Стратегия внедрения Power BI: управление

Примечание.

Эта статья является частью серии статей по внедрению Power BI. В этой серии основное внимание уделяется рабочей нагрузке Power BI в Microsoft Fabric. Большая часть рекомендаций в этих статьях применима более широко к Microsoft Fabric. Общие сведения о серии см . в схеме внедрения Power BI.

Управление данными — это широкая и сложная тема. В этой статье приводятся основные понятия и рекомендации. Он определяет важные действия, которые необходимо предпринять при внедрении Power BI, но это не исчерпывающая ссылка на управление данными.

Как определено Институтом управления данными, управление данными — это "система прав и подотчетности решений для процессов, связанных с информацией, выполняемых в соответствии с согласованными моделями, которые описывают, кто может принимать какие действия, с какой информацией, и когда, в каких обстоятельствах, используя какие методы".

Термин управления данными является неправильным. Основное внимание для управления не уделяется самому данным. Основное внимание уделяется управлению тем, что пользователи делают с данными. Поместите еще один способ: истинное внимание уделяется управлению поведением пользователя, чтобы обеспечить хорошо управляемые данные организации.

При сосредоточении на самостоятельной бизнес-аналитике основные цели управления — добиться правильного баланса:

• Расширение прав и возможностей пользователей. Расширение возможностей внутреннего сообщества пользователей для эффективной работы и обеспечения эффективности в необходимых сторожевых границах.
• Соответствие нормативным требованиям: соблюдение отраслевых, правительственных и договорных правил организации.
• Внутренние требования: соблюдайте внутренние требования организации.

Оптимальный баланс между контролем и расширением прав и возможностей будет отличаться между организациями. Он также может отличаться между различными бизнес-подразделениями в организации. Вы будете наиболее успешными с такой платформой, как Power BI и Fabric в целом, когда вы уделяете столько внимания расширению прав и возможностей пользователей, сколько на уточнение его практического использования в установленных охранниках.

Совет

Думайте о управлении как набор установленных руководящих принципов и формализованных политик. Все руководящие принципы и политики управления должны соответствовать целям организации и культуре данных и внедрению. Управление принимается на ежедневной основе вашими действиями по надзору за системой (администрирование).

Стратегия управления

При рассмотрении управления данными в любой организации лучше всего начать, определив стратегию управления. Сосредоточив внимание на стратегических целях управления данными, все подробные решения при реализации политик и процессов управления могут быть информированы стратегией. В свою очередь, стратегия управления будет определена языком и региональными параметрами данных организации.

Решения по управлению реализуются с помощью документированных рекомендаций, политик и процессов. Цели для управления платформой самообслуживания бизнес-аналитики, например Power BI, включают:

• Предоставление пользователям всей организации возможности использовать данные и принимать решения в пределах определенных границ.
• Улучшение взаимодействия с пользователем путем предоставления четких и прозрачных рекомендаций (с минимальными трениями) о том, какие действия разрешены, почему и как.
• Обеспечение того, чтобы использование данных соответствовало потребностям бизнеса.
• Обеспечение четкости ответственности владения контентом и управления. Дополнительные сведения см. в статье о собственности и управлении содержимым.
• Повышение согласованности и стандартизации работы с данными в пределах организации.
• Снижение риска утечки данных и неправильного использования данных. Дополнительные сведения см. в серии статей по защите информации и защите от потери данных.
• Соблюдение нормативных, отраслевых и внутренних требований к надлежащему использованию данных.

Совет

Хорошо выполненная стратегия управления данными упрощает работу пользователей с данными. При подходе к управлению с точки зрения расширения прав и возможностей пользователей пользователи, скорее всего, следуют документированных процессам. Соответственно, пользователи также становятся доверенным партнером.

Факторы успеха системы управления

Управление не хорошо получается, когда он принимается с мандатами сверху вниз, которые сосредоточены больше на контроле, чем расширение возможностей. Управление Power BI наиболее успешным, если:

• Используется самая упрощенная модель управления, которая выполняет необходимые цели.
• Управление осуществляется на итеративной основе и не значительно препятствует повышению производительности.
• Подход вниз к разработке рекомендаций по управлению используется всякий раз, когда это практически. Центр превосходства (COE) и /или команда управления данными наблюдает успешные действия, происходящие в бизнес-подразделении. Затем COE принимает меры для масштабирования в других областях организации.
• Решения по управлению определяются совместно с входными данными разных бизнес-подразделений до их принятия. Хотя существует время, когда требуется определенная директива (особенно в сильно регулируемых отраслях), мандаты должны быть исключением, а не правилом.
• Потребности в управлении балансируются с гибкостью и способностью быть продуктивным.
• Требования к управлению могут быть удовлетворены в рамках обычного рабочего процесса пользователей, что упрощает выполнение пользователями правильных действий в правильном порядке с небольшими трениями.
• Ответ на новые запросы к данным не является "нет" по умолчанию, а "да" и с четкими, простыми, прозрачными правилами для того, какие требования к управлению являются для доступа к данным, использования и совместного использования.
• Пользователи, которым требуется доступ к данным, имеют стимулы для этого через обычные каналы, соблюдая требования к управлению, а не обходя их.
• Решения по управлению, политики и требования для пользователей, которые следует соблюдать, соответствуют целям и региональным параметрам организации, а также другим существующим инициативам по управлению данными.
• Решения, влияющие на то, что пользователи могут (и не могут) делать не только системным администратором.

