Руководство по настройке SurveyMonkey Enterprise для автоматической подготовки пользователей

В этом руководстве описаны действия, которые необходимо выполнить как в SurveyMonkey Enterprise, так и в идентификаторе Microsoft Entra для настройки автоматической подготовки пользователей. При настройке идентификатор Microsoft Entra ID автоматически подготавливает и отменяет подготовку пользователей в SurveyMonkey Enterprise с помощью службы подготовки Microsoft Entra. Важные сведения о том, что делает эта служба, как она работает и часто задаваемые вопросы, см. в статье Автоматизации подготовки пользователей и отмены подготовки приложений SaaS с помощью идентификатора Microsoft Entra.

Поддерживаемые возможности

• Создание пользователей в SurveyMonkey Enterprise.
• Удалите пользователей в SurveyMonkey Enterprise, если они больше не требуют доступа.
• Синхронизация атрибутов пользователей между идентификатором Microsoft Entra и SurveyMonkey Enterprise.
• Единый вход в SurveyMonkey Enterprise (рекомендуется).

Необходимые компоненты

В сценарии, описанном в этом руководстве, предполагается, что у вас уже имеется:

• Клиент Microsoft Entra.
• Одна из следующих ролей: Application Администратор istrator, Cloud Application Администратор istrator или Владелец приложения.
• Учетная запись пользователя в SurveyMonkey Enterprise с разрешениями Администратор или основной Администратор.

Шаг 1. Планирование развертывания подготовки

1. Узнайте, как работает служба подготовки.
2. Определите, кто будет находиться в области подготовки.
3. Определите, какие данные необходимо сопоставить между идентификатором Microsoft Entra и SurveyMonkey Enterprise.

Шаг 2. Настройка SurveyMonkey Enterprise для поддержки подготовки с помощью идентификатора Microsoft Entra

Настройка подготовки SCIM

Только основная Администратор может настроить подготовку SCIM для вашей организации. Чтобы убедиться, что SCIM подходит для вашего поставщика удостоверений, основной Администратор должен проверка с помощью диспетчера успеха клиентов SurveyMonkey (CSM) и ИТ-отдела своей организации.

После выравнивания команды основной Администратор может:

1. Перейдите в меню Параметры.
2. Выберите подготовку пользователей с помощью SCIM.
3. Скопируйте ссылку конечной точки SCIM и предоставьте ее ИТ-партнеру.
4. Щелкните Создать маркер. Обратитесь к этому уникальному токену, так как вы будете использовать свой основной пароль Администратор и предоставлять его ИТ-партнеру.

ИТ-партнер вашей организации будет использовать ссылку на конечную точку SCIM и маркер доступа во время настройки поставщика удостоверений. Кроме того, им потребуется настроить сопоставление по умолчанию для потребностей вашей команды.

Отмена подготовки SCIM

Если необходимо отключить Surveymonkey от поставщика удостоверений, чтобы системы больше не синхронизирулись, основной Администратор может отозвать подготовку SCIM. Если единый вход включен, пользователи, которые уже были синхронизированы, не будут влиять на пользователей.

Чтобы отменить подготовку SCIM, выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню Параметры.
2. Выберите подготовку пользователей с помощью SCIM.
3. Рядом с маркером доступа нажмите кнопку "Отозвать".

Шаг 3. Добавление SurveyMonkey Enterprise из коллекции приложений Microsoft Entra

Добавьте SurveyMonkey Enterprise из коллекции приложений Microsoft Entra, чтобы начать управление подготовкой в SurveyMonkey Enterprise. Если вы ранее настроили SurveyMonkey Enterprise для единого входа, можно использовать то же приложение. Но мы рекомендуем создать отдельное приложение для исходной проверки интеграции. Дополнительные сведения о добавлении приложения из коллекции см. здесь.

Шаг 4. Определение того, кто будет находиться в область для подготовки

Служба подготовки Microsoft Entra позволяет область, которые будут подготовлены на основе назначения приложению и на основе атрибутов пользователя. Если вы решили определить пользователей на основе назначения, выполните указанные ниже действия, чтобы назначить пользователей приложению. Если вы решили определить пользователей только на основе атрибутов пользователя, примените фильтр области, как описано здесь.

