Pošiljanje povabil, registracija in namestitev za udeležence dogodka

Ko je vaš dogodek v celoti oblikovan v Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, ste pripravljeni, da ga začnete promovirati. Sistem zagotavlja veliko orodij, ki so vam pri tem v pomoč.

Pošiljanje povabil za dogodke stikom

Ko je vaš dogodek načrtovan in nastavljen, je čas za oglaševanje! Customer Insights - Journeys ponuja več orodij, ki vam bodo pri tem pomagala:

• Ustvarite sporočilo za e-poštno trženje, ki v oblikovanju vključuje element dogodkov. Element dogodka v sporočilu ustvari gumb za poziv k dejanju, ki prejemnike sporočila preusmeri neposredno na vaše spletno mesto za dogodke. Več informacij: Pregled e-poštnega trženja
• Nastavite dejavnosti strank, ki pošljejo sporočilo za e-poštno trženje vsem ustreznim stikom, beležijo interakcije s sporočili in se odzivajo na registracije za dogodek. Več informacij: Uporabite poti strank za ustvarjanje samodejnih oglaševalskih akcij.
• Ustvarite pasice in objave v družabnih medijih za oglaševanje dogodka. V vsako objavo vključite povezavo do spletnega mesta vašega dogodka in uporabite funkcijo Customer Insights - Journeys preusmeritev-URL, da ustvarite kratke URL-je, ki registrirajo klike z Customer Insights - Journeys in takoj posredujejo stike na spletno mesto vašega dogodka. Za vsako spletno mesto družabnih medijev, pasico ali sporočilo lahko ustvarite drugačen preusmeritveni URL, na podlagi česar lahko zbirate ločene rezultate klikov za posamezne URL-je in tako ocenite uspešnost posameznih kanalov ali pobud. Več informacij: Nastavite URL-je za preusmeritev

Registracija udeležencev za dogodke, seje in vstopnice

Registracija za dogodke omogoča udeležencem, da se prijavijo za vaš dogodek in rezervirajo sedeže za določene seje ali sklope. Pomaga tudi povečati zanimanje za dogodek in označuje povpraševanje načrtovalcem dogodkov za namene, kot so načrtovanje zmogljivosti. Upravitelji dogodkov lahko uporabijo zapise o registraciji za vnaprejšnjo oceno, koliko virov bo moralo biti na voljo, katere seje bodo potrebovale večje prostore in celo, ali naj se seja odpove. S predhodno registracijo so udeleženci lahko prepričani, da imajo rezervirano mesto za vse seje, ki se jih želijo udeležiti.

Customer Insights - Journeys uporabniki lahko ročno registrirajo udeležence tako, da ustvarijo registracije dogodkov, registracije sej in opravijo naloge neposredno v aplikaciji. Tako lahko na primer omogočite registracijo po telefonu. Ročne registracije uporabnikom omogočajo tudi, da po potrebi obidejo čakalni seznam.

Ob vsaki registraciji nastane zapis registracije za dogodek, ki združuje profil osebe, ki se registrira, njenih vstopnic, sej, ki se jih bo udeležila, in sčasoma sej, ki se jih je udeležila. Vsak registracijski zapis ima edinstven ID, ki ga sistem kodira v kodo QR, ki jo lahko vdelate v e-poštno sporočilo s potrditvijo registracije, poslano vsakemu registrantu. Koda QR je vdelana tudi v vse zapise registracije, tako da jo lahko uporabite v drugih kontekstih, na primer za tiskanje priponk, ki se bodo delile na dogodku. Več o tem: Uporabite kode QR za registracijo dogodkov, povezave do vsebine ali URL-je

Na dogodku lahko organizatorji dogodka optično preberejo kodo QR posameznega udeleženca, da zajamejo ID registracije, ki ga nato lahko uporabite za preverjanje registracije in/ali registracijo udeležbe na posameznem dogodku ali seji. Koda QR navaja samo ID registracije, zato morajo organizatorji dogodka uporabiti prilagajanje po meri, da dodajo potrebne funkcije za preverjanje pristnosti, prijavo in registracijo. To lahko naredite tako, da ustvarite aplikacijo za pametni telefon po meri.

Če si želite ogledati vse trenutne registracije in dodelitve prehodov ter jih ročno ustvariti v sistemu, delajte v eni od naslednjih entitet delovnega področja Dogodki:

• Dogodki>Dogodki>Registracije dogodkov: tukaj si lahko ogledate in ustvarite registracije za vse dogodke.
• Dogodki>Dogodki>Dogodki: Tukaj odprite zapis dogodka in pojdite na Registracija & Zavihek Udeležba za ogled in ustvarjanje registracij za izbrani dogodek. Če si želite ogledati ali ustvariti registracije posameznih sej, pojdite na zavihek Dnevni red zapisa dogodka in odprite tam navedeno sejo.

Nastavitev vseh segmentov za komuniciranje z udeleženci dogodka

Ko se pripravljate za dogodek (ali pri nadaljnjem delu po njem), boste verjetno občasno želeli komunicirati z ljudmi, ki so se prijavili zanj. En dober način za to je, da nastavite segment da poiščete prave udeležence in nato ustvarite dejavnosti strank ki jim pošilja e-poštna sporočila , nastavlja nadaljnje dejavnosti in drugo.

Če želite ustvariti segmente, ki poiščejo stike, povezane z entitetami dogodkov, mora vaš sistem sinhronizirati entitete, povezane z dogodki, s storitvijo Marketing Insights. Če vaš Customer Insights - Journeys primerek še ni nastavljen za sinhronizacijo zahtevanih entitet dogodkov, se posvetujte s svojim skrbnikom o nastavitvi tega. Če ste skrbnik, glejte Izberite entitete za sinhronizacijo s storitvijo marketinških vpogledov za navodila. Glavna entiteta za dogodek (Dogodek) je običajno privzeto nastavljena tako, da sinhronizira, entiteta za registracijo dogodka (Registracija dogodka), ki je lahko koristna za komuniciranje z registriranimi stiki, pa ne.

Rezervacija hotelskih sob za osebje, govornike in goste

Če je vaša organizacija nastavila hotele in dodelitev sob za vaš dogodek v Customer Insights - Journeys, si lahko ogledate in ustvarite rezervacije sob tako, da obiščete Dogodke>Logistiko>Rezervacije hotelskih sob. Vsaka rezervacija sobe povezuje zapis o registraciji dogodka (in z njim povezan kontakt) z dodelitvijo hotelske sobe, nastavljeno v Customer Insights - Journeys. Vsak zapis dodelitve sobe predstavlja blok sob določene vrste (enoposteljne, dvoposteljne ali suite) v določenem hotelu med določenim dogodkom. Ko so vse sobe v dodelitvi rezervirane, se ta dodelitev smatra kot razprodana, razen če lahko v hotelu prosite za več sob. Rezervacije sob ne navajajo številke sobe, samo vrsto sobe (na podlagi dodelitve) in enolično številko rezervacije.

Več informacij: Upravljajte logistiko udeležencev in razpoložljivost nastanitve