Deli putem


Pregled obrazaca Customer Insights - Journeys

Važno

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys može da prenese podatke klijenata izvan izabrane Azure geografske lokacije kada koristi sledeće funkcije koje koriste Azure CDN (mreža za isporuku sadržaja) za globalno rad:

I dalje možete da izvršavate marketinške kampanje bez korišćenja takvih funkcija tako što ćete hostovati svoje resurse i obrasce u sistemu za upravljanje sadržajem po vašem izboru.

Marketinški obrazac je ulazni kanal komunikacije koji omogućava klijentima da se registruju za biltene, traže citate itd. Obrazac je definisan skupom ulaznih polja raspoređenih u raspored obrasca.

Svaki marketinški obrazac se pravi od kolekcije polja, dugmadi, grafičkih elemenata i nekoliko podešavanja konfiguracije. Svako polje uključeno u obrazac povezano je sa atributom entiteta u Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Uređivač obrazaca Customer Insights - Journeys vam omogućava da lako i brzo kreirate i objavljujete obrasce. Možete odabrati predložak ili početi od početka. Sadržaj obrasca možete dizajnirati i pomoću elemenata prevlačenja i otpuštanja i opcija pregleda. Kada obrazac bude spreman, obrazac možete da objavite u jednom brzom koraku.

Važno

Postoji ograničenje od 2000 zahteva/minuta po orgu. Ograničenje zahteva uključuje posete, pronalaženje, CAPTCHA i prosleđivanje obrasca. Ograničenje dozvoljava oko 100 do 500 podnesaka/minuta, u zavisnosti od obrasca.

Poređenje i Customer Insights - Journeys odlaznih marketinških obrazaca

  • Glavna razlika između i Customer Insights - Journeys izlaznih marketinških obrazaca je u tome što obrasci Customer Insights - Journeys mogu da ažuriraju samo jedan entitet (obično potencijalnog klijenta ili kontakt). Ciljanje jednog entiteta olakšava konfiguraciju i održavanje obrasca i omogućava vam da napravite pravilno ciljana putovanja.
  • Nema potrebe da kreirate prilagođena polja za obrasce Customer Insights - Journeys . Svi atributi entiteta su već dostupni kao polja koja će se koristiti u obrascu. To uključuje sve prilagođene atribute koje ste kreirali za entitete potencijalnog klijenta ili kontakta.
  • Od vas se više ne zahteva da kreirate stranicu obrasca da biste ugradimo obrazac u Web stranicu. Možete da generišete obrazac ugrađivanja isečak koda jednom radnjom.
  • Objavljeni obrasci Customer Insights - Journeys se hostuje na mreži za isporuku sadržaja (CDN), što značajno smanjuje vreme učitavanja obrasca za posetioca stranice.
  • Journey orchestration: Use the "Marketing Form Submitted" trigger for journeys based on Customer Insights - Journeys forms. Okidač za odlazne marketinške obrasce je preimenovan u "Marketinški obrazac prosleđen (odlazni)".
  • Odlazne marketinške obrasce nije moguće uređivati u Customer Insights - Journeys uređivač obrazaca obrnuto.

Poređenje tipova obrazaca

Sledeća tabela rezimira tipove obrazaca koji su trenutno dostupni Customer Insights - Journeys. Uskoro će biti dostupno još tipova obrazaca.

Tip obrasca u izlaznom marketingu Tip obrasca u Customer Insights - Journeys
Obrazac odredišne stranice Marketinški obrazac
Obrazac centra za pretplatu Željeni centar (biće dostupan kao deo konfiguracije saglasnosti)
Obrazac za registraciju događaja Kreiranje obrazaca za registraciju događaja putem marketinških obrazaca u realnom upravljanje događajima
Hvatanje spoljnog prosleđivanja obrasca Hvatanje prosleđivanja postojećih obrazaca pomoću hvatanja marketinških obrazaca u realnom vremenu
Odnosi se na prijatelja Nepoznato

Obaveštenje o bezbednosti

Bezbednost je važan aspekt oblika. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys preduzima sledeće mere predostrožnosti da bi se izbegli bezbednosni rizici:

  • Aplikacija Customer Insights - Journeys prihvata prosleđivanje obrazaca samo iz domena koji su dozvoljeni za hostovanje spoljnih obrazaca. Ova bezbednosna mera predostrožnosti primenjuje se i za obrasce i za hvatanje obrazaca.
  • Obrasci se mogu prikazivati samo na domenima dozvoljenim za hostovanje spoljnih obrazaca.
  • Domen van okvira za obrasce hostovane kao samostalna stranica podrazumevano je omogućen za hostovanje spoljnih obrazaca. Uči više
  • Da biste izbegli prosleđivanje obrazaca od strane botova, trebalo bi da zaštitite obrasce captcha. Ova uređivač obrazaca uključuje opciju captcha van kutije, ali možete da koristite bilo koju drugu uslugu captcha nezavisnog proizvođača da biste poboljšali korisničko iskustvo. Uči više
  • Infrastruktura Customer Insights - Journeys aplikacije sadrži neophodne mere predostrožnosti kako bi se posledice mogućeg DDoS napada svele na najmanju moguću meru. Da bi se sprečili napadi DOS-a, postoji ograničenje od 2.000 zahteva/minuta po orgu. Ograničenje zahteva uključuje posete, izgled, CAPTCHA i prosleđivanje obrazaca. Ograničenje dozvoljava oko 100 do 500 podnesaka/minuta, u zavisnosti od obrasca.

Sledeći koraci