แชร์ผ่าน

การสนับสนุนของหน่วยธุรกิจและการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (พรีวิว)

  • บทความ

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

การสนับสนุนของหน่วยธุรกิจช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมการเข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้า เซ็กเมนต์ และการวัดตามหน่วยธุรกิจ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยธุรกิจและการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทใน Dataverse

สำคัญ

  • นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
  • คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

หมายเหตุ

  • ขณะนี้ยังไม่รองรับขอบเขตหลัก-รอง
  • ไม่สนับสนุน หน่วยธุรกิจที่ทันสมัย
  • ไม่สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยระดับฟิลด์
  • ไม่สามารถปิดใช้งานการแยกข้อมูลหน่วยธุรกิจในสภาพแวดล้อมหลังจากเปิดใช้งานแล้ว

การควบคุมการเข้าใช้ใน Customer Insights - Data

โปรไฟล์ลูกค้า กิจกรรม การวัดของลูกค้า ข่าวกรอง การเพิ่มความสมบูรณ์

การเข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าใน Customer Insights - Data ขึ้นอยู่กับทีมหน่วยธุรกิจที่เป็นเจ้าของโปรไฟล์ ทีมหน่วยธุรกิจของผู้ใช้ และสิทธิ์ของแอปพลิเคชันของผู้ใช้ บทบาท ผู้ดูแลระบบ, ผู้มีส่วนร่วม และ ผู้ดู สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงทีมหน่วยธุรกิจที่เป็นเจ้าของ บทบาท ผู้มีส่วนร่วมทางการตลาด มีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะโปรไฟล์ลูกค้าที่เป็นของหน่วยธุรกิจเท่านั้น

บทบาท ผู้มีส่วนร่วมทางการตลาด มีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะมุมมอง ลูกค้า, ตาราง, เซ็กเมนต์ และ การวัด ในส่วนติดต่อผู้ใช้ Customer Insights - Data บทบาทผู้มีส่วนร่วมทางการตลาดมีชุดฟังก์ชันที่จำกัด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทผู้ใช้

หมายเหตุ

บทบาท ผู้ดูแลระบบ และ ผู้มีส่วนร่วม มีสิทธิ์การใช้งานระดับสูงและควรให้กับผู้ใช้ที่อยู่ในหน่วยธุรกิจ ระดับราก บทบาท ผู้ดู ไม่ผูกพันตามหน่วยธุรกิจ และไม่ควรใช้ในการทำงานจริงหากเปิดใช้งานการแยกข้อมูลหน่วยธุรกิจ

ความเป็นเจ้าของของโปรไฟล์ลูกค้าถูกกำหนดขึ้นจากการแมปที่มีการกำหนดค่าบนหน้า รวม:

  1. ไปที่ ข้อมูล>รวม>หน่วยธุรกิจ
  2. ภายใต้ การแยกข้อมูลหน่วยธุรกิจ ให้เลือกคอลัมน์ที่ระบุหน่วยธุรกิจสำหรับแต่ละเอนทิตีที่สนับสนุนการรวม เพิ่มกฎการรวมลงในคอลัมน์ที่เลือกไม่ได้
  3. ภายใต้ เชื่อมโยงโปรไฟล์ลูกค้ากับหน่วยธุรกิจ ระบุการแมประหว่างค่าในคอลัมน์ที่เลือกและทีมหน่วยธุรกิจ เฉพาะทีมที่มีบทบาท สิทธิ์การอ่านข้อมูล Customer Insights เท่านั้นที่มีให้เลือก ตัวอย่างเช่น 'A' แมปกับทีม A ของหน่วยธุรกิจและ 'B' แมปกับทีม B ของหน่วยธุรกิจ

ภาพหน้าจอการแมปหน่วยธุรกิจภาพหน้าจอการแมปหน่วยธุรกิจ

ทีมภายในหน่วยธุรกิจ (ไม่ใช่หน่วยธุรกิจโดยตรง) เป็นเจ้าของโปรไฟล์ลูกค้าเพื่อให้การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น สามารถระบุได้เพียงหนึ่งทีมต่อหน่วยธุรกิจในกฎการแมป