Знакомство с управлением вашей организацией

При внедрении управления Power BI в организацию в организации используются три основных метода времени.

Ниже приведены методы, описанные на приведенной выше схеме:

Method	Стратегия последовала
	Сначала разверните Power BI, а затем введите управление: Power BI становится широко доступным для пользователей в организации в качестве нового средства самостоятельной бизнес-аналитики. Затем, в некоторое время в будущем, начинается работа по управлению. Этот метод определяет гибкость.
	Сначала полное планирование системы управления, а затем развертывание Power BI: расширенное планирование управления происходит до того, как пользователи начнут использовать Power BI. Этот метод определяет приоритеты управления и стабильности.
	Итеративное планирование управления с развертыванием Power BI на этапах: изначально выполняется достаточное количество планирования управления. Затем Power BI выполняет итеративное развертывание в отдельных командах при итеративном улучшении управления. Этот метод в равной степени определяет гибкость и управление.

Выберите метод 1, если Power BI уже используется для сценариев самообслуживания, и вы готовы начать работу более эффективно.

Выберите метод 2, если у вашей организации уже есть хорошо установленный подход к управлению, который можно легко расширить, чтобы включить Power BI.

Выберите метод 3, если вы хотите иметь баланс гибкости управления. Этот сбалансированный подход является лучшим выбором для большинства организаций и большинства сценариев.

Каждый метод описан в следующих разделах.

Метод 1. Сначала развернуть Power BI

Метод 1 определяет гибкость и скорость. Это позволяет пользователям быстро приступить к созданию решений. Этот метод возникает, когда Power BI стала широко доступной для пользователей в организации в качестве нового средства самостоятельной бизнес-аналитики. Быстрые победы и некоторые успехи достигнуты. В какой-то момент в будущем начинается работа по управлению, как правило, для того чтобы обеспечить неприемлемый уровень хаоса, так как население пользователей самообслуживания не получило достаточного руководства.

Преимущества.

• Самое быстрое начало работы
• Пользователи с высокой степенью поддержки могут быстро выполнять все
• Быстрые победы достигаются

Недостатки.

• Более высокий уровень усилий по созданию системы управления после использования Power BI в организации
• Сопротивление от пользователей самообслуживания, которые просят изменить то, что они делают
• Пользователи самообслуживания должны самостоятельно выяснить вещи, которые неэффективны и приводят к несоответствиям
• Пользователи самообслуживания должны использовать свое лучшее решение, которое создает технический долг для устранения

См. другие возможные недостатки в разделе "Проблемы управления" ниже.

Метод 2. Подробное планирование управления в первую очередь

Метод 2 определяет приоритет управления и стабильности. Он находится в противоположном конце спектра от метода 1. Метод 2 включает в себя широкий план управления, прежде чем развертывать Power BI. Эта ситуация, скорее всего, возникает, когда реализация Power BI ведется ИТ-службой. Это также может произойти, когда организация работает в строго регулируемых отраслях или когда существующий совет по управлению данными накладывает значительные предварительные требования и предварительные требования.

Преимущества.

• Более полностью подготовлены к удовлетворению нормативных требований
• Более полностью подготовлены к поддержке сообщества пользователей

Недостатки.

• Предпочитает корпоративную бизнес-аналитику больше, чем самостоятельная бизнес-аналитика
• Медленнее, чтобы позволить пользователю начать получать ценность и улучшать принятие решений
• Поощряет плохие привычки и обходные пути, когда существует значительный задержка в предоставлении возможности использования данных для принятия решений

Метод 3. Итеративное управление с развертываниями

Метод 3 ищет баланс между гибкостью и управлением. Это идеальный сценарий, который делает достаточно планирования управления заранее. Частое и непрерывное улучшение управления происходит с течением времени вместе с проектами разработки Power BI, которые обеспечивают ценность.

Преимущества.

• Ставит равный приоритет на управление и производительность пользователей
• Подчеркивает обучение по мере того, как вы идете менталитет
• Рекомендует итеративные выпуски группам пользователей на этапах

Недостатки.

