ใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นเครื่องมือ

หมายเหตุ

ฟีเจอร์ในบทความนี้ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน ซึ่งใช้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่อธิบายไว้ใน การอนุญาตใช้งาน สําหรับตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน เรียนรู้วิธีเข้าถึงฟีเจอร์มาตรฐานใน Access standard agent และ agent flows

Connectors จาก Microsoft Power Platform ทำหน้าที่เป็นตัวแทนหรือ "ตัวปิด" สำหรับ API ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งาน Copilot Studio, Power Automate, Power Apps และ Azure Logic Apps เพื่อสื่อสารกับแอปและบริการอื่น ๆ เมื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณและใช้เครื่องมือและทริกเกอร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อสร้างแอปและเวิร์กโฟลว์ของคุณ

ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ (ทั้งภายในระบบนิเวศของ Microsoft และภายนอกระบบนิเวศ) เพื่อทํางานที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ

มีตัวเชื่อมต่อมากมาย ตัวเชื่อมต่อประกอบด้วยการเชื่อมต่อระหว่างและกับบริการของ Microsoft เช่น Office 365 SharePoint และ Dynamics 365 ตลอดจนการเชื่อมต่อกับบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft เช่น Twitter, บริการของ Google, Salesforce และอื่นๆ ตัวเชื่อมต่อแบ่งออกเป็น:

• ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งเป็นการเชื่อมต่อที่มีอยู่ภายในสำหรับบริการยอดนิยมที่พร้อมใช้งานในตัวแทน Copilot Studio ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้รวมถึง:

  • ตัวเชื่อมต่อ Standard เช่น SharePoint ซึ่งรวมอยู่ในแผน Copilot Studio ทั้งหมด
  • ตัวเชื่อมต่อ Premium ซึ่งมีให้เลือกในแผน Copilot Studio

• ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง ซึ่งคุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ API ที่พร้อมใช้งานแบบสาธารณะสําหรับบริการที่ไม่ครอบคลุมโดยตัวเชื่อมต่อที่มีอยู่

การรวมกับ Copilot Studio

ตัวเชื่อมต่อเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งขยายฟังก์ชันการทํางานของตัวแทน Copilot Studio อย่างมาก ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการภายนอกต่าง ๆ และแอปพลิเคชันเพื่อทํางานหรือดึงข้อมูลได้หลากหลาย ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้ คุณสามารถสร้างตัวแทนแบบไดนามิก ตอบสนอง และมีประโยชน์มากขึ้น ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและกระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง

คุณสามารถเรียกใช้ตัวเชื่อมต่อเป็นเครื่องมือในตัวแทนของคุณด้วยวิธีต่าง ๆ:

• ที่ระดับตัวแทน ภายใต้ เครื่องมือ
• ภายในหัวข้อ

ตัวเชื่อมต่อยังสามารถใช้ใน Copilot Studio เป็น:

• การดําเนินการใน โฟลว์ของตัวแทน
• แหล่งความรู้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเพิ่มตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นความรู้ (ตัวอย่าง)

หมายเหตุ

การสร้างรูปภาพไม่ได้รับการสนับสนุนที่มีอยู่แต่เดิมในเอเจนต์ Copilot Studio สําหรับสถานการณ์เช่น wireframe ของ UI หรือการสร้างรูปภาพ ใช้บริการภายนอกแบบรวมผ่านตัวเชื่อมต่อ

เพิ่มเครื่องมือจากตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าไปยังเอเจนต์ของคุณ

คุณสามารถเลือกและเพิ่มเครื่องมือจากตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยตรงไปยังเอเจนต์ของคุณ เครื่องมือตัวเชื่อมต่อแสดงถึงการดําเนินการหรือการดําเนินการเฉพาะที่คุณต้องการให้ตัวแทนของคุณดําเนินการโดยใช้ตัวเชื่อมต่อนั้น

เพิ่มเครื่องมือจากตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า

1. เลือก ตัวแทน และเลือกตัวแทนที่คุณต้องการเพิ่มตัวเชื่อมต่อไป

2. ไปที่หน้า เครื่องมือ ของเอเจนต์ของคุณ และเลือก เพิ่มเครื่องมือ

3. เลือก ตัวเชื่อมต่อ บริการอื่นๆ ที่มีตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานจะแสดงขึ้น

4. เลือกบริการที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หรือค้นหาบริการตามชื่อในกล่องค้นหา คุณจะเห็นรายการเครื่องมือที่พร้อมใช้งานสําหรับตัวเชื่อมต่อบริการ

5. เลือกเครื่องมือที่คุณต้องการเพิ่ม บานหน้าต่าง เพิ่มเครื่องมือ จะเปิดขึ้น

6. ถ้าการเชื่อมต่อยังไม่มีอยู่ ให้เลือกสร้างการเชื่อมต่อใหม่ รายละเอียดของการตั้งค่าการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับตัวเชื่อมต่อที่คุณเลือก

