальности. Вы можете выбирать разные модели с помощью селектора моделей в пользовательском интерфейсе. По умолчанию Copilot использует маршрутизатор в режиме реального времени для настройки базовой модели, которую он использует, на основе вашего запроса.
Примечание.
Субобработчики Anthropic доступны только в соответствующих лицензированных решениях Microsoft 365 и доступны не всем пользователям по умолчанию. Anthropic работает с корпоративными средствами защиты данных Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Модели Claude из Anthropic в веб-службах Майкрософт.
| Модель | Описание |
|---|---|
| Автоматически | Copilot определяет, какую модель использовать в стандартном "Автоматическом" режиме. |
| Быстрый ответ | В распространенных или рутинных вопросах Copilot отдает приоритет скорости, используя модель высокой пропускной способности для создания быстрых и лаконичных ответов на простые вопросы. |
| Глубокий анализ | Для сложных или более открытых вопросов Copilot может обнаружить, что запрос требует расширенных рассуждений. В этих случаях Copilot использует более глубокую модель рассуждений, не торопясь создавать план, собирать и понимать весь соответствующий контекст и проверку свою работу, прежде чем предоставить подробный ответ. |
Эти параметры обновляются по мере поступления новых моделей.
Элементы управления Copilot
В Центре администрирования используйте элементы управления Copilot для управления возможностями Copilot Chat, включая Copilot Chat (базовый уровень), Microsoft 365 Copilot (базовый уровень) и Microsoft 365 Copilot (премиум-уровень).
В элементах управления Copilot можно настроить взаимодействие пользователей с Copilot и соответствующими возможностями ИИ, включая:
- Контролируйте, закреплен ли Copilot Chat в разных интерфейсах, например в приложении Microsoft 365 и других поверхностях Copilot, на основе лицензирования.
- Управляйте тем, могут ли пользователи создавать изображения в Copilot Chat, настроив действия Copilot.
- Управляйте тем, как пользователи могут создавать и использовать агенты. Агенты могут иметь расширенные возможности и варианты интеграции для пользователей Microsoft 365 Copilot (Premium).
- Управляйте граундингом веб-поиска с помощью политики "Разрешить поиск в Интернете" в Copilot. Эта политика применяется ко всем возможностям Copilot Chat во всех лицензиях.
- Полностью удалите доступ пользователей к Copilot Chat, в том числе для пользователей Copilot Chat (Basic).
Для более широкого управления вы можете назначить роль администратора ИИ, которая предоставляет доступ с минимальными правами для управления функциями Copilot и ИИ в Copilot Chat (базовый уровень), Microsoft 365 Copilot (базовый уровень) и Microsoft 365 Copilot (премиум) без необходимости получать разрешения глобального администратора.
Обучение пользователей
Помогите пользователям понять, как использовать Copilot для помощи в выполнении рабочих задач, указав им на следующие ресурсы:
- Обучение работе с Copilot Chat (базовое обучение)
- Обучение работе с Microsoft 365 Copilot (Basic)
- Обучение работе с Microsoft 365 Copilot (Premium)
- Microsoft Copilot Chat, ваш помощник ИИ для работы: руководство о том, как начать работу, использовать другие запросы и понять различия между Copilot Chat и другими предложениями Copilot.
- Microsoft Copilot Chat видеоучебник: короткие, простые для понимания видеоролики о начале работы и задачах, которые можно выполнить с помощью Copilot Chat.
Отслеживание и расширение внедрения Copilot
Отчет об использовании Microsoft Copilot Chat предоставляет аналитику о том, как пользователи взаимодействуют с Copilot Chat (применимо ко всем лицензиям) и соответствующими чатами, помогая отслеживать тенденции внедрения и запрашивать действия с течением времени. Отчет включает такие показатели, как общее количество и ежедневное количество активных пользователей, общее количество отправленных запросов, среднее количество запросов на пользователя и анонимные сведения о взаимодействии с каждым пользователем (например, дата последней активности и дни активности) для 7, 30, 90 или 180-дневных просмотров.
В противоположность этому, в отчете об использовании Microsoft Copilot основное внимание уделяется использованию Microsoft Copilot в приложениях Microsoft 365, таких как Teams, Outlook, Word, Excel и PowerPoint (требуются лицензии Microsoft 365 (Basic) или Microsoft 365 Copilot (премиум)). Используйте отчет об использовании Microsoft Copilot, чтобы понять, как лицензированные функции Copilot используются в приложении. Этот отчет дополняет отчет об использовании Copilot Chat, предоставляя более широкое представление интегрированного внедрения Copilot в разных рабочих нагрузках.
Вместе с помощью этих отчетов вы можете различать взаимодействие с автономным чатом (Copilot Chat (Basic)) и более глубоким, интегрированным в приложение использованием Copilot (Microsoft 365 (Basic) и (Premium)), а также определить возможности для стимулирования внедрения обоих интерфейсов.
Функция организационных сообщений используется для действий на основе аналитических сведений отчета, предоставления целенаправленных контекстных рекомендаций непосредственно в рабочих процессах пользователей, чтобы повысить осведомленность и эффективность использования.
Другие продукты Copilot
Следующие продукты Copilot лицензируются независимо и не требуют лицензии Microsoft 365 Copilot (премиум). Организации могут приобрести и использовать каждое предложение в зависимости от своих конкретных потребностей, аудитории и сценариев использования.
- Microsoft Security Copilot: помогает специалистам по безопасности реагировать на инциденты, искать угрозы, собирать разведданные, управлять состоянием и выполнять многие другие действия.
- GitHub Copilot: это помощник ИИ по написанию кода, который поможет вам быстрее писать код. Этот Copilot лицензирован вашей рабочей организацией.
- Microsoft Copilot Studio: это графический инструмент с низким кодом, который можно использовать для создания агентов и подключения к другим источникам данных. Агенты позволяют настраивать работу Copilot в организации. Они могут автоматизировать и выполнять бизнес-процессы, такие как служба технической поддержки, управление изменениями и управление гостями на собраниях.
Инструкции по другим продуктам Microsoft Copilot см. в Центре обучения Microsoft Copilot.