• Требуется высокий уровень взаимодействия с гибкими методами управления
• Требуется дополнительная дисциплина для поддержания текущей документации и обучения
• Введение новых рекомендаций и политик управления слишком часто приводит к определенному уровню нарушений работы пользователей

Дополнительные сведения о предварительном планировании см. в статье "Подготовка к миграции в Power BI ".

Проблемы управления

Если ваша организация реализовала Power BI без подхода к управлению или стратегического направления (как описано выше с помощью метода 1), могут возникнуть многочисленные проблемы, требующие внимания. В зависимости от выбранного подхода и текущего состояния некоторые из следующих проблем могут применяться к вашей организации.

Проблемы стратегии

• Отсутствие согласованной стратегии управления данными, которая соответствует бизнес-стратегии
• Отсутствие исполнительной поддержки управления данными в качестве стратегического актива
• Недостаточно планирования внедрения для продвижения внедрения и уровня зрелости бизнес-аналитики

проблемы Люди

• Отсутствие согласованных приоритетов между централизованными командами и подразделениями
• Отсутствие определенных чемпионов с достаточным опытом и энтузиазмом в рамках бизнес-подразделений для продвижения целей внедрения организации
• Отсутствие осведомленности о рекомендациях самообслуживания
• Устойчивость к следующим недавно введенным рекомендациям и политикам управления
• Повторяющиеся усилия, потраченные в бизнес-подразделениях
• Отсутствие четкой отчетности, ролей и обязанностей

Проблемы процесса

• Отсутствие четко определенных процессов, в результате чего хаос и несоответствия
• Отсутствие стандартизации или повторяемости
• Недостаточно возможностей для общения и обмена уроками
• Отсутствие документации и чрезмерная зависимость от племенных знаний
• Неспособность соблюдать требования к безопасности и конфиденциальности

Проблемы с качеством данных и управлением данными

• Расползание данных и отчетов
• Неточные, неполные или устаревшие данные
• Отсутствие доверия к данным, особенно для содержимого, созданного создателями контента самообслуживания
• Несогласованные отчеты, созданные без достаточной проверки данных
• Ценные данные не используются или трудно получить доступ
• Фрагментированные, разделенные и повторяющиеся данные
• Отсутствие каталога данных, инвентаризации, глоссария или происхождения
• Неясное владение данными и управление

Проблемы с грамотности и навыками и данными

• Различные уровни способности интерпретировать, создавать и обмениваться данными эффективно
• Различные уровни технических навыков и пробелы в навыках
• Отсутствие способности уверенно управлять разнообразием данных и объемом
• Недооценка уровня сложности разработки решений бизнес-аналитики и управления в течение всего жизненного цикла
• Короткий срок пребывания в должности с непрерывным переводом персонала и оборотом
• Справиться со скоростью изменения облачных служб

Совет

Определение текущих проблем , а также ваших сильных сторон является важным для правильного планирования управления. Нет единого простого решения проблем, перечисленных выше. Каждая организация должна найти правильный баланс и подход, который решает проблемы, наиболее важные для них. Приведенные выше проблемы помогут вам определить, как они могут повлиять на вашу организацию, поэтому вы можете начать думать о том, что правильное решение для ваших обстоятельств.

Планирование управления

Некоторые организации реализовали Power BI без подхода к управлению или четкого стратегического направления (как описано выше с помощью метода 1). В этом случае усилия по началу планирования управления могут быть сложной задачей.

Если официальный орган управления в настоящее время не существует в вашей организации, фокус планирования и реализации управления будет более широким. Однако если в организации существует совет по управлению данными, основное внимание уделяется интеграции с существующими методиками и их настройке для удовлетворения целей самообслуживания бизнес-аналитики и корпоративной бизнес-аналитики.

Важно!

Управление является большим предприятием, и это никогда не полностью сделано. Неустанно приоритеты и итерации по улучшению сделает область более управляемым. Если вы отслеживаете свой прогресс и достижения каждую неделю и каждый месяц, вы будете поражены воздействием с течением времени. Уровни зрелости в конце каждой статьи в этой серии могут помочь вам оценить, где вы сейчас находитесь.

Ниже описаны некоторые потенциальные действия по планированию управления и выходные данные, которые могут оказаться ценными.

Стратегия

Ключевые действия:

• Проводите ряд семинаров для сбора информации и оценки текущего состояния культуры данных, внедрения и бизнес-аналитики. Инструкции по сбору информации и определению текущего состояния внедрения бизнес-аналитики, включая управление, см . в статье о стратегическом планировании бизнес-аналитики.
• Используйте текущую оценку состояния и информацию, собранную для определения требуемого будущего состояния, включая цели управления. Инструкции по использованию этого определения текущего состояния для принятия решения о нужном будущем состоянии см. в статье бизнес-аналитики по тактическому планированию.
• Проверьте фокус и область программы управления.
• Определите существующие инициативы снизу вверх.
• Определите непосредственные точки боли, проблемы и риски.
• Проучите старшее руководство по управлению и убедитесь, что исполнительное спонсорство достаточно для поддержания и роста программы.
• Уточняйте, где Power BI вписывается в общую стратегию бизнес-аналитики и аналитики для организации.
• Оцените внутренние факторы, такие как готовность организации, уровни зрелости и ключевые проблемы.
• Оцените внешние факторы, такие как риск, воздействие, нормативные и юридические требования, включая региональные различия.

