Vodnik po ogrodju za integracijo kanalov Dynamics 365

Splošno

  • Izbira med ogrodjem za integracijo kanalov različice 1.0 in 2.0
  • Pogosta vprašanja
  • Dokumentacija različice 1.0

    Začnite

  • Pregled ogrodja za integracijo kanala Dynamics 365
  • Pregled arhitekture
  • Sistemske zahteve
  • Prenesti

  • Pridobite ogrodje za integracijo kanala Dynamics 365
  • Prenesite vzorčno kodo za integracijo programskega telefona (različica 1.0)
  • Kako

  • Konfiguracija ponudnika kanala za organizacijo
  • Ustvarite preprost pripomoček za komunikacijo
  • Iskanje in odpiranje zapisov v dohodnem pogovoru
  • Omogočanje odhodne komunikacije (ClickTOAct)
  • Dodajanje rešitve Dynamics 365 Channel Integration Framework kot odvisne rešitve
  • Preverjanje pristnosti uporabnikov kanala v kanalu (pripomočku)
  • Posredovanje URL-ja storitve Dynamics 365 v knjižnico pripomočkov
  • Sklic na JavaScript API

  • Microsoft.CIFramework
  • Dogodki na strani odjemalca
  • Sklic na entiteto
  • Dokumentacija različice 2.0

    Začnite

  • Pregled ogrodja za integracijo kanala Dynamics 365
  • Pregled arhitekture
  • Sistemske zahteve
  • Prenesti

  • Pridobite ogrodje za integracijo kanala Dynamics 365
  • Prenesite vzorčno kodo za integracijo programskega telefona (različica 2.0)
  • Kako

  • Konfiguracija ponudnika kanala z upraviteljem profilov aplikacije
  • Omogočanje odhodne komunikacije (ClickTOAct)
  • Dodajanje rešitve Dynamics 365 Channel Integration Framework kot odvisne rešitve
  • Preverjanje pristnosti uporabnikov kanala v kanalu (pripomočku)
  • Posredovanje URL-ja storitve Dynamics 365 v knjižnico pripomočkov
  • Upravljanje predlog sej
  • Upravljanje predlog zavihkov programa
  • Upravljanje predlog obvestil
  • Povezovanje predlog s scenariji
  • Analitika kanalov
  • Podpora za več ponudnikov
  • Sklic na JavaScript API

  • Microsoft.CIFramework
  • Dogodki na strani odjemalca
  • Sklic na entiteto
  • Pomoč za središče storitev za stranke
    Vodnik za storitve za pomoč strankam za vse kanale
    Vodnik za Unified Service Desk