เพิ่มตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นคลังความรู้ (เวอร์ชันทดลองใช้)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

สำหรับผู้สร้างที่มีตัวเชื่อมต่อความรู้แบบเรียลไทม์ Power Platform คุณสามารถเพิ่มข้อมูลองค์กรที่อยู่ในระบบของคุณเป็นแหล่งความรู้ได้โดยอัตโนมัติ สำหรับระบบเหล่านี้ Microsoft จะจัดทำดัชนีข้อมูลเมตาเท่านั้น เช่น ชื่อตารางและชื่อคอลัมน์ และไม่มีการย้ายข้อมูลระหว่างระบบ

คำขอแต่ละรายการจะได้รับการประมวลผลขณะรันไทม์และดำเนินการกับระบบเป้าหมาย นอกจากนี้ การเรียกรันไทม์ทั้งหมดจะได้รับการรับรองความถูกต้องโดยใช้โทเค็นการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ ดังนั้นการควบคุมการเข้าถึงที่กำหนดค่าไว้ในระบบต้นทางจะยังคงอยู่ที่รันไทม์ การกำหนดค่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบขององค์กรเท่านั้นที่จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา

การเชื่อมต่อเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นใน Power Platform และจะใช้การเชื่อมต่อเดียวกันกับ Copilot Studio เนื่องจากมีการใช้การเชื่อมต่อเดียวกัน ลูกค้าจึงควบคุมและจัดการการใช้แหล่งความรู้และการดำเนินการผ่านนโยบายข้อมูลเดียวกัน

สำคัญ

บทความนี้มีเอกสารรุ่นพรีวิว Microsoft Copilot Studio และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการเพื่อให้คุณสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น

หากคุณกำลังสร้างเอเจนต์ที่พร้อมสำหรับการใช้งานจริง โปรดดู ภาพรวมของ Microsoft Copilot Studio

ตัวเชื่อมต่อ Power Platform ที่รองรับ

รองรับตัวเชื่อมต่อ Power Platform ต่อไปนี้:

• เซลส์โฟล์ส
• ServiceNow
• AzureSQL
• Azure AI Search
• SharePoint
• Dataverse
• Dynamics 365
• Snowflake
• Databricks
• Zendesk
• Confluence (ระบบคลาวด์เท่านั้น)
• ฐานข้อมูล Oracle
• SAP OData
• Google ชีต

เพิ่มตัวเชื่อมต่อ Power Platform

1. เปิดเอเจนต์

2. เลือก เพิ่มความรู้ จากหน้า ภาพรวม หรือ ความรู้ หรือ คุณสมบัติ ของ โหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

3. จากกล่องโต้ตอบ เพิ่มความรู้ ให้เลือกตัวเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ จากนั้นเลือก เพิ่ม ถ้าตัวเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ไม่แสดงในรายการ ที่แนะนํา ให้เลือก ขั้นสูง สําหรับการเลือกเพิ่มเติม

4. เลือก ลงชื่อเข้าใช้

5. เลือกตำแหน่งเป้าหมายสำหรับตัวเชื่อมต่อ แล้วระบุข้อมูลประจำตัวของคุณสำหรับตัวเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์

6. เลือก ถัดไป

7. เลือกตารางที่คุณต้องการใช้เป็นแหล่งความรู้ของคุณ

8. เพิ่มชื่อและคำอธิบายสำหรับแหล่งความรู้ ชื่อเริ่มต้นจะแสดงตารางที่เลือก

9. เพิ่ม คำพ้องความหมายและคำจำกัดความของอภิธานศัพท์

   หมายเหตุ

   ในปัจจุบัน เฉพาะตัวเชื่อมต่อ ServiceNow และ ZenDesk เท่านั้นที่สนับสนุนการเพิ่มคําพ้องความหมายและข้อกําหนดอภิธานศัพท์

10. เลือก เพิ่มไปยังตัวแทน เพื่อทําการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์

หลังจากที่คุณเพิ่มตัวเชื่อมต่อ ตัวเชื่อมต่อจะปรากฏในตารางแหล่งข้อมูลองค์ความรู้ สถานะจะแสดงเป็น In progress ขณะที่ Copilot Studio ทําดัชนีเมตาดาต้าในตาราง หลังจากการทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ สถานะจะได้รับการอัปเดตเป็น Ready จากนั้นคุณสามารถเริ่ม ทดสอบแหล่งความรู้ได้

หมายเหตุ

ถ้าคุณพบปัญหาเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ ไปที่ แก้ไขปัญหาแหล่งข้อมูลความรู้ขององค์กร