Выходные данные ключа:

• Бизнес-вариант с анализом затрат и преимуществ
• Утвержденные цели управления, фокус и приоритеты, которые соответствуют высоким бизнес-целям
• Планирование краткосрочных целей и приоритетов (быстрые победы)
• Планирование долгосрочных и отложенных целей и приоритетов
• Критерии успеха и измеримые ключевые показатели эффективности (ключевые показатели эффективности)
• Известные риски, задокументированные с помощью плана устранения рисков
• Планирование удовлетворения отраслевых, государственных, договорных и нормативных требований, влияющих на бизнес-аналитику и аналитику в организации
• План финансирования

Люди

Ключевые действия:

• Создайте совет управления и определите ключевых заинтересованных лиц.
• Определите фокус, область и набор обязанностей для совета управления.
• Установите COE.
• Определите фокус, область и набор обязанностей для COE.
• Определите роли и обязанности.
• Подтвердите, кто имеет полномочия по принятию решений, утверждению и вето.

Выходные данные ключа:

• Устав совета по управлению
• Устав и приоритеты для COE
• План персонала
• Роли и обязанности
• Матрица подотчетности и принятия решений
• План коммуникации
• План управления вопросами

Политики и процессы

Ключевые действия:

• Анализ непосредственных точек боли, проблем, рисков и областей для улучшения взаимодействия с пользователем.
• Приоритет политик данных для решения по порядку важности.
• Определите существующие процессы, которые хорошо работают и могут быть формализованы.
• Определите, как будут общаться новые политики данных.
• Определите, в какой степени политики данных могут отличаться или настраиваться для разных групп.

Выходные данные ключа:

• Процесс определения, утверждения, обмена данными и обслуживания политик данных и документации
• Планирование запроса допустимых исключений и отклонений от документированных политик

Управление проектами

Реализация программы управления должна быть запланирована и управляться в виде ряда проектов.

Ключевые действия:

• Установите временная шкала с приоритетами и вехами.
• Определите связанные инициативы и зависимости.
• Определите и координируете существующие инициативы внизу вверх.
• Создайте итеративный план проекта, который соответствует высокой приоритетности.
• Получение утверждения бюджета и финансирования.
• Создайте реальный способ отслеживания хода выполнения.

Выходные данные ключа:

• План проекта с итерациями, зависимостями и последовательности
• Каденс для ретроспектив с акцентом на постоянные улучшения

Важно!

Область действий, перечисленных выше, которые будут полезны для выполнения, будут значительно различаться между организациями. Если у вашей организации нет существующих процессов и рабочих процессов для создания этих типов выходных данных, ознакомьтесь с рекомендациями, приведенными в статье "Схема развития" для некоторых полезных ресурсов, а также статьи стратегии бизнес-аналитики планирования реализации.

Политики управления

Условия принятия решений

Все решения по управлению должны соответствовать установленным целям внедрения организации. После того как стратегия станет ясной, необходимо принять более тактические решения по управлению, которые влияют на повседневные действия сообщества пользователей самообслуживания. Эти типы тактических решений коррелируют непосредственно с политиками данных, которые создаются.

От того, как мы работаем над принятием решений по управлению, зависит:

• Кто владеет и управляет содержимым бизнес-аналитики? Статья о владельце и управлении контентом представила три типа стратегий: самостоятельную бизнес-аналитику, управляемую самостоятельную бизнес-аналитику и корпоративную бизнес-аналитику. Кто владеет и управляет содержимым, имеет значительное влияние на требования к управлению.
• Что такое область для доставки содержимого бизнес-аналитики? В статье о доставке содержимого область представлено четыре область для доставки содержимого: личная бизнес-аналитика, командная бизнес-аналитика, отделальная бизнес-аналитика и корпоративная бизнес-аналитика. Область доставки оказывает значительное влияние на требования к управлению.
• Что такое область субъекта данных? Сам по себе данные, включая его уровень конфиденциальности, является важным фактором. Для некоторых доменов данных, по сути, требуются более жесткие элементы управления. Например, личные данные (PII) или субъекты данных должны соответствовать более строгим требованиям к управлению, чем менее конфиденциальные данные.
• Считается ли решение бизнес-аналитики критически важными для данных? Если вы не можете легко принять информированное решение без этих данных, вы работаете с критически важными элементами данных. Некоторые отчеты и приложения могут считаться критически важными, так как они соответствуют набору предопределенных критериев. Например, содержимое передается руководителям. Предопределенные критерии того, что считается критически важным , помогает всем иметь четкие ожидания. Критически важные данные обычно подвергаются более строгим требованиям к управлению.