  • ระบบจะขจัดรายการที่ซ้ำกันและรวมโปรไฟล์เฉพาะเมื่อค่าของหน่วยธุรกิจตรงกันเท่านั้น
  • โปรไฟล์ที่ไม่ตรงกับการแมปใดๆ ถูกกำหนดให้กับ หน่วยธุรกิจ องค์กร
  • โปรไฟล์ทั้งหมดถูกกำหนดให้กับหน่วยธุรกิจ องค์กร หากไม่ได้เปิดใช้งานการแยกข้อมูลหน่วยธุรกิจ
  • โปรไฟล์เป็นของหน่วยธุรกิจเดียว
  • กฎการรวมและเค้าร่างโปรไฟล์ลูกค้าจะเหมือนกันสำหรับหน่วยธุรกิจทั้งหมด

หมายเหตุ

การเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่าการแยกข้อมูลของหน่วยธุรกิจจะทริกเกอร์การรีเฟรชทั้งหมด หากแหล่งข้อมูลของคุณใช้การอัปเดตส่วนเพิ่ม คุณต้องเรียกใช้ การรีเฟรชทั้งหมด ด้วยตนเองหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ข้อมูลเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ลูกค้า เช่น กิจกรรม สืบทอดความเป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจจากโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง

โมเดลอัจฉริยะได้รับการฝึกเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงการแยกข้อมูลของหน่วยธุรกิจ

การกำหนดค่าเริ่มต้น

แผนภาพต่อไปนี้แสดงโครงสร้างหน่วยธุรกิจทั่วไป ผู้ใช้ที่เป็นผู้มีส่วนร่วมทางการตลาดมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะโปรไฟล์ลูกค้าของทีมของหน่วยธุรกิจเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ที่เป็นผู้มีส่วนร่วมทางการตลาดสร้างเซ็กเมนต์ที่มีลูกค้าทั้งหมด จะมีเฉพาะโปรไฟล์ลูกค้าที่แมปกับหน่วยธุรกิจของเจ้าของเซ็กเมนต์

ตัวอย่างของโครงสร้างหน่วยธุรกิจที่มีหน่วยธุรกิจหลักองค์กรอยู่ที่ด้านบนและหน่วยธุรกิจรอง A ถึง Dตัวอย่างของโครงสร้างหน่วยธุรกิจที่มีหน่วยธุรกิจหลักองค์กรอยู่ที่ด้านบนและหน่วยธุรกิจรอง A ถึง D

เซ็กเมนต์และการวัดของธุรกิจ

เซ็กเมนต์และการวัดเป็นของหน่วยธุรกิจของผู้ใช้ที่สร้าง ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เป็นสมาชิกของหน่วยธุรกิจ A เซกเมนต์และการวัดใดๆ ที่ผู้ใช้สร้างจะเป็นของหน่วยธุรกิจ A การตั้งค่าการเข้าถึงใน Dataverse ควบคุมการเข้าถึงเซ็กเมนต์และตารางคำจำกัดความการวัดใน Dataverse ตามค่าเริ่มต้น เซ็กเมนต์และการวัดจะสามารถใช้งานสำหรับผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในหน่วยธุรกิจเดียวกัน

หมายเหตุ

  • เซ็กเมนต์และการวัดเป็นของหน่วยธุรกิจเดียวเท่านั้น และไม่สามารถใช้ร่วมกับหน่วยธุรกิจอื่นได้
  • เฉพาะเซ็กเมนต์ สร้างของคุณเอง และการวัดและไม่รองรับแอตทริบิวต์ที่คาดการณ์ไว้สำหรับบทบาทผู้มีส่วนร่วมทางการตลาด
  • สำหรับการสร้างเซ็กเมนต์และการวัดผลที่บทบาทผู้มีส่วนร่วมทางการตลาดจะเข้าถึงได้มีเฉพาะโปรไฟล์ลูกค้า กิจกรรมแบบรวม เซ็กเมนต์ และการวัดของลูกค้า

ขั้นตอนถัดไป