7. เลือก ส่ง หรือ สร้าง ตามความเหมาะสมเมื่อคุณทําเสร็จแล้ว

8. เลือก เพิ่มและกำหนดค่า หน้าการกำหนดค่าสำหรับเครื่องมือใหม่จะเปิดขึ้น ซึ่งแสดงเครื่องมือใหม่และรายละเอียด

   โดยค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่อจะใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดการรับรองความถูกต้องที่ได้รับการสนับสนุน ดูที่กําหนดค่าการรับรองความถูกต้องผู้ใช้สําหรับเครื่องมือ เมื่อต้องการเปลี่ยนลักษณะการทำงานนี้ ดูส่วนต่อไปนี้

เพิ่มเครื่องมือจากตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าในหัวข้อ

1. เลือก ตัวแทน และเลือกตัวแทนที่คุณต้องการเพิ่มตัวเชื่อมต่อไป

2. ไปที่หน้า หัวข้อ และเลือกหัวข้อที่คุณต้องการเพิ่มตัวเชื่อมต่อ

3. เลือก เพิ่มโหนด (+) บนพื้นที่ทำงานการสร้าง

4. ในหน้าต่างการเลือกโหนด ให้เลือก เพิ่มตัวเชื่อมต่อ> และค้นหาเครื่องมือตัวเชื่อมต่อที่คุณต้องการเพิ่ม

5. ตั้งค่ารายละเอียดการเชื่อมต่อตามความจำเป็นสำหรับตัวเชื่อมต่อ

6. เลือก ส่ง

   โดยค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่อจะใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดการรับรองความถูกต้องที่ได้รับการสนับสนุน ดูที่กําหนดค่าการรับรองความถูกต้องผู้ใช้สําหรับเครื่องมือ หากต้องการเปลี่ยนลักษณะการทํางานนี้ โปรดดู สร้างตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเองเพื่อเพิ่มไปยังตัวแทน

สร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มไปยังเอเจนต์

1. เลือก ตัวแทน และเลือกตัวแทนที่คุณต้องการเพิ่มตัวเชื่อมต่อไป

2. ไปที่หน้า เครื่องมือ และเลือก เพิ่มเครื่องมือ

3. เลือกเครื่องมือใหม่>ตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง คุณจะถูกนําไปยังพอร์ทัล Power Apps ภายใต้ส่วน ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง

4. เลือก ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเองใหม่ และเลือกวิธีการที่คุณต้องการใช้เพื่อสร้างตัวเชื่อมต่อ

ใช้ตัวเชื่อมต่อที่มีข้อมูลประจำตัวที่ระบุโดยผู้สร้าง

ตัวเชื่อมต่อต้องมีชุดข้อมูลประจําตัวที่ถูกต้อง โดยค่าเริ่มต้น ตัวเชื่อมต่อจะขอให้ผู้ใช้ (ผู้ใช้ตัวแทนของคุณ) ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบสําหรับบริการที่เกี่ยวข้องเมื่อใช้เครื่องมือ หากต้องการให้ตัวแทนของคุณใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้สร้าง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กำหนดค่าเอเจนต์ของคุณเพื่อใช้ ช่องทางที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง
2. เพิ่มเครื่องมือตัวเชื่อมต่อไปยังเอเจนต์ของคุณ และกำหนดค่า
3. ไปที่หน้า ภาพรวม ของเครื่องมือตัวเชื่อมต่อ
4. ภายใต้ รายละเอียด>รายละเอียดเพิ่มเติม>ข้อมูลประจำตัวที่จะใช้ ให้เลือก ข้อมูลประจำตัวที่ระบุโดยผู้สร้าง
5. เผยแพร่และทดสอบประสบการณ์การใช้งานในบานหน้าต่าง ทดสอบตัวแทนของคุณ หรือในแชนเนลที่ต้องการ

แชร์การเชื่อมต่อ

หากต้องการแชร์การเชื่อมต่อกับผู้อื่น:

1. ไปที่ make.powerapps.com
2. เลือก การเชื่อมต่อ ในแถบนำทางด้านซ้าย
3. เลือกการเชื่อมต่อ และเลือก แชร์
4. ในกล่องโต้ตอบ แชร์ ให้ค้นหาผู้ใช้ที่ต้องการและเลือกผู้ใช้
5. ภายใต้ สิทธิ์ ถัดจากผู้ใช้ ให้เลือก สามารถใช้ + แชร์

Limitations

• ไม่รองรับการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) สําหรับตัวเชื่อมต่อเมื่อตัวแทนใช้การรับรองความถูกต้อง Active Directory แบบกําหนดเองและตัวแทนถูกปรับใช้กับ Microsoft Teams ในการตั้งค่าคอนฟิกนี้ ตัวเชื่อมต่อไม่สามารถใช้ SSO ได้ และผู้ใช้ต้องรับรองความถูกต้องกับตัวเชื่อมต่อแต่ละตัวด้วยตนเอง เพื่อให้ผู้ใช้ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้สําเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่จําเป็นใน Copilot Studio สําหรับคําแนะนําในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ โปรดดู กําหนดค่าและจัดการการเชื่อมต่อ