Совет

Различные сочетания указанных выше четырех критериев приводят к различным требованиям к управлению для содержимого Power BI.

Ключевые решения по управлению Power BI

При изучении целей и целей и проведении более тактических решений по управлению данными, как описано выше, важно определить, какие самые высокие приоритеты являются. Выбор того, где сосредоточить усилия, может быть сложной задачей.

В следующем списке содержатся элементы, которые можно выбрать для определения приоритетов при внедрении системы управления для Power BI.

• Рекомендации и требования к управлению контентом
• Рекомендации и требования к доставке содержимого область
• Рекомендации и требования к распространению содержимого и совместному использованию с коллегами, а также для внешних пользователей, таких как клиенты, партнеры или поставщики
• Как пользователи могут работать с регулируемыми данными и высокочувствительными данными
• Разрешено использовать непроверенные источники данных, неизвестные ИТ-службе.
• При ручном обслуживании источников данных, таких как Excel или неструктурированные файлы, разрешены
• Кто разрешено создать рабочую область
• Эффективное управление рабочими областями
• Эффективное использование личных рабочих областей
• Какие рабочие области назначены емкости Fabric
• Кто разрешено быть Администратор Структуры
• Требования к безопасности, конфиденциальности и защите данных и разрешенные действия для содержимого, назначенного каждой меткой конфиденциальности.
• Разрешено или рекомендуется использовать личные шлюзы
• Разрешено или рекомендуется использовать самостоятельное приобретение лицензий пользователей
• Требования для того, кто может сертифицировать содержимое, а также требования, которые должны быть выполнены
• Управление жизненным циклом приложений для управления содержимым в течение всего жизненного цикла, включая этапы разработки, тестирования и рабочей среды.
• Дополнительные требования, применимые к критическому содержимому, например проверка качества данных и документация
• Требования к использованию стандартных основных данных и общих определений данных для повышения согласованности между ресурсами данных
• Рекомендации и требования к использованию внешних инструментов расширенными создателями содержимого

Если вы не принимаете решения по управлению и хорошо взаимодействуете с ними, пользователи будут использовать свое собственное решение о том, как должны работать вещи, и это часто приводит к несогласованным подходам к общим задачам.

Хотя не все решения по управлению должны быть приняты заранее, важно определить области наибольшего риска в вашей организации. Затем постепенно реализуйте политики и процессы управления, которые будут оказывать наибольшее влияние.

Политики данных

Политика данных — это документ, определяющий, что пользователи могут и не могут делать. Вы можете назвать это чем-то другим, но цель остается той же: когда принимаются решения, такие как те, которые обсуждаются в предыдущем разделе, они документируются для использования и ссылки сообществом пользователей.

Политика данных должна быть максимально короткой. Таким образом, люди легко понять, что их спрашивают.

Политика данных должна включать:

• Имя политики, назначение, описание и сведения
• Конкретные обязанности
• Область политики (в масштабах организации и отделов)
• Аудитория политики
• Владелец политики, утверждающий и контакт
• Как запросить исключение
• Как политика будет проверена и применена
• Нормативные или юридические требования, выполняемые политикой
• Ссылка на определения терминологии
• Ссылка на любые связанные рекомендации или политики
• Дата действия, дата последней редакции и журнал изменений

Примечание.

Найдите или свяжите политики данных с централизованного портала.

Ниже приведены три распространенных примера политики данных, которые можно выбрать для определения приоритета:

Политика	Description
Политика владения данными	Указывает, когда владелец требуется для ресурса данных, а также обязанности владельца данных, такие как поддержка коллег, которые просматривают содержимое, поддерживают соответствующую конфиденциальность и безопасность и обеспечивают соответствие требованиям.
Политика сертификации данных (подтверждение)	Указывает процесс, за которым следует сертифицировать содержимое. Требования могут включать такие действия, как проверка точности данных, проверка источника данных и проверки происхождения, техническая проверка модели данных, проверка безопасности и проверка документации.
Политика классификации и защиты данных	Указывает действия, которые разрешены и не разрешены для каждой классификации (уровень конфиденциальности). Он должен указывать такие действия, как разрешенный общий доступ с внешними пользователями (с NDA или без нее), требования к шифрованию и возможность скачивания данных. Иногда это также называется политикой обработки данных или политикой использования данных. Дополнительные сведения см. в статье " Защита информации" для Power BI .

Внимание

Наличие большого количества документации может привести к ложному чувству, что все находится под контролем, что может привести к самоуспокоенности. Уровень взаимодействия, который COE имеет с сообществом пользователей, является одним из способов повысить вероятность того, что руководящие принципы и политики управления последовательно следуют. Кроме того, важно выполнять аудит и мониторинг.