• Начните с малого. Протестируйте небольшой набор пользователей, прежде чем выполнять развертывание для всех. Если в область подготовки включены назначенные пользователи, проверьте этот механизм, назначив приложению одного или двух пользователей. Если в область включены все пользователи, можно указать фильтр области на основе атрибутов.

• Если требуются дополнительные роли, можно обновить манифест приложения, чтобы добавить новые роли.

Шаг 5. Настройка автоматической подготовки пользователей в SurveyMonkey Enterprise

В этом разделе описаны инструкции по настройке службы подготовки Microsoft Entra для создания, обновления и отключения пользователей в SurveyMonkey Enterprise на основе назначений пользователей в идентификаторе Microsoft Entra.

Чтобы настроить автоматическую подготовку пользователей для SurveyMonkey Enterprise в идентификаторе Microsoft Entra, выполните следующие действия.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

2. Обзор корпоративных приложений>удостоверений>

   

3. В списке приложений выберите SurveyMonkey Enterprise.

   

4. Выберите вкладку Подготовка.

   

5. Для параметра Режим подготовки к работе выберите значение Automatic (Автоматически).

   

6. В разделе Администратор Учетные данные введите URL-адрес клиента SurveyMonkey Enterprise и соответствующий секретный токен. Нажмите кнопку "Тестировать Подключение", чтобы убедиться, что идентификатор Microsoft Entra может подключиться к SurveyMonkey Enterprise.

   

7. В поле Электронная почта для уведомлений введите адрес электронной почты пользователя, который должен получать уведомления об ошибках подготовки, а также установите флажок Отправить уведомление по электронной почте при сбое.

   

8. Выберите Сохранить.

9. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизировать пользователей Microsoft Entra" с SurveyMonkey Enterprise.

10. Просмотрите атрибуты пользователя, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra с SurveyMonkey Enterprise, в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные в качестве свойств сопоставления , используются для сопоставления учетных записей пользователей в SurveyMonkey Enterprise для операций обновления. Если вы решили изменить соответствующий целевой атрибут, необходимо убедиться, что API SurveyMonkey Enterprise поддерживает фильтрацию пользователей на основе этого атрибута. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут	Тип	Поддерживается для фильтрации	Требуется SurveyMonkey Enterprise
    userName	Строка	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	Строка		✓
    active	Логический
    name.givenName	Строка
    name.familyName	Строка
    externalId	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division	Строка

11. Чтобы настроить фильтры области, ознакомьтесь со следующими инструкциями, предоставленными в руководстве по фильтрам области.

12. Чтобы включить службу подготовки Microsoft Entra для SurveyMonkey Enterprise, измените состояние подготовки на On в разделе Параметры.

    

13. Определите пользователей, которые вы хотите подготовить в SurveyMonkey Enterprise, выбрав нужные значения в области в разделе Параметры.

    

14. Когда будете готовы выполнить подготовку, нажмите кнопку Сохранить.

    

После этого начнется начальный цикл синхронизации пользователей, определенных в поле Область раздела Параметры. Начальный цикл занимает больше времени, чем последующие циклы, которые происходят примерно каждые 40 минут до запуска службы подготовки Microsoft Entra.

Шаг 6. Мониторинг развертывания

После настройки подготовки используйте следующие ресурсы для мониторинга развертывания.

• Используйте журналы подготовки, чтобы определить, какие пользователи были подготовлены успешно или неудачно.
• Используйте индикатор выполнения, чтобы узнать состояние цикла подготовки и приблизительное время до его завершения.
• Если конфигурация подготовки, вероятно, находится в неработоспособном состоянии, приложение перейдет в карантин. Дополнительные сведения о режимах карантина см. здесь.

Дополнительные ресурсы

• Управление подготовкой учетных записей пользователей для корпоративных приложений
• Что такое доступ к приложению и единый вход с помощью идентификатора Microsoft Entra?

Следующие шаги

• Сведения о просмотре журналов и получении отчетов о действиях по подготовке