Область политик

Решения по управлению редко будут одноразмерными для всей организации. При практическом подходе рекомендуется начать со стандартных политик, а затем реализовать исключения по мере необходимости. Четко определенная стратегия обработки политик для централизованных и децентрализованных команд упрощает обработку исключений.

Преимущества политик на уровне организации:

• Гораздо проще управлять и поддерживать
• Повышение уровня согласованности
• Включает в себя больше вариантов использования
• Меньше политик в целом

Недостатки политик на уровне организации:

• Негибкой
• Меньшая автономия и расширение возможностей

Преимущества политик область отделов:

• Ожидания более понятны при адаптации к определенной группе
• Настраиваемые и гибкие

Недостатки политик область отдела:

• Дополнительные сведения об управлении
• Дополнительные политики, которые являются разложенными
• Потенциал для конфликтующих сведений
• Сложно масштабировать более широко по всей организации

Совет

Поиск правильного баланса стандартизации и настройки для поддержки самообслуживания бизнес-аналитики в организации может быть сложной задачей. Однако, начиная с политик организации и внимательно наблюдая за исключениями, вы можете быстро добиться значимого прогресса.

Персонал и подотчетность

Структура организации для управления данными существенно зависит от организаций. В крупных организациях может быть офис управления данными с выделенными сотрудниками. Некоторые организации имеют совет по управлению данными, совет или руководящий комитет с назначенными членами, поступающими из разных бизнес-подразделений. В зависимости от степени органа управления данными в организации может быть группа руководителей, отдельная от функциональной группы людей.

Важно!

Независимо от того, как структурируется орган управления, важно, чтобы есть человек или группа с достаточным влиянием на решения по управлению данными. Этот человек должен иметь право применять эти решения через границы организации.

Проверки и балансы

Подотчетность управления заключается в проверка и балансах.

Начиная с нижней части, уровни на приведенной выше схеме включают:

Уровень	Description
	Операционные — бизнес-подразделения: уровень 1 является основой хорошо управляемой системы, которая включает пользователей в бизнес-подразделениях, выполняющих свою работу. Создатели самостоятельной бизнес-аналитики имеют много обязанностей, связанных с редактированием, публикацией, предоставлением общего доступа, безопасностью и качеством данных. Потребители бизнес-аналитики самообслуживания также имеют ответственность за надлежащее использование данных.
	Тактические — вспомогательные команды: уровень 2 включает несколько групп, которые поддерживают усилия пользователей в бизнес-подразделениях. К вспомогательным командам относятся COE, корпоративная бизнес-аналитика, офис управления данными, а также другие вспомогательные команды. Команды, которые могут включать ит-отделы, безопасность, персонал и юридические. Здесь также включена доска управления изменениями.
	Тактический — аудит и соответствие требованиям: уровень 3 включает внутренний аудит, управление рисками и группы соответствия требованиям. Эти команды предоставляют рекомендации уровням 1 и 2. Они также обеспечивают принудительное применение при необходимости.
	Стратегический - исполнительный спонсор и руководящий комитет: верхний уровень включает надзор на уровне исполнительного уровня стратегии и приоритетов. Этот уровень обрабатывает все проблемы, которые не удалось решить на более низких уровнях. Поэтому важно иметь команду руководства с достаточной властью, чтобы иметь возможность принимать решения при необходимости.

Важно!

Каждый человек несет ответственность за соблюдение политик, чтобы обеспечить безопасность, защиту, защиту и хорошо управляемую организацию данных в качестве ресурса организации. Иногда это цитируется, так как каждый является стюардом данных. Чтобы сделать это реальностью, начните с пользователей в бизнес-подразделениях (уровень 1, описанный выше) в качестве основы.

Роли и обязанности

После того как вы имеете смысл для стратегии управления, роли и обязанности должны быть определены, чтобы установить четкие ожидания.

Структура группы управления, роли (включая терминологию) и обязанности различаются в разных организациях. Очень обобщенные роли описаны в таблице ниже. В некоторых случаях один и тот же человек может обслуживать несколько ролей. Например, главный директор по данным (CDO) также может быть исполнительным спонсором.

Роль	Description
Главный директор по данным или главный аналитика	Определяет стратегию использования данных в качестве корпоративного ресурса. Контролирует руководящие принципы и политики управления на уровне предприятия.
Совет по управлению данными	Руководящий комитет с членами каждого бизнес-подразделения, который, как владельцы доменов, могут принимать решения по управлению предприятиями. Они принимаются решения от имени бизнес-подразделения и в интересах организации. Предоставляет утверждения, решения, приоритеты и направление команде управления корпоративными данными и рабочим комитетам.
Команда управления данными	Создает политики управления, стандарты и процессы. Обеспечивает корпоративный надзор и оптимизацию целостности данных, надежности, конфиденциальности и удобства использования. Сотрудничает с COE для предоставления образования, поддержки и наставничества владельцам данных и создателям контента.
Рабочие комитеты по управлению данными	Временные или постоянные группы, которые сосредоточены на отдельных разделах управления, таких как безопасность или качество данных.
Совет по управлению изменениями	Координирует требования, процессы, утверждения и планирование процессов управления выпусками с целью снижения риска и минимизации влияния изменений на критически важные приложения.
Офис управления проектами	Управляет отдельными проектами управления и текущей программой управления данными.
Исполнительный спонсор Power BI	Способствует внедрению и успешному использованию Power BI. Активно гарантирует, что решения Power BI согласованы с бизнес-целями, руководящими принципами и политиками в пределах организации. Дополнительные сведения см. в статье о спонсорстве исполнительной власти .
Центр компетенции	Наставники сообщества создателей и потребителей для содействия эффективному использованию Power BI для принятия решений. Обеспечивает кросс-отделную координацию деятельности Power BI по улучшению практики, повышению согласованности и сокращению неэффективности. Дополнительные сведения см. в статье Центра превосходства .
Чемпионы Power BI	Подмножество создателей контента, найденных в бизнес-подразделениях, которые помогают продвинуть внедрение Power BI. Они способствуют росту культуры данных, выступая за использование рекомендаций и активно помогая коллегам. Дополнительные сведения см. в статье сообщества практики .
Администраторы Структуры	Повседневные обязанности по надзору за системой для поддержки внутренних процессов, инструментов и людей. Обрабатывает мониторинг, аудит и управление. Дополнительные сведения см. в статье по надзору за системой.
Информационные технологии	Предоставляет иногда помощь администраторам Fabric для служб, связанных с Fabric (включая Power BI), таких как Azure Active Directory, Microsoft 365, Teams, SharePoint или OneDrive.
Управление рисками	Проверяет и оценивает риски совместного доступа к данным и безопасности. Определяет этические политики и стандарты данных. Сообщает нормативные и юридические требования.
Внутренний аудит	Аудит соответствия нормативным и внутренним требованиям.
Teward данных	Сотрудничает с комитетом по управлению и /или COE, чтобы обеспечить приемлемые уровни качества данных организации.
Все создатели и потребители бизнес-аналитики	Соответствует политикам обеспечения безопасности, защиты и хорошо управляемого данных в качестве ресурса организации.

Совет

Назовите резервную копию каждого пользователя в ключевых ролях, например члены совета управления данными. В их отсутствие сотрудник резервного копирования может присутствовать на собраниях и принимать решения с учетом времени при необходимости.

Соображения и ключевые действия

Контрольный список . Рекомендации и ключевые действия, которые можно предпринять для создания или укрепления инициатив по управлению.

• Выравнивание целей и руководящих принципов. Убедитесь, что высокоуровневые цели и руководящие принципы целей и региональных параметров данных четко документируются и сообщаются. Убедитесь, что согласование существует для любых новых рекомендаций или политик управления.
• Узнайте, что происходит в настоящее время: убедитесь, что у вас есть глубокое понимание того, как Power BI в настоящее время используется для самостоятельной бизнес-аналитики и корпоративной бизнес-аналитики. Возможности для улучшения документов. Кроме того, сильные стороны и рекомендации по документу, которые будут полезны для масштабирования более широко.
• Приоритет новых рекомендаций и политик управления: для приоритета новых рекомендаций или политик для создания, выберите важную точку боли, высокий приоритет или известный риск для домена данных. Оно должно иметь значительное преимущество и может быть достигнуто с возможным уровнем усилий. При реализации первых рекомендаций по управлению выберите то, что пользователи, скорее всего, будут поддерживаться, так как это изменение оказывает низкое влияние, или потому что они достаточно мотивированы, чтобы внести изменения.
• Создайте расписание для проверки политик: определите частоту повторной оценки политик данных. Переоценка и корректировка при необходимости изменения.
• Решите, как обрабатывать исключения: определите, как будут обрабатываться конфликты, проблемы и запросы исключений для документированных политик.
• Общие сведения о существующих ресурсах данных. Убедитесь, что вы понимаете, какие критически важные ресурсы данных существуют. При необходимости создайте инвентаризацию владения и происхождения. Помните, что вы не можете управлять тем, о чем вы не знаете.
• Проверьте исполнительное спонсорство: убедитесь, что у вас есть поддержка и достаточное внимание от вашего исполнительного спонсора, а также от руководителей бизнес-подразделений.
• Подготовьте план действий: включите следующие ключевые элементы:
  • Первоначальные приоритеты: выберите один домен данных или подразделение за раз.
  • Временная шкала: работа в итерации достаточно долго, чтобы достичь значимого прогресса, но достаточно коротко, чтобы периодически настраивать.
  • Быстрые победы: сосредоточиться на материальном, тактическом и добавочном прогрессе.
  • Метрики успеха: создание измеримых метрик для оценки хода выполнения.

Вопросы

Используйте такие вопросы, как приведенные ниже, для оценки системы управления.

• На высоком уровне какова текущая стратегия управления? В какой степени это цель и важность этой стратегии управления ясно для конечных пользователей и центральных групп данных бизнес-аналитики?
• Как правило, действует ли текущая стратегия управления?
• Какие ключевые критерии нормативных требований и соответствия должны соответствовать организации (или конкретным бизнес-подразделениям) ? Где описаны эти критерии? Доступна ли эта информация пользователям, которые работают с данными и совместно используют элементы данных в рамках их роли?
• Насколько хорошо текущая стратегия управления соответствует способу работы пользователя?
• Отвечает ли определенная роль или группа за управление в организации?
• Кто имеет право создавать и изменять политики управления?
• Используют ли команды управления Microsoft Purview или другое средство для поддержки действий по управлению?
• Каковы приоритетные риски управления, такие как риски для безопасности, защиты информации и защиты от потери данных?
• Каковы потенциальные последствия для бизнеса определенных рисков управления?
• Как часто оценивается стратегия управления? Какие метрики используются для оценки и какие механизмы существуют для бизнес-пользователей для предоставления отзывов?
• Какие типы поведения пользователей создают риск при работе с данными? Как эти риски устраняются?
• Какие метки конфиденциальности существуют, если таковые имеются? Знают ли руководители решений бизнес-аналитики о метках конфиденциальности и преимуществах для бизнеса?
• Какие политики защиты от потери данных применяются, если таковые имеются?
• Как обрабатывается "Экспорт в Excel"? Какие действия необходимо предпринять для предотвращения потери данных? Что такое распространенность "Экспорт в Excel"? Что делают люди с данными после его получения в Excel?
• Существуют ли методики или решения, которые не соответствуют нормативным требованиям, которые необходимо срочно решить? Являются ли эти примеры оправданными объяснением потенциального влияния на бизнес, не следует ли их решать?

Совет

"Экспорт в Excel" обычно является спорным разделом. Часто бизнес-пользователи ориентированы на требование "Экспорт в Excel" возможно в решениях бизнес-аналитики. Включение "Экспорт в Excel" может быть контрпродуктивным, так как бизнес-цель не требует получения данных в Excel. Вместо этого определите, почему конечные пользователи нуждаются в данных в Excel. Спросите, что они делают с данными после того, как он находится в Excel, какие бизнес-вопросы они пытаются ответить, какие решения они принимают, и какие действия они выполняют с данными.

Фокус на бизнес-решения и действия помогает сосредоточиться на средствах и функциях и помочь людям достичь своих бизнес-целей.

Уровни зрелости

Следующие уровни зрелости помогут оценить текущее состояние инициатив управления.

Уровень	Состояние управления
100: изначально	• Из-за отсутствия планирования управления хорошие методики управления данными и неформальные методики управления, которые происходят, чрезмерно зависят от решения и уровня опыта отдельных лиц. • Существует значительное зависимость от незадокументированных племенных знаний.
200: повторяемость	• Некоторые области организации предприняли целенаправленные усилия по стандартизации, улучшению и документированию их практики управления и управления данными. • Существует первоначальный подход к управлению. Выполняется добавочный прогресс.
300: определено	• Полная стратегия управления с фокусом, целями и приоритетами принимается и широко сообщается. • Конкретные руководящие принципы и политики управления реализуются для основных немногих приоритетов (точек боли или возможностей). Они активно и последовательно следуют за пользователями. • Роли и обязанности четко определены и документированы.
400: возможности	• Все приоритеты управления Power BI соответствуют целям организации и бизнес-целям. Цели регулярно переоцениваются. • Процессы существуют для настройки политик для децентрализованных бизнес-единиц или для обработки допустимых исключений в стандартных политиках управления. • Ясно, где Power BI вписывается в общую стратегию бизнес-аналитики для организации. • Журнал действий Power BI и данные API активно анализируются для мониторинга и аудита действий Power BI. Упреждающее действие выполняется на основе данных.
500: эффективность	• Регулярные проверки ключевых показателей эффективности или ОКR оценивают измеримые цели управления. Итеративный, непрерывный прогресс является приоритетом. • Гибкость и реализация постоянных улучшений из полученных уроков (включая масштабирование методов, которые работают) являются главными приоритетами для COE. • Журнал действий Power BI и данные API активно используются для информирования и улучшения усилий по внедрению и управлению.

Следующие шаги

В следующей статье серии стратегий внедрения Power BI узнайте о наставничестве и включении